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虛擬經(jīng)營-新時代企業(yè)發(fā)展的成功之道
一、虛擬經(jīng)營的形式虛擬經(jīng)營，在這里不是指從事有價證券交易的虛擬資本的經(jīng)營，也不是指通過互聯(lián)網(wǎng)進行電子商務、網(wǎng)上交易的網(wǎng)絡虛擬經(jīng)營，而是指以下三種企業(yè)組織虛擬化的形式：
1.業(yè)務外包
企業(yè)按揚長避短、“留強去弱”的原則精簡組織結(jié)構(gòu)，僅建立或保留關鍵的職能機構(gòu)，集中力量開展屬于自身強項的業(yè)務，而把非強項業(yè)務外包出去，讓國內(nèi)外相對條件好、能力強的專業(yè)單位去經(jīng)營，也就是將那些對應的非關鍵的職能機構(gòu)虛擬化，借用外力即社會優(yōu)質(zhì)資源來彌補、整合企業(yè)資源，“借雞生蛋、借船出海”，以降低經(jīng)營成本，增強組織的應變力，爭取市場競爭中的最大優(yōu)勢。例如耐克公司就是最早、最典型的“虛擬生產(chǎn)”、“沒有工廠的工業(yè)企業(yè)”，它專管產(chǎn)品的設計和營銷，充分發(fā)揮其知識密集、掌握市場、擅長創(chuàng)新和管理的優(yōu)勢，至于產(chǎn)品的生產(chǎn)則全部虛擬化，通過定牌生產(chǎn)、委托加工等形式，組織一大批分布在各國各地的，人工成本或原材料成本、場地使用成本較低的小企業(yè)嚴格按其計劃和要求進行。又如可口可樂公司，它把除原液生產(chǎn)以外的大部分灌裝生產(chǎn)業(yè)務加以虛擬，外包給世界各地的眾多飲料廠就地取材、加工、銷售，從而最大限度地利用了外部資源，確立了全球頭號“飲料王國”的地位。近年來，波音、通用汽車、IBM、思科、愛立信等公司也把部分零部件制造業(yè)務和部分產(chǎn)品裝配業(yè)務轉(zhuǎn)移給其他企業(yè)，既使自身“減了肥”，又使技術開發(fā)、產(chǎn)品總體設計方面的專長得到了進一步加強。
2.特許連鎖
擁有品牌、技術等優(yōu)勢的企業(yè)實行“強項擴散”，在保留自身全部經(jīng)營業(yè)務的同時，和經(jīng)過嚴格的選擇與人員培訓的國內(nèi)外其他企業(yè)訂立特許經(jīng)營合同，有償?shù)厥谟杷鼈冊谝欢ㄆ谙蕖⒁欢ǚ秶鷥?nèi)和一定條件下使用該企業(yè)的品牌或技術開展經(jīng)營活動的特權，從而使它們在業(yè)務上加盟連鎖經(jīng)營，成為該企業(yè)“虛擬營銷網(wǎng)絡”的成員（盡管它們可以繼續(xù)保持原來的獨立企業(yè)的地位）。輸出品牌或技術的該企業(yè)無需投入大量物質(zhì)、貨幣資本，無需承擔被許可方經(jīng)營失敗的直接損失，既能憑知識產(chǎn)權取得可觀的許可使用費收入，又能迅速擴大企業(yè)影響，參加連鎖經(jīng)營的單位越多、經(jīng)營規(guī)模越大，企業(yè)的市場地位、市場價值就越高。麥當勞、肯德基、沃爾瑪、家樂福等公司舉世矚目的發(fā)展正是成功地應用這種方式的范例。
3.戰(zhàn)略聯(lián)盟
若干企業(yè)（包括不同國家的企業(yè)）為實現(xiàn)一定時期內(nèi)某一共同的戰(zhàn)略目標，在平等、相互信任、建立戰(zhàn)略伙伴關系的基礎上，達成彼此交換關鍵資源、強項互補、共同開發(fā)產(chǎn)品和國內(nèi)外市場的協(xié)議而形成的一個利益共享、風險共擔的網(wǎng)絡型企業(yè)聯(lián)合體。它比主要靠資本紐帶聯(lián)結(jié)起來的企業(yè)集團松散、靈活；聯(lián)盟對其成員并無合作項目以外的統(tǒng)一要求，所有成員始終保持各自的高度獨立性；一個企業(yè)可同時參加幾個聯(lián)盟，故企業(yè)有可能在更大范圍內(nèi)利用、支配外部優(yōu)質(zhì)資源；共同目標完成后，聯(lián)盟可很方便地解散，各企業(yè)可為新的目標重組新的聯(lián)盟。這種在協(xié)同組合、協(xié)議合作等傳統(tǒng)形式基礎上發(fā)展起來的新形式，已贏得了愈來愈多企業(yè)的青睞。例如2000年，通用汽車公司與菲亞特汽車公司結(jié)成了跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟，我國科龍公司與小天鵝公司也結(jié)成了戰(zhàn)略聯(lián)盟，都使企業(yè)的實力和影響大為增強。
二、虛假經(jīng)營興起的背景
虛擬經(jīng)營方式自二十世紀七、八十年代在世界上迅速興起不是偶然的，而是新經(jīng)濟時代的必然產(chǎn)物，正是在以下四方面社會經(jīng)濟發(fā)展背景之下，企業(yè)虛擬經(jīng)營有了實行的必要性和可能條件：
1.生產(chǎn)社會化向空前的深度發(fā)展
