培訓管理制度（精選21篇）
隨著社會一步步向前發(fā)展，越來越多地方需要用到制度，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的培訓管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓管理制度 1
一、完善培訓機制
1、成立學校教師培訓管理工作領(lǐng)導小組，落實校長為第一責任人，主抓副校長為直接責任人的管理機制，健全組織機構(gòu)，明確組織分工。
2、建立完善教師培訓制度、自學制度、考核評估細則。
3、明確培訓內(nèi)容，進行新課程理念培訓、學科實踐培訓、自學提高培訓、信息技術(shù)培訓。
二、培訓人員管理
1、校領(lǐng)導每人有培訓專題：有目的'，有內(nèi)容，有輔導材料。
2、骨干教師有幫扶對象：有示范課，有幫扶教師上的匯報課。
3、教師有義務(wù)和權(quán)利參加培訓，不得以任何借口拒絕師資培訓。
4、每位教師都要認真參加培訓，每次培訓出勤情況納入學�？记诮y(tǒng)計，按學�？记谥贫冗M行相應(yīng)獎懲。
三、培訓過程管理
1、制訂培訓計劃、骨干教師幫扶對象。
2、探索培訓模式：外派學習、遠程及現(xiàn)代媒體收看、自學、座談交流會、小規(guī)模參與體驗式實踐學習、專業(yè)互動研究式實踐學習
四、培訓結(jié)果管理
1、制訂教師培訓評估考核標準，定期進行培訓結(jié)果的考核評估，學期末進行總結(jié)。
2、進一步完善與充實教師業(yè)務(wù)檔案，將評估考核結(jié)果作為教師工作的主要業(yè)績之一存檔。
培訓管理制度 2
1、教科室對參加的培訓人員，應(yīng)嚴格審查，非培訓對象不得參加培訓。
2、校長辦公室管轄的旅館部，應(yīng)嚴格按照公安部的要求接待住客。住宿人員要證件齊全，嚴格登記手續(xù)，無合法有效身份證件者不得留宿。
3、服務(wù)員應(yīng)隨時掌握住宿人員進出情況，對形跡可疑的人員要做好控制工作，并及時和學校有關(guān)部門或當?shù)嘏沙鏊〉寐?lián)系。
4、參加培訓、臨時住宿人員的貴重物品、機密文件，服務(wù)臺應(yīng)提供代為保存服務(wù)。客人不得隨便將以上物品自行存放在客房內(nèi)，預(yù)防發(fā)生失竊案件或泄密事故。
5、服務(wù)人員進入客房打掃應(yīng)隨時關(guān)窗鎖門，非工作人員不準帶入客房。房間內(nèi)接待來訪客人，晚上12時前必須離開。
6、培訓的'講師和學員名冊、來客登記、每天住客情況，必須接受學校有關(guān)部門和公安機關(guān)的檢查，突擊檢查時工作人員應(yīng)主動提供資料給予方便。
7、培訓活動內(nèi)發(fā)生案件、事故，學校應(yīng)主動組織人員保護好現(xiàn)場，及時報警，積極配合保衛(wèi)、公安部門做好對案件、事故的調(diào)查工作。
8、校長辦公室有責任對旅（賓）館加強安全管理，督促其做好防火、防盜、防事故工作。
培訓管理制度 3
依據(jù)市教育局《關(guān)于進一步推進校本培訓的若干意見》和永嘉教師進修學校關(guān)于《中小學教師繼續(xù)教育校本培訓管理辦法》，特制定以下規(guī)定：
一、機構(gòu)設(shè)立
1、成立以校長為第一負責人，校本培訓組織機構(gòu)和專人負責，相關(guān)科室主任成員的校本培訓領(lǐng)導小組負責總體領(lǐng)導、協(xié)調(diào)工作。
2、學�？蒲刑幾鳛樾１九嘤柕慕M織機構(gòu)，具體負責校本培訓的日常組織、管理工作
3、學校其他科室應(yīng)配合校本培訓。
4、校本培訓的檔案有專門收集、整理和歸類存檔。
二、考勤制度
1、每次集中培訓各位教師應(yīng)簽到。
2、在校本培訓期間，如有事需提前請假。
3、按要求做好培訓記錄。
三、考核制度
1、校長辦公室做好教師校本培訓出勤記錄，作為認定學時依據(jù)。
2、教師培訓結(jié)束后上交相關(guān)記錄表、冊、學習心得、成果集以及其他作業(yè)認定培訓學時。
3、每學年末進行繼續(xù)教育校本培訓先進教師的.評選。
4、校本培訓考核合格者按縣教育主管部門的規(guī)定認定學時。
培訓管理制度 4
1、負責工作人員調(diào)配、班次安排和員工的考勤、考核，保證在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)，各服務(wù)點上都有崗、有人、有服務(wù)
2、按照服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求，負責餐廳的管理工作，并與廚房保持密切聯(lián)系，協(xié)調(diào)工作。
3、掌握市場信息，了解客情和客人需求變化，做好業(yè)務(wù)資料的收集和積累工作，并及時反饋給廚房及有關(guān)領(lǐng)導。
4、了解廚房貨源情況及供餐菜單，組織服務(wù)員積極做好各種菜點及酒水的推銷。
5、負責餐廳費用控制和財產(chǎn)、設(shè)備和物料用品管理，做好物料用品的.領(lǐng)用、保管及耗用賬目。
6、保持餐廳設(shè)備、設(shè)施整潔、完好、有效，及時保修和提出更新添置意見。
7、負責處理客人對餐廳服務(wù)工作的意見、建議和投訴，認真改進工作。
8、了解各國風俗習慣、生活忌諱。
9、堅持讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨，加強餐廳服務(wù)現(xiàn)場管理，檢查和督導餐廳員工嚴格按照服務(wù)規(guī)程，做好餐前準備，餐間服務(wù)和餐后結(jié)束工作并抓好員工的崗位業(yè)務(wù)培訓。
10、召開班前例會，分配任務(wù)，總結(jié)經(jīng)驗。
培訓管理制度 5
1、參加校本培訓是每個教師的權(quán)利和義務(wù)，全體教師必須按規(guī)定完成相應(yīng)的培訓內(nèi)容。
2、成立領(lǐng)導小組，負責制定、組織實施校本培訓方案和年度培訓計劃。計劃要有針對性、系統(tǒng)性、可操作性和實效性。
3、校本培訓組織者和實施者必須按照校本培訓方案規(guī)定的內(nèi)容組織培訓活動，并記好筆記，每次有出勤統(tǒng)計，有過程記載。每學年對教師參加校本培訓的情況進行考核，考核結(jié)果分合格、不合格兩個等次，無故不參加校本集中培訓三次以上視作不合格。
4、校本培訓的考核情況將作為教師年度考核評優(yōu)，職務(wù)聘任、晉升的必備條件。
5、教師培訓的方式要靈活多樣，切實可行，不搞形式，不走過場。對不同層次教師提出不同的培訓要求，但都應(yīng)在原有基礎(chǔ)上提高。使教師由逐步實現(xiàn)由初任向勝任轉(zhuǎn)化，由勝任向骨干轉(zhuǎn)化，由骨干向知名轉(zhuǎn)化，由知名向?qū)＜肄D(zhuǎn)化的奮斗目標。
6、做好校本培訓的考核與總結(jié)工作�？己艘獔猿謬栏瘛⑷娴腵原則；總結(jié)中要肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，對培訓工作進行全面分析，總結(jié)經(jīng)驗，提出改進措施，保證培訓工作沿著正確的軌道健康發(fā)展。
7、經(jīng)費保障。學校積極籌措資金，加大投入，為順利開展校本培訓提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。
8、后勤支持。后勤為培訓服務(wù)，主動、及時提供物質(zhì)保障。
9、繼續(xù)教育成績領(lǐng)先者，在評選優(yōu)、晉職方面，同等條件下優(yōu)先。
10、對不完成繼續(xù)教育任務(wù)或校本培訓任務(wù)者，年度考核不得評為優(yōu)秀，更不得晉升高一級職稱。
培訓管理制度 6
1、加強交通安全意識，確保道路暢通、減少道路交通事故，保證人民生命財產(chǎn)的安全，自覺遵守交通法律、法規(guī)，維護交通秩序，是駕駛?cè)藨?yīng)盡的義務(wù)。駕駛員應(yīng)認真學習《交通法》及有關(guān)業(yè)務(wù)知識。
2、為了貫徹“安全第一、預(yù)防為主”群防群治綜合治理的方針，采取多種形式的交通安全教育，不斷提高廣大駕駛?cè)说慕煌ò踩庾R及法制觀念。車班每周組織駕駛員進行一次交通安全學習，以記錄為據(jù)。
