心理咨詢室管理制度

時間：2025-01-08 13:11:05 制度我要投稿

心理咨詢室管理制度

　　隨著社會不斷地進步，我們每個人都可能會接觸到制度，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。大家知道制度的格式嗎？以下是小編幫大家整理的心理咨詢室管理制度，希望對大家有所幫助。

心理咨詢室管理制度

心理咨詢室管理制度1

　　1、詢問室工作人員要在規(guī)定時間內按時到崗，保證心理詢問室的'工作平時化、規(guī)范化。

　　2、詢問室衛(wèi)生由詢問人員負責打掃，保持室內環(huán)境干凈、柔美、舒心，營造溫馨的空間。

　　3、心理詢問師必需態(tài)度熱烈、工作細致和仔細，本著“樂觀、自信積極、向上”的心理健康狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引領來訪者自助。

　　4、資詢人員在詢問時，必需學會聆聽，無條件接受來訪者，準時做好記錄。

　　5、詢問人員要準時整理來訪者的材料，并做好分析和總結。

　　6、詢問人員要遵守個人隱秘，違者后果自負。敬重同學人格，庇護同學隱私，切實履行保密原則，對有較為嚴峻心理障礙的同學，須要時可通知小學和家長，取得支持和協(xié)作。

　　7、詢問人員若不能當初解決問題，需查閱相關資料后再舉行商定時間解決。

　　8、詢問人員要在一定時期內，將詢問狀況歸檔，預備為今后查閱。

　　9、詢問人員要愛惜詢問室內公共財物，離開時要關好門窗，準時上鎖，走失或損壞照價賠償。

　　10、心理信箱上、下午打開兩次，詢問信件保證其次天準時回復，同時做好存檔。

心理咨詢室管理制度2

　　第一條：詢問室的宗旨是輔導同學的心理衛(wèi)生，以各種方式辦法協(xié)助同學提升心理健康水平，同時為老師、家長服務。

　　其次條熱愛當事人，用愛去感化當事人，協(xié)助當事人，用愛給當事人力氣，讓當事人相信，使當事人恢復自信和自知。

　　第三條本著“樂觀、自信、積極、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引領來訪者以自助。

　　第四條對于求助電話和來訪人員要仔細做好接待工作，并準時了解有關狀況，妥當處理。

　　第五條：心理詢問工應對來訪者的有關資料、檔案予以保密；如采納案例教學、科研或寫作時，應適當隱去那些可能會據(jù)以辨認出服務對象的'有關信息。

　　第六條：在心理詢問過程中，如發(fā)覺詢問者有危害其自身生命和危及社會安全的狀況，心理詢問工有責任立刻實行須要的措施，防止意外大事的發(fā)生。

　　第七條：心理詢問工應注重保持心情穩(wěn)定，在自身處在極度的心情波動狀態(tài)時，應回避接待來訪者。

　　第八條：心理詢問工的工作原則在于指導來訪者獨自自強，從正面增進其成長。

　　第九條：對來訪者仔細負責，詢問結束后，需準時整理、完美詢問記錄卡。

　　第十條詢問人員若不能當初解決問題，須查閱相關資料后再舉行商定時間解決。

　　第十一條詢問室在一定時期內要將詢問狀況歸檔，備以后查閱。

　　第十二條詢問室工作人員要在規(guī)定的時間內按時到崗，保持心理詢問室工作常常化、規(guī)范化。

　　第十三條詢問人員要愛惜室內公共物，離開時要關好門窗，準時上鎖，走失或損壞照價賠償。

　　第十四條熱愛心理輔導工作，忠實地履行自己的工作職責。

　　第十五條詢問室衛(wèi)生由當日詢問人員負責打掃，要求干凈舒服。

心理咨詢室管理制度3

　　1、心理咨詢教師必須態(tài)度熱情，工作細致和認真。

　　2、對師生咨詢內容和有關的隱私嚴守秘密。

　　3、心理咨詢員不得遲到、早退，要按時到崗接受咨詢者來訪。

　　4、保持室內環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，花卉盆景等裝飾物要不斷更新，營造溫馨的.空間。