生產(chǎn)社會化就是由孤立、小規(guī)模的個體生產(chǎn)變?yōu)榻y(tǒng)一、大規(guī)模的社會生產(chǎn)的過程，它是貫串人類社會始終的一種不可逆轉(zhuǎn)的生產(chǎn)力發(fā)展總趨勢。隨著社會分工日益細化、社會協(xié)作日益廣化，各種生產(chǎn)越來越具有更大范圍、更深程度的社會性質(zhì)。生產(chǎn)要素（資源）在越來越大的社會范圍內(nèi)配置和流動，日益從單個人、少數(shù)人支配、使用變?yōu)樯鐣洗笈斯餐洹⑹褂茫a(chǎn)過程從一系列個人行動變?yōu)橐幌盗胁煌瑐�人、不同群體的社會行動，產(chǎn)品從個人的直接生產(chǎn)物變?yōu)樯鐣墓餐a(chǎn)物，因而不同生產(chǎn)單位、部門之間相互依存的關系不斷擴大、加強，逐步形成不可分割的整體。如今，“社會化”的范圍已完全達到了“全球化”，“社會化”的深度已囊括所有生產(chǎn)要素，包括勞動力（含人才）、生產(chǎn)資料（含環(huán)境條件）、科技、信息和經(jīng)營管理、產(chǎn)權。作為現(xiàn)代市場經(jīng)濟基本單位的每一個企業(yè)，可以也應該充分利用空前發(fā)達的社會化大生產(chǎn)這一“天時、地利”，更經(jīng)濟、高效地組織生產(chǎn)經(jīng)營，根本沒有必要（也不可能）在每一種產(chǎn)品從源頭到末端的生產(chǎn)經(jīng)營全過程中獨自承擔一切環(huán)節(jié)的任務（同時亦承擔相應風險），只需在某一個或某幾個環(huán)節(jié)上“各盡所能”即可。
2.市場競爭日益趨向合作化
市場經(jīng)濟離不開競爭，然而競爭既有排他性，又有共性、共處性，如果完全排除、消滅了競爭對手則競爭不復存在。另外，在多個經(jīng)濟主體相互競爭的格局中，部分主體為了更有力地開展更大范圍內(nèi)的競爭，往往需要在競爭中合作，在合作中競爭。故競爭與合作本來就不是絕對互斥的。隨著經(jīng)濟發(fā)展、社會進步，新時代的競爭更是不同于舊時代的競爭，在全面、激烈競爭的同時出現(xiàn)了越來越明顯的廣泛合作化傾向。企業(yè)間競爭正在走向理性、文明、規(guī)范、有序的競爭。競爭理念和準則不再是將市場比作你死我活的“戰(zhàn)場”，將對手視為不共戴天的仇敵，而是將市場比作“賽場”，將對手視為共同開發(fā)市場，比誰能更好地滿足顧客需要、贏得更多顧客的競賽伙伴，以及分享資源、環(huán)境的“協(xié)同優(yōu)勢”和“外部經(jīng)濟”利益的合作伙伴，通過互學、互幫，取長補短，力求“雙贏共贏”、共同提高、發(fā)展。在當今國際企業(yè)界，“合則兩利，斗則兩傷”已成共識，各種不同性質(zhì)、領域、地域、期限、途徑、形式的經(jīng)濟聯(lián)合、合作以及“合作型競爭”已是十分普遍、活躍的現(xiàn)象。
3.生產(chǎn)分散化成為重要趨勢
從單個企業(yè)的生產(chǎn)布局來看，過去，處于總體賣方市場態(tài)勢下的傳統(tǒng)企業(yè)一般都實行“生產(chǎn)導向”，出于降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率和企業(yè)自身管理方便的考慮，生產(chǎn)集中化通常成為企業(yè)的最佳選擇；而現(xiàn)在，由于總體買方市場態(tài)勢持久化，企業(yè)經(jīng)營活動不能不實行“市場（顧客、需求）導向”，為了方便顧客購買、消費，各類企業(yè)普遍從集中在一地產(chǎn)銷的“產(chǎn)地銷”轉(zhuǎn)變?yōu)榉稚⒃诟鞯兀ò▏猓┊a(chǎn)銷的“銷地產(chǎn)”，即“在顧客身邊生產(chǎn)”，以四通八達、星羅棋布的營銷網(wǎng)絡為各方顧客提供“零距離”服務。
從全社會產(chǎn)業(yè)組織格局、大中小企業(yè)的比例結(jié)構(gòu)來看，適應現(xiàn)代社會需求日益多樣化、多變化的客觀要求，以及反壟斷、保護競爭的法制與輿論要求，越來越多的行業(yè)已不需要很大的企業(yè)規(guī)模，中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢日顯，其總體市場地位大大提高。現(xiàn)代競爭中，已不再是單純、無條件地進行“小并大、大吃小”的資本集中和生產(chǎn)集中，而出現(xiàn)了與集中化并行不悖、甚至越來越重要的分散化趨勢，形成了只占極小比例的大企業(yè)與占極大比例的中小企業(yè)實行穩(wěn)定的專業(yè)化分工、配套協(xié)作、系列化生產(chǎn)經(jīng)營，以求互補互利、共存共榮的格局。尤其是在信息、知識產(chǎn)業(yè)中，各種非物質(zhì)的、無形的資源，如信息、技術、知識、注意力、關系、權利、形象、文化、歷史傳統(tǒng)、時間、次序、空間等，它們當中有的并不稀缺，有的不會損耗，有的可不斷再生，有的可無限
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