3、車主、駕駛?cè)藛T要積極參加交安委組織安排相應(yīng)的學習和安全教育，凡無故不參加者，一次不到檢查，二次不到進行培訓和考試，不及格者，責令其停止駕駛。
4、廠交安委每月召開一次交通安全例會。
5、對占戶駕駛?cè)�，要簽定交通安全責任書，積極參加交安委組織的.各項安全活動。
6、每個駕駛?cè)硕加辛x務(wù)協(xié)助交通管理部門，搞好交通安全管理工作，盡職盡責做好本職工作，爭做文明太原人。
7、通過安全活動不斷提高駕駛?cè)说慕煌ò踩刭|(zhì)和職業(yè)道德。
培訓管理制度 7
1. 建立專門的培訓部門或合作培訓機構(gòu)，負責制定和執(zhí)行培訓計劃。
2. 設(shè)立培訓檔案，記錄每位員工的'培訓進度和成績，以便跟蹤管理。
3. 定期舉辦安全研討會，邀請專家分享最新技術(shù)和安全規(guī)范。
4. 制定獎懲機制，鼓勵員工積極參與培訓和考試，對優(yōu)秀學員給予獎勵。
5. 對未通過考核的員工，提供補訓機會，確保全員達到上崗要求。
6. 建立反饋機制，收集員工對培訓內(nèi)容和方式的意見，不斷優(yōu)化培訓體系。
通過上述方案的實施，特種作業(yè)人員培訓管理制度將為公司構(gòu)建一個安全、高效、合規(guī)的作業(yè)環(huán)境，保障員工權(quán)益，推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
培訓管理制度 8
第一章總則
第一條：培訓目的：
為了有計劃地組織公司員工參加培訓，不斷地增長員工的工作知識和技能，滿足集團可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要，特制定本制度。
第二條：培訓原則：
結(jié)合集團公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點提高，講究實效，推動學習型組織的建立。
第三條：適用范圍：
集團公司及其子公司
第二章培訓機構(gòu)與職責
第四條：集團公司人力資源部的培訓管理職責
一、集團公司培訓制度的制訂；
二、集團公司年、月度培訓計劃的制訂；
三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實施；
四、培訓評估及其改善對策的制訂；
五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理；
六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導；
七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批；
第五條：子公司辦公室的培訓管理職責
一、本公司員工培訓制度的制訂；
二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實施；
三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓的初審，其他員工外派培訓的審批與辦理；
四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施；
五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓；
六、培訓評估及其改善對策的制訂；
第六條：集團公司、子公司的其他部門培訓管理職責
本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施
第三章：培訓的對象內(nèi)容形式
第七條：培訓對象：
集團公司和子公司全體員工均為培訓對象
第八條：培訓類別
為了方便管理，本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(gòu)（或方式）的不同分為內(nèi)部培訓和外派培訓兩大類；按培訓內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類；按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷售與售后服務(wù)技能培訓、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類。
第九條：內(nèi)部培訓
本制度所稱內(nèi)部培訓是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動，由公司內(nèi)部培訓責任人，外聘培訓講師講課，教練指導，或采用放光盤，錄音方式上課等。
第十條：外派培訓
本制度所稱外派培訓是指公司員工經(jīng)子公司或集團公司負責人批準帶薪離崗參加集團外部培訓機構(gòu)組織的培訓班學習，且與該培訓學習相關(guān)的費用由公司支付報銷的培訓。主要是外派至主機廠，以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的培訓，其次是外派至專業(yè)培訓機構(gòu)，以提高員工的.綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓。
第十一條:員工知識的培訓
通過培訓，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識，讓員工了解公司經(jīng)營基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動，增強員工的自信心。
第十二條：員工技能的培訓
通過培訓，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等，與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
第十三條：員工態(tài)度的培訓
通過培訓，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓員工對公司的忠誠，培訓員工應(yīng)具備的精神準備和態(tài)度。
第十四條：新員工入職培訓
培訓管理制度 9
為加強企業(yè)管理，建立健全培訓機制，使培訓工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化、創(chuàng)新化、強化其考核力度，特制定本員工培訓考核方法。
一、培訓領(lǐng)導機構(gòu)
各單位上報培訓計劃，由人力資源部審定后實施，人力資源部是員工培訓工作的綜合管理部門，并全面負責對各單位的考核工作。
二、考核標準
(一)安環(huán)知識標準
1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定。
2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作的重要性。
3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設(shè)備概況。
4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設(shè)施、防護裝置、安全裝置等。
5、能準確掌握本崗位的安全規(guī)程。
6、掌握一般職工的安環(huán)職責。
(二)生產(chǎn)技術(shù)和工藝知識標準
1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。
2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識。
3、懂得設(shè)備性能、原理、維護保養(yǎng)及操作。
4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識。
5、做到“四懂”，即懂知識、懂原理、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會維護保養(yǎng)、會排除故障。
三、考核辦法
本考核辦法只從安環(huán)知識和生產(chǎn)技術(shù)知識方面考核，涉及其他方面由公司相關(guān)部門根據(jù)實際加以考核。
1、各單位根據(jù)培訓時間要求組織培訓，結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試，并負責考試管理和試卷評閱工作，全過程本著公平、公正、公開的原則。
