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2022導游資格證考試模擬真題附答案
導游資格證書簡稱“導游證”，通過國家導游資格證考試后方可取得，是持證人已依法進行中華人民共和國導游注冊、能夠從事導游活動的法定證件。以下是小編幫大家整理的2022導游資格證考試模擬真題附答案，歡迎閱讀與收藏。
導游資格證考試模擬真題附答案1
一、單選題
1、全部采用格式條款訂立的合同叫(B)
A.固定合同
B.定式合同
C.正式合同
D.混合合同
2、(A)采用格式條款訂立的合同叫格式合同。
A.全部
B.部分
C.主體部分
D.大部分
3、對格式條款有兩種以上解釋時，應當做出不利于(A)的解釋。
A.提供格式條款者
B.接受格式條款者
C.簽訂格式條款者
D.主張格式條款者
4、對格式條款有兩種以上解釋時，應當做出有利于(B)的解釋。
A.提供格式條款者
B.接受格式條款者
C.簽訂格式條款者
D.主張格式條款者
5、合同有效要件中最重要的一個要件是(C)
A.合同當事人意思表示真實
B.訂立合同的當事人具有相應的民事行為能力和民事權利能力
C.合同不違反法律或者社會公共利益
D.合同的形式合法
6、下列不屬于合同無效情形的是(B)
A.訂立合同的當事人不具備主體資格
B.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同
C.以合法形式掩蓋非法目的的
D.損害社會公共利益的
7、下列不屬于合同無效情形的是(B)
A.訂立合同的當事人不具備主體資格
B.因重大誤解訂立的合同
C.違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定的
D.損害社會公共利益的
8、下列屬于可變更或可撤銷的合同的是(B)
A.訂立合同的當事人不具備主體資格
B.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同
C.以合法形式掩蓋非法目的的
D.損害社會公共利益的
7、下列不屬于可變更或可撤銷的合同的情形的是(D)
A.一方以欺詐、脅迫手段訂立的合同
B.因重大誤解訂立的合同
C.因顯失公平訂立的合同
D.損害社會公共利益的
8、合同履行中的抗辯權從性質上講是一種(A)權。
A.拒絕權
B.反抗權
C.對抗權
D.支持權
9、下列不屬于不可抗力的法律特征的是(C)
A.不能預見
B.不能避免
C.不能想象
D.不能克服
10、下列屬于要約的是(D)
A.招標公告
B.拍賣公告
C.價目表
D.乘客向的士招手
11、甲旅行社于3月5日向乙旅行社發(fā)出簽訂合同要約的信函，3月8日乙旅行社收到甲旅行社聲明該要約作廢的傳真，3月10日乙旅行社收到該要約的信函，甲旅行社發(fā)出傳真聲明要約作廢的行為屬于(A)
A.要約撤回
B.要約撤銷
C.要約失效
D.要約生效
12、某旅行社向某酒店發(fā)傳真說愿以150元/天/間的價格預訂客房20間，用房時間為3天，在9月25日前答復。酒店于10月2日回復旅行社同意對方的條件，該回復屬于(B)
A.承諾
B.新要約
C.反要約
D.要約邀請
13、以下不屬于合同訂立的書面形式的是(D)
A.合同書
B.信件
C.數(shù)據(jù)電文
D.電話
14、以下屬于“要約”的是(A)
A.甲旅行社向某公司投遞某旅游線路價目表。
B.乙旅行社在某媒體上刊載包含旅游行程、價格、違約責任等內容的旅游廣告。
C.丙旅行社法定代表人在電視媒體上宣傳介紹某旅游線路。
D.某市向廣大市民公告福利彩券各等級中獎號碼及獎品。
15、下列情形不允許變更或撤銷合同的是(C)
A.當事人雙方協(xié)商同意且不損害國家社會公共利益的合同
B.由于不可抗力致使全部義務不能履行的合同
C.一方當事人在約定期限內未履行合同的合同
D.合同訂立時顯失公平的合同
16、合同變更或撤銷的法律后果是(C)
A.合同變更或撤銷無論何種原因，雙方當事人均要承擔責任
B.免除責任
C.賠償損失
D.根據(jù)不同情況承擔賠償損失，或免除責任
