市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文1

　　淺析新形勢(shì)下供電企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，電力市場(chǎng)已逐漸成為買(mǎi)方市場(chǎng)，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向來(lái)組織自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。目前國(guó)有供電企業(yè)的市場(chǎng)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)理念還不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。在新形勢(shì)下，供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需要由“政府指令型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆袌?chǎng)導(dǎo)向型”，建立全新的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，加快營(yíng)銷(xiāo)管理的市場(chǎng)化進(jìn)程，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，強(qiáng)化供電服務(wù)體系功能，制定適應(yīng)新形勢(shì)的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，改善服務(wù)，開(kāi)拓市場(chǎng)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

　　1、供電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　1.1優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)戰(zhàn)略

　　電力是一種產(chǎn)供銷(xiāo)一體化瞬間完成的特殊產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)電力產(chǎn)品市場(chǎng)，首先要進(jìn)行科學(xué)的分析預(yù)測(cè)，掌握市場(chǎng)需求潛力，制定周密的市場(chǎng)計(jì)劃。力市場(chǎng)的載體和渠道是輸電網(wǎng)和配電網(wǎng)，只有擁有高性能且網(wǎng)絡(luò)布局合理的電網(wǎng)，作為商品的電能才能銷(xiāo)售出去。具體的措施包括提高電能質(zhì)量，增加供電電源點(diǎn)，還要根據(jù)用電需要進(jìn)行電網(wǎng)改造。[2]采用調(diào)壓或補(bǔ)償方式為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)電能，采用雙電源、雙回路和環(huán)網(wǎng)形式提供可靠電力。

　　電銷(xiāo)售出去后，還要為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因?yàn)殡娏τ脩?hù)的滿(mǎn)足程度決定了供電企業(yè)的潛在電力市場(chǎng)。供電企業(yè)的用戶(hù)服務(wù)不應(yīng)只是單純的做好故障處理，而要從用戶(hù)的需求―設(shè)計(jì)―施工―驗(yàn)收―運(yùn)行―售后―服務(wù)―故障處理―擴(kuò)大需求的各個(gè)環(huán)節(jié)提供全面的咨詢(xún)或服務(wù)。供電企業(yè)要公開(kāi)辦事程序和社會(huì)承諾，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)的觀念，所有的員工都為企業(yè)的社會(huì)形象負(fù)責(zé)，都要有主動(dòng)熱情的服務(wù)態(tài)度，要與客戶(hù)建立并保持一種共同發(fā)展的新型供用電關(guān)系。

　　1.2激發(fā)用電積極性的價(jià)格戰(zhàn)略

　　需求、成本和競(jìng)爭(zhēng)是價(jià)格戰(zhàn)略的三大中心。因?yàn)楫?dāng)前電力供應(yīng)仍是電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度，所以擴(kuò)大電力營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵是要，針對(duì)用戶(hù)需求降低用電成本，杜絕搭車(chē)收費(fèi)和亂加價(jià)的現(xiàn)象，激發(fā)用戶(hù)的用電積極性。

　　1.2.1降低用戶(hù)增容成本

　　當(dāng)前制約電力銷(xiāo)售的主要因素是，用戶(hù)在辦理用電增容過(guò)程中，供、配電工程貼費(fèi)一次性投入過(guò)大。因此在堅(jiān)持原則的同時(shí)，可以靈活地調(diào)節(jié)閑置配變的使用，對(duì)于供配電工程貼費(fèi)可以采取分批收取的方式，針對(duì)農(nóng)村等經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)可以采取貼費(fèi)的“減、免、緩”等措施，減低用戶(hù)增容的一次性投入，提高用戶(hù)的用電積極性。[3]