2、考試成績匯總各方面評定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等，并按單位(可按車間統(tǒng)計)算出優(yōu)秀率和及格率，評閱完畢后公布結(jié)果，并整理上報公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(特殊情況下考試成績評定標準可根據(jù)實際情況采取靈活多變的形式)。
3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負責對各廠進行培訓考核，由公司人力資源部監(jiān)督。
(1)及格率達95%以上的，獎勵單位負責人人民幣200元，凡成績達95分以上的員工，將給予50元的獎勵。
(2)凡未及格人員進行待崗1—2個月處理，限期學習補考，期間只發(fā)個人崗位工資的60%，補考合格后上崗，否則予以辭退。
(3)對及格低于80%的，處罰其單位負責人200元。
4、各單位根據(jù)培訓及考核情況，按10%的比例，評選“崗位操作能手”，“最佳學習標兵”，“最佳創(chuàng)新成果”等，評選可個人申請或車間申報，經(jīng)廠部審核，再上報公司審批。評選采用“逐級遞減法”確定人員，除發(fā)給榮譽證書外，還給予獲得者50元獎勵。
四、本考核辦法從發(fā)布之日起執(zhí)行。
2員工培訓管理規(guī)章制度(一)總則
第一條目的
為了對員工進行有組織、有計劃的培訓，以達到公司與員工共同發(fā)展的目的，根據(jù)公司人力資源管理基本政策，特制定本制度。
第二條原則和政策
(1)公司培訓按照“經(jīng)濟、實用、高效”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓政策。
(2)員工的專業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則，員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。
第三條適用范圍
本制度適用于公司所有正式員工。
(二)培訓內(nèi)容和形式
第四條培訓內(nèi)容
培訓內(nèi)容包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。
(1)知識培訓
不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓，使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況，如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等，是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
(2)技能培訓
不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓，使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
(3)態(tài)度培訓
不斷實施心理學、人際關(guān)系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓，建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系，滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
第五條培訓形式
培訓形式分為員工自我培訓、員工內(nèi)部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。
1、員工的自我培訓。
員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件，利用業(yè)余時間通過自學積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
公司會盡力提供員工自我培訓的相關(guān)設(shè)施，如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用，公司不予報銷。
2、員工內(nèi)部培訓
員工的內(nèi)部培訓是最直接的方式，主要包括：
(1)新員工培訓。
(2)崗位技能培訓。
(3)轉(zhuǎn)崗培訓。根據(jù)工作需要，公司員工調(diào)換工作崗位時，按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。
(4)部門內(nèi)部培訓。部門內(nèi)部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要，對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓，由各部門組織，定期向人力資源部匯報培訓情況。
(5)繼續(xù)教育培訓。公司可根據(jù)需要組織專家進行培訓。
3、員工外派培訓。
員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要，會安排員工暫時離開工作崗位，在公司以外進行培訓。員工個人希望在公司以外進行培訓(進修)，需填寫《員工外派培訓申請表》，并附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查，總經(jīng)理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。
4、員工交流論壇
員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。
(三)被培訓者的權(quán)利和義務(wù)
第六條被培訓者的權(quán)利
1、在不影響本職工作的情況下，員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓。
2、經(jīng)過批準進行培訓的員工有權(quán)利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。
第七條被培訓者的義務(wù)
1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工，按本公司考勤制度處理。
2、培訓結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學的知識運用到日常工作中去。
3、外部培訓結(jié)束一星期內(nèi)，員工應(yīng)將其學習資料整理成冊，交由人力資源保管。并將其所學教給公司其他員工。
4、員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時間，如需占用工作時間的，在人力資源部備案后，需憑培訓有效證明，經(jīng)所在部門負責人批準后，做相應(yīng)處理。
5、具備下列條件之一的，受訓員工必須與公司簽定培訓合同。
(1)外部脫產(chǎn)培訓時間在3個月以上。
(2)公司支付培訓費用3000以上的。
(四)培訓的組織和管理
第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制�；境绦蛉缦拢�
1、培訓需求分析。
2、設(shè)立培訓目標。
3、計劃培訓項目。
4、培訓實施和評價。
第九條其他各部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的'實施、評價，同時也要組織部門內(nèi)部的培訓。
第十條建立培訓檔案
1、建立公司的培訓工作檔案，包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等。
2、建立員工培訓檔案，將員工接受培訓的具體情況和培訓結(jié)果詳細記錄備案，包括培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對被培訓者的評語等。
(五)培訓計劃的制定
第十一條培訓計劃的制定