　　5、做好有關材料的存檔工作，及時整理、裝訂成冊。

　　6、在規(guī)定時間內認真做好學生個別輔導或電話咨詢、網(wǎng)絡咨詢工作

　　7、未經(jīng)同意，有關資料不得外借。

　　8、愛護室內各項設備，保持正常使用。

　　9、工作完畢，關好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。

　　10、對非工作人員，非咨詢人員要阻擋入室。

心理咨詢室管理制度4

　　一、學生心理健康教育工作

　　1、做好學生心理測量、記錄、建檔、接待來訪、咨詢、疏導、保密等工作；

　　2、主動及時與輔導員聯(lián)系，開展跟蹤調研等工作；

　　3、主動與基礎教育部聯(lián)系，制訂、編制心理健康教育工作計劃，開展心理教育輔導，組織實施國家、省教育部門以及學院的有關方針、政策，落實學生心理健康教育工作。

　　二、學工部（處）辦公室文秘工作

　　1、負責起草工作計劃、工作總結、制度修訂，草擬、收發(fā)文件，新聞報道等文字材料工作；

　　2、負責學工部（處）網(wǎng)頁編制、維護、管理等網(wǎng)上發(fā)文、通知以及分類編目、立卷、歸檔、學生信息管理、系統(tǒng)建設管理等工作；

　　3、負責學工部（處）各類事務記錄、登記、會議通知等工作；

　　4、協(xié)助做好獎助貸確認、統(tǒng)計、宣傳、發(fā)放等工作；

　　5、協(xié)助做好特困生的'學生助理招聘考核工作；

　　三、完成領導交辦的其他工作。

心理咨詢室管理制度5

　　一、心理詢問室位置：

　　基于心理詢問的特別性和保密性要求，心理詢問室不宜設在小學辦公中心或人員來往頻繁的地方，但又要便利同學進出，宜設在比較僻靜的地方。在小學領導的細心支配下，我校心理詢問室設于三樓。便利同學進出且相對較為寧靜秘密，通風采光效果較好。

　　二、心理詢問室的管理：

　　（一）心理詢問室采納預約制度，來訪者應在預約時間段內提前利用電話或到心理詢問室與詢問教師預約詢問時間，以保障詢問工作有序舉行。

　　預約時間：上午8：00至11：30（同學可在此時間段內利用電話預約或到心理詢問室內舉行詢問。）

　　詢問時間宜定在晚自習時段，如有不便，與詢問教師商議其他時間段詢問。

　　（二）做好平時心理詢問（面談詢問、電話詢問、信件詢問）工作和提供心理詢問服務；做好對來訪同學的心理輔導工作，做好詢問輔導記錄。

　　（三）詢問員應該嚴守職業(yè)道德，敬重來訪者，對詢問內容有保密的權利和義務，確保來訪者的權益不受侵害。

　　（四）詢問員應本著誠摯、敬重、暖和、負責的原則，對來訪者提供最大程度的協(xié)助。

　　（五）詢問員若碰到自己不能處理的問題，應明確告知來訪者。詢問員應對來訪者的有關資料、檔案予以保密；如采納案例教學、科研或寫作時，應適當隱去那些可能會據(jù)以辨認出服務對象的`有關信息。

　　（六）詢問員有權拒絕不屬于詢問內容的要求。在心理詢問過程中，如發(fā)覺詢問員有危害其自身生命和危及社會平安的狀況，心理詢問工有責任立刻實行須要的措施，防止意外大事的發(fā)生。

