工程部管理制度

（熱門）工程部管理制度

　　在日常生活和工作中，制度的使用頻率逐漸增多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編精心整理的工程部管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

工程部管理制度1

　　為了加強部門管理，營造良好的辦公環(huán)境及工作氛圍，提高員工工作效率，對員工應(yīng)遵守的紀(jì)律和必須具備的精神風(fēng)貌，部門特做如下規(guī)定：

　　一、儀容儀表：

　　1、上班時間須著公司規(guī)定的工作服，佩戴工牌。

　　2、工作服應(yīng)整齊、干凈，無污漬、破損；著裝符合規(guī)范。

　　3、精神飽滿，儀表整潔，不蓄須蓄發(fā)，不蓬頭垢面。

　　4、員工在辦公區(qū)須保持良好的坐姿、站姿、走姿。不在辦公區(qū)大聲喧嘩，用語謙遜文雅，溫和有禮。

　　二、禮節(jié)、禮貌：

　　1、無論公司辦公區(qū)，或施工現(xiàn)場均須使用規(guī)范文明的禮貌用語，做到主動、熱情、耐心、周到地文明施工與用戶服務(wù)。

　　2、來電、來訪需部門協(xié)助工作的，應(yīng)及時應(yīng)對，給與協(xié)助。來電、來訪內(nèi)及時記錄，反饋給部門主管。

　　3、若上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入辦公場所，應(yīng)起身站立，以示尊重。

　　三、辦公環(huán)境：

　　1、上班時間內(nèi)，不得引領(lǐng)與工作無關(guān)人員進(jìn)入工作場所。

　　2、上班時間，每日衛(wèi)生值日人員須提前到達(dá)，對部門衛(wèi)生進(jìn)行打掃，不得遲到、推諉。

　　3、上班時間，不得做與工作無關(guān)的事情，如：玩游戲、上網(wǎng)聊天、嬉笑打罵、爭吵等，保持辦公區(qū)安靜。

　　4、嚴(yán)禁使用辦公電話閑聊，嚴(yán)禁撥打收費服務(wù)電話。

　　5、進(jìn)入辦公區(qū)域時，不得與其他人員扎堆聊天。

　　6、辦公桌桌面除電話、文具、必要的工作資料外，不允許放置其它私人物品。

　　7、衛(wèi)生清理工具、文件資料、檔案等應(yīng)定置定位擺放，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，辦公桌不得雜亂無章，而應(yīng)保持干凈、整潔、有序。

　　8、愛護(hù)公物，節(jié)約使用辦公用品。

　　9、下班時須將各自辦公桌上的用具收拾整齊，工作完畢后應(yīng)及時關(guān)閉電源、電腦照明等設(shè)備，下班最后離開辦公室的人員應(yīng)留心關(guān)閉門窗等。

　　10、施工現(xiàn)場，所有人員必須遵守現(xiàn)場主要負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一調(diào)配與安排，所有人員不得擅自離崗、串崗、閑聊。

　　11、施工現(xiàn)場工具擺放必須安全合理，不得隨意借與他人。

　　12、部門庫房必須按時清理打掃，所有材料、工具分類擺放，整齊有序。

　　13、每周對施工所用機具設(shè)備進(jìn)行全面保養(yǎng)，檢修。如果發(fā)生故障，及時向部門經(jīng)理上報，盡快維修。

　　四、工作紀(jì)律：

　　1、主動專研業(yè)務(wù)，提高專業(yè)技能，服從工作安排，努力完成本職工作。

　　2、廉潔自律，克己奉公，不謀私利。不許吃拿卡要，索取其他報酬。不利用公共財物包攬私活謀取一己私利。

　　3、上班期間不得飲酒，辦公區(qū)域嚴(yán)禁抽煙。

　　4、不得隨意外借個人工具及公用工具、設(shè)備。

　　5、未經(jīng)許可不得將公司及部門文件、檔案等資料轉(zhuǎn)借他人。嚴(yán)格保守公司及部門機密。

　　6、團結(jié)同事，不挑撥是非，不造謠生事，擾亂正常工作秩序。嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、排斥異己。

　　7、員工進(jìn)入辦公區(qū)時，不得成群結(jié)隊、勾肩搭背。

　　8、盡量避免營業(yè)時間使用大型電動工具、進(jìn)行大型檢修，所有大型設(shè)備維修應(yīng)安排在晚間非營業(yè)時間進(jìn)行。嚴(yán)禁營業(yè)時間進(jìn)行拆除、噪聲及污染嚴(yán)重的作業(yè)。

　　10、嚴(yán)格遵守安全法規(guī)、規(guī)程和制度，不得違章操作。

　　11、現(xiàn)場工作完成后，應(yīng)及時清理工具和剩余材料，對廢舊物資進(jìn)行回收，確保施作現(xiàn)場整潔、完好后方可離開。

　　五、監(jiān)督與管理：

　　1、工程部全體員工上班期間必須遵守本管理規(guī)定。

　　2、部門主管為工程維護(hù)部日常管理規(guī)范的'督導(dǎo)人，負(fù)責(zé)監(jiān)督部門全體員工的日常行為規(guī)范。部門內(nèi)部全體員工均有義務(wù)維護(hù)公司，部門整體工作形象，建立工程部良好工作氛圍。

　　3、部門經(jīng)理及主管將定期不定期對部門員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，員工日常行為規(guī)范表現(xiàn)記入個人考核。

　　4、對違反公司各項管理規(guī)定或本部門各項管理規(guī)定的員工，部門經(jīng)理有權(quán)依據(jù)公司規(guī)定對員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

工程部管理制度2

　　1、所有工具分門別類登記造冊，并由倉管員管理。

　　2、個人領(lǐng)用工具要經(jīng)主管批示，并經(jīng)過登記注冊后，由領(lǐng)用人簽名備案方能發(fā)放，若有丟失由領(lǐng)用人負(fù)責(zé)賠償。

　　3、借用工程倉庫備用的工具應(yīng)盡量當(dāng)班歸還，并要登記記錄扣才能借出，歸還工具時，將登記記錄注銷。

　　4、常用值班公用工具要列出清單，由領(lǐng)班負(fù)責(zé)保管，如有丟失或損壞，應(yīng)由領(lǐng)班負(fù)責(zé)。

　　5、非常用公用工具交由倉管員負(fù)責(zé)保管，為應(yīng)急情況時借出使用。

　　6、對各班組及個人領(lǐng)用之工具倉管員要定期進(jìn)行檢查，如有丟失，要求賠償或罰款，如有損壞，不能修復(fù)，則由主管以上管理人員批示報廢注銷并重新配備。如人為損壞，則要求賠償。

　　7、對安全用具及手持電動工具，要符合安全規(guī)程有關(guān)規(guī)定，由專人負(fù)責(zé)定期保養(yǎng)。

　　8、各類儀器、儀表要保證精密、準(zhǔn)確，同時由專人定期檢查、檢修。

工程部管理制度3

　　1.目的:為加強施工現(xiàn)場的安全管理,保證安全生產(chǎn)及文明施工,特制定本規(guī)定。

　　2.范圍:適用于'xx花園'項目工程部

　　3.職責(zé):監(jiān)理公司負(fù)責(zé)落實日常的管理工作,項目工程部巡查并執(zhí)行處罰規(guī)定。

　　4.1安全管理

　　若存在以下安全隱患,每項罰款500~20xx元。

　　4.1.1開工前應(yīng)編制安全專項施工組織設(shè)計(施工方案),建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定安全管理目標(biāo);專項方案應(yīng)包括:外腳手架搭拆方案;塔吊、井架安拆方案;施工用電方案;高支模方案;土方開挖及深基坑支護(hù)方案;各項方案需經(jīng)監(jiān)理機構(gòu)審查,經(jīng)總監(jiān)理工程師審批后方可實施。各專項方案根據(jù)項目實際情況確定編制內(nèi)容。沒有專項方案的每一項罰款處理;有方案沒有審批的每一項罰款處理。

　　4.1.2塔吊、井架、施工電梯等大型機械設(shè)備進(jìn)場前應(yīng)提交出廠合格證、技術(shù)說明書,經(jīng)監(jiān)理機構(gòu)審查并報勞動部門驗收取得準(zhǔn)用證。沒有經(jīng)過勞動部門驗收和準(zhǔn)用證不得使用,違者罰款處理。

　　4.1.3施工單位應(yīng)配備專職安全員,經(jīng)監(jiān)理機構(gòu)審核后持證上崗,沒有配備專職安全員的罰款處理。

　　4.1.4特種作業(yè)人員必須持有勞動部門頒發(fā)的上崗證并經(jīng)監(jiān)理機構(gòu)審核后持證上崗,沒有上崗證的罰款處理。

　　4.1.5新員工入場施工單位要進(jìn)行三級安全教育,作業(yè)前應(yīng)進(jìn)行安全交底,并將安全教育、安全交底記錄報監(jiān)理機構(gòu)。沒有進(jìn)行安全教育、安全交底的每次罰款處理。

　　4.1.6任何人進(jìn)入施工現(xiàn)場必須戴安全帽,未戴安全帽的每人罰款處理。

　　4.1.7高空作業(yè)必須系安全帶,未系者每人罰款處理。

　　4.1.8嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場穿拖鞋、裙子和赤膊施工。違反者將每人罰款處理。

　　4.1.9非特種作業(yè)人員不許攀爬井架,違者每人罰款處理。

　　4.1.10施工用井架不許搭乘人員上下,違者每次罰款處理。

　　4.1.11四口及五臨邊應(yīng)做好防護(hù),不合格每處罰款處理。

　　4.1.12嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場喝酒、賭博違者每次罰款處理。

　　4.1.13施工現(xiàn)場嚴(yán)禁明火,如施工確實需要使用明火,需向甲方工程部申請批準(zhǔn)后方可使用,違者每次罰款處理。

　　4.1.14嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場的易燃易爆物旁吸煙,違者每人罰款處理。

　　4.1.15施工現(xiàn)場應(yīng)有防火措施、設(shè)置防火器材和工具并符合要求,不符合要求的每處罰款處理。

　　4.1.16危險區(qū)域應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)牌,沒有標(biāo)牌或不符合要求的每處罰款處理。

　　4.1.17在建工程外側(cè)應(yīng)用密目安全網(wǎng)封閉,并應(yīng)超過施工高度1.5米,安全網(wǎng)應(yīng)是安全監(jiān)管部門準(zhǔn)用產(chǎn)品。違者每處罰款處理。

　　4.1.18外腳手架立桿基礎(chǔ)應(yīng)硬化并設(shè)掃地桿和排水設(shè)施違者每處罰款處理。

　　4.1.19建筑物內(nèi)嚴(yán)禁利用門窗框、欄桿、樓梯扶手等搭設(shè)腳手架,違者每處罰款處理。

　　4.1.20建筑物應(yīng)設(shè)置符合安全規(guī)程要求的上下人行通道,沒有通道或不符合要求的每處罰款處理。

　　4.1.21施工現(xiàn)場的塔吊、井架必須安裝保險裝置、避雷裝置和通訊裝置,未安裝的每臺罰款處理。

　　4.1.22卷揚機鋼絲繩要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)鋼絲繩有老化、銹蝕、缺油等現(xiàn)象要及時更換。更換不及時的罰款處理。

