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企業(yè)內訓詳細流程步驟
隨著社會的發(fā)展, 企業(yè)內訓已成為企業(yè)在建立企業(yè)文化過程中的重要手段。但是，企業(yè)內訓有哪些流程呢?下面，小編為大家講講企業(yè)內訓詳細流程步驟，希望對大家有所幫助!
了解企業(yè)培訓需求
了解企業(yè)的具體培訓需求，明確企業(yè)培訓目標;在培訓課程設置、授課教師要求及授課時間等方面進行探討;
確認需求
同參訓學員的經理進行訪談，確認企業(yè)的培訓需求，對所期望的結果達成共識，并制訂適當?shù)呐嘤柗桨?
提供培訓解決方案
根據(jù)客戶要求的課程內容，確定教材和講課內容，提交培訓方案;
合約簽訂
雙方通過協(xié)商，就培訓的具體內容、日程、費用等方面達成一致意見，簽署培訓協(xié)議書;
培訓實施
按協(xié)議所規(guī)定的時間和要求進行培訓的實施。培訓實施過程中，課程助理負責課程服務工作，及時反映客戶的合理要求;
效果的一級和二級評估
培訓結束后，學員將填寫學習心得及培訓評估表，將對培訓各方面的意見和建議反饋給我們。
進行評估統(tǒng)計，結果反饋給客戶以及相關人員，以便在今后的培訓中不斷提高我們的培訓質量;
跟蹤回訪
跟蹤服務根據(jù)客戶的需要，在培訓結束后的一個月內進行培訓效果的跟蹤以及回訪，協(xié)助企業(yè)將培訓成果落實到日常的行動中。
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