　　三、心理詢問室工作職責：

　　（一）幫助班主任對適應不良同學的早期發(fā)覺、緣由分析，并實施個別或團體詢問與輔導；

　　（二）負責定期對同學的心理健康情況舉行檢測，建立心理健康檔案；

　　（三）利用各種途徑宣揚心理健康學問；對有嚴峻心理障礙的同學，準時轉介到心理治療機構；

　　（四）定期向小學提供同學心理健康情況信息，準時提出改進小學教導教學工作的建議。

　　四、心理詢問室保密制度：

　　（一）心理詢問教師必需為來訪者保守隱秘，不得泄露來訪者的個人信息。

　　（二）心理詢問教師必需向求助者說明心理詢問工作的保密原則，以及應用這一原則的限度。

　　（三）在心理詢問工作中，心理詢問教師發(fā)覺來訪者有危害自身及他人的狀況，必需實行須要的措施，防止意外發(fā)生，同時應將有關保密信息的裸露程度限制在最低范圍之內。

　　（四）心理詢問教師嚴格管理、保存心理詢問工作的相關材料，包括個案記錄、信件和其他資料……

　　五、心理詢問室工作規(guī)章：

　　心理詢問不是說教，是傾聽；不是訓誡，是接納；不是教育，是引領；不是控制，是參加；不是偵訊，是了解；不是遏止，是疏導；不是做作，是誠摯；不是解答，是領會；不是解決問題，是幫助成長；不是表面屈從，是內心改變。

　　●勞動者要了解工作崗位存在的危害因素，遵守操作規(guī)程，注重個人防護，養(yǎng)成良好習慣。

　　●發(fā)覺病死禽畜要報告，不加工、不食用病死禽畜。

　　●家養(yǎng)犬應接種狂犬病疫苗；人被犬、貓抓傷、咬傷后，應立刻沖洗傷口，并盡快注射抗血清和狂犬病疫苗。

　　●在血吸蟲病疫區(qū)，應盡量避開接觸疫水；接觸疫水后，應準時預防性服藥。

　　●食用合格碘鹽，預防碘缺乏病。

　　●每年做1次健康體檢。

　　●系平安帶（或戴頭盔）、不超速、不酒后駕車能有效削減道路交通損害。

　　●避開兒童臨近危急水域發(fā)生溺水。

　　●冬季取暖注重通風，謹防煤氣中毒。

　　使用健康基本技能

　　●需要緊張醫(yī)療救助時撥打120急救電話。

　　●能看懂食品、藥品、化妝品、保健品的標簽和說明書。

　　●會測量腋下體溫。

　　●會測量脈搏。

　　●會識別常見的危急標識，如高壓、易燃、易爆、劇毒、發(fā)射性、生物平安等，遠離危急物。

　　●救護觸電者時，不直接接觸觸電者身體，會首先切斷電源。

　　●發(fā)生火災時，會隔離煙霧、用濕毛巾捂住口鼻、低姿逃命；會撥打火警電話119。

心理咨詢室管理制度6

　　一、咨詢室工作人員須在規(guī)定的時間內按時到崗、到位。

　　二、咨詢人員對待來訪者要尊重，理解，關心。

　　三、咨詢人員在咨詢時，要做到傾聽，做好記錄。

　　四、咨詢人員在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。

　　五、咨詢人員要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結。

　　六、咨詢人員嚴格遵守保密原則。

　　七、咨詢室在一定時期內要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。

　　八、咨詢人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。

心理咨詢室管理制度7

　　一、咨詢人員應做到熱愛祖國，熱愛教育事業(yè)，熱愛學生，熱愛學校心理咨詢專業(yè)工作；熟悉并認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權益保護法》等有關法律、法規(guī)，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。

　　二、咨詢人員應嚴格按科學態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓、努力鉆研有關理論，提高自己的專業(yè)能力，探索工作規(guī)律；還必須熟悉學校的各種教育策略，了解本校學生的特點和心理狀況，將學校心理咨詢專業(yè)要求和學校實際相結合，有效地開展工作。

　　三、咨詢人員要用學生理解的語言，向來學生解釋本校心理咨詢工作的性質和范圍，以及來學生的自身權利，助學生正確認識心理咨詢的意義。

　　四、咨詢人員必須平等對待學生、信任學生，在與來學生相互尊重的基礎上開展工作。要特別注意尊重來學生的人格尊嚴，保護來學生的正當權益；從促進學生健康發(fā)展出發(fā)，真誠對待來學生，接納對方的各種知識情感困擾，對他們需求達到同感的理解，立足于全面發(fā)展助對方解決問題；尊重學生自愿接受服務的權利。