人力資源部根據(jù)規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓需求調(diào)查表》，部門負責人結(jié)合本部門的實際情況，將其匯總。并與規(guī)定時間內(nèi)報人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息，制定本公司的年度培訓計劃。
根據(jù)年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內(nèi)容、選擇適當?shù)呐嘤柗椒ê瓦x擇學員和老師、制定培訓計劃表、培訓經(jīng)費的預(yù)算等。實施方案經(jīng)總經(jīng)理批準后，以公司文件下發(fā)到各部門。
第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓計劃內(nèi)的培訓應(yīng)由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準后，報人力資源部備案，在人力資源部的指導下由部門組織實施。
第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓或進修的員工，均要經(jīng)過所在部門負責人同意，填報《員工外派培訓申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準后，報人力資源部備案。
(六)培訓實施
第十四條培訓實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓計劃進行，如果需要調(diào)整，應(yīng)向人力資源部提出申請，上報總經(jīng)理批準。
第十五條員工內(nèi)部培訓期間人力資源部監(jiān)督學員出勤情況，并以此為依據(jù)對學員進行考核。
第十六條人力資源部負責對培訓過程進行記錄，保存過程資料，如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓檔案。
(七)培訓評估
第十七條人力資源部負責組織培訓結(jié)束后的評估工作，以判斷培訓是否達到預(yù)期效果。
第十八條培訓結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓人員的表現(xiàn)，做出總鑒定�？梢蟊慌嘤栒邔懗雠嘤栃〗Y(jié)，總結(jié)在思想、知識、技能方面的進步。與培訓成績一起放進人事檔案。
第十九條培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
(八)培訓費用
第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓，培訓經(jīng)費�？顚Ｓ�，可根據(jù)公司實際情況調(diào)整相應(yīng)數(shù)額。
第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷的費用，原則上先由培訓員工本人支付，待獲得合格證書后，方可回公司報銷。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。
第二十二條員工內(nèi)部培訓費用全部由公司承擔。
(九)附則
第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責，報公司領(lǐng)導層批準后執(zhí)行。
第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。
培訓管理制度 10
第一條 目的和依據(jù)
1.1 目的
該制度的目的是為了規(guī)范企業(yè)的培訓管理工作，提高員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能，促進企業(yè)的發(fā)展和員工的個人成長。
1.2 依據(jù)
該制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)發(fā)展需要和員工培訓需求來制定，同時也遵循人性化、科學化、客觀公正和可操作性強的原則。
第二條 內(nèi)部培訓需求分析
2.1 員工需求調(diào)查
企業(yè)應(yīng)定期開展員工需求調(diào)查，了解他們在崗位職責、專業(yè)知識、技能技術(shù)等方面的培訓需求，并將調(diào)查結(jié)果作為培訓計劃的依據(jù)。
2.2 崗位職能分析
企業(yè)應(yīng)對各崗位的職責和職能進行分析，確定各個崗位的培訓內(nèi)容和培訓要求。
2.3 培訓計劃編制
企業(yè)根據(jù)員工需求和崗位職能分析的結(jié)果，編制培訓計劃，明確培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間等。
第三條 培訓組織與實施
第四條 培訓組織機構(gòu)設(shè)置
4.1 培訓部門設(shè)置
企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的培訓部門或委托專業(yè)培訓機構(gòu)來負責培訓管理工作。
4.2 培訓人員設(shè)置
培訓部門應(yīng)配備具有培訓經(jīng)驗和專業(yè)知識的培訓人員，并且要定期參加培訓相關(guān)的學習和培訓，保持專業(yè)素質(zhì)。
第五條 培訓策劃與實施
5.1 培訓計劃制定
培訓部門應(yīng)根據(jù)培訓需求和資源情況，制定全年培訓計劃，并將計劃報送企業(yè)管理層審批。
5.2 培訓課程設(shè)計
每個培訓課程應(yīng)設(shè)定明確的'培訓目標、培訓內(nèi)容和培訓方法，確保培訓的有效性和針對性。
5.3 培訓資源準備
培訓部門應(yīng)及時準備好培訓所需的場地、設(shè)備和教材等資源，確保培訓的順利開展。
5.4 培訓實施
培訓部門負責組織培訓活動的實施，包括培訓通知、培訓安排、培訓考核等。
第六條 培訓考核與評估
第七條 培訓考核
7.1 培訓達效考核
企業(yè)應(yīng)對參加培訓的員工進行達效考核，評估其培訓效果，達到一定的標準后，方可獲得培訓證書或相應(yīng)的獎勵。
7.2 培訓成果考核
企業(yè)要定期對參加培訓的員工進行成果考核，評估其所學知識和技能在工作中的應(yīng)用情況。
第八條 培訓記錄與檔案管理
第九條 培訓記錄
9.1 培訓記錄的建立
企業(yè)應(yīng)建立健全培訓記錄制度，對每一次培訓活動的相關(guān)信息進行記錄，包括培訓內(nèi)容、培訓人數(shù)、培訓時間等。
9.2 培訓記錄的保存
培訓部門應(yīng)將培訓相關(guān)的記錄保存一定的時限，以備查閱和復核。
第十條 培訓評估與改進
第十一條 培訓評估
11.1 培訓效果評估
企業(yè)應(yīng)對培訓的效果進行評估，根據(jù)評估結(jié)果對培訓計劃和培訓內(nèi)容進行調(diào)整和改進。
11.2 培訓滿意度調(diào)查
企業(yè)應(yīng)定期開展培訓滿意度調(diào)查，了解員工對培訓活動的滿意程度和意見建議。
第十二條 改進措施
企業(yè)應(yīng)根據(jù)培訓評估和滿意度調(diào)查的結(jié)果，制定相應(yīng)的改進措施，提高培訓活動的質(zhì)量和效果。
第十三條 附則
第十四條 制度的解釋和修訂
該制度的解釋權(quán)和修訂權(quán)歸企業(yè)管理層所有，并遵循相應(yīng)的程序和規(guī)定。
第十五條 生效日期
該制度自頒布之日起生效。
培訓管理制度 11
一、總則
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊，建立學習型企業(yè)，增強公司核心競爭力，適應(yīng)公司對各類人才的需求，提高全員整體素質(zhì)與工作能力，改善工作方法，提高工作效率，指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術(shù)練兵工作，使公司培訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化，特制定本制度。
2、培訓工作基本原則:
(1)全員性:培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力，所有人員都應(yīng)充分認識培訓工作的重要性，從管理層到員工層都要參加培訓、不斷學習提高。