　　1.2.2規(guī)范供電價(jià)格

　　為了帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國(guó)家制定的電價(jià)是比較低的，然而在許多地方的執(zhí)行中產(chǎn)生了搭車(chē)收費(fèi)，“關(guān)系電，人情電，權(quán)力電”等現(xiàn)象，導(dǎo)致了人為加價(jià)。另外，在農(nóng)村用電市場(chǎng)，線(xiàn)路、配電損耗過(guò)高、公益企業(yè)用電、竊電、違章用電等問(wèn)題也都加大了農(nóng)民的負(fù)擔(dān)，降低了農(nóng)民用電的積極性。因此，電力企業(yè)要開(kāi)拓用電市場(chǎng)就必須，大力整頓用電市場(chǎng)的不合理現(xiàn)象，規(guī)范供電價(jià)格。

　　13新技術(shù)推廣戰(zhàn)略

　　在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)積極推廣新技術(shù)，提高營(yíng)銷(xiāo)的自動(dòng)化水平，提供服務(wù)效率，達(dá)到減員增效和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和通信術(shù)，建設(shè)現(xiàn)代化的電力營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，實(shí)行科學(xué)化決策，銀行化繳費(fèi)和集中化管理，通過(guò)應(yīng)用新技術(shù)提升管理水平。

　　2、電力營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施

　　2.1建立新型營(yíng)銷(xiāo)體系

　　在新形勢(shì)下要根據(jù)市場(chǎng)需求建立包含主營(yíng)系統(tǒng)、監(jiān)督系認(rèn)、支持系統(tǒng)三部分的新型營(yíng)銷(xiāo)體系，將原來(lái)的用電管理機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娏�營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，抓好市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)與管理、市場(chǎng)策劃與開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)拓展、客戶(hù)服務(wù)、公共關(guān)系管理、用電咨詢(xún)、電價(jià)管理等工作，做好電力的售前、售中、售后服務(wù)，形成以客戶(hù)服務(wù)中心為核心的電力營(yíng)銷(xiāo)管理體系。

　　22拓展市場(chǎng)份額

　　2.2.1遵從市場(chǎng)細(xì)分原則

　　根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分原則，針對(duì)不同用電性質(zhì)的用戶(hù)采取差別定價(jià)策略，運(yùn)用可停電電價(jià)節(jié)假日電價(jià)、負(fù)荷率電價(jià)等靈活的電價(jià)政策，拓展市場(chǎng)份額。[4]對(duì)大工業(yè)客戶(hù)實(shí)行豐水期季節(jié)折扣電價(jià)和超基數(shù)優(yōu)惠電價(jià)，穩(wěn)定工業(yè)用電市場(chǎng);對(duì)于居民生活用電實(shí)行兩時(shí)段電價(jià)，引導(dǎo)居民的合理用電;通過(guò)同網(wǎng)同價(jià)直供到戶(hù)的策略，占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)。

　　2.2.2推廣用電，提高電能的使用比例

　　城市的環(huán)保需求越來(lái)越大，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)與供電設(shè)備制造企業(yè)和政府部門(mén)展開(kāi)合作，加大用電宣傳力度，鼓勵(lì)使用電空調(diào)、電炊具、蓄熱電鍋爐等，引導(dǎo)用電消費(fèi)取代燃煤和燃?xì)庀�費(fèi)，提高電能在能源消費(fèi)中的比例。

　　2.2.3重點(diǎn)市場(chǎng)重點(diǎn)突破

　　根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)需求，重點(diǎn)開(kāi)拓重點(diǎn)市場(chǎng)。在未來(lái)的5～10年，重點(diǎn)在大型的能源消費(fèi)市場(chǎng)和居民生活用電市場(chǎng)，大型能源消費(fèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵是電鍋爐，居民生活方面重點(diǎn)促銷(xiāo)電暖氣、空調(diào)、烹調(diào)用品、熱水器、干衣機(jī)等電氣設(shè)備。同時(shí)積極地研究農(nóng)村電力市場(chǎng)的潛力空間，提高農(nóng)村電力質(zhì)量，拓展農(nóng)村用電市場(chǎng)。

　　2.3完善技術(shù)支持系統(tǒng)