　　五、咨詢人員應遵循教育發(fā)展的規(guī)律向學生提供助，立足于啟發(fā)學生自己認識自己，自己接納自己，自己助自己，自強自立，健康成長。

　　六、咨詢人員必須嚴格遵守保密原則。保護學生的隱私和其他秘密；對學生的有關資料、案例予以保密，單保管，不列入學校其他檔案；只有在專業(yè)需要和必須會診時，才能和其他專業(yè)人員討論來學生的案例；不得將學生的.案例作為談話資料；在研究和寫作中需要引用學生的資料時，必須隱去可能辨認出來學生的有關信息；通常情況下，不得向學校其他人員及家長透露學生的秘密；出于保護學生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員助，必須向有關人員提供學生心理咨詢資料時，要向能負責、能保密和有權力、有能力解決相應問題的人員提供，同時注意保護學生的安全并使他們感到安全，不進一步擴散有關信息。

　　七、咨詢人員在工作中需要使用心理測驗時，必須遵守中國心理學會心理測量專業(yè)員會頒布的《心理測驗工作者道德準則》，按心理測驗的規(guī)范進行，不濫用心理測驗，科學、客觀地使用測驗結果。

　　八、咨詢人員在助學生的過程中，應努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，必要時要對他們做耐心細致的工作，努力建立有利于學生發(fā)展的理性社會支持系統(tǒng)；在向教師和家長提供資料、建議及分析學生情況時，要以保護學生、促進學生發(fā)展為出發(fā)點；咨詢人員要注意積極地和學校教職員工的交往，建立良好的人際關系。

　　九、咨詢人員必須了解中學生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己的職責和能力范圍內開展工作；對自己不能解決的問題，必須及時轉介，推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決，或建議學生到校外相關部門接受咨詢或治療，轉介時要耐心做好學生的工作，不給他們增添心理負擔；對學生提出的超越自己職責范圍的要求，不能予以滿足。

　　十、咨詢人員必須始終注意保持和來學生關系的純潔性，不得與來學生及其家長建立心理咨詢和教育關系以外的任何其他關系，不得收受學生及其家長任何物質報酬和饋贈。

心理咨詢室管理制度8

　　檔案存放管理制度

　　一、檔案分類存入檔案柜。

　　二、放置檔案柜室內嚴禁吸煙和堆放雜物。

　　三、檔案柜、箱須放置防蟲劑。

　　四、室內須保持清潔衛(wèi)生，并配有遮陽設施。

　　檔案保密制度

　　一、學生心理輔導內容屬于最高級（道德級）保密，應嚴格遵守黨和國家有關保密工作的法律、法規(guī)、制度。

　　二、查閱檔案資料，未經(jīng)輔導中心主任批準，不得帶離。

　　三、非檔案管理人員，不得隨便提取檔案資料。

　　四、除了心理輔導員、心理輔導中心主任及心理輔導員以外，學校任何其他人員包括班主任、任課教師和輔導員等，都無權查看學生心理檔案材料。

　　五、在心理輔導工作中，一旦發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身和他人的情況，必須采取必要措施，防止意外事件發(fā)生（必要時應通知有關部門或家屬），但應將有關信息的`暴露程度限制在最小范圍內。

