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商務(wù)日語(yǔ)郵件之詢(xún)問(wèn)郵件的基本寫(xiě)法
メールで質(zhì)問(wèn)して履歴を殘す。
發(fā)郵件詢(xún)問(wèn)，保留通訊記錄。
ビジネスにおいて、口頭でやり取りした際、記録がないため、ちょっとした言葉の言い回しや思い込みなどでお互いに誤解が生じ、後からトラブルになってしまう場(chǎng)合があります。
商業(yè)中口頭交流時(shí)，由于沒(méi)有記錄，經(jīng)常會(huì)由于措辭及自己鉆牛角尖等相互間產(chǎn)生誤會(huì)，導(dǎo)致之后發(fā)生糾紛。
こうしたトラブルを避けるために、お互いのやり取りの履歴が殘るよう、あえてメールで質(zhì)問(wèn)する場(chǎng)合があります。
為了避免這樣的糾紛，留下雙方交流的記錄，有時(shí)會(huì)特意用郵件詢(xún)問(wèn)。
しかし、質(zhì)問(wèn)なのか何なのか最後まで読まないとわからない、ダラダラ長(zhǎng)文では伝わりません。気持ちよく回答いただくために、整理して質(zhì)問(wèn)しましょう。
但是，如果郵件過(guò)于冗長(zhǎng)，非要讀到最后才明白的話(huà)，應(yīng)該也傳達(dá)不清楚詢(xún)問(wèn)的內(nèi)容吧。為了讓對(duì)方能夠輕松回答，我們整理好問(wèn)題再詢(xún)問(wèn)吧。
1.メールで質(zhì)問(wèn)をなげかけるなら、ひとこと斷ってから
1.發(fā)郵件詢(xún)問(wèn)問(wèn)題的話(huà)，應(yīng)在郵件開(kāi)頭說(shuō)明
2.質(zhì)問(wèn)は箇條書(shū)きが原則、長(zhǎng)くなるなら見(jiàn)出しをつけよう
2.分條列舉問(wèn)題，添加標(biāo)題，避免過(guò)長(zhǎng)
3.関係者にも同報(bào)して情報(bào)をシェアしよう
3.與相關(guān)責(zé)任人共享信息
では、例を見(jiàn)ながら考えてみましょう。
下面，讓我們根據(jù)例子來(lái)理解吧。
悪い例
錯(cuò)誤示例
お疲れ様です。
SE部の山田と申します。
教育部ホームページ「プロジェクトマネジメント研修」募集をみました。
先著25名までとなっており、募集締切日の記載がないようですが、
まだ空席がありましたら第2回のほうに參加したいのですが、
どうやって申し込んだらよいでしょうか?
また、私はPMP資格を保持しておりますので、
この研修を受けることで資格維持のポイントになるのかどうかも
あわせてお知らせいただけますか?
よろしくお願(yuàn)いします。
您辛苦了。
我是SE部的山田。
我看到了教育部主頁(yè)上的【項(xiàng)目經(jīng)理研修】的招募信息。
規(guī)定是報(bào)名的前25名可以參加，好像沒(méi)有寫(xiě)明報(bào)名截止日期，
現(xiàn)在名額已經(jīng)滿(mǎn)了嗎?
如果還有名額的話(huà)，我想?yún)⒓拥诙蔚难行蓿?/span>
需要怎么報(bào)名呢?
如果第二次的研修名額已滿(mǎn)的話(huà)，第一次的也可以。
還有我持有PMP的資格證，
此次研修可以為PMP資格更新加分嗎?
希望您能回答我的以上問(wèn)題。
請(qǐng)您多多關(guān)照。
この內(nèi)容では、いきなり本文に入り、質(zhì)問(wèn)のメールだということがわかりにくく、また、長(zhǎng)々と続いていくので相手も何に回答していいのかわからないものになっています。上述のポイントを取り入れ、相手に気持ちよく回答してもらえる質(zhì)問(wèn)メールを作成しましょう。
這份郵件突然進(jìn)入正文，不能一瀏覽就知道是一封詢(xún)問(wèn)郵件，并且正文內(nèi)容冗長(zhǎng)，對(duì)方也不知道要回答什么。根據(jù)這幾點(diǎn)，我們來(lái)寫(xiě)一封讓對(duì)方可以輕松回答的郵件吧。
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