　　完善的電網(wǎng)支撐系統(tǒng)，建立客戶(hù)服務(wù)信息化管理系統(tǒng)，提高營(yíng)銷(xiāo)信息自動(dòng)化采集和營(yíng)銷(xiāo)在線(xiàn)監(jiān)控水平，建立用電需求預(yù)測(cè)、管理、支持系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)和分析工作。

　　3、結(jié)論

　　電力營(yíng)銷(xiāo)是供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，電力營(yíng)銷(xiāo)的工作質(zhì)量決定著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展。供電企業(yè)在開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，應(yīng)立足于“電網(wǎng)是基礎(chǔ)，技術(shù)是支撐，服務(wù)和管理是保障”的原則。在電力供需矛盾緩和，電力經(jīng)營(yíng)體制的轉(zhuǎn)變新形勢(shì)下，在國(guó)家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略引導(dǎo)下把電力總體的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略定位于環(huán)保能源擴(kuò)張戰(zhàn)略。總體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施規(guī)劃，包括首先轉(zhuǎn)變電力管理職能，建立新型電力營(yíng)銷(xiāo)體系;其次運(yùn)用靈活的電價(jià)政策，激勵(lì)用電，提高用戶(hù)的用電積極性，實(shí)施重點(diǎn)市場(chǎng)重點(diǎn)突破等措施，拓展市場(chǎng)份額;最后要完善技術(shù)支持系統(tǒng)。

　　未來(lái)的電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，是一個(gè)買(mǎi)方市場(chǎng)。供電企業(yè)要樹(shù)立市場(chǎng)化的電力營(yíng)銷(xiāo)理念，即以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，為用戶(hù)提供高性?xún)r(jià)比的清潔能源，建立一個(gè)能適應(yīng)商業(yè)化運(yùn)營(yíng)、制度化管理、功能齊備、運(yùn)作高效，具有較高服務(wù)水準(zhǔn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系和機(jī)制。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文2

　　1調(diào)研及分析

　　當(dāng)問(wèn)卷提到是否愿意基層工作時(shí)，如表7所示，在沒(méi)有合適工作的情況下，只有9.1%的學(xué)生愿意去基層，有50.7%的學(xué)生回答可以考慮，有40.2%的學(xué)生不愿意深入基層，他們寧愿在家待業(yè)也不想去基層的崗位工作。這些數(shù)據(jù)表明該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生深入基層積累經(jīng)驗(yàn)的意識(shí)相對(duì)而言比較淡薄，吃苦能力較差。

　　2研究結(jié)論

　　2.1就業(yè)意向較明確，有清晰的自身認(rèn)識(shí)

　　隨著畢業(yè)生的逐年增加，其就業(yè)難度也越來(lái)越大，大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)面也越來(lái)越廣泛，選擇已經(jīng)不再受地域的局限。隨著西部地區(qū)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，人才需求越來(lái)越多，就業(yè)機(jī)會(huì)也隨之增大，很多畢業(yè)生選擇去西部地區(qū)就業(yè)。從調(diào)查結(jié)果可以看出，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的很多畢業(yè)生在擇業(yè)時(shí)已經(jīng)不再受地域的限制，而更為關(guān)注是否有利于發(fā)展自己的事業(yè)。因此，在就業(yè)困難的大背景下，很多畢業(yè)生選擇了自主創(chuàng)業(yè)，已經(jīng)成為畢業(yè)生就業(yè)的主要形式之一。當(dāng)前的大學(xué)畢業(yè)生“考公務(wù)員熱”在本次調(diào)查中并未顯現(xiàn)出來(lái)，可能是由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)限制的實(shí)際情況，使他們考錄公務(wù)員專(zhuān)業(yè)對(duì)口職位較少，或者是公務(wù)員崗位競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈，難度較高等原因造成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)考研人數(shù)也不是很多，可能由于即使讀取研究生仍然要面臨幾年后的就業(yè)，且就業(yè)難度逐年增加，造成該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生選擇考研的人數(shù)并不多，而選擇最多的就是就業(yè)，占到一半以上，說(shuō)明畢業(yè)生對(duì)自己的定位比較清楚，面對(duì)擇業(yè)有清晰和理性的認(rèn)識(shí)，這些都有利于畢業(yè)生的就業(yè)，適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)環(huán)境。