　　六、發(fā)生失密、泄密和檔案被盜事件時，要立即報告主管領導、保密或保衛(wèi)部門，當事者要寫出書面報告。

心理咨詢室管理制度9

　　1、心理咨詢室的服務對象為本校全體師生。

　　2、心理咨詢室的主要服務內容包括：

　　(1) 為來訪者提供心理測試和結果分析，以幫助學生認識自我、發(fā)掘潛能。

　　(2) 為個別有心理困擾的來訪者進行鑒別、疏導、調整。

　　3、咨詢員應當嚴守職業(yè)道德，尊重來訪者，對咨詢內容有保密的權利和義務，確保來訪者的權益不受侵犯。

　　4、咨詢員應本著真誠、尊重、溫暖、負責的.原則，對來訪者提供最大程度的幫助。

　　5、咨詢員若遇到自己不能處理的問題，應明確告訴來訪者。

　　6、咨詢員有權拒絕不屬于咨詢內容的要求。

　　7、每次咨詢結束后，咨詢員應及時整理咨詢記錄，分類存檔。

　　8、當班咨詢員應提前做好準備工作，營造安靜、舒適的咨詢環(huán)境。

　　9、咨詢員應愛護咨詢室的物品，保持好咨詢室衛(wèi)生。

　　10、嚴禁隨意帶領無關人員進入咨詢室及翻閱咨詢檔案。

　　11、咨詢員若因各種特殊情況不能按時到崗，應提前請假，并安排其他人員代班。

心理咨詢室管理制度10

　　1、咨詢人員必須持證上崗，應做到熱愛祖國，熱愛社會主義教育事業(yè)，熱愛學生，熱愛學校心理咨詢專業(yè)工作;熟悉并認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權益保護法》等有關法律、法規(guī)，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。

　　2、咨詢人員應嚴格按科學態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓、努力鉆研有關理論，提高自己的專業(yè)能力，探索工作規(guī)律;還必須熟悉學校的各種教育策略，了解本校學生的特點和心理狀況，將學校心理咨詢專業(yè)要求和學校實際相結合，有效地開展工作。

　　3、咨詢人員要用學生理解的語言，向來訪學生解釋本校心理咨詢工作的性質和范圍，以及來訪學生的自身權利，幫助學生正確認識心理咨詢的意義。

　　4、咨詢人員必須平等對待學生、信任學生，在與來訪學生相互尊重的基礎上開展工作。要特別注意尊重來訪學生的人格尊嚴，保護來訪學生的正當權益;從促進學生健康發(fā)展出發(fā)，真誠對待來訪學生，接納對方的各種知識情感困擾，對他們需求達到同感的理解，立足于全面發(fā)展幫助對方解決問題;尊重學生自愿接受服務的權利。

　　5、咨詢人員應遵循教育發(fā)展的規(guī)律向學生提供幫助，立足于啟發(fā)學生自己認識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強自立，健康成長。

　　6、咨詢人員必須嚴格遵守保密原則。保護學生的隱私和其他秘密;對學生的有關資料、案例予以保密，單獨保管，不列入學校其他檔案;只有在專業(yè)需要和必須會診時，才能和其他專業(yè)人員討論來訪學生的案例;不得將學生的案例作為談話資料;在研究和寫作中需要引用學生的資料時，必須隱去可能辨認出來訪學生的有關信息;通常情況下，不得向學校其他人員及家長透露學生的.秘密;出于保護學生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員幫助，必須向有關人員提供學生心理咨詢資料時，要向能負責、能保密和有權力、有能力解決相應問題的人員提供，同時注意保護學生的安全并使他們感到安全，不進一步擴散有關信息。

　　7、咨詢人員在工作中需要使用心理測驗時，必須遵守中國心理學會心理測量專業(yè)委員會頒布的《心理測驗工作者道德準則》，按心理測驗的規(guī)范進行，不濫用心理測驗，科學、客觀地使用測驗結果。

　　8、咨詢人員在幫助學生的過程中，應努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，必要時要對他們做耐心細致的工作，努力建立有利于學生發(fā)展的理性社會支持系統(tǒng);在向教師和家長提供資料、建議及分析學生情況時，要以保護學生、促進學生發(fā)展為出發(fā)點;咨詢人員要注意積極地和學校教職員工的交往，建立良好的人際關系。

　　9、咨詢人員必須了解中學生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己的職責和能力范圍內開展工作;對自己不能解決的問題，必須及時轉介，推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決，或建議學生到校外相關部門接受咨詢或治療，轉介時要耐心做好學生的工作，不給他們增添心理負擔;對學生提出的超越自己職責范圍的要求，不能予以滿足。