　　4.1.23攪拌機作業(yè)平臺應(yīng)當(dāng)穩(wěn)固,離合器、制動器、鋼絲繩應(yīng)達(dá)到使用安全的要求。達(dá)不到要求的每項罰款處理。

　　4.1.24電鋸應(yīng)設(shè)置防護(hù)罩和防護(hù)擋板,防護(hù)罩和防護(hù)擋板缺一項罰款處理。

　　4.1.25樓層卸料平臺要設(shè)置防護(hù)門,地面進(jìn)料口要搭設(shè)防護(hù)棚。違者每處罰款處理。

　　4.1.26施工機械臨時用電應(yīng)采用'三相五線制'不符合要求的每處罰款處理。

　　4.1.27配電箱應(yīng)采用一機一閘,門、鎖、防雨措施齊全,配線整齊。不符合的每處罰款處理。

　　4.1.28電線電纜過道應(yīng)有保護(hù),電桿上要有橫項、絕緣子,不得將電線架于腳手架上。違者每處罰款處理。

　　4.1.29電線電纜不得有老化、破皮、絕緣差的'現(xiàn)象。違者每處罰款處理。

　　4.1.30潮濕作業(yè)及手持燈應(yīng)當(dāng)使用36v安全電壓,未使用36v安全電壓的每處罰款處理。

　　4.1.31施工和生活照明用電線路亂接、亂拉、無插頭,不符合要求的每處罰款元處理。

　　4.1.32保險絲與機械設(shè)備容量應(yīng)相匹配,不得用其他金屬絲代替,違者每處罰款處理。

　　4.1.33發(fā)生安全事故時要及時上報,并采取保護(hù)措施,故意隱瞞不報和措施不得力的罰款處理。

　　4.2文明施工的管理,

　　若存在以下不文明施工現(xiàn)象,每項罰款500~1500元。

　　4.2.1施工現(xiàn)場入口處應(yīng)掛五牌二圖,無五牌二圖或內(nèi)容不全的每處罰款處理。

　　4.2.2開工前應(yīng)繪制施工總平面布置圖,合理安排圍墻、辦公生活區(qū)、工程材料、構(gòu)配件、加工場、塔吊、井架、施工電梯、施工道路、洗車槽、臨時水電線路、通訊線路等的平面位置,經(jīng)甲方和監(jiān)理機構(gòu)審查批準(zhǔn)后按圖布置,施工單位不得隨意更改。如確實需要更改,需申報經(jīng)批準(zhǔn)后方可更改。沒有平面圖或平面圖沒有經(jīng)過審批罰款處理,沒有按圖布置的每處罰款處理。

　　4.2.3施工現(xiàn)場應(yīng)當(dāng)封閉管理,入口設(shè)置洗車槽和沉淀池并配備高壓沖洗槍,

　　駛出工地的車輛必須在洗車槽內(nèi)清洗干凈方可上路行駛。排水應(yīng)經(jīng)沉淀后才能排出,違者罰款處理。

　　4.2.4施工現(xiàn)場的排水設(shè)施應(yīng)當(dāng)暢通,場內(nèi)不得有大面積積水。不符合的每處罰款處理。

　　4.2.5施工現(xiàn)場應(yīng)當(dāng)設(shè)置垃圾池,施工和生活垃圾分別集中堆放并及時清運。違者每處罰款處理。

　　4.2.6施工現(xiàn)場文明施工出現(xiàn)臟、亂、差的,并不及時整改的每處罰款處理。

　　4.2.7施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置廁所。不設(shè)廁所或衛(wèi)生條件不符合要求的罰款處理。

　　4.2.8施工現(xiàn)場應(yīng)有防塵防噪音措施,夜間未經(jīng)許可不得施工,現(xiàn)場不得焚燒有毒有害的物質(zhì)。違者每次罰款處理。

　　4.2.9市政道路上禁止行駛履帶式機械,如確需通過,經(jīng)市政主管同意并采取措施方可通過。違者每次罰款處理,并承擔(dān)修復(fù)費用。

　　4.2.10禁止在人行道與環(huán)境鋪裝面上行駛?cè)魏螜C動車輛,違者每次罰款處理。

　　4.2.11不得在水泥路面上、樓地面上堆放砂漿和混凝土,應(yīng)使用灰槽。天花、墻面抹灰時鋪彩條布保護(hù)地面。違者每處罰款處理。

　　4.2.12在樓層施工時要做到工完場清,垃圾要清運干凈,機械、工具排放整齊。違者每處罰款處理。

　　4.2.13不得從高空、門窗洞口傾倒垃圾、雜物等,違者每次罰款。

　　4.2.14不得在現(xiàn)場和樓內(nèi)隨意大小便,在墻面上亂寫亂畫,違者每次罰款100-500元處理。

　　4.2.15對成品(半成品)墻面、地面,安裝完成后的門窗、水電設(shè)施、電梯、機電設(shè)備等要進(jìn)行成品保護(hù)。違者每處罰款處理。

工程部管理制度4

　　一、資料管理制度：

　　包括歸檔制度和資料使用制度。

　　資料分有設(shè)備類資料、人力資源資料、工作統(tǒng)計類資料、技術(shù)和能源的信息、新增項目的信息資料等所有檔案資料都應(yīng)該存檔保管。

　　使用制度: ①、查閱資料必須經(jīng)負(fù)責(zé)人同意并在使用后歸檔；

　　②、查閱資料不得弄壞、弄臟資料，更不得刪改丟失資料；

　　③、查閱資料需在檔案室查閱，不得帶出。必須帶出時需經(jīng)過部門經(jīng)理同意，后方可。

　　二、設(shè)備巡檢制制度

　　1、工程部直接負(fù)責(zé)的設(shè)備很多，所以應(yīng)該制定一套科學(xué)合理的巡視檢查流程。而且必須按照要

　　求認(rèn)真執(zhí)行，嚴(yán)格按照操作規(guī)范操作。

　　a、制定合理的巡視路線。根據(jù)酒店設(shè)備的分布情況制定出合理的路線，節(jié)約巡視時間。 b、在日常巡視過程中，一般按照設(shè)備的同一類型進(jìn)行。各個系統(tǒng)分開巡視。

　　c、巡視檢查內(nèi)容，通過手摸、耳聽、眼看、嗅聞、儀器儀表測量等手段。檢查機器設(shè)備運

　　行的技術(shù)數(shù)據(jù)、溫度、運行聲音、設(shè)備的傳動系統(tǒng)等。

　　d、每個班次巡視機房設(shè)備時，應(yīng)該對設(shè)備分批清潔，安全監(jiān)測、加油潤滑防銹，調(diào)整處理

　　設(shè)備運行中的小問題。

　　e、設(shè)備巡視時間，根據(jù)不同專業(yè)和不同設(shè)備的要求，明確工程部運行值班人員每天（每周）

　　定時巡視和巡視次數(shù)。規(guī)定出每次巡視每個機房合理的時間長度。每天巡視制定出合理的巡視周期。

　　f、每次巡視的機房設(shè)備，應(yīng)該在現(xiàn)場做好巡視記，。特別是設(shè)備的運行數(shù)據(jù)指標(biāo)。重要的

　　問題及時匯報上級主管負(fù)責(zé)人，并做好運行故障記錄。

　　2、交接班制度：

　　本制度適用于工程部所有工種的交接班.所有員工必須嚴(yán)格遵守交接班制度.

　　a、工程部員工要嚴(yán)格遵守交接班制度,保證日常工作的順利交接.

　　b、接班人員必須提前10至15分鐘,換好工作服到達(dá)工作現(xiàn)場準(zhǔn)備交接班工作.

　　c、交接班時間內(nèi),設(shè)備突然發(fā)生故障或正在處理設(shè)備故障時不得交接班.不得以下班時間到為理由離崗,違者嚴(yán)肅處理.

　　d、處理設(shè)備故障時,以交班人員為主.接班人員立即投入工作,不得以沒有交接為理由拖延時間.違者嚴(yán)肅處理.

　　e、接班人員因故沒到,交接班人員不得離崗,違者視為脫崗嚴(yán)肅處理

　　f.接班人員酒后或精神狀態(tài)不好等,交班人員不得交班,并報請上級主管負(fù)責(zé)人調(diào)換接班人員.違者負(fù)連帶責(zé)任.

　　g、認(rèn)真落實交接內(nèi)容,填寫交接班記錄表.不符合交接班程序的接班人可以拒絕接班,并報上級主管處理.

　　3、機房巡視制度：

　　a、每個班次定時巡視機房，巡視各機房電箱，水泵的運轉(zhuǎn)情況，以及煤氣房、水箱的水質(zhì)狀況，并做好記錄。

　　b、電工檢查內(nèi)容：

　　①、電箱總開關(guān)，接地線等電箱巡視表格所規(guī)定的項目進(jìn)行檢查，并且做好檢查記錄。

　　②、檢查水泵運轉(zhuǎn)聲音是否正常、有無振動、電機是否過熱等。

　　③、定期檢查大功率電機的絕緣情況、潤滑情況等，并做好記錄。

　　c、管道工檢查內(nèi)容：①、水泵、管路、沙缸的運轉(zhuǎn)狀況，系統(tǒng)是否滲漏水、壓力是否超高等。

　　如果壓力超高立即檢查原因，并及時反沖洗沙缸。

　　②、檢查換熱器是否正常，蒸汽管路和水路有無滲漏等。

　　③、檢查各個機房內(nèi)一些重要閥門的開啟情況，并記錄好開啟和關(guān)閉時間，即加水、加溫時間。逐漸摸索出各個泡池加滿水或排水所用時間等系列數(shù)據(jù)。

　　d、巡視機房時應(yīng)將相對應(yīng)的泡池、泳池的水質(zhì)、水位等信息做好相應(yīng)的交接班記錄。

　　e、生活水泵房巡檢時，記錄好水源狀況、供水壓力、供水頻率及休眠時間等基本的運轉(zhuǎn)信息。

　　同時記錄消防、噴淋泵的情況。

　　f、每個班次的巡視記錄、交接班記錄要認(rèn)真填寫。

　　g、各個機房巡視記錄表見附表.

