商業營運主管崗位職責

時間:2022-12-28 13:26:12 崗位職責 我要投稿
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商業營運主管崗位職責

  在社會一步步向前發展的今天,各種崗位職責頻頻出現,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編精心整理的商業營運主管崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

商業營運主管崗位職責

商業營運主管崗位職責1

  崗位職責

  1、負責對園區商業配套網點開展日常管理及經營;

  2、負責配套供應商關系維護工作,按配套管理制度協調、監督、落實相關管理要求;

  3、處理園區企業客戶異議和投訴,提高園區客戶對配套服務的滿意度;

  4、負責配套商業網點的臨時、突發事件的銜接、協調和處理工作;

  5、定期完成各商業網點運營分析報告,協助各商業網點達成經營目標;

  6、協助各配套商業網點推廣專項經營項目;

  職位要求

  1、全日制本科及以上學歷,專業不限;

  2、2年以上商場運營管理經驗;

  3、具有極強的親和力與服務意識,優秀的社會關系協調能力;

  4、熟悉相關程序及法律法規;

  5、工作認真細致,有出色的執行力及職業素養;

商業營運主管崗位職責2

  職責描述:

  1.負責營運部日常管理工作。

  2.負責營運部工作計劃的制定和實施工作。

  3.負責營運部人員的思想教育和業務培訓工作。

  4.負責所管理區域現場管理的督導和檢查工作;

  5.負責投訴工作及突發事件處理督導;

  6.熟悉商品知識和商品流程,積極主動帶領團隊做好營運工作;

  7.組織市場調查,反映商場存在的問題及顧客的真正需求,定期進行總結報告。負責對業主及商戶定期或不定期的.不同形式的調查工作,收集業主及商戶意見和建議,匯總信息,向營運經理進行匯報;

  8.完成上級領導交辦的其它工作。

  任職要求:

  1、具有良好的職業道德和敬業精神;

  2、具有較強的市場意識和服務意識,具有較強的組織、領導、協調、抗壓能力;

  3、工作耐心細致、善于學習和自我提高;

  4、具有較強的業務管理能力,具有團隊管理經驗;

  5、能撰寫市場調研專題報告、組織各種大型促銷活動;

  6、具備良好的身體素質和心理素質。

商業營運主管崗位職責3

  職責描述:

  1.建立商鋪適時動態管理,詳細掌握商鋪現存狀況,對經營活動適時跟蹤、監控,并定期分析;

  2.執行日常巡場制度,監督商戶經營秩序、經營環境、公共衛生、安全保障等工作的落實情況,第一時間處理解決業主/商戶反映的問題,做好解釋、安撫和幫助工作。

  3.負責商戶應繳款的催繳及商戶租賃備案等工作;

  4.配合項目大型營銷活動的實施、組織、落實商戶促銷活動的執行;

  5.做好空置商鋪的處置、管理和維護工作;

  6.定期向領導匯報工作情況和商家跟蹤情況,定期進行工作總結,提高工作計劃性和有效性。

  7.協助編制部門月度,季度、年度工作計劃和經營分析。 完成上級安排的其他工作。

  任職要求:

  1、大專專科及以上學歷;

  2、具備優秀的市場分析、談判溝通能力,能獨立進行客戶開發、洽談;

  3、熟悉商場運營管理流程 ;

  4、認真細致,具有良好的服務意識、溝通協調能力 。

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