17、某旅行社與旅游者王某簽訂了黃山三日游的合同，因旅行社方面的原因，合同義務未能如期履行，某旅行社立即通知了王某，采取了相應的補救措施，但王某仍然向旅游行政管理部門提出賠償損失，支付違約金的申訴，對此某旅行社應承擔的責任是(D)
A.支付違約金，但不賠償損失
B.支付違約金不足彌補損失，應支付賠償金
C.賠償損失但不支付違約金
D.由于采取補救措施，可免除賠償損失和支付違約金的責任
18、合同的訂立必須經(jīng)過兩個法定階段，即(A)
A.要約和承諾
B.意思和表示
C.協(xié)商解決
D.協(xié)商和談判
19、當事人在合同中同時約定有定金和違約金的情況時，可以(A)
A.可以選擇適用定金或者違約金
B.可以定金和違約金一起適用
C.只能適用違約金
D.定金和違約金視情況適用
20、根據(jù)合同法規(guī)定，下列各項中哪一項不是要約邀請(A)
A.商店內柜臺上商品標價陳列
B.商品價目表的寄送
C.招股說明書
D.商品廣告
二、多選題
1、下列屬于1995年國務院發(fā)布的《導游人員管理條例》的內容的是(ABC)
A.導游人員資格考試制度
B.導游證制度
C.導游員分等定級制度
D導游人員記分管理制度
2、旅游合同客體所包含的“物”的基本含義是指(ABC)
A.參與旅游經(jīng)濟活動
B.具有一定經(jīng)濟價值
C.為相應的旅游法律關系主體所控制
D.一切有形和無形的物質財富
3、下列符合旅游合同客體所指的”物”的條件的是：(ABD)
A.旅游資源
B.旅游設施
C.旅游商標
D.旅游商品
4、下列符合旅游合同客體所指的“行為”的條件的.是：(ABCD)
A.旅游管理行為
B.旅游經(jīng)營行為
C.旅游消費行為
D.旅游投訴行為
5、下列能作為旅游法律關系主體的有(ABCD)
A.XX省旅游局
B.XX省某四星級飯店
C.來XX旅游的美國游客
D.XX市長途汽車運輸公司
6、下列屬于旅游行政法規(guī)的是(AC)
A.《導游人員管理條例》
B.《旅行社管理條例實施細則》
C.《中國公民出國旅游管理辦法》
D.《湖南省旅游條例》
7、我國規(guī)范旅游業(yè)的行政法規(guī)主要有(ABC)
A.《導游人員管理條例》
B《中國公民出國旅游管理辦法》
C.《旅行社條例》
D.《湖南省旅游條例》
8、下列哪些法律文件是由國家旅游局制定的(AD)
A《旅行社管理條例實施細則》
B《中國公民出國旅游管理辦法》
C《導游人員管理條例》
D《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》
9、旅游法律關系由(ABC)構成。
A.主體
B.客體
C.內容
D.物
10、旅游法律關系的主體指的是(ABCD)
A.旅游行政管理部門
B.旅游者
C.旅游企業(yè)
D.旅游組織
11、下列屬于旅游法律關系的客體的是(ABC)
A.物
B.行為
C.智力成果
D.內容
12、旅游法律關系的內容包括(CD)
A.旅游政策
B.旅游制度
C.旅游權利
D.旅游義務
13、依據(jù)權利主體的不同，旅游權利可以劃分為(ACD)等類型。
A.旅游者享有的權利
B.旅游經(jīng)營者享有的權利
C.旅游行政管理部門享有的權利
D.旅行社享有的權利
14、下列屬于旅游權利的是(ABCD)
A.旅游企業(yè)的商標權
B.旅游者的人身權
C.旅游者的財產權
D.旅游企業(yè)的專利權
15、我國旅游行政管理部門的義務主要有(ABCD)
A.遵守國家的各項法律、法規(guī)、政策，包括模范地遵守它們自身制定和發(fā)布的各項法規(guī)和政策。不能有法不依，執(zhí)法不嚴，更不能貪腐敗
B.所有的管理行為、行政行為必須依法進行
C.有義務賠償因其執(zhí)法上的過失所造成的理由企業(yè)的損失
D.在代表國家進行的國際旅游交往中要遵守國際法有關原則，承擔相應的國際義務
16、我國旅游企業(yè)所要承擔的旅游義務主要有(ABC)
A.實體性義務
B.程序性義務
C.對旅游者的義務
D.對保險公司義務
17、我國旅游者要承擔的旅游義務主要有(ABC)