　　5、機房及重要機房管理制度

　　a、員工不得私自帶外人進(jìn)入機房參觀。

　　B、不得將非工作物品帶進(jìn)機房

　　c、機房內(nèi)不得洗澡、洗衣服、晾衣服等

　　d、機房內(nèi)保持通道暢通，嚴(yán)禁煙火。

　　e、機房內(nèi)焊接等明火操作時需辦理動火證明，做好滅火準(zhǔn)備工作。

　　f、任何人員進(jìn)出重要機房均需登記，非工作原因不得進(jìn)入機房，拒絕參觀。

　　6、工程部工具管理規(guī)定：

　　a、工程部工具實行一人一套工具管理制度。分班組工具套和個人工具套兩種情況。

　　b、個人工具套記錄個人領(lǐng)用工具的數(shù)量、種類、規(guī)格等信息。本工具套一式兩份，部門和個人各保存一份，簽字確認(rèn)。工具本著依舊換新的原則。丟失或故意損壞的照價賠尚。 c、班組工具卡記錄大型工具信息。例如電動工具等，領(lǐng)用、外借需要簽字登記。

　　d、員工調(diào)離工作崗位或離職時，依照工具卡收回工具。

　　7、工程部維修物資管理規(guī)定：

　　a、工程部的維修物資采購、入庫、領(lǐng)用，要嚴(yán)格按照流程操作。防止物資的浪費、積壓。

　　b、物資的采購由專業(yè)人員報至采購部，由采購部統(tǒng)一填寫采購單，主管確認(rèn)。要求清晰清楚，（填寫時最好將上次采購價格一并填寫清楚）采購的物資要求留有存根備查。

　　c、根據(jù)要求定期（半年）對低值易耗品的價格做一次供貨商3家比價。做好市場調(diào)查，掌握最新的市場信息。根據(jù)申購程序批復(fù)后執(zhí)行。

　　d、維修物資采購時，工程部盡量提供出采購物品的樣品或相片。

　　e、物資采購回來后，需要驗收入庫，應(yīng)由專業(yè)人員驗收質(zhì)量、是否符合需求、數(shù)量。并由文員做統(tǒng)計記錄在案。每月月底提交本月入庫統(tǒng)計表

　　f、維修物資的入庫由倉管分類保管、定期盤存，記錄并匯報給部門主管。

　　g、根據(jù)工作單的內(nèi)容，庫管按需發(fā)放維修物資。領(lǐng)用人員填寫領(lǐng)用物品登記表，庫管同時簽字確認(rèn)。并在庫單卡上注銷。

　　h、工程部倉管根據(jù)工單完成情況，認(rèn)真核對統(tǒng)計物資的使用數(shù)量和去處，按照保修部門分別記錄。定期統(tǒng)計各個部門物資的使用情況及維修成本。每月月底提交本月物資出庫統(tǒng)計表

　　i、每月月底結(jié)合財務(wù)部門做好盤點工作，雙方在賬冊上簽字確認(rèn)，.工程部經(jīng)理進(jìn)行最終簽字確認(rèn)。

　　j、油漆、稀料等易燃物品，不得與其他物品混放。

　　8、日常保修制度：

　　凡是酒店內(nèi)的一切設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障需要工程部進(jìn)行維修前，必須以工程維修單的形式報請工程。工程部根據(jù)工程維修單內(nèi)所涉及的工作內(nèi)容，去相關(guān)的場地進(jìn)行維修。填寫工程維修單的字跡必須工整清晰，內(nèi)容應(yīng)該填寫詳盡。

　　a、各部門報修工程維修，需先報到部門當(dāng)班負(fù)責(zé)人處。由部門文員統(tǒng)一記錄在《部門工程維修備忘錄》中，并以電話通知方式通知工程部進(jìn)行維修，工程部維修完成，報修部門需在工作單上簽字確認(rèn)并記錄在《部門工程維修備忘錄》

　　周日報修工程維修，各部門需先報到部門值班主管處，由主管統(tǒng)一將工程維修項目以電話通知方式通知工程部進(jìn)行維修，工程部維修完成報修部門需在工作單上簽字確認(rèn)并記錄在《部門工程維修備忘錄》

　　c、每天部門文員或主管應(yīng)該檢查當(dāng)天《部門工程維修備忘錄》所記錄項目的完成情況。同時應(yīng)在晚上17：00與工程部文員進(jìn)行當(dāng)天工程維修單完成情況的核對。

　　工程部

　　a、接到電話報修工程，需由文員（周一至周六）或當(dāng)班帶班人員（周日或夜間）負(fù)責(zé)填寫工程維修單，并在《部門工程維修備忘錄》上做好相應(yīng)的登記記錄。

　　b、根據(jù)工程維修單完成相關(guān)的維修任務(wù)后，必需與報修部門的相關(guān)人員進(jìn)行溝通，并在完成的工程維修單上簽字。如當(dāng)天無法確認(rèn)，需第二天補簽確認(rèn)。

　　c、每天工程維修單完成后，由工程部進(jìn)行匯總和統(tǒng)計。工程維修單第一聯(lián)由工程部保存，第二聯(lián)分部門在第二天開晨會前交與相關(guān)報修部門存檔。

　　d、工程部相關(guān)人員每天必須根據(jù)工程維修單完成的情況，在晚上17：00開始與相關(guān)報修部門的人員進(jìn)行工程維修單完成情況的核對。

　　e、需保證工單號相連接，在《部門工程維修備忘錄》上體現(xiàn)。

　　f、工程部每月應(yīng)該根據(jù)工程維修單上所用的材料做好月度工程材料損耗記錄報表。 g、酒店內(nèi)所有工程維修單的采購申請和保管將由工程部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

　　工程部報修電話：13636207911

　　9、安全用電制度：

　　a、建立起嚴(yán)密的'組織措施和技術(shù)措施，做好電氣安全管理工作。

　　b、建立健全規(guī)章制度，包括電氣安全操作制度、電氣安裝規(guī)程、運行管理和維護(hù)檢修制度等

　　c、配備管理機構(gòu)和管理人員

　　d、進(jìn)行安全檢查，群眾性安全檢查最好每季度檢查一次。

　　e、加強安全教育和培訓(xùn)。

　　f、組織事故分析

　　g、建立安全資料

　　10、安全生產(chǎn)與安全及教育

　　h、新入職的員工要經(jīng)過安全教育專業(yè)培訓(xùn)，對公司各個區(qū)域進(jìn)行了解和熟悉，做到“安全第一，服務(wù)至上”。

　　i、一般員工要熟知用電安全、設(shè)備安全、登高安全，熟練掌握急救技能，會使用滅火器材。

　　j、做好群眾性安全教育工作，經(jīng)常性組織應(yīng)急演練。

　　11、設(shè)備事故分析與處理制度堅持事故原因徹查清除、人員安全教育、制定有效的防范制度

　　12、設(shè)備報廢制度包括設(shè)備報廢流程和設(shè)備報廢標(biāo)準(zhǔn)兩方面

　　a、酒店任何部門填寫的設(shè)備報廢申請單都必須經(jīng)過工程部做出相應(yīng)的檢查，提出意見簽字確認(rèn)。

　　b、工程部填寫意見的申請單交總經(jīng)理審核通過。

　　c、最后由財務(wù)辦理報廢手續(xù)。

　　d、設(shè)備自然壽命已到，也就是說單臺設(shè)備五年的年平均維修費高出造價的20%-30%就應(yīng)該考慮報廢。

　　e、設(shè)備因某一部位損壞不能使用，其他部位使用良好，但是這一部件無處購買或定做造價太高，超出原造價的70%-100%考慮報廢。

　　f、能耗太高或污染嚴(yán)重的設(shè)備也考慮報廢

　　g、不適合酒店的環(huán)境需要的設(shè)備

　　13、外包工程管理制度

　　a、施工前，施工單位必須與酒店簽訂管理協(xié)議，以便根據(jù)協(xié)議對施工人員進(jìn)行有效管理。

　　b、施工前，施工單位必須與酒店簽訂消防協(xié)議，并由雙方行政領(lǐng)導(dǎo)成立安全小組，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的防火安全管理。

　　c、施工方要對進(jìn)店施工人員進(jìn)行安全教育，嚴(yán)禁施工現(xiàn)場抽煙，遵守酒店規(guī)定，不得進(jìn)入非施工區(qū)。

　　d、施工人員進(jìn)出酒店應(yīng)自覺接受酒店保衛(wèi)人員的檢查，材料的搬運必須走指定的通道，工作時應(yīng)盡量輕拿輕放，以免影響客人。

　　e、施工單位應(yīng)按照設(shè)計規(guī)范施工，認(rèn)真實施安全監(jiān)督。

　　f、施工現(xiàn)場用電必須向工程部申請，電源線必須使用防水或雙護(hù)套線，接線應(yīng)規(guī)范。

　　g、施工單位需要使用明火操作時，必須事先向保安部辦理動火證嚴(yán)格按照操作規(guī)范及消防安全條例執(zhí)行，并在施工現(xiàn)場準(zhǔn)備好消防器材。

　　h、施工材料不得隨意堆放、不得占用樓梯消防通道，建筑垃圾隨時清走。

　　i、施工時必須將自己的施工范圍設(shè)立警戒線，以免客人誤入，并有義務(wù)將誤入的客人勸走。

　　14、工程部崗位責(zé)任制

　　a、遵守職業(yè)道德，敬崗愛業(yè)，樹立主人翁思想，積極工作。

　　b、遵守勞動紀(jì)律，遵守員工守則，按時上下班，做到不早退、不曠工、不串崗。

　　c、提前十分鐘到工作崗位，做好接班準(zhǔn)備工作，檢查了解設(shè)備運行情況，并做好接班記錄。延后十分鐘下班，做好交班工作，填寫交班記錄。

　　d、如果設(shè)備出現(xiàn)故障，接班人員醉酒或精神狀況不正常等情況，不準(zhǔn)交接班。 e、熟悉設(shè)備的操作規(guī)程，杜絕違規(guī)操作，防止安全事故的發(fā)生。

　　f、節(jié)約一度電、一滴水，降低損耗，節(jié)約成本。

　　g、團結(jié)同事，相互學(xué)習(xí)，不斷提高自己的技能水平。

　　h、愛護(hù)公共財產(chǎn)，嚴(yán)格保管好工具，及時維修物資。

　　i、提高安全意識，做到用電安全，消防安全，燃?xì)獍踩�，登高作業(yè)安全等。

　　j、禁止在崗位抽煙、喝酒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

　　k、熟練掌握各類急救措施，做到有備無患。

　　15、工程部組織結(jié)構(gòu)和匯報流程

　　a、確保所有員工知道他們部門領(lǐng)導(dǎo)及匯報情況的組織路線。

　　b、每一個部門必須在明顯的地方張貼酒店及部門的組織表讓所有員工知道。

　　c、該組織表要反映你們酒店或合作單位的管理職位

　　d、部門員工匯報情況要逐級匯報，禁止越級匯報工作。

　　e、在上級忽視自己的訴求受到歧視或不公平對待時部門員工可越級上訴。

工程部管理制度5

　　一、項目管理團隊的建設(shè)

　　一個高效的項目團隊能在領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量、進(jìn)度和安全生產(chǎn)等方面取得競爭優(yōu)勢，能以最佳的資源組合以及最低的投入取得最大的產(chǎn)出。

　　（1）根據(jù)工程項目的規(guī)模、特點、工期的長短、企業(yè)對該工程的期望目標(biāo)，公司對工程實行項目管理，由有關(guān)部門選派業(yè)務(wù)骨干，成立項目組織機構(gòu)。首先實現(xiàn)項目管理人力資源的優(yōu)化。項目經(jīng)理是項目整個實施過程的管理核心，其他各施工班組、安全管理組、技術(shù)質(zhì)量組、物資供應(yīng)組、行政后勤組的人員從年齡、知識結(jié)構(gòu)、施工經(jīng)驗、數(shù)量上配備合理。同時，項目部根據(jù)實際情況及需要，進(jìn)行分工，責(zé)任到人，使各專業(yè)、各部門人員相互了解，增強每個人的責(zé)任，使各專業(yè)、各部門人員，清楚干什么事，避免多頭領(lǐng)導(dǎo)或無人負(fù)責(zé)，杜絕項目部成員之間的矛盾，增強團結(jié)，提高辦事效率。