　　2.2就業(yè)期望符合現(xiàn)實(shí)情況

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生對(duì)自身和專(zhuān)業(yè)有著清晰的認(rèn)識(shí)“，先就業(yè)”的觀念已經(jīng)非常明確，對(duì)工作自身要求并不高，將近85%的人將自己的薪金水平定位在1000～3000元之間，而且在問(wèn)及到“是否在意工作和專(zhuān)業(yè)是否對(duì)口”這一問(wèn)題時(shí)，大部分學(xué)生的回答是“：不是很看重，將來(lái)工作可以根據(jù)實(shí)際情況再學(xué)習(xí)。”可以看出，該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)期望比較務(wù)實(shí)，有更開(kāi)闊的就業(yè)視野，而不是把自己限定在某一范圍內(nèi)，而且具備就業(yè)后再學(xué)習(xí)的思想準(zhǔn)備。

　　2.3專(zhuān)業(yè)信心不足，吃苦精神缺乏

　　當(dāng)今有很多大學(xué)生在剛剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)就開(kāi)始為就業(yè)做準(zhǔn)備，他們除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還積極考取各種證書(shū)，目的就是為了就業(yè)時(shí)能擁有更廣闊的就業(yè)前景，更具有競(jìng)爭(zhēng)力。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)被問(wèn)到“是否具備就職的專(zhuān)業(yè)技能”時(shí)，只有少部分的學(xué)生認(rèn)為自己已經(jīng)具備了所需要的技能，而大部分持不確定的觀點(diǎn)。由此可見(jiàn)，同學(xué)學(xué)生雖然經(jīng)過(guò)大學(xué)四年的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，但大部分學(xué)生仍然對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)能力信心不足，說(shuō)明畢業(yè)生雖積極考取各種與就職有關(guān)的證書(shū)，但卻忽視了專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。同時(shí)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然畢業(yè)生對(duì)薪金、工作地區(qū)等總體上已有了較為現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)，但從是否愿意從事基層工作的調(diào)查結(jié)果看，有40.2%的人選擇“寧愿待業(yè)，也不愿意從事基層工作”，說(shuō)明大學(xué)畢業(yè)生缺乏吃苦精神，不愿意到艱苦的地方去工作，從某種層面來(lái)講，可能大學(xué)生仍然具有“清高”的一面。

　　3對(duì)策思考

　　3.1院校應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生管理工作

　　大學(xué)新生入學(xué)后，高校應(yīng)對(duì)新生進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，包括校規(guī)校紀(jì)、大學(xué)生生涯規(guī)劃、學(xué)習(xí)生活、心理健康等各方面的內(nèi)容。要從新生開(kāi)始加大管理力度，使大學(xué)生從開(kāi)始就養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。同時(shí)，對(duì)于違反校規(guī)校紀(jì)，通宵上網(wǎng)逃課等不良現(xiàn)象，要采取有力的措施，杜絕不良現(xiàn)象的發(fā)生和存在。只有有效抑制了這些不良的行為習(xí)慣，學(xué)生才能把更多的時(shí)間用于學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、掌握專(zhuān)業(yè)技能上，才能在將來(lái)走出校門(mén)時(shí)，對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)技能比較自信，才能更有效地促進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)有意識(shí)地培養(yǎng)大學(xué)生的人際交往能力，只有善于與他人相處、合作，才能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)，因此，大學(xué)期間應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生良好的人際交往能力，從而為將來(lái)就業(yè)做準(zhǔn)備。