　　10、咨詢人員必須始終注意保持和來訪學生關系的純潔性，不得與來訪學生及其家長建立心理咨詢和教育關系以外的任何其他關系，不得收受學生及其家長任何物質報酬和饋贈。

心理咨詢室管理制度11

　　一、心理輔導員在服務過程中要以服務對象為本，在了解實際狀況的基礎上，以科學、仔細、負責的態(tài)度制定方案，開展工作，解除來者的心理困窘，助他們健康成長。

　　二、心理輔導員要注意學習，不斷提高自己的業(yè)務素質和服務水平，了解和掌控不同年齡、不同類型兒童青少年的心理問題，并結合小學實際探究出行之有效的輔導辦法。

　　三、心理輔導員要與服務對象家長、班主任、任課老師及相關人員保持密切聯(lián)系，收集各方面的信息，提升輔導的針對性和有效性。

　　四、心理輔導員要定期對小學內兒童青少年舉行生理和心理品質情況的.問卷調查，收集個案，定期對小學內兒童青少年的生理和心理情況舉行有針對性的宣揚、輔導和講座。

　　五、心理輔導員要明確公布心理詢問室的開放時間和值班支配，通過心理宣揚欄、講座等形式向小學居民舉行心理健康學問宣揚，幫助家長增進孩子健康成長。

　　六、心理輔導員要注意自身心理素養(yǎng)的調整，要嚴格遵守《兒童青少年健康心理輔導規(guī)則制度》，堅持助人自助的原則和平等、敬重的原則。

　　七、心理輔導員應定期向督導匯報工作進程評估服務效果。要結合村會等相關部門的工作，密切合作，共同長進。

心理咨詢室管理制度12

　　1、咨詢室工作人員要在規(guī)定時間內按時到崗，保證心理咨詢室的'工作日常化、規(guī)范化。

　　2、咨詢室衛(wèi)生由咨詢人員負責打掃，保持室內環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒心，營造溫馨的空間。

　　3、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細致和認真，本著“積極、自信樂觀、向上”的心理健康狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導來訪者自助。

　　4、資詢人員在咨詢時，必須學會傾聽，無條件接受來訪者，及時做好記錄。

　　5、咨詢人員要及時整理來訪者的材料，并做好分析和總結。

　　6、咨詢人員要遵守個人秘密，違者后果自負。尊重學生人格，保護學生隱私，切實履行保密原則，對有較為嚴重心理障礙的學生，必要時可通知學校和家長，取得支持和配合。

　　7、咨詢人員若不能當時解決問題，需查閱相關資料后再進行約定時間解決。

　　8、咨詢人員要在一定時期內，將咨詢情況歸檔，準備為今后查閱。

　　9、咨詢人員要愛護咨詢室內公共財物，離開時要關好門窗，及時上鎖，丟失或損壞照價賠償。

　　10、心理信箱上、下午打開兩次，咨詢信件保證第二天及時回復，同時做好存檔。

心理咨詢室管理制度13

　　1、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細致和認真，不得遲到、早退，要按時到崗接受咨詢者來訪。