　　（2）團隊要進(jìn)行全面的管理策劃，確定工程所要實現(xiàn)的進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、文明工地創(chuàng)建目標(biāo)。建立和健全項目部各項管理制度，運行《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理》體系，根據(jù)管理體系對所確定的目標(biāo)進(jìn)行量化分解到每一個小組、明確每一個人的職責(zé)和安全生產(chǎn)責(zé)任制。讓每一個員工都知道該干什么、怎樣干、干到什么程度。整個項目施工團隊做到目標(biāo)明確、思想統(tǒng)一、步調(diào)一致。（3）加強自身素質(zhì)培養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，加強管理理論學(xué)習(xí)，建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊。

　　項目部要求全體管理人員不斷加強專業(yè)知識和管理知識學(xué)習(xí)，在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實踐。在熟悉圖紙、設(shè)計文件、施工合同、招投標(biāo)文件的基礎(chǔ)上，要學(xué)習(xí)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文、施工驗收規(guī)范、企業(yè)管理體系文件等資料，不斷提高全體管理人員的專業(yè)技術(shù)水平和管理水平，更好的為工程服務(wù)。要結(jié)合項目部不同階段的實際情況，按計劃的開展集中學(xué)習(xí)。同時，要組織項目部的員工參觀在建的同類工程和獲獎工程，吸取經(jīng)驗，取長補短。通過不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，提高團隊的整體水平。

　　二、加強質(zhì)量管理，對工程質(zhì)量實行全員、全面、全過程的管理

　　工程質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的安全，同時還直接影響到工程項目的投資和工程施工成本的高低，因此，抓好項目實施的全過程管理，對實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)工程質(zhì)量的目標(biāo)，起著至關(guān)重要的作用。

　　項目部在開工前，建立質(zhì)量管理組織機構(gòu)，明確各部門主要職責(zé)。項目經(jīng)理要對工程質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任，負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)在本工程的實施。建立適宜的施工秩序，確保施工過程處于受控狀態(tài)。項目部要制定出可行的質(zhì)量管理制度，并組織各專業(yè)編制工程的施工工藝，使施工整齊化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。組織好各專業(yè)的設(shè)計圖紙、設(shè)備廠家圖紙的會審工作，將設(shè)計缺陷消除在施工之前。制定嚴(yán)格的材料檢驗制度，把好施工第一關(guān)，避免由于材料質(zhì)量問題造成的返工及質(zhì)量事故。編制操作性強的施工方案，做好交底工作，并且要求施工人員要掌握技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好施工原始記錄。要組織各專業(yè)進(jìn)行質(zhì)量知識、施工技能培訓(xùn)，提高施工人員的施工能力。

　　從提高全體工程人員的質(zhì)量意識入手，樹立質(zhì)量第一的思想。對影響工程質(zhì)量的各種因素進(jìn)行嚴(yán)格的管理和控制。對以往工程施工檢查驗收提出的的工程質(zhì)量缺陷進(jìn)行匯總分析，提出防范措施，推行目標(biāo)管理方法予以克服和糾正。組織各施工專業(yè)本專業(yè)的施工質(zhì)量通病及相應(yīng)措施，做到事前控制。同時加強對日常質(zhì)量工作的管理，將質(zhì)量問題解決在萌芽狀態(tài)。工程在建設(shè)過程中，嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙和施工規(guī)范要求精心組織施工，施工人員和質(zhì)檢員應(yīng)按貫標(biāo)要求及時準(zhǔn)確填寫施工記錄、施工檢查記錄、關(guān)鍵工序把關(guān)卡、試驗記錄等，做到技術(shù)資料、保證資料等一定要按照規(guī)范要求同步形成。嚴(yán)格執(zhí)行工序交接驗收制度和隱蔽工程驗收制度，上道工序未經(jīng)驗收或隱蔽驗收，不得進(jìn)行下道工序施工。認(rèn)真對待施工驗收中發(fā)現(xiàn)施工缺陷的'處理工作，并根據(jù)實際情況，舉一反三的進(jìn)行全面檢查，確保施工質(zhì)量。工程質(zhì)量的內(nèi)部檢查執(zhí)行工程質(zhì)量三級檢查制度，層層把關(guān)，嚴(yán)格控制，對不合格處，具體落實到人，進(jìn)行整改。

　　項目部要根據(jù)實際制定質(zhì)量獎懲制度，并形成常態(tài)機制。對于施工工藝質(zhì)量好的專業(yè)要給予獎勵，對存在質(zhì)量問題的專業(yè)要進(jìn)行曝光及經(jīng)濟處罰。對關(guān)鍵工序要責(zé)任到人，如：母線壓接、螺栓緊固、主變安裝、投運前二次回路檢查、定值整定等，使每個環(huán)節(jié)都在質(zhì)量控制之中。同時，為了提高工程啟動試運行的成功率，項目部制定出變電站啟動送電前各專業(yè)檢查表，各生產(chǎn)班組必須嚴(yán)格按“檢查表”所列項目進(jìn)行檢查并簽字確認(rèn)，并提交項目部備案。如果未認(rèn)真執(zhí)行“檢查表”而發(fā)生了相應(yīng)的事故，項目部將對責(zé)任班組及責(zé)任人進(jìn)行處罰，反之，工程順利投產(chǎn)送電，項目部將根據(jù)實際情況獎進(jìn)行將勵。把工程質(zhì)量和每一個人的經(jīng)濟利益緊密聯(lián)系起來，充分調(diào)動施工人員的把好質(zhì)量關(guān)的積極性。

　　三、科學(xué)組織、統(tǒng)籌安排，確保工程進(jìn)度

　　工程進(jìn)度是合同正常履約的一項重要內(nèi)容，而且合理安排工期對工程施工質(zhì)量、施工安全、施工形象、施工成本都有著千絲萬縷的關(guān)系，要做到科學(xué)組織、統(tǒng)籌安排，確保工程進(jìn)度。根據(jù)工程施工合同工期要求，在熟悉工程施工特點和工程量的情況下，進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備、勞動力準(zhǔn)備和機械準(zhǔn)備。工程在施工前，甲、乙供材料應(yīng)事先到位，準(zhǔn)確、及時的提供物資需求計劃，保證材料的供應(yīng)，不因材料供應(yīng)不及時而導(dǎo)致工程進(jìn)度的耽誤。采用先進(jìn)、性能良好的機械設(shè)備，保證施工安全，促進(jìn)工程進(jìn)度。合理安排施工人員，做好各階段、各專業(yè)施工人員的按需按實配置。編制工程施工進(jìn)度計劃，將施工進(jìn)度計劃報業(yè)主審批后，工程項目實施單位應(yīng)嚴(yán)格按照進(jìn)度計劃執(zhí)行項目，把進(jìn)度計劃細(xì)化，編制出月（周）作業(yè)計劃和施工任務(wù)書，安排落實到班組，布置到位，調(diào)配好人力、物資和資金。同時在施工過程中及時檢查、記錄和發(fā)現(xiàn)影響進(jìn)度的問題，掌握施工現(xiàn)場的實際情況，并采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和組織措施，做好協(xié)調(diào)工作，排除施工中出現(xiàn)的矛盾，實現(xiàn)動態(tài)平衡，保證工程項目的施工工作嚴(yán)格按照進(jìn)度有效有序推進(jìn)。并制訂進(jìn)度獎罰措施，對工程進(jìn)度作出貢獻(xiàn)的管理人員和施工班組進(jìn)行獎勵，對抓進(jìn)度不力的管理人員和不能按期完成施工任務(wù)的施工班組進(jìn)行處罰。

　　四、項目管理工作中要以安全管理為龍頭，規(guī)范現(xiàn)場管理

　　安全管理方面，項目部要確定“以安全管理為龍頭，規(guī)范現(xiàn)場管理”的管理思路，把安全工作放在各項管理工作的重中之重，切實做到“安全第一，預(yù)防為主”。

　　（1）根據(jù)公司《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全》管理體系，建立健全項目部安全生產(chǎn)保證體系，明確每個人的安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全各安全生產(chǎn)管理制度、教育制度、檢查制度、獎罰制度，狠抓安全責(zé)任制的落實，從項目管理人員到施工人員，個個安全有責(zé)任，人人有指標(biāo)，形成安全工作齊抓共管的大好局面。

　　（2）根據(jù)工程規(guī)模和特點，配備有管理經(jīng)驗的專職安全管理人員，加強對全員安全的培訓(xùn)、教育工作，不斷提高全員的安全意識。同時，給予專職安全員充分的獎懲權(quán)力，加大日常安全監(jiān)察力度，對發(fā)現(xiàn)的隱患及時通報，落實責(zé)任。

　　（3）開展危險點分析與預(yù)控，做到關(guān)口前移，防患于未然。加強施工危險點分析，開展危險源調(diào)查，制定危險點清單。在此基礎(chǔ)上制訂危險點預(yù)控措施，通過消除、隔離、疏導(dǎo)等方法控制危險源，防止事故發(fā)生。加大重大危險源的整改消除力度，對重點項目、重點部位進(jìn)行重點監(jiān)控，做到隱患不消除、問題不解決決不放過。制定重大事故應(yīng)急處理、救援預(yù)案并定期演習(xí)。建立起各單位相互聯(lián)動，建立起現(xiàn)場或就近醫(yī)院相互聯(lián)動的機制。

　　（4）嚴(yán)格執(zhí)行各專業(yè)施工班組施工作業(yè)前的交底工作，重大施工方案交底工作，交底人及被交底人必須簽字。堅持每周的安全學(xué)習(xí)活動，讓職工深入學(xué)習(xí)安全管理規(guī)定及制度，學(xué)習(xí)事故案例，使每個職工始終牢記安全、保證安全，使施工組織順利進(jìn)行。

　　（5）項目施工安全資料收集整理：工程開工前，建立安全資料檔案目錄及資料盒。在施工過程中，隨工程施工進(jìn)度不斷收集整理安全資料加入到相對應(yīng)的目（盒）中，并在每個目中設(shè)立一個資料分目，收集一份填一份，即有什么資料就“對號入座”，加入到對應(yīng)的分目中，形成施工安全管理資料。