　　3.2建立就業(yè)服務(wù)中心

　　就業(yè)服務(wù)中心既能幫助和指導(dǎo)學(xué)生做好就業(yè)前的各種準(zhǔn)備工作，又能給大學(xué)生提供就業(yè)信息，因此在高校建立大學(xué)生就業(yè)服務(wù)中心十分必要。首先，就業(yè)服務(wù)中心應(yīng)與用人單位建立聯(lián)系，從而得到各種就業(yè)信息，加大畢業(yè)生就業(yè)機(jī)會(huì)；同時(shí)，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上各種就業(yè)信息，有真有假，使得初入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生難以分辨，因此，就業(yè)服務(wù)中心應(yīng)發(fā)布權(quán)威的就業(yè)信息給大學(xué)畢業(yè)生。其次，就業(yè)服務(wù)中心應(yīng)加強(qiáng)和畢業(yè)生的交流與溝通，讓畢業(yè)生更清晰地認(rèn)清當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，及時(shí)調(diào)整自己的就業(yè)觀念，從而面對(duì)現(xiàn)實(shí)，準(zhǔn)確定位自己；同時(shí)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行必要的就業(yè)培訓(xùn)，使大學(xué)生面對(duì)未來(lái)的就業(yè)更加自信，從容不迫。

　　3.3提升自身素質(zhì)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生應(yīng)進(jìn)一步提升自身素質(zhì)。首先，大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)樹(shù)立從基礎(chǔ)做起的意識(shí)，擺正心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，對(duì)于不會(huì)的問(wèn)題積極請(qǐng)教學(xué)習(xí)，使自己掌握更多的就業(yè)資本。其次，學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，理論結(jié)合實(shí)際，學(xué)以致用。應(yīng)多參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，把學(xué)到的知識(shí)放到實(shí)踐中去，與實(shí)際相結(jié)合，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷提高，更快融入社會(huì)，把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。第三，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀。除了在學(xué)校中學(xué)到的各種知識(shí)外，還應(yīng)做好在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)的思想準(zhǔn)備，隨著社會(huì)的快速發(fā)展，知識(shí)不斷更新，大學(xué)畢業(yè)生也應(yīng)樹(shù)立終生學(xué)習(xí)觀，做到在學(xué)中做、做中學(xué)，才能讓自己在以后的工作中不斷進(jìn)步，為社會(huì)的發(fā)展盡自己的一份力量。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的畢業(yè)論文3

　　一、服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的背景

　　服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理論和方法在服裝企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中應(yīng)用的理論概括,是以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本原理為理論依據(jù),吸收了服裝設(shè)計(jì)與工藝等有關(guān)的學(xué)科知識(shí)或成果,結(jié)合服裝行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn),形成的一門(mén)應(yīng)用性學(xué)科.眾所周知,服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同樣以消費(fèi)者需求為中心,從研究消費(fèi)者開(kāi)始到實(shí)現(xiàn)和滿(mǎn)足消費(fèi)者需求結(jié)束.所以我們一定要了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理需求和服裝的流行趨勢(shì),只有這樣企業(yè)才能從根本上解決服裝產(chǎn)品的銷(xiāo)路問(wèn)題.服裝工作者只有經(jīng)過(guò)著重研究,服裝企業(yè)在激烈的市場(chǎng)和變幻無(wú)窮的服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中識(shí)別、分析、評(píng)價(jià)、選擇和利用各種市場(chǎng)機(jī)會(huì)緊緊圍繞住滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)服裝的需求變化趨勢(shì),而能及時(shí)做好更改應(yīng)對(duì)其變化的策略,努力創(chuàng)造出更多的市場(chǎng)價(jià)值,為企業(yè)謀取利潤(rùn)而展開(kāi)大規(guī)模的總體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)到服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo).隨著新時(shí)期新產(chǎn)品的誕生,人類(lèi)心理的需求變化,服裝產(chǎn)品從設(shè)計(jì)師的構(gòu)想設(shè)計(jì),到工人生產(chǎn),再到銷(xiāo)售人員的推銷(xiāo),這一整體過(guò)程無(wú)時(shí)無(wú)刻不滲透著營(yíng)銷(xiāo)的理念.現(xiàn)代服裝業(yè)內(nèi)人士都應(yīng)深入了解服裝的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,服裝營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的環(huán)環(huán)相扣、緊密相連,是緊緊圍繞“消費(fèi)者的需求”這一核心理念而展開(kāi)的.所以我們要認(rèn)識(shí)服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念、作用及其用途和發(fā)展特點(diǎn).