A.遵守中國法律、法規(guī)
B.信守合同承諾
C.支付合理的旅游服務費用
D.提出有價值的建議
18、從法律淵源的角度來看，屬于行政法規(guī)的是(ABC)
A.《旅行社管理條例》
B.《導游人員管理條例》
C.《風景名勝管理條例》
D.《國家旅游局局長令》
19、旅游政策是指黨和國家在一定時期內，為實現(xiàn)一定旅游目標而制定的調整一定旅游關系的行為依據(jù)和準則，主要由(BCD)級成。
A.國家制度
B.宏觀經(jīng)濟政策
C.行業(yè)發(fā)展政策
D.環(huán)境影響政策
20、旅游政策與旅游法規(guī)的一致性體現(xiàn)在(ACD)
A.兩者的理論基礎相同
B.兩者的基本內容一致
C.兩者的經(jīng)濟基礎相同
D.兩者的根本任務相同
21、我們國家制定旅游政策的根本指導思想包括(ABCD)
A.馬列主義
B.毛澤東思想
C.鄧小平理論
D.“三個代表”
22、旅游政策與旅游法規(guī)的區(qū)別主要體現(xiàn)在(AC)
A.兩者的制定主體不同
B.兩者的指導思想不同
C.兩者的實施方式不同
D.兩者的根本任務不同
23、民族區(qū)域自治制度作為一個國家根本制度，包括(ABC)基本點。
A.是中央統(tǒng)一領導下的中華人民共和國領域范圍內的自治
B.必須以少數(shù)民族聚居區(qū)為基礎
C.民族自治機關行使自治權
D.民族自治是獨立自治的政府
導游資格證考試模擬真題附答案2
一、單選題
1、新中國第一家旅行社是()。
A、1923年創(chuàng)辦的上海商業(yè)銀行旅行部
B、1927年組建的中國旅行社
C、1949年營業(yè)的福建廈門的華僑旅行社
D、1957年成立于北京的華僑旅行服務社
2、導游人員的服飾穿著要遵循“TOP”原則，以下不屬于該原則的是()。
A、時間
B、場合
C、身份
D、地點
3、在下列服務類型中，導游人員應向游客提供的基本服務是()。
A、講解服務
B、個性化服務
C、規(guī)范化服務
D、超值服務
4、旅游者上車后，導游員應有禮貌地清點人數(shù)，最好采用()的方式進行。
A、報客人姓名或客人自我介紹
B、從第一排走到最后一排清點
C、用手指直接指著人清點
D、在心里默數(shù)
5、在“賓客至上”的前提下，對于游客提出的種種要求，導游人員應遵循()的原則進行綜合分析。
A、合理而可能
B、維護游客合法權益
C、經(jīng)濟效益和社會效益相結合
D、安全第一
6、()是導游人員最主要的工具。
A、語言
B、藝術
C、美學知識
D、行動
7、()是產生動機的根本的`內在的原因。
A、興趣
B、情緒
C、需要
D、刺激
8、考取高級導游員資歷要求取得中級導游員資格()年以上。
A、1年
B、2年
C、4年
D、5年
9、“山重水復疑無路，柳暗花明又一村”，該詩句所隱藏的觀賞方法是()。
A、動態(tài)觀賞
B、靜態(tài)觀賞
C、強調觀賞時機
D、重視觀賞距離
10、全陪的首站接團服務不包括()。
A、接團前，向接待社了解首站接待工作的安排情況
B、提前半小時前往接站地點迎候游客
C、接到團隊后，立即與領隊核對、商定旅游活動日程
D、致歡迎詞
【參考答案】1-5CCCDA6-10ACCAC
二、多選題
1.導游服務集體通常由()組成。
A.全陪導游人員
B.地陪導游人員
C.旅游團領隊
D.景點講解員
E.旅游車司機
【參考答案】ABC
2.在核對接待計劃和商定節(jié)目安排時，對旅游者提出的小的修改意見或增加新的游覽項目，地陪應采取的措施是()。
A.一般應予以婉拒，并說明我方不便單方面不執(zhí)行合同
B.一般應予以滿足和適當照顧、
C.及時向旅行社有關部門反映，對合理且有可能的項目應盡力予以安排
D.需要增加費用的項目，要事先向領隊和旅游者講明，按標準收取費用
E對確有困難無法滿足的要求，要詳細解釋，耐心說服
【參考答案】CDE
3.游客自行參加的舞會或文娛節(jié)目若邀請地陪參加，地陪()。
A.應予以婉拒
B.可視自己情況而定
C.若不愿參加，可予以婉拒
D.若參加，應注意適度