　　五、加強現(xiàn)場安全文明施工管理，創(chuàng)建一流的文明工地

　　文明施工現(xiàn)場是展示企業(yè)形象的窗口，發(fā)揚企業(yè)文化的陣地，項目部要通過加強文明工地建設(shè)，不斷提高項目部的全面管理水平。

　　（1）文明工地建設(shè)要進(jìn)行詳細(xì)的文明工地策劃。

　　編寫文明工地創(chuàng)建計劃書，圍繞文明工地創(chuàng)建，狠抓全方位、全過程、全員參與的文明工地創(chuàng)建工作。項目部要科學(xué)設(shè)計“施工現(xiàn)場平面布置圖”，通過施工總平面布置及規(guī)范建筑物、安全設(shè)施、標(biāo)志、標(biāo)識牌等式樣、標(biāo)準(zhǔn)等，以達(dá)到現(xiàn)場視覺形象統(tǒng)一、整潔、醒目、美觀的整體效果。做到三個實施，實施模塊化管理：現(xiàn)場施工總平面按實際功能劃分為各個功能模塊，分為辦公區(qū)、生活區(qū)、施工區(qū)、設(shè)備材料堆放區(qū)。各模塊區(qū)主要由現(xiàn)場環(huán)形砼道路、塑鋼網(wǎng)板、鐵藝欄桿、鋼管欄桿等分隔而成。并在辦公區(qū)或施工區(qū)設(shè)置“四牌一圖”；實施施工區(qū)域化管理：施工現(xiàn)場實行安全文明施工責(zé)任區(qū)域化理。按作業(yè)內(nèi)容或施工區(qū)域，由網(wǎng)板、絕緣網(wǎng)、圍欄等對作業(yè)場地進(jìn)行維護(hù)、隔離、封閉，并設(shè)置安全標(biāo)志、標(biāo)識，明確安全責(zé)任人；實施定置化管理：規(guī)劃、繪制施工平面布置圖，機料堆放定置化。機械、材料、構(gòu)件、臨時設(shè)施、道路等嚴(yán)格按施工平面布置圖布置，布局要合理緊湊，避免二次倒運，要實現(xiàn)安全高效、井然有序。

　　（2）加強現(xiàn)場施工管理，保護(hù)環(huán)境

　　在工程的建設(shè)過程中，項目部應(yīng)將“文明施工”作為施工中的一個重要環(huán)節(jié)來抓，將文明施工管理與班組建設(shè)管理結(jié)合在一起進(jìn)行，按文明施工目標(biāo)，定期進(jìn)行檢查評比。

　　工程建設(shè)過程中產(chǎn)生的建筑垃圾和生活垃圾，應(yīng)及時清運到指定地點，集中處理，防止對環(huán)境造成污染。對于產(chǎn)生較大噪音的施工工序，避免在午休和晚間等休息時進(jìn)行。在施工現(xiàn)場禁止流動吸煙，禁止焚燒設(shè)備包裝箱紙皮、木板、廢棄的濾油雜質(zhì)等，把空氣中的揚塵和污染氣體減少到最低程度。施工過程中，不亂丟施工廢料廢物，做到每天“工完料盡場地清”。

工程部管理制度6

　　工程檔案是工程部運行管理樓宇建筑設(shè)施和設(shè)備的基本依據(jù)，加強工程檔案管理是工程部的一項重要工作。為加強工程檔案管理特制定本管理制度。

　　一、工程檔案目錄管理

　　1、工程檔案管理采取紙頁檔案和計算機檔案并行管理方式，基礎(chǔ)檔案材料要保留紙頁檔案，過程性檔案要逐步向無紙化檔案過渡。

　　2、工程檔案設(shè)置三級目錄，第一級目錄為類別目錄，第二級目錄為程序文件目錄，第三級目錄為工作單目錄。

　　3、工程檔案設(shè)置應(yīng)與上一級檔案目錄設(shè)置一致。

　　二、工程檔案管理程序

　　1、工程檔案管理責(zé)任

　　(1)工程部經(jīng)理責(zé)任:設(shè)置文秘檔案員;確定檔案目錄;設(shè)置檔案保密等級;檢查檔案情況。

　　(2)工程部責(zé)任:配合工程部經(jīng)理進(jìn)行工作。

　　(3)文秘檔案員責(zé)任:檔案建立;檔案修改;檔案整理;銷毀更新;檔案資料分析報告;接受經(jīng)理和上一級檔案管理人員檢查;檢查工程部各級人員檔案工作情況。

　　(4)員工責(zé)任:認(rèn)真進(jìn)行原始資料的記錄;接受各級領(lǐng)導(dǎo)和檔案員的'工作檢查。

　　2、工程檔案管理程序

　　(1) 工程檔案的建立

　　文秘檔案員根據(jù)經(jīng)理意見建立各級檔案目錄并將各類文件、資料、圖紙、記錄按目錄要求存檔。檔案要予以統(tǒng)一編號，并在每卷首頁建立目錄清單，同時在計算機中進(jìn)行目錄登記。

　　(2) 工程檔案的存檔

　　工程檔案由文秘檔案員整理，按規(guī)定目錄存檔。

　　(3) 工程檔案的查閱和借閱

　　一般工程檔案查閱可向文秘檔案員借出，在工程部辦公室閱覽;若需借閱須在文秘檔案員處辦理借閱手續(xù)。保密檔案經(jīng)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)可查閱，不可以借閱。

　　(4) 工程檔案的更改清理和銷毀

　　原始檔案一般不可修改;工程部工作檔案經(jīng)工程部經(jīng)理同意可以修改。工程部檔案應(yīng)定期進(jìn)行清理，過程性工作檔案到期后應(yīng)及時銷毀，但應(yīng)做好銷毀記錄。

　　(5) 上級檔案存檔

　　工程部檔案應(yīng)由文秘檔案員定期上交物業(yè)管理中心存檔。

　　(6) 保密等級設(shè)置和更改

　　涉及到物業(yè)管理中心、項目部、工程部機密的技術(shù)和經(jīng)濟檔案，如委托管理合同、原始圖紙、技術(shù)改造方案和圖紙、工程招標(biāo)標(biāo)底、施工合同書等應(yīng)設(shè)置密碼，其保密等級和密碼及其修改由工程部經(jīng)理決定。

　　(7) 計算機檔案管理

　　工程部檔案應(yīng)積極推行計算機管理，由文秘檔案員設(shè)置目錄菜單，將檔案或目錄及時錄入計算機中，進(jìn)行資料分析、整理和信息傳遞。

　　(8) 圖書檔案管理辦法

　　工程部購置的技術(shù)圖書由文秘檔案員登記建檔，制定圖書借閱管理辦法，嚴(yán)格按管理辦法借閱。

工程部管理制度7

　　為加強工程部管理，完善各項工作制度，提高辦事效率，根據(jù)公司章程的規(guī)定，制訂本管理制度。

　　總則

　　一、工程部全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

　　二、工程部的主要職責(zé)為執(zhí)行公司的各項設(shè)計、工程、設(shè)備以及其它與工程相關(guān)的.合同。

　　三、工程部應(yīng)根據(jù)各項合同對工程實施現(xiàn)場管理、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制；應(yīng)為公司決策提供可靠的技術(shù)支持。

　　四、工程部實行“專業(yè)工程師責(zé)任制”。各專業(yè)工程師為本專業(yè)工作的第一責(zé)任人。

　　五、工程部處理各項事宜應(yīng)遵守“小事不過周、大事不過夜”的原則，若超出此時限，應(yīng)把原因及時上報上級負(fù)責(zé)人。

　　工程部公章使用規(guī)定

　　一、工程部公章由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理。二、公章使用前必須在工程部登記。三、不得將公章攜帶外出使用。四、所有現(xiàn)場簽證、材料認(rèn)價，以及所有涉及到經(jīng)濟、工期、合同變更、方案變更的文件，必須由工程部經(jīng)理審核并有工程總監(jiān)和公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章。五、四項以外，只涉及到技術(shù)、現(xiàn)場管理、合同執(zhí)行的文件，必須由專業(yè)工程師簽字、工程部經(jīng)理審核并有工程總監(jiān)簽字后方可加蓋公章。

　　專業(yè)工程師責(zé)任制度

　　一、為提高工程部工作質(zhì)量和辦事效率，保證工作人員正確、高效地完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作，防止工作推諉、貽誤情況發(fā)生，制定本制度。二、專業(yè)工程師為本專業(yè)工作的承辦人，部門負(fù)責(zé)人為審核人，工程總監(jiān)和公司領(lǐng)導(dǎo)為最終批準(zhǔn)人。三、承辦人作出具體工作行為之前，應(yīng)經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn)。四、承辦人對所承辦事宜應(yīng)詳細(xì)調(diào)查研究，提供可靠數(shù)據(jù)、匯報真實情況，并提出相應(yīng)解決方案，為審核人、批準(zhǔn)人正確履行審核、批準(zhǔn)職責(zé)提供有力技術(shù)支持。

　　文件收發(fā)、存檔規(guī)定

　　一、工程部派專人為檔案、文件責(zé)任人，責(zé)任人（檔案員）對本部門檔案、文件的收集、建檔、保管、借閱和利用負(fù)全責(zé)。二、工程部所有接收和簽發(fā)檔案、文件，經(jīng)專業(yè)工程師和工程部負(fù)責(zé)人處理完畢后，原件必須在公司存檔，工程部留復(fù)印件供隨時查閱。

　　三、各類工程合同、設(shè)備合同、協(xié)議的正本原件由公司歸檔，工程部留復(fù)印件供隨時查閱。

　　四、接受的文件由檔案員負(fù)責(zé)簽收。檔案員應(yīng)詳細(xì)記錄簽收日期和時間，并應(yīng)在接件后即時轉(zhuǎn)交專業(yè)工程師或工程部負(fù)責(zé)人處理。

　　五、簽發(fā)的文件由檔案員負(fù)責(zé)發(fā)送。檔案員應(yīng)詳細(xì)記錄簽發(fā)日期和時間。

　　考勤和請、銷假制度

　　一、考勤和請、銷假制度由公司統(tǒng)一制定。

　　二、工程部人員在工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意，并在檔案員處登記。

　　三、工程部周六、日和其它法定節(jié)假日安排兩人值班，值班計劃由工程部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排，報公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　四、工程部考勤情況，由負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，負(fù)責(zé)人應(yīng)對本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　衛(wèi)生管理制度

　　一、衛(wèi)生管理的范圍為工程部辦公室。

　　二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：地面無污物、污水、浮土；檔案柜內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，柜頂無亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無浮塵，廢棄紙張、物品擺放整齊、圖紙擺放整齊；桌椅擺放端正；微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土。

　　三、衛(wèi)生清理實行輪流值日制度，由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排，全體員工監(jiān)督執(zhí)行。每天的衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況由檔案員統(tǒng)一記錄。

　　四、為保持好辦公室衛(wèi)生，每位員工應(yīng)加強自律：檔案、文件查閱后及時歸位；圖紙翻閱完后及時整理；廢棄紙張統(tǒng)一擺放，定時清理。

工程部管理制度8

　　1、負(fù)責(zé)服務(wù)過程控制，包括公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運行管理，維修（護(hù)）及管理規(guī)程制定。

　　2、負(fù)責(zé)制定設(shè)備、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計劃，按計劃定期對物業(yè)管理公司的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，對有故障、損壞和存在隱患設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維修。參與解決物業(yè)管理公司突發(fā)事故的搶修。負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司的設(shè)備、設(shè)施運行管理和運行值班工作。

　　3、工程部負(fù)責(zé)保障服務(wù)工作環(huán)境給排水、暖通空調(diào)、供電、電梯、通訊弱電等系統(tǒng)的正常運行及裝修項目驗收及資料管理。

　　4、負(fù)責(zé)工程維修、改造管理，組織技術(shù)人員制定維修、改造項目的技術(shù)要求和方案。對物業(yè)管理公司工程改造施工方案、預(yù)算及合同進(jìn)行審定。對維修、改造項目的分包商進(jìn)行評價，對維修、改造項目過程進(jìn)行控制和管理。代表物業(yè)管理公司對物業(yè)管理公司機電設(shè)備進(jìn)行更新、改造后的驗收、接管，健全工程檔案。