　　二、我國(guó)服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn)

　　（一）目前服裝市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀.

　　1.服裝市場(chǎng)需求分析

　　中國(guó)是十三億人口的大國(guó),是全世界最大的服裝消費(fèi)國(guó)和生產(chǎn)國(guó).近幾年中國(guó)的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展.

　　20xx年1-11月,紡織服裝制造業(yè)銷(xiāo)售收入總額達(dá)到10536.604億元,同比增長(zhǎng)25.24%；紡織服裝制造業(yè)利潤(rùn)總額達(dá)到530.462億元,同比增長(zhǎng)35.85%.

　　優(yōu)化區(qū)域布局、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移是《紡織工業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點(diǎn)任務(wù)之一.在此形勢(shì)下,20xx年我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移在企業(yè)市場(chǎng)行為和國(guó)家政策引導(dǎo)的雙重作用下呈現(xiàn)出加速之勢(shì).

　　因此可見(jiàn),國(guó)內(nèi)的品牌服裝消費(fèi)具有巨大的成長(zhǎng)空間,快速的城市化進(jìn)程以及中西部地區(qū)的高速發(fā)展將成為服裝消費(fèi)增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力,未來(lái)十年國(guó)內(nèi)的服裝消費(fèi)將迎來(lái)黃金增長(zhǎng)期.

　　2.消費(fèi)群體的分析

　　消費(fèi)者群體可大致分為五個(gè)群體：兒童、青年人、中年人以及老年人.每類(lèi)消費(fèi)群體具有自己獨(dú)特的個(gè)性,尤其是生活在更為優(yōu)越的生活環(huán)境中,年輕的消費(fèi)者易接受新事物,渴望對(duì)世界知名品牌的追求和崇拜；年歲稍長(zhǎng)的消費(fèi)者受到固有的傳統(tǒng)觀念影響,消費(fèi)意識(shí)和對(duì)服裝的消費(fèi)選擇的特異性不是特別強(qiáng)烈.

　　3.競(jìng)爭(zhēng)群體的分析

　　首先,在國(guó)內(nèi)童裝市場(chǎng)中,童裝市場(chǎng)的有效需求不足.大量國(guó)內(nèi)不知名的小型服裝廠商提供大批童裝產(chǎn)品,而真正吸引消費(fèi)者的則是那些知名國(guó)際品牌的產(chǎn)品,因?yàn)閲?guó)際品牌的產(chǎn)品無(wú)論在產(chǎn)品質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)策略上都優(yōu)于國(guó)內(nèi)童裝產(chǎn)品商家.國(guó)內(nèi)的商家只是占據(jù)了少量的市場(chǎng)份額,出現(xiàn)了兩極分化.其次,國(guó)內(nèi)青年服裝的有效供給不足.國(guó)內(nèi)青年服裝的設(shè)計(jì),主要是緊隨著國(guó)際品牌的潮流腳步,在色彩選擇、款式設(shè)計(jì)上都是以國(guó)外的服裝廠商的設(shè)計(jì)為主要借鑒,自我品牌的建立較少.最后,國(guó)內(nèi)中老年服裝的有效供給不足.眾多提供中老年服裝產(chǎn)品的商家,主要是從產(chǎn)品的質(zhì)量方面去進(jìn)行設(shè)計(jì)和研發(fā),而對(duì)中老年消費(fèi)者本身也對(duì)服裝的消費(fèi)充滿(mǎn)了訴求的市場(chǎng)現(xiàn)象較少重視,所以中老年產(chǎn)品在對(duì)多功能性設(shè)計(jì)理念、時(shí)代感、品牌形象的建立等方面都沒(méi)有給予積極的重視.

　　（二）服裝行業(yè)所面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn).