E.無陪舞義務
【參考答案】BCDE
4.為預防誤機(車、船)事故的發(fā)生，導游人員應做好的工作有()。
A.地陪和全陪應提前做好離站交通票據(jù)的落實工作
B.臨行前不安排旅游團到范圍廣、地域復雜的景點參觀游覽
C.臨行前不安排團隊到熱鬧的地方購物或自由活動
D.提前做好發(fā)生誤機事故的彌補措施
E.留出充裕的時間去機場，保證旅游團按規(guī)定時間到達離站地點
【參考答案】ABCE
5.導游人員預防游客丟失證件、錢物、行李的措施主要有()。
A.經(jīng)常做提醒工作
B.需要旅游者的證件時，要經(jīng)由領隊收取，用畢立即如數(shù)歸還
C.妥善保管旅游者的證件
D.要切實做好行李的清點、交接工作
E.在每次旅游者下車后，導游人員都要提醒司機清車、關窗并鎖好車門
【參考答案】ABDE
導游資格證考試模擬真題附答案3
1、()過程是導游員保持良好形象的關鍵。
A.迎接
B.接待
C.送行
D.善后
【參考答案】B
2、導游講解要做到語言表達有層次感，用詞得當，表達的思想內容層次分明。這是導游語言運用的()原則。
A.準確性
B.思想性
C.邏輯性
D.生動性
【參考答案】C
3、旅游者在旅游活動的初期階段，通常表現(xiàn)出的心理狀態(tài)有()。
A.求新心理、求全心理
B.求安全心理、懶散心態(tài)
C.求安全心理、求新心理
D.求全心理、懶散心態(tài)
【參考答案】C
4、導游員在講解古建筑中的“實”是指有關建筑物的()。
A.歷史沿革，名人軼事
B.建筑布局，功能用處
C.結構風格，名人軼事
D.神話故事，民間傳說
【參考答案】B
5、下列關于導游服務禮儀的說法中，正確的是()。
A.講解聲音要盡可能大，以免游客聽不清
B.說話時目光應投向不愿聽講的人
C.在講解中如有游客插話，導游員應不予理睬，以免影響講解節(jié)奏
D.下車時，導游員應先下，并恭候客人下車
【參考答案】D
6、如遇龍卷風，人們應朝與龍卷風前進路線——的方向快跑。()
A.垂直
B.平行
C.相逆
D.順時針
【參考答案】A
7、以下哪一項是集體主義原則在導游職業(yè)活動中的'具體體現(xiàn)?()
A.團結協(xié)作、敬業(yè)愛崗
B.光明磊落、沉著冷靜
C.團結協(xié)作、顧全大局
D.盡職盡責、忠于職守
【參考答案】C
8、旅游者提出晚間要去當?shù)氐膴蕵穲鏊囱莩觯瑢в螁T應()。
A.斷然拒絕
B.予以協(xié)助，提醒旅游者注意安全，并幫助購買門票，叫出租車
C.幫助叫出租車，并告訴旅游者晚間外出安全問題自負
D.建議旅游者到自己親屬開的娛樂廳消費
【參考答案】B
9、國家旅游局發(fā)布的《旅行社管理條例實施細則》中，專門對()作出了規(guī)定。
A.導游服務質量
B.保護游客權益
C.規(guī)范化服務
D.個性化服務
【參考答案】B
10、中國政府主管機關在簽發(fā)普通簽證時，根據(jù)外國人申請來華的事由，在簽證上標明相應的漢語拼音字母，其中G字簽證是發(fā)給——人員的。()
A.來中國留學、進修
B.來中國旅游探親
C.經(jīng)中國過境
D.來中國定居
【參考答案】C
判斷題(請在認為正確的判斷后面填“√”，認為錯誤的判斷后面填“×”)
1、導游帶團的最高技能體現(xiàn)在服務的規(guī)范化。()
【答案】×
【解析】規(guī)范化服務是減少導游人員帶團活動隨意性，保障基本服務質量的有效手段，也是衡量導游服務是否合乎標準的基本依據(jù)
2、晚間，旅游者提出要求自由活動，只要不影響團隊活動計劃，不涉及不對外開放的場所，一般應予以滿足。()
【答案】√
3、散客旅游的特點是既可“組合”，又可“拆零”，便于旅游者按各自需求進行購買。()
【答案】√
4、在我國，接待入境旅游團隊是大多數(shù)國際旅行社的主要業(yè)務和營利的重要途徑。()
【答案】√
5、“空接”事故發(fā)生后，導游員要迅速返回并處理后續(xù)事宜。()
【答案】×
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