　　5、負(fù)責(zé)設(shè)備標(biāo)識的控制和管理對物業(yè)管理公司物業(yè)服務(wù)所涉及工程設(shè)施、環(huán)境設(shè)施維修過程中，各項標(biāo)識的設(shè)計、設(shè)置、使用、維護(hù)等。負(fù)責(zé)物業(yè)管理中特殊過程的確認(rèn)、實施過程的能力評價和再確認(rèn)。

　　6、負(fù)責(zé)工程人員技能培訓(xùn)考核工作，使員工學(xué)習(xí)和采用新技術(shù)、新方法，不斷提高業(yè)務(wù)、服務(wù)水平。組織工程部技術(shù)人員熟悉、掌握所管轄設(shè)備性能，做好安全管理工作，采取預(yù)防措施，防止發(fā)生重大設(shè)備事故和人員傷亡。

　　7、組織人員對客戶的`報修及時到位服務(wù)。為客戶提供水、電、空調(diào)、電話維修服務(wù)。幫助客戶的裝修方案進(jìn)行審核，協(xié)助客戶對裝修工程進(jìn)行監(jiān)管。建立健全設(shè)備管理資料，保證運行、維修記錄等資料齊全。

　　8、對大廈的機電設(shè)備實施統(tǒng)一管理，管理范圍為：供配電系統(tǒng)、公共照明、供水系統(tǒng)、電梯、中央空調(diào)、消防設(shè)施設(shè)備、秩序維護(hù)監(jiān)控設(shè)備、防盜報警系統(tǒng)、緊急廣播設(shè)備、交換機設(shè)備及綜合布線系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、樓宇自控設(shè)備的管理及大廈一般土建項目的維修等工作。

　　9、負(fù)責(zé)大廈供電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、電梯、中央空調(diào)機的運行控制、值班和日常管理工作。

　　10、定期對供配電系統(tǒng)、公共照明、供水系統(tǒng)、電梯、中央空調(diào)、消防系統(tǒng)、秩序維護(hù)監(jiān)控設(shè)備、緊急廣播設(shè)備、交換機設(shè)備及綜合布線系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)等設(shè)備運行進(jìn)行維修、保養(yǎng)和檢查，使之隨時處于安全、完好狀態(tài)。

　　11、對于有關(guān)安全管控的設(shè)備設(shè)施包括：供配電、消防、空調(diào)、電梯等系統(tǒng)。嚴(yán)格按國家規(guī)定進(jìn)行維修保養(yǎng)，更需每月進(jìn)行聯(lián)動檢查，各種關(guān)聯(lián)設(shè)備保持良好的應(yīng)急處理狀態(tài)。

　　12、負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司的計量控制設(shè)施的管理，編制檢測設(shè)備、計量設(shè)備的維修、保養(yǎng)計劃。

　　13、做好安全管理工作，根據(jù)《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序》采取預(yù)防措施，防止發(fā)生重大設(shè)備事故和人員傷亡事故。

　　14、負(fù)責(zé)對特殊過程的識別和確認(rèn)，確保特殊過程處于受控狀態(tài)。組織審核大廈工程改造施工方案、施工預(yù)算及合同審定，建立健全工程檔案。

　　15、制訂維修材料采購計劃及工具設(shè)備的保管維護(hù)規(guī)定。

　　16、負(fù)責(zé)參與對維修保養(yǎng)分包商的評價、管理，負(fù)責(zé)對備品、備件，對供商控制。控制大廈能耗，盡量降低運行成本、提高經(jīng)濟效益。

　　17、負(fù)責(zé)對物業(yè)管理公司材料庫房的管理，做到帳、物、卡三相符，并做好設(shè)備、庫房相關(guān)物品的標(biāo)識和管理。

　　18、組織審核大廈工程改造施工方案、施工預(yù)算及合同審定，建立健全工程檔案。

工程部管理制度9

　　1.本制度'機房'是指酒店的鍋爐房及油庫、配電室、空調(diào)機房、電話機房、衛(wèi)星機房、電腦中心和酒店消防控制中心。

　　2.各機房工作人員實行嚴(yán)格的交接班制度;未經(jīng)工程總監(jiān)/經(jīng)理或總經(jīng)理的'批準(zhǔn),任何人不得私自帶領(lǐng)外人進(jìn)入?yún)⒂^,無關(guān)人員不得進(jìn)入,因工作需要進(jìn)入機房,必須登記。

　　3.各機房工作人員必須通過上崗測試,取得上崗證,方可獨立工作.

　　4.機房的各項操作,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,任何違反常規(guī)的操作必須請示工程總監(jiān)/經(jīng)理,緊急情況下,操作后,必須在值班記錄上詳細(xì)登記,注明操作原因、操作時間和步驟,并立即上報工程總監(jiān)/經(jīng)理。

　　5.機房內(nèi)的臨時電氣設(shè)備使用,必須由申請人寫出使用要求,配電領(lǐng)班制定方案,經(jīng)工程值班經(jīng)理或工程總監(jiān)/經(jīng)理批準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守臨時電氣使用安全管理制度。

　　6.機房內(nèi)動用明火或動焊,必須由保安部、工程總監(jiān)/經(jīng)理共同制定出施工方案,報工程總監(jiān)/經(jīng)理批準(zhǔn)后施行,并嚴(yán)格遵守動焊動火安全管理規(guī)定。

　　7.嚴(yán)禁將易燃易爆等危險物品帶入機房,如因工作需要,需寫出書面報告和防范方案,報請工程總監(jiān)/經(jīng)理批準(zhǔn),用完后,立即帶出機房。

　　8.發(fā)現(xiàn)機房系統(tǒng)運轉(zhuǎn)存在安全問題,工作人員有權(quán)力緊急停機,事后寫出書面報告;發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,及時報告,如設(shè)備屬缺陷狀態(tài)運行,工程總監(jiān)/經(jīng)理或值班經(jīng)理責(zé)成動力主管制定缺陷運行方案。

　　9.機房的消防設(shè)施設(shè)備和其他安全裝置,單獨制定維修檢查計劃,列入重點維修檢查項目。

　　10.機房內(nèi)嚴(yán)禁存放無關(guān)物品,保證機房內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境良好,各種器械擺放有序。

　　11.機房值班員必須具有高度的責(zé)任心,按規(guī)定時間檢查巡視機房設(shè)備運行狀況,并根據(jù)要求做好記錄,填寫有關(guān)表格。

　　12.機房值班員不得擅自離崗,離開工作崗位需向當(dāng)值領(lǐng)班或以上級別人員請假,安排好其他人員替崗,并與替崗人員做好交接,方可離崗。

　　13.值班員之間換班需通過機房主管的批準(zhǔn),不得私自換班。

　　14.值班人必須填寫值班日志,說明本班次設(shè)備的運行情況和特殊事項,交接清楚需交接器械,交接完畢后,方可離崗下班。

　　15.機房值班員不得拒絕加班要求,事后當(dāng)值主管可安排換休或補薪。

　　16.機房鑰匙由工程部經(jīng)理值班室保管(消防控制中心和電話機房的鑰匙由部門保管),行政辦保管備用鑰匙;值班員每日到值班經(jīng)理室領(lǐng)用鑰匙并登記,或由上下班次交接,注明領(lǐng)用或交接時間,下班前,必須將鑰匙交回,或交接,否則不予下班。

　　17.機房鑰匙值班員隨身攜帶,不得借與他人,如鑰匙丟失,立即報告,不得私自配制鑰匙;其他人員因工作需使用機房鑰匙的。需由工程總監(jiān)/經(jīng)理批準(zhǔn),用畢立即歸還。

工程部管理制度10

　　1、保衛(wèi)部檔案建立在本部門辦公室(原則上由秘書管理);

　　2、消防檔案包括：上級文件、公函;工程消防驗收報告;防火檢查記錄單;火險隱患通知單，向上級呈送的各類消防請示和報告，各級消防組織、滅火力量，消防設(shè)施、設(shè)備的分布;

　　3、內(nèi)保檔案包括：上級文件、公函，重點要害部位及人員政審，公安機關(guān)對案情案卷，保衛(wèi)部對案情的調(diào)查案卷，公安機關(guān)出具的傳喚、搜查、逮捕、拘留、勞動教養(yǎng)通知書，司法機關(guān)送達(dá)的判決通知書，公安機關(guān)的外調(diào)介紹信，案情通報;

　　4、其它檔案包括：上級文件、通知、會議紀(jì)要，向上級請示的.各類行文、飯店各項安全管理制度，對飯店各級安全檢查的記錄單、通知單、隱患通知書，整改措施、意見和建議，各項安全培訓(xùn)與考核記錄，有關(guān)安全會議紀(jì)要，交通事故、違紀(jì)開除、非正常死亡，工作計劃和總結(jié);

　　5、檔案分類裝存，編排序號，建立目錄，嚴(yán)格履行借還登記手續(xù)。

　　6、建立新類別檔案需經(jīng)部門經(jīng)理，撤消舊檔案須經(jīng)部門經(jīng)理辦公會確定，報上級批準(zhǔn)。

工程部管理制度11

　　大廈物業(yè)工程部工具管理制度

　　1)本部工具分為公用工具、各專業(yè)自用工具及個人工具三部分。工具保管人必須認(rèn)真建立工具臺帳,做到工具與臺帳相符。

　　2)公用工具歸庫管員負(fù)責(zé)保管及借出,各種電動工具原則上由工具倉庫統(tǒng)一保管,憑工具借用牌借用。

　　3)專業(yè)自用工具由系統(tǒng)工程師負(fù)責(zé)保管及使用,機房值班用工具,應(yīng)放在固定的工具箱內(nèi)并排列整齊,工具箱應(yīng)作為交接班內(nèi)容之一。

　　4)根據(jù)工種的不同,檢修技工的常用工具,可由個人保管使用。電焊、氣焊機等配套工具一般由電、氣焊工保管。

　　5)所有工具保管人必須認(rèn)真負(fù)責(zé)并保持工具的完好及使用功能。工具保管人必須定期檢修并保養(yǎng)所屬工具,每月一次,以保證各類機具的正常使用。

　　6)公用工具的.借用,必須執(zhí)行公用工具的臨時借用程序,借用人必須認(rèn)真填寫工具借用記錄單,工具借用最長時間為三天,如因工作原因,需再繼續(xù)使用時,必須重新辦理借用手續(xù),工具用完后立即主動歸還,不得拖延。

　　7)借用公用工具歸還時,須由庫管員和使用人共同進(jìn)行檢驗,如有遺失或損壞,須由使用人負(fù)責(zé)照價賠償,如借用工具時未按規(guī)定填寫公用工具借用記錄單,或無法確定使用人時,造成公用工具的遺失或損壞,由庫管員負(fù)責(zé)照價賠償。

　　8)專業(yè)自用工具必須由系統(tǒng)工程師進(jìn)行每日清點,并保持完好,特別是常用小型工具,不得遺失或損壞,如有遺失或損壞,須由使用人照價賠償,如未能確定使用人,則由系統(tǒng)工程師照價賠償。