　　1.中國(guó)服裝行業(yè)企業(yè)結(jié)構(gòu)鏈停留在傳統(tǒng)設(shè)計(jì)管理的模式,由于設(shè)計(jì)周期長(zhǎng),試制成本高,造成新產(chǎn)品創(chuàng)新能力弱,新品開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng),就不容易發(fā)掘適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品.缺乏自主的設(shè)計(jì)風(fēng)格,日益增大的庫(kù)存,行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才匱乏.

　　2.從消費(fèi)者方面來(lái)說(shuō),隨著日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求,人們對(duì)衣著的要求也越來(lái)越高.不同階層的消費(fèi)者對(duì)服飾的需求及品味也不盡相同,越來(lái)越多的國(guó)外品牌進(jìn)駐中國(guó),同中國(guó)的本土品牌競(jìng)爭(zhēng),造成更大的壓力.這些都是服裝行業(yè)所面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn).

　　三、服裝行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

　　（一）服裝企業(yè)的獨(dú)立實(shí)體相對(duì)規(guī)模較小,這是由于行業(yè)缺乏經(jīng)濟(jì)規(guī)模和小批量多品種的特點(diǎn)所致.

　　（二）服裝行業(yè)的發(fā)展與成熟與外延的集約度有關(guān),一個(gè)都市要成為一個(gè)時(shí)裝中心,必須集合最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,有服裝咨詢(xún)服務(wù)業(yè),有發(fā)達(dá)的金融機(jī)構(gòu),有政治、經(jīng)濟(jì)和文化的良好基礎(chǔ),更要有一批時(shí)裝潮流的領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者.

　　（三）服裝行業(yè)必須不斷創(chuàng)新,不僅在服裝設(shè)計(jì)制作上創(chuàng)新,還須在服裝營(yíng)銷(xiāo)上創(chuàng)新.

　　（四）服裝經(jīng)營(yíng)方式必須靈活,策劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)相互滲透,設(shè)計(jì)師、生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者融為一體,組成各種靈活高效的營(yíng)銷(xiāo)渠道,才能適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)和多樣的市場(chǎng)細(xì)分.

　　（五）需要形成相互信任的生產(chǎn)供購(gòu)體制和簡(jiǎn)捷的零售方式,以此來(lái)保證市場(chǎng)的快速反應(yīng)和及時(shí)供貨,減少或避免因延誤時(shí)機(jī)而造成的機(jī)會(huì)損失和額外的成本投入.

　　四、中國(guó)服裝市場(chǎng)三大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)

　　隨著眾多國(guó)際知名時(shí)裝品牌陸續(xù)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),各大服裝制造商對(duì)于消費(fèi)者的爭(zhēng)奪日趨激烈.近日,多家知名服裝零售企業(yè)參與了在杭州舉行的尼爾森長(zhǎng)三角服裝高峰論壇,共同探討當(dāng)前中國(guó)服裝行業(yè)現(xiàn)狀.會(huì)上,尼

　　服裝行業(yè)類(lèi)有關(guān)論文范例 爾森揭示了當(dāng)前服裝行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)：

　　（一）知名本土品牌迅速崛起.

　　（二）服飾品牌網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展迅猛.

　　（三）建立強(qiáng)勢(shì)品牌至關(guān)重要.

　　近年來(lái),中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛.20xx年,一線(xiàn)城市大型零售企業(yè)服裝零售額同比增長(zhǎng)21.5%,全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝價(jià)格同比增長(zhǎng)19.1%,其中品牌服裝商品價(jià)格上漲顯著.高端品牌市場(chǎng)占有率明顯提升.國(guó)際知名快時(shí)尚品牌進(jìn)軍二三線(xiàn)城市,對(duì)于業(yè)已占據(jù)一定市場(chǎng)份額的本土企業(yè),不能不說(shuō)是一種挑戰(zhàn).陳俊良進(jìn)一步指出,本土品牌需要重新思考其定位.如今,消費(fèi)者比以往任何時(shí)候都面臨著更多選擇,零售商需要更加精準(zhǔn)地挖掘最有利潤(rùn)的消費(fèi)者,了解他們的切實(shí)需求.