　　2、本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導來訪者自助。

　　3、保持室內環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，營造溫馨的空間。

　　4、尊重學生人格，保護學生的隱私，切實履行保密原精品文檔，超值下載則，對有較為嚴重心理障礙的學生，必要時可通知學校和家長，取得支持和配合。

　　5、做好有關材料的'存檔工作，及時整理。

　　6、充分利用課內和課外時間、提高“心理咨詢室”的開放率、使用率。

　　7、心理咨詢室開放時間為周一至周五每天中午12：00~13：00。

　　8、每天的心理輔導老師按具體的工作安排進行值班。

　　9、工作完畢，關好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。

心理咨詢室管理制度14

　　第一章管理制度

　　第一條輔導室工作人員認真學習心理健康方面的知識，不斷提高專業(yè)水平，認真完成心理健康領導小組下達的各項工作任務。

　　第二條熱愛當事人，用愛去感化、幫助當事人，用愛給當事人力量，讓當事人信任，使當事人恢復自信和自知。

　　第三條尊重學生、平等地對待學生，認真遵守心理輔導人員職業(yè)道德，嚴守工作秘密，不得公開來訪者的情況。

　　第四條本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導來訪者以自助。

　　第五條對于求助電話和來訪人員要認真做好接待工作，并及時了解有關情況，妥善處理。

　　第六條輔導室衛(wèi)生由當日輔導人員負責打掃，要求整潔舒適。

　　第七條輔導人員要及時整理來訪者的材料，并做好詳細分析與總結。

　　第八條輔導人員若不能當時解決問題，須待查閱相關資料后再另約定時間解決。

　　第九條輔導室要定期將輔導情況歸檔，備以后查閱。

　　第十條輔導室工作人員要按時到崗，保持心理輔導室工作經(jīng)常化、規(guī)范化。

　　第十一條輔導人員要愛護室內公共物，離開時要關好門窗，及時上鎖，若因管理不善而造冊公物丟失或損壞，則照價賠償。

　　第十二條熱愛心理輔導工作，忠實地履行自己的工作職責。

　　第二章心理輔導室服務內容

　　第十三條面向學生及家長。通過輔導，加強對學生進行生活輔導，及早發(fā)現(xiàn)學生特殊行為，協(xié)助學生及家長解決問題。

　　第十四條心理輔導老師要加強進行心理知識培訓。

　　第十五條輔導老師有責任對學校心理輔導室建設進行督導。

　　第十六條輔導老師在具有心理咨詢和教師資質的專家團隊指導和帶領下，在全校范圍內舉行大型心理講座，各項服務均為公益性。重點針對本校范圍內特困戶、

　　留守兒童。

　　第三章心理輔導須知

　　第十七條主動尋求心理輔導是現(xiàn)代高素質者的`明智選擇。

　　第十八條輔導室面向全校學生及家長。

　　第十九條以幫助來訪者優(yōu)化心理素質、維護心理健康、促進身心發(fā)展為目的。

　　第二十條主要幫助同學們解決學習、生活、交往、健康等方面遇到的心理困擾，緩解心理壓力。

　　第二十一條歡迎你的到來，我們將盡力為你排擾解惑，并為你保守秘密。

　　第二十二條請你尊重輔導老師的辛勤勞動，并給予信任和積極配合。

心理咨詢室管理制度15

　　一、熱愛心理咨詢事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

　　二、尊重、關心和理解來訪者，與來訪者相互溝通，建立平等、信賴的工作關系。

　　三、忠于科學，實事求是，堅持真理，以當事人為中心，提供最佳心理咨詢服務。堅持整體性、發(fā)展性、堅持性、靈活性等原則，保證咨詢工作準確有效。

　　四、明確自己工作性質，在自己的職責范圍內開展工作。心理咨詢人員只能接受其專業(yè)能力范圍內來訪個案,如果發(fā)現(xiàn)無法幫助來訪者,應作好適當?shù)霓D詢建議。

　　五、不得應用心理咨詢技術進行非專業(yè)性的活動和其它不正當目的的活動。不得與當事人發(fā)生任何有經(jīng)濟利益的關系。充分尊重和保護當事人的隱私，維護當事人的利益。未經(jīng)來訪者許可,不泄露來訪者秘密的信息。

　　六、做到按時上崗,使心理咨詢工作制度化,規(guī)范化。

　　七、在咨詢(輔導)活動中,應注意咨詢關系有助于來訪者心理成長,應盡量避免來訪者對咨詢(輔導)員的'過分依賴。

　　八、在進行正規(guī)心理測試前,必須向來訪者說明測試的內容和目的,并在測試結束后作出慎重的專業(yè)解釋。

　　九、每次咨詢(輔導)結束后,必須認真填寫《心理咨詢記錄》,未經(jīng)許可,不得將記錄帶出咨詢室。

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