　　9)全體員工必須愛護(hù)工具,必須正確使用工具,凡不正確使用工具、不愛護(hù)工具并因此造成工具損壞者,將按工具原價賠償。凡屬人為的工具損壞,均應(yīng)酌情予以經(jīng)濟賠償。

　　10)所有工具一律不得外借,如因情況特殊,必須經(jīng)工程師批準(zhǔn)后方可借出,員工擅自外借、帶出,經(jīng)查實要嚴(yán)肅處理。不得用工具干私活。

　　11)所有工具要愛惜使用。工具按規(guī)定的使用年限到期時,無論公用工具還是個人領(lǐng)用工具,一律以舊換新。

工程部管理制度12

　　一.工作單和維修電話記錄制度的目的:

　　1.有利于檢查工作質(zhì)量,責(zé)任落實到人。

　　2.憑工作單進(jìn)入客戶區(qū)域,工作單就是工程維修人員進(jìn)入客戶區(qū)域的通行證。

　　3.憑工作單到庫房領(lǐng)料,便于大廈各部門核算,同時也有利于庫房管理、統(tǒng)計。

　　4.工程部調(diào)度接到維修電話通知后,填寫《維修工作單》,按照各專業(yè)分檢后通知各專業(yè)人員及時到客戶處進(jìn)行維修。大廈通常分為空水、強電、弱電、綜合維修等專業(yè)。這樣安排,有利于派工派單,有利于值班主管掌握工作情況。調(diào)度人員每日應(yīng)做出統(tǒng)計,每月做出工單月報送交工程部。

　　二.使用和管理工作單的具體要求:

　　1.工作單是工程維修人員從事工作的憑據(jù),各使用部門應(yīng)認(rèn)真、詳細(xì)填寫,以免影響服務(wù)效率及工作質(zhì)量,工程部辦公室應(yīng)設(shè)置工作單存欄。

　　2.工作單一式三聯(lián):分為三種顏色的單子。一聯(lián)為申請部門留底備查、二聯(lián)為工程部留底備查,三聯(lián)為維修完畢申請人簽字驗收,返回工程部留底備查。

　　3.工程部調(diào)度人員接到返回的工作單后,應(yīng)按專業(yè)分檢,分放在工單分派欄中,分派欄包括'待修理'、'正在修理'、'已完成'、'未完成'、'等備件'。

　　4.工作單應(yīng)寫清工作地點、工作內(nèi)容,一份工單只填寫一項工作,便于工程部分派。

　　5.當(dāng)工程部人員完成工作后,當(dāng)事人予以驗收、復(fù)查,合格后在工作驗查一欄簽名。

　　6.凡屬于供應(yīng)商、裝修商保修范圍的設(shè)備需要維修,一般由簽約部門或使用部門聯(lián)系保修。

　　7.使用部門采購的新設(shè)備應(yīng)及時通知工程部,以便配合使用前的檢查及調(diào)試,及時將圖紙資料交工程部閱存。

　　三.其他注意事項:

　　1.發(fā)生停電、停水、跑水、電梯困人、設(shè)備運行異常等緊急現(xiàn)象及各部門巡查發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施存在問題時,可以電話方式通知工程部。

　　2.補配鑰匙及換鎖工作,應(yīng)先到保安部申請,填寫'補、配鑰匙申請表',不能憑工作單補、配鑰匙。

　　3.凡需要重新制作、翻修的工作,材料費在300元以上的投資,一律填寫'客戶服務(wù)單',并由財務(wù)部審核,總辦批準(zhǔn)后實施。

　　4.凡是文字表達(dá)不清,而需要附圖說明的`工作應(yīng)附圖說明,圖中尺寸比例要標(biāo)清楚。

　　5.凡不能按相關(guān)規(guī)定及時完成的工單,存放在'未完成'一欄,并做好交接班;因工具、材料等原因而擱置的工作單,放在'等備件'格內(nèi),并及時申報采購單爭取及時恢復(fù)。領(lǐng)班以上各級人員均應(yīng)對'未完成'和'等備件'的工作單給以高度重視,積級采取相應(yīng)措施并向工程部報告原因。

工程部管理制度13

　　一、工程部的職能

　　1. 工程部的任務(wù)

　　1.1工程部是保證酒店設(shè)備設(shè)施正常運行的職能部門。工程部的主要任務(wù)是對酒店的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行綜合管理，做到設(shè)備設(shè)施裝配合理、擇優(yōu)選購、正確使用，或指導(dǎo)其他部門正確使用，精心維護(hù)、科學(xué)檢修并適時更新，保持設(shè)備完整，不斷挖掘酒店的技術(shù)裝備潛力，充分發(fā)揮設(shè)備效能。工程部對保證酒店服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供舒適環(huán)境，提高酒店的經(jīng)濟效益，保持酒店硬件檔次和維護(hù)企業(yè)形象起著重要的作用。

　　1.2節(jié)能降耗也是工程部的重要工作之一，工程部必須在保證酒店舒適的前提下，努力做好節(jié)能降耗工作，為提高酒店經(jīng)濟效益打下基礎(chǔ)。

　　2. 電工班的任務(wù)

　　2.1 負(fù)責(zé)酒店電力系統(tǒng)的運行和管理;

　　2.2 負(fù)責(zé)配電室配電柜及其附屬設(shè)施的保養(yǎng)及故障維修;

　　2.3 負(fù)責(zé)酒店內(nèi)所有電源的正常供應(yīng)。

　　3. 空調(diào)班的任務(wù)

　　3.1 負(fù)責(zé)酒店中央空調(diào)系統(tǒng)的運行管理;

　　3.2 負(fù)責(zé)酒店所有空調(diào)，通風(fēng)設(shè)備的維護(hù)和檢修;

　　3.3 負(fù)責(zé)酒店中央空調(diào)水系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修;

　　3.4 負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備，電機及控制電器的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。

　　4. 維修班的任務(wù)

　　4.1 負(fù)責(zé)酒店水暖設(shè)備、廚房設(shè)備，人力推車和五金構(gòu)件的檢修工作;

　　4.2 負(fù)責(zé)酒店裝修設(shè)施、家具、裝飾、燈具及土建方面滲漏水的維修工作;

　　4.3 負(fù)責(zé)酒店動力系統(tǒng)的完善改造，設(shè)備更新和小項增改工程施工;

　　4.4 積極協(xié)助空調(diào)班、電工班、電梯班的重大故障檢修。

　　二、工程部崗位規(guī)范

　　工程部經(jīng)理職責(zé)

　　1.1 負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)工作計劃，定期編制設(shè)備維修及更新的預(yù)算報表及審核清購物資報告;

　　1.2 負(fù)責(zé)和實施酒店各項動力設(shè)備的運行控制及維修保養(yǎng)計劃;

　　1.3 負(fù)責(zé)酒店各項土建工程建設(shè)規(guī)劃及組織施工;

　　1.4 制定節(jié)能措施，降低酒店能源消耗，提高經(jīng)濟效益;

　　1.5 負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的問題和客人對工程維修工作的投訴;

　　1.6 協(xié)調(diào)客房、餐飲、娛樂等部門的日常維修及各項設(shè)備維修周期計劃的制定;

　　1.7 合理安排部門員工工作，負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。

　　2、工程部主管崗位職責(zé)

　　2.1 協(xié)助工程部經(jīng)理開展工作。貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項指令，組織落實工程維修項目，督導(dǎo)檢查各班組人員按崗位規(guī)范和操作規(guī)程做好工程維修保養(yǎng);

　　2.2 檢查重點部位的重點設(shè)備運行狀況，技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)事故隱患立即采取措施，排除故障，保證酒店正常營業(yè)需要;

　　2.3 巡視檢查各班組員工遵守紀(jì)律，完成工作任務(wù)的情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時提出改進(jìn)措施;

　　2.4 督導(dǎo)檢查班組人員，做好設(shè)備運行記錄，收集編制技術(shù)資料，技術(shù)檔案，為保證設(shè)備管理與運行提供依據(jù);

　　2.5 完成工程部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

　　3、領(lǐng)班崗位職責(zé)

　　3.1 及時完成主管交辦的各項工作任務(wù)，帶領(lǐng)全班人員堅持執(zhí)行崗位職責(zé)，操作規(guī)程及各項規(guī)章制度;

　　3.2 負(fù)責(zé)按部門計劃要求制定本班組維修保養(yǎng)計劃，備品備件計劃，管好本班負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài);

　　3.3 負(fù)責(zé)落實酒店的各項管理制度和操作規(guī)程，發(fā)動班組人員參與管理，組織學(xué)習(xí)和運用各種現(xiàn)代化管理技術(shù)知識;

　　3.4 負(fù)責(zé)本班責(zé)任范圍內(nèi)的節(jié)能管理和技術(shù)狀態(tài)管理，按質(zhì)按時完成各種工作報表和記錄，為酒店統(tǒng)計核算提供資料;

　　3.5 負(fù)責(zé)本班員工的思想教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。

　　4、電工崗位職責(zé)

　　4.1 嚴(yán)格遵守酒店《員工手冊》和各項規(guī)章制度;

　　4.2 努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練的掌握酒店的'線路走向及所轄設(shè)備的原理、技術(shù)、性能和實際操作;

　　4.3 密切監(jiān)視配電柜的各種儀表顯示，正確抄錄各項數(shù)據(jù)并填好報表;

　　4.4 積極配合電路檢修工作，如斷電檢修，需具體檢修人員直接通知掛“嚴(yán)禁合閘”的指示牌，未經(jīng)檢修人員通知而隨意合閘造成嚴(yán)重后果由當(dāng)班人員負(fù)責(zé);

　　4.5 發(fā)生故障時，值班人員應(yīng)保持冷靜頭腦，按照操作規(guī)程及時排除，并報告部門經(jīng)理，事故未排除不進(jìn)行交班，應(yīng)上下兩班協(xié)同工作，一般性設(shè)備故障應(yīng)交待清楚并作好記錄;

　　4.6 做好線路防火工作，嚴(yán)格檢查線路負(fù)荷，發(fā)現(xiàn)不正常狀態(tài)必須找出原因，加以糾正;

　　4.7 認(rèn)真保管電子設(shè)備維修專用儀器、儀表，保障達(dá)到儀器的各種工作指標(biāo);

　　4.8對電子設(shè)備維修中所需備件，包括備用零件、備用組件需妥善管理，定期測試，保證隨時應(yīng)急使用。

　　4.9保證電子設(shè)備機房的工作環(huán)境達(dá)到設(shè)備的要求，做好防火、防潮、防靜電工作。

　　5、修理工崗位職責(zé)

　　安全制度

　　第一條

　　1、負(fù)責(zé)酒店電力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、冷熱水系統(tǒng)及地面管道、鍋爐蒸汽系統(tǒng)的運行管理工作，設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和檢修工作。

　　2、負(fù)責(zé)酒店水暖設(shè)備、廚房機械、洗滌設(shè)備的定期保養(yǎng)和故障檢修。

　　3、負(fù)責(zé)酒店制冷設(shè)備、冷凍設(shè)備、排氣設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。