　　1.把握目標(biāo)消費(fèi)者需求

　　成功品牌定位基于對(duì)我的消費(fèi)者的正確理解.研究揭示,國(guó)際快時(shí)尚品牌的成功秘訣在于立足中強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)力的商圈,鎖定年輕白領(lǐng),通過(guò)快速更新的款式和中等親民的價(jià)位,與目標(biāo)消費(fèi)者建立穩(wěn)固聯(lián)系.理解消費(fèi)者不僅僅局限于人口特征.成功的服裝零售企業(yè)總是盡可能利用消費(fèi)者細(xì)分,挖掘其細(xì)微的差別和需求,例如理解不同區(qū)域消費(fèi)者的行為差異.以尼爾森對(duì)中國(guó)西服品牌研究為例,一線(xiàn)城市消費(fèi)者在選購(gòu)西服時(shí),首要關(guān)注品牌和質(zhì)量；而二三線(xiàn)城市消費(fèi)者最關(guān)注的則是價(jià)格和款式.除了不同城市級(jí)別,消費(fèi)者需求分歧也體現(xiàn)在不同地域上.尼爾森一項(xiàng)奢侈品消費(fèi)研究結(jié)果顯示,北方消費(fèi)者選購(gòu)奢侈品以產(chǎn)品為導(dǎo)向,關(guān)注材料和性能.而南方消費(fèi)者注重購(gòu)物體驗(yàn),期待專(zhuān)業(yè)而貼心的服務(wù).

　　國(guó)際服飾企業(yè)并非品牌建設(shè)的唯一受益者.迅速崛起的中國(guó)本土服裝巨頭們,只有審慎思考打造品牌形象和提升品牌知名度的問(wèn)題,才能更有效地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng).陳俊良評(píng)論說(shuō)：近年來(lái),本土服裝企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方面的重大變化之一,就是改變了原有的加盟或者代理形式,收回發(fā)展權(quán),通過(guò)自營(yíng)統(tǒng)一打造品牌形象.這個(gè)過(guò)程也許會(huì)給企業(yè)造成短期收益變化,但是由于通過(guò)差異化經(jīng)營(yíng)塑造了清晰的品牌形象,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看大有裨益. 2.本土品牌回應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

　　3.實(shí)體店打造品牌形象,網(wǎng)店擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　目前,在線(xiàn)服飾購(gòu)買(mǎi)已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展最快的一個(gè)領(lǐng)域.網(wǎng)絡(luò)無(wú)店鋪直銷(xiāo)方式通過(guò)降低庫(kù)存,零鋪?zhàn)獾姆绞絹?lái)最大限度降低成本從而提高利潤(rùn)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力.那么,服裝品牌網(wǎng)店的迅速發(fā)展是否意味著實(shí)體店將會(huì)被取代?筆者認(rèn)為,這兩種業(yè)態(tài)可以理解為雙線(xiàn)并行的互補(bǔ)關(guān)系.盡管兩者的最終目標(biāo)均在于拉動(dòng)銷(xiāo)售,其定位有所不同.實(shí)體店重在提供購(gòu)物體驗(yàn),在品牌形象建立方面具有重要作用；而網(wǎng)店旨在提高消費(fèi)者觸及率,通過(guò)擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售環(huán)境,為市場(chǎng)提供更多的機(jī)會(huì)點(diǎn).隨著互聯(lián)網(wǎng)接入終端日益觸手可及,網(wǎng)購(gòu)的便捷性等優(yōu)勢(shì)已經(jīng)獲得消費(fèi)者認(rèn)同.尼爾森研究結(jié)果顯示,服裝和電子產(chǎn)品是消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)最多的產(chǎn)品.從城市來(lái)看,北京的消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)服裝尤為偏好.陳俊良總結(jié)說(shuō)：“服裝零售企業(yè)應(yīng)該抓住消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)心理,制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售策略,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上和線(xiàn)下相統(tǒng)一。