(2)針對性:培訓要有目的，針對實際培訓需求進行。
(3)計劃性:培訓工作要根據(jù)培訓需求制定培訓計劃，并按計劃嚴格執(zhí)行。
(4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
(5)全面性:培訓資料上把基礎(chǔ)培訓、素質(zhì)培訓、技能培訓結(jié)合起來，培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
(6)跟蹤性:培訓結(jié)束后要對培訓資料進行考核，考核要有結(jié)果與獎懲，要定期、及時檢驗、評估培訓效果。
二、培訓組織體系
1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門，負責對培訓組織體系的領(lǐng)導與管理，公司培訓的計劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。
2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓工作落到實處，在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責明晰的培訓組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍，保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責，在培訓業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導與管理，從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。
3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓管理員，各部門培訓管理員一般由經(jīng)理或助理兼任，各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員盡量由內(nèi)部培訓師兼任，要求必須有能力有時間承擔培訓任務(wù)。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下，業(yè)務(wù)上理解人力資源部指導，負責本單位訓前需求調(diào)查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓后跟蹤評估等工作，并完成公司交辦的培訓任務(wù)。
4、部門經(jīng)理和各單位負責人要推動本部門、本單位培訓工作，列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應(yīng)知應(yīng)會、提高工作能力與方法的培訓，督促、指導培訓員完成部門培訓任務(wù)。如果培訓員工作出現(xiàn)疏漏，部門主管要負有連帶職責。
5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息，對公司培訓工作提出反饋意見和合理化提議，作為培訓員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終，公司將根據(jù)各部門的培訓工作開展落實情景實施專項獎懲，對于培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人，分別給予獎勵；反之，對于培訓工作開展不力、未到達規(guī)定培訓要求的部門，對該部門、培訓管理員予以處罰。
三、培訓作業(yè)流程
1、建立規(guī)范的培訓作業(yè)流程，使培訓工作程序化、制度化，保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。
2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析，包括知識結(jié)構(gòu)、學歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等，掌握參訓對象的整體概況。經(jīng)過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓對象上級和代表性人物面談，了解當時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓群體分析表》)
3、培訓需求調(diào)查。在參訓對象分析基礎(chǔ)上，展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調(diào)查，明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二:《培訓需求調(diào)查表》)
4、編制培訓計劃。根據(jù)對參訓對象的分析以及培訓需求調(diào)查結(jié)果，由培訓部門結(jié)合受訓部門實際情景，制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃，要明確參訓對象、參訓人數(shù)、培訓目的、培訓資料。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀律稽查、道具、聯(lián)絡(luò))，做到分工明確、保障有力，保證培訓計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性，做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達。(附表三:《培訓計劃表》)
5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦經(jīng)過，負責部門要嚴格實施計劃，不得隨意更改計劃資料，不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執(zhí)行情景和培訓效果進行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點，檢視人員到場情景、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓準備工作，參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到，講師提前10分鐘到達培訓地點熟悉現(xiàn)場環(huán)境，保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應(yīng)提前邀請公司領(lǐng)導或參訓人員上級領(lǐng)導到會致辭典禮，向?qū)W員明確培訓目的、意義、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓能夠簡化操作，人員分工能夠兼任，但不能出現(xiàn)職責缺項，降低培訓工作要求。
7、培訓效果評估。
(1)訓中評估:對于時間較長的培訓和外訓項目，在培訓中場休息、第一天結(jié)束后，培訓負責人要隨時與關(guān)鍵學員交談，了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關(guān)領(lǐng)導的`進一步要求，并與講師及時溝通局部調(diào)整，確保到達最好的培訓效果。
(2)講師評估:公司級別的培訓結(jié)束后，由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評，測評結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓結(jié)束后兩周或一個月后安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領(lǐng)導回訪面談，經(jīng)過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓目標達成與否，參訓人員行為改善、技能提高程度、新知識理解領(lǐng)會情景，作為培訓工作考核和改善的依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查，能夠委托該單位培訓管理員實施并上報人力資源部。