　　4、負(fù)責(zé)酒店樓宇維護(hù)、設(shè)施、家俱、門銷的修理工作。

　　5、負(fù)責(zé)酒店燈飾、燈具的定期檢查、修理工作。

　　6、負(fù)責(zé)酒店動力各系統(tǒng)的設(shè)備、線路更新和系統(tǒng)改造。

　　7、負(fù)責(zé)酒店工程改造工作。

　　第二條

　　以上責(zé)任范圍內(nèi)設(shè)備接《維修單》后，在有配件的情況下不能及時修理而造成事故，由該責(zé)任班組填寫《事故報告》，并由辦公會按事故性質(zhì)和損害程度研究進(jìn)行處理。

　　第三條

　　以上責(zé)任范圍內(nèi)設(shè)備因修理不發(fā)，而造成事故，責(zé)任由該修理人員負(fù)責(zé)。第四條

　　對責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)的酒店設(shè)施、設(shè)備維修時，操作規(guī)程及施工質(zhì)量應(yīng)符合當(dāng)?shù)叵�防、安全要求�?/p>

　　第五條

　　工程部所有員工必須嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作、維護(hù)、保養(yǎng)安全操作規(guī)程。否則，由此造成事故由當(dāng)事人負(fù)責(zé)，酒店不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　第六條

　　禁止無關(guān)人員進(jìn)入機房重地。否則，造成機械人為破壞、物品丟失等事故，則責(zé)任由該當(dāng)值人員負(fù)責(zé)，并賠償一切損失。

　　第七條

　　動用明火時，需辦理動用明火證，動火時注意防火，動火完工后需徹底清理火種，否則，引起火災(zāi)由該動火者全權(quán)負(fù)責(zé)，并賠償經(jīng)濟損失。

　　第八條

　　機房內(nèi)各種滅火器材應(yīng)備齊，確保發(fā)生意外時能正常使用。第九條

　　酒店內(nèi)的各種電器設(shè)備，應(yīng)保證符合電工安全使用規(guī)定。第十條

　　嚴(yán)禁當(dāng)值喝酒或酒后上崗、脫崗，若由此引發(fā)事故，則后果自行承擔(dān)，并賠償酒店損失。第十一條

　　維修人員對機械進(jìn)行維修、保養(yǎng)時，雖按操作規(guī)程操作但仍發(fā)生了非人為意外造成傷、殘、亡等事故，則視為公務(wù)。若因操作不當(dāng)而引發(fā)的事故，一切責(zé)任自負(fù)。

　　第二章

　　考勤制度

　　一、未經(jīng)請假或請假未批的擅離職守者以曠工處理，凡有請假者，扣發(fā)當(dāng)月全勤獎。

　　二、一個月內(nèi)遲到和早退達(dá)三次者扣發(fā)當(dāng)月全勤獎，三次以后的按每次30元扣發(fā)，扣完為止。

　　三、凡酒后上崗或曠工者，記曠工二次，扣發(fā)30元。酒后上崗者應(yīng)該立即讓其停工回家。

　　四、連續(xù)曠工三天或者一個月累計五次者當(dāng)自動離職處理。

　　五、上班時間不許會客、看電視、打撲克、做私活，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)30元。

　　六、員工臨時調(diào)班必須向經(jīng)理或領(lǐng)班申請，私自調(diào)班的工時不予記錄。

　　七、員工加班以自愿為原則。

　　八、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假按酒店規(guī)定處理。

　　第三章

　　工程部基本管理規(guī)章制度

　　一、電工工作制度

　　（一）電工必須持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行“電工安全規(guī)程”；

　　（二）嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，防止違章操作和錯誤操作，以確保人身安全及設(shè)備安全；

　　（三）電工進(jìn)入變配電間工作，應(yīng)腳穿電工鞋，身穿工作服，操作時必須戴好絕緣手套，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作制度；

　　（四）進(jìn)出低壓變配電間，隨手關(guān)門，不得將食品等帶入變配電間，以防引入小動物，造成電氣事故；

　　（五）非工作人員不得入內(nèi)，因工作、業(yè)務(wù)需要進(jìn)入，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，簽字后方能由當(dāng)班人員帶領(lǐng)入內(nèi)；

　　（六）每二小時進(jìn)行一次巡視，做好記錄，發(fā)現(xiàn)故障及時處理并做好書面記錄，同時向有關(guān)部門匯報；

　　（七）按規(guī)定巡視路線巡視，防止出現(xiàn)漏查現(xiàn)象。巡視中要密切注意各種儀表讀數(shù)的變化，從中掌握、了解用電情況，電量變化。分析出設(shè)備與線路的工作狀態(tài)；

　　（八）每周至少進(jìn)行一次熄燈巡視檢查，發(fā)現(xiàn)漏電、跳火現(xiàn)象及時處理；

　　（九）變配電間必須配備消防用具。工作人員應(yīng)該掌握消防用具的使用方法，懂得滅火的基本知識。

　　三、空調(diào)機管理規(guī)定：

　　（一）空調(diào)機未經(jīng)許可，禁止非工作人員拆卸；

　　（二）空調(diào)機運行時，值班人員隨時巡查，檢查各項運行參數(shù)、狀態(tài)是否正常，如有異常，應(yīng)及時調(diào)整處理，并做好記錄；

　　（三）安裝清洗過濾網(wǎng)和過濾器，保證送風(fēng)管道和水管道的暢通；

　　（四）保持主機、輔機和排水溝清潔，并做好設(shè)備的消殺、滅鼠工作；

　　（五）定期對主機、輔機進(jìn)行全面檢查保養(yǎng)，確保機組的良好運行。

　　十一、配電室安全操作規(guī)程：

　　（一）值班人員必須參加有關(guān)部門的定期培訓(xùn)、考試，合格后方可值班；

　　（二）必須了解高低壓電器設(shè)備的性能及運行情況，懂得安全操作規(guī)程，做到心中有數(shù)，嚴(yán)禁盲目操作；

　　（三）高壓開關(guān)的拉閘、合閘、變壓器的停送電、驗電、掛接地線等必須按《電工安全操作規(guī)程》執(zhí)行；

　　（四）高壓倒閘操作必須填寫操作票（事故操作），操作必須由二人進(jìn)行；

　　（五）停電檢修時，應(yīng)填寫工作票，并按“工作許可證”監(jiān)護(hù)制度執(zhí)行；停電后經(jīng)過驗電，掛接地線后方可工作，工作結(jié)束后按《工作終結(jié)制度》執(zhí)行，嚴(yán)禁無約送電；

　　（六）在電纜、電容器上工作必須放電；

　　（七）電器設(shè)備發(fā)生事故時，應(yīng)及時到現(xiàn)場排除故障，發(fā)生人員觸電等重大事故應(yīng)先切斷有關(guān)電源，進(jìn)行搶救，并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　十二、電工安全操作規(guī)程：

　　（一）工作前必須檢查工具，測量儀表和防護(hù)用具是否完好；

　　（二）任何電器設(shè)備未經(jīng)驗電，一律視為有電，不得用手觸及；

　　（三）電器設(shè)備不得在運行中拆卸修理，必須在停機后切斷電源，取下熔斷器，掛上“禁止合閘，有人工作”的警示牌，并驗明無電后，方可工作；

　　（四）每次工作結(jié)束后，必須清點工具，以防遺失和留在設(shè)備內(nèi)造成事故；

　　（五）設(shè)備修理完后，要履行交代手續(xù)，共同結(jié)束，方可送電；

　　（六）必須進(jìn)行帶電工作時，要有專人監(jiān)督，工作時要帶工作帽，穿工作服，戴絕緣手套，使用有絕緣柄的工具，并站在絕緣墊上工作，鄰近帶電部分和接地部分應(yīng)用絕緣板隔開，嚴(yán)禁用矬刀、鋼鋸作業(yè)；

　　（七）動力配電箱的閘刀開關(guān)，禁止帶負(fù)荷拉閘；

　　（八）帶電裝卸熔斷器管時，要用絕緣夾鉗，站在絕緣墊上工作；

　　（九）熔斷器、空氣開關(guān)的容量要與設(shè)備和線路安裝容量相適應(yīng)；

　　（十）電器設(shè)備的金屬外殼必須接地（零線）并符合標(biāo)準(zhǔn)，有電不準(zhǔn)斷開外殼接地線；

　　（十一）動力配電盤、配電箱、開關(guān)、變壓器等各種電器設(shè)備附近，不準(zhǔn)堆放各種易燃、易爆、潮濕和其它影響操作的物品；

　　（十二）使用梯子時，梯子與地面的角度以60度為宜，在水泥地面上要有防滑措施，沒有搭穩(wěn)的梯子在工作時要有人扶梯子，使用升降人字梯時拉繩必須牢靠；

　　（十三）電器設(shè)備發(fā)生火災(zāi)時，要立即切斷電源并使用四氯化碳和二氧化碳滅火器滅火，嚴(yán)禁用水滅火；

　　（十四）使用電動工具時，要戴絕緣手套并站在絕緣墊上工作。

工程部管理制度14

　　1、上班時間不得看與本業(yè)務(wù)無關(guān)的書藉。

　　2、上班時間不得睡崗。

　　3、上班期間不準(zhǔn)洗澡。

　　4、上班期間嚴(yán)禁干私活。

　　5、不準(zhǔn)在設(shè)備樓內(nèi)大聲喧嘩、唱歌、吹口哨等。

　　6、下班后不要無故在工作場所內(nèi)逗留、閑逛。

　　7、不準(zhǔn)遲到、早退。

　　8、不準(zhǔn)在設(shè)備樓內(nèi)吃零食。

　　9、上班時間堅守崗位,不得閑逛商業(yè)區(qū)。

　　10、上班必須提前到崗,工裝穿戴整齊,不得穿便服。

　　11、要積極參加工程部、公司組織的各種活動。

　　12、嚴(yán)格遵守《工作手冊》規(guī)定的'各項制度。

工程部管理制度15

　　1、應(yīng)根據(jù)勞動局有關(guān)規(guī)定,組織對電工、司爐工、電氣焊工等特殊工種員工進(jìn)行技術(shù)考核,持有操作證者才能上崗。

　　2、各班組均應(yīng)有專人任安全員,負(fù)責(zé)監(jiān)督安全操作情況。

　　3、根據(jù)勞動安全規(guī)程,制定各二種操作規(guī)程和安全檢查制度。

　　4、加強勞動安全教育,在進(jìn)行有危險的設(shè)備檢修時,主管或負(fù)責(zé)人應(yīng)親自到場。

　　5、對變配電、鍋爐及壓力容器必須進(jìn)行年度檢修。

　　6、對中央空調(diào)、變配電、鍋爐的各種表、閥等必須定期送有關(guān)單位進(jìn)行校驗。

　　7、變配電室、鍋爐房、冷凍機房、衛(wèi)星站等為重要機房,應(yīng)設(shè)警戒牌,嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)。

　　8、處理蓄水池的入口處、機房、變配電室均應(yīng)上鎖,鑰匙應(yīng)由專人保管。應(yīng)對員工進(jìn)行急救及消防知識的'教育考試。

　　9、建立事故應(yīng)急處理預(yù)案。

　　10、避雷裝置必須在雨季前進(jìn)行測試檢查,對銹蝕部分要除銹上漆。

　　11、對各配電設(shè)施的接地,要定期保養(yǎng)檢查,其接地電阻值應(yīng)符合規(guī)范要求。

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