策劃服務崗位職責

時間：2023-03-08 13:03:39 崗位職責我要投稿

策劃服務崗位職責8篇

　　在學習、工作、生活中，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編收集整理的策劃服務崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

策劃服務崗位職責8篇

策劃服務崗位職責1

　　職責描述:

　　1、根據公司發展戰略規劃,進行品牌體系建設,全面負責品牌策劃、設計、推廣及管理工作,建立和發展公司品牌文化;

　　2、擅長零售/物流/服務其中一個版塊的品牌傳播全流程管控,制定與公司相匹配的某一領域品牌策略、定位;

　　3、根據公司的.優勢,策劃并實施圍繞智慧零售進行的各模塊品牌傳播項目,協同新媒體傳播、公關傳播、媒介投放等多種手段,完成項目策略落地,對項目進度、完成度、內容質量和效果負責;

　　4、負責各目標媒體的篩選與媒體的全面合作推行;

　　5、進行市場、行業、競品等信息的搜集、分析、研究;

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷;5年以上相關工作經驗(有零售/服務/物流版塊品牌傳播經驗);

　　2、有大型集團品牌宣傳,策劃工作經驗沉淀,熟悉零售/服務/物流某一版塊,并有策劃傳播經驗;

　　3、熟悉品牌傳播,對智慧零售/物流/服務性品牌傳播有獨到的見解;

　　4、熟悉互聯網渠道公關操作特點、創意能力強,策劃能力強,善于結合各種線上線下資源進行有創新的推廣;

　　5、擁有較強的邏輯和項目推進能力,懂得分配時間,靈活多變,追求結果,對數據敏感;

　　6、為人真誠正直,溝通能力強,有很強的自我驅動力與執行力;

策劃服務崗位職責2

　　工作職責:

　　1.根據業務需求,梳理針對客戶各項免費服務和活動業務流程并確定各系統的對接方案(如:保單服務,理賠服務,贈險,促活躍,生日服務等);繪制場景流程圖,編寫需求文檔。

　　2.管理和策劃產品營銷活動,優化升級營銷場景及ai互動場景。

　　3.業務場景的項目管理,跟蹤各關聯系統開發排期,梳理各環節流程并制定標準化工作流程。

　　4.領導交辦的其他事項

　　任職要求:

　　1.全日制本科學歷及以上

　　2. 3年以上金融或互聯網行業工作經驗,擁有小程序,app等產品營銷流程設計及項目經驗。有成功的.線上項目經驗,熟悉了解大數據,自動化,人工智能應用者優先。

　　3.具有較強的方案策劃設計和分析能力,有較強的語言表達能力,邏輯思維能力。

策劃服務崗位職責3

　　1、負責制定零售統一積分經營策略,參與制定積分發行計劃、積分兌換計劃,實現積分經營的用戶及客戶發展目標;

　　2、負責統籌零售借記賬戶積分發行規則,參與制定借記賬戶與貸記賬戶積分記賬規則、清算規則及成本管理;

　　3、參與零售借記賬戶積分兌換產品規劃、平臺規劃、營銷規劃及用戶體驗管理,推進零售客戶增值服務體系建設;

　　4、負責招商銀行app積分營銷活動的策劃及執行,負責分行積分營銷活動的'有序組織及過程管理,提升積分助力業務的價值;

　　5、負責零售統一積分代運營機構的日常溝通與協調。

策劃服務崗位職責4

　　1.了解客戶要求，接受客人線上、線下對婚禮業務和相關服務的咨詢；

　　2.負責婚禮創意、策劃、文案撰寫，策劃方案的設計及實施；

　　3.負責婚禮流程的`跟進及婚禮當日的執行；

　　4.負責同行業市場信息的搜集整理并與團隊共享；

　　5.負責已完成服務客戶的回訪；

　　6.負責婚禮訂單銷售。

　　婚禮策劃服務崗位要求

　　1.能熟練使用photoshop，能設計婚禮中的logo、簽到牌和背景等；

　　2.有責任心，有奉獻精神，溝通協調能力較好；

　　3.有較強的文字功底，思維活躍，對時尚潮流敏感；

　　4.有良好的設計理念和美術功底，思維敏捷，富有創意；

　　5.有較強的客戶服務意識及團隊協作精神；

　　6.心里素質高，思路清晰，辦事效率高。

　　婚禮策劃服務發展方向

　　實習策劃—專業策劃—資深策劃—首席策劃

策劃服務崗位職責5

　　崗位職責:

　　1.負責統籌客服團隊外包供應商管理，明確職責要求并制定考核評價機制，執行日常評估及淘汰;

　　2.負責監督外包供應商，執行團隊對外包人員日常管理規范，及時發現和解決問題，規避風險;

　　3.配合內部相關同事，定期對外包團隊進行培訓和質檢，不斷提升業務水平;

　　4.負責與外包供應商的費用核對與結算工作;

　　5.負責公司外包管理相關系統的規劃、運營及維護工作;

　　6.其他領導交辦的事務。

　　任職要求:

　　1.學歷和專業:大學本科及以上學歷，專業不限;

　　2.工作經驗:具備3年以上外包公司管理經驗，對外包公司業務流程及運營模式有充分了解;具有豐富的項目管理經驗;具備2年及以上互聯網或電商行業從業經驗，熟悉行業運營流程或具備相關背景;

　　3.知識和技能:具備嫻熟的數據統計分析能力;熟練掌握外包管理相關知識體系、熟練掌握項目管理工作知識體系及相關工具技能;

　　4.其他:良好的邏輯思維能力，系統的思考能力和全局觀念，團隊合作意識強;對經營管理有較強的理解能力和貫徹、執行能力;具有較強的問題分析與解決能力;具備極強的`抗壓能力;優秀的溝通協調能力，善于處理復雜的工作環境，積極的學習心態，結果導向。

策劃服務崗位職責6

　　婚禮策劃（英文：wedding planner），是指為客人量身打造婚禮而進行的策劃，涵蓋各種婚禮形式和各種婚禮形式的組合體。婚禮策劃師根據每位新人的不同愛好、追求或訴求點而為新人量身定做的`婚禮，并非簡單的流程組合加會場布置此類簡單的婚禮服務項目組合，而是依據新人的興趣和要求，整個婚禮圍繞一至兩個主題或兩至三個側重點進行。