8、培訓考核。培訓結(jié)束后要有考核，以強化、檢驗培訓效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開，參訓人員如果對考核過程存在疑義，可隨時到人力資源部反映情景，人力資源部門負責調(diào)查落實，并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
9、培訓結(jié)果。培訓完畢后要檢驗是否到達了培訓目的。考核結(jié)束后要有結(jié)果，成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎勵，成績不合格者給予處罰，獎勵和處罰情景錄入員工檔案，作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄，培訓記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓記錄表》)
10、培訓檔案。一次完整的培訓，必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄，各部門未按照要求保存培訓原始資料的，公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結(jié)束后，要把一切相關(guān)的培訓原始資料編號入檔，人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結(jié)果成績單，培訓相關(guān)部門保存培訓調(diào)查、培訓考核試卷、獎懲情景等其它一切原始資料。
11、培訓匯總。每次培訓結(jié)束后，培訓人員要作出專項培訓總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓，作出月份培訓工作總結(jié)，每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預(yù)報本環(huán)節(jié)下一年度培訓需求，12月25日前總結(jié)全年培訓工作開展情景，制訂年度整體培訓計劃，并上報公司高層領(lǐng)導審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓匯總表》)
四、培訓管理職責
1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作，各部門、各單位負責做好各環(huán)節(jié)部門培訓、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓，由人力資源部督促指導、檢查考核培訓落實情景。
2、公司培訓種類包括:崗前培訓、在崗培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內(nèi)訓、外出培訓、參觀考察、業(yè)余研習會等。培訓方式包括:授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學后互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓后進行再培訓、技術(shù)比賽等。
3、崗前培訓與管理方法
(1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排，目的在于使新員工了解公司的基本情景與發(fā)展歷程，熟悉公司組織結(jié)構(gòu)，理解企業(yè)文化，學習公司規(guī)章制度與行為規(guī)范，為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
(2)所有新加入公司的員工，均要理解人力資源部組織的崗前培訓，各用人部門和人力資源部要配合做好培訓工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上)，人力資源部與各用人部門溝通，在確定參訓人員、人數(shù)、培訓時間、培訓地點、講師后，結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓計劃》(見附表七)，人力資源部提前兩天將培訓計劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師，并做好培訓保障工作(如培訓場地的確定，白板、電源的保證等)，保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。
(4)生產(chǎn)部培訓管理員負責統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓而上崗的零星新招員工，人數(shù)到達100人后，由生產(chǎn)部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請，人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓計劃，人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地，生產(chǎn)部負責組織參訓人員，按時到達培訓地點參訓。
(5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下)，各部門的培訓管理員負責登記本部未經(jīng)崗前培訓而上崗的員工，經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào)，累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓。
(6)崗前培訓:公共課程，包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等，原則上不低于16個課時。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會知識、操作規(guī)程等；(2)供應(yīng)人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的，由該部門在訓前3天供給培訓資料、要求及考核試卷，必要時應(yīng)由用人單位推薦培訓講師，以保證培訓的針對性和實效性。
(7)崗前培訓結(jié)束后由人力資源部負責考核，考試合格到所派部門報到，考試不合格者暫時到所派部門上崗，下期培訓時理解補訓、補考，考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗，考試不合格予以解聘，不參加者立即解聘。考核成績與試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢，結(jié)合公司對外辦確定體檢時間，不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負責保存:崗前培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。
4、轉(zhuǎn)崗培訓與管理辦法
(1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓，培訓完畢后，考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情景，掌握新崗位的基本工作技能與方法，為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗，由所在部門進行培訓與考核。
(4)跨部門轉(zhuǎn)崗，人力資源部負責協(xié)調(diào)，由接收部門進行培訓與考核。
(5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓計劃、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職，不得參加先進評選。
5、公司培訓
(1)公司培訓由人力資源部安排，針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行，主要目的在于不斷學習新觀念、新知識、新方法，逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓，各部門培訓管理員要配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時增補專項培訓項目。
(3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓，專業(yè)性較強、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執(zhí)行，各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考核成績上交人力資源部備案。
(4)公司培訓采取整體規(guī)劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要，每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作能力為目標的定期培訓，至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作能力為目的不定期培訓。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓時間不得低于80小時，普通職員每年參加日常培訓時間不得低于50小時。
6、外出受訓與管理辦法
(1)為開拓視野，擴大干部員工的知識面，公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓。如有特殊需要時，事先納入計劃，經(jīng)批準后落實。(附表八:《外出受訓申請表》)
(3)外出參加培訓要遵守培訓紀律，注意個人言談舉止，樹立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓時領(lǐng)取的書本、光盤等培訓資料屬于公司財產(chǎn)，培訓結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓回公司一周內(nèi)，參訓人員填寫《外出受訓記錄表》報人力資源部，作為參加外訓的證據(jù)資料保存，參訓結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的，要將復印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓記錄表》)
(6)所有參加外出培訓的人員，回公司15天內(nèi)將受訓資料向公司相關(guān)人員進行傳達講授，傳達講授時間不得低于外出受訓時間的三分之一。外出參訓回公司后，未按要求進行傳授培訓的，對相關(guān)職責人進行經(jīng)濟處罰。
(7)訓后總結(jié):參加外訓人員回來第三十天至四十五天內(nèi)，將培訓感受和在實際工作中應(yīng)用效果，要寫出《參加外訓工作改善報告》，經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。
7、部門內(nèi)訓與管理辦法
(1)部門內(nèi)訓由部門主管牽頭，部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案，并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中，保證內(nèi)訓質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓講師主要由部門主管擔任，完成對本部門員工的培訓，不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。
(3)培訓方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進行，也能夠會代培等，總之要保證培訓按質(zhì)按量進行。
(4)公司各部門內(nèi)訓每月不可少于8小時，由部門培訓管理員負責，每月25日把本部門培訓工作開展情景和下月內(nèi)部培訓計劃報人力資源部備案，以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
(1)為學習借鑒先進企業(yè)管理經(jīng)驗和工作方法，公司將不定期組織干部員工外出參觀考察，各部門也可根據(jù)本部門實際情景，提出外出參觀考察申請，交人力資源部及公司領(lǐng)導審核、批準后落實執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)
(2)公司級考察由人力資源部負責計劃、組織、協(xié)調(diào)，各部門專業(yè)考察由部門負責。
(3)需要外出參觀考察的部門，提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部，資料包括:考察負責部門與負責人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費用預(yù)算等。
(4)外出參觀考察結(jié)束后，所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》，并結(jié)合公司具體情景提出改善意見和措施�？疾旖M織部門負責將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會》)
(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門相關(guān)人員進行傳達、講授，將所見所聞和考察單位的先進管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估，從中總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓。
五、培訓計劃
1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要，向人力資源部上報本部門培訓需求計劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要，每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計劃(附表十二:《年度培訓計劃表》)，呈報主管副總批準后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓計劃(附表十三:《年季度培訓計劃表》)，每月28日前制訂出下月的月度培訓計劃。
2、公司級培訓計劃由人力資源部負責制訂，各部門培訓計劃由各部門培訓管理員負責制訂。季度培訓計劃、月度培訓計劃為年度培訓計劃的分解與落實。
3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓實施情景，連同明年或下季度培訓計劃上交人力資源部。
4、人力資源部負責監(jiān)督各部門的年度、季度培訓計劃的落實執(zhí)行情景。
5、人力資源根據(jù)公司的實際工作情景以及需要，及時調(diào)整公司的年度培訓計劃，保證公司培訓工作緊張、有效的開展。
六、培訓考核機制
1、公司內(nèi)所有培訓都要在培訓結(jié)束后進行嚴格的考核、跟蹤，掌握參訓情景，評估培訓效果，促進參訓人員行為改變，提高工作績效，并與其晉升晉級有機結(jié)合起來。
2、建立標準試題庫，主要崗位設(shè)置a、b、c三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為:填空題——主要考察學員對基本資料、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分，共30空30分)；確定題——主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分，共10小題20分)；選擇題——適用于考察要點較多的應(yīng)知應(yīng)會問題(每題2分，共10小題20分)；簡答題——只需能夠回答要點即可，不需要個人發(fā)揮展開(每題5分，共3小題15分)；實務(wù)題——結(jié)合參訓對象所在崗位特點和培訓目的，制定理論聯(lián)系實際的題目，考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行，培訓考核部門要負責試題的保密性，禁止在考核工作中營私舞弊。
4、考核評定工作要做到公平、公正、公開，考核成績應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結(jié)果或過程有疑義，可到人力資源部或監(jiān)察委申述，人力資源部負責調(diào)查、落實和公布調(diào)查處理結(jié)果，以保證培訓考核的嚴肅性。
5、按計劃要求參加定期日常培訓的干部員工，培訓結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓合格證書》，公司級培訓由人力資源部負責認定、發(fā)放，部門內(nèi)部培訓由部門提出申請，連同培訓計劃、培訓記錄、培訓試卷、考試成績一并交人力資源部，經(jīng)核實認定后領(lǐng)取相應(yīng)級別的合格證書。參加培訓時間未到達應(yīng)參訓時間80%以上的人員，視為不合格，不得發(fā)給培訓合格證書。
6、培訓合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別，藍色證書用于員工崗前培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、單項技能培訓；紅色證書用于專項技能培訓以及部門級系統(tǒng)、定期培訓；紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)知識培訓。培訓級別由人力資源部認定。
7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓課程并考核合格者，公司人力資源部發(fā)給培訓合格證書，在公司內(nèi)與學歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書，四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書，八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書；二個紅色證書等同于一個紫色證書；二個藍色證書等同于一個紅色證書。外出受訓證書由人力資源部視具體情景認定。
8、建立員工培訓檔案，采用一卡式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓項目和成績，包括崗前培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)培訓等填卡入檔，作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓和特殊專項培訓，能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓合格證書。
七、培訓師規(guī)范管理
1、為了提高公司培訓專業(yè)化水平，規(guī)范內(nèi)部培訓師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序，本著"寬進嚴出，培養(yǎng)激勵"的原則，由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓師認證管理委員會"，負責對培訓師選拔、考核、定等、分級工作，推動企業(yè)內(nèi)訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
2、培訓師基本條件:(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個月以上，知識水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗在培訓對象崗位或上一級崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗，并且要具有較高的理論水平，同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大�；蛞陨蠈W歷，生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位能夠為中�；蛘�(guī)高中學歷。
3、申報、選拔、定級管理程序:
(1)報名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意，個人上報申報材料，包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
(2)初審:貼合基本條件并且申報材料合格的人員，能夠參加試講。
(3)試講:按照"內(nèi)部培訓師選拔考核定級標準"，申請人員按申報課程在規(guī)定時限內(nèi)完成培訓項目。由認證評委打分，滿分100分。
(4)實習:凡是經(jīng)過初審的人員，實習期1個月。必須配合公司培訓主管人員的課程安排，按時按量完成培訓任務(wù)。實習期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。
(5)定等:按照培訓師標準a、b、c、d共四級，參考培訓學員滿意度調(diào)查和培訓效果評估結(jié)果、培訓學時進行綜合考評，確定為最低級別d、
(6)晉級:培訓師必須從最低級別d逐級考核，一季度考核一次，貼合條件者晉升一級，即升為c級。依此類推，同時享受相應(yīng)的獎勵待遇。
(7)認證:內(nèi)部培訓師經(jīng)人力資源部認定后，發(fā)放，取得證書的講師方可進行培訓。
培訓管理制度 12
第一條 本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關(guān)規(guī)定制訂。
第二條 教育實施的宗旨與目的如下。
�。�1）加強人事管理，重視教育訓練和提高員工的素質(zhì)，施予適合的教育訓練，使員工掌握更豐富的相關(guān)知識與技術(shù)，同時養(yǎng)成高尚的品德，處理業(yè)務(wù)能達成科學化，成為自強不息的企業(yè)優(yōu)秀人才。
�。�2）使員工深切體會和認識本公司對社會所負的使命，激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造欲，使其能不斷充實自己、不斷努力，奠定公司良好的人才基礎(chǔ)。
第三條 本公司員工的教育訓練分為（不定期訓練）與（定期訓練）兩種。
第四條 本公司所屬員工必須接受本辦法所定的制度。
第五條 本公司員工教育訓練由各部門主管對所屬員工經(jīng)常實施。
第六條 各單位主管應(yīng)擬定教育計劃，并按計劃切實推行。
第七條 各單位主管經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務(wù)能力，充實其處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識，必要時得指定其閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。
第八條 各單位主管應(yīng)經(jīng)常利用集會，以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。
第九條 本公司員工教育訓練每年分為兩次，上半期（三月、四月）及下半期（十一月、十二月）定期舉行，其內(nèi)容視實際事務(wù)分別確定。
第十條 各部由主管擬定教育培訓計劃，會同總務(wù)科安排日程并邀請各單位干部或聘請專家協(xié)助講習，以期達成預(yù)期效果。
第十一條 本定期教育訓練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級班（普通員工）及高級班（主管以上干部），但視其實際情況可合并舉辦。
第十二條 高管人員培訓分為專修班及研修班，由董事長視必要時隨時設(shè)訓，其教育的課程進度另定。
第十三條 普通事務(wù)班的教育內(nèi)容包括一般實務(wù)（公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門職責、事務(wù)處理程序等）以及新員工的基本教育。
第十四條 普通技術(shù)班的教育內(nèi)容除包括一般實務(wù)外，要重視技術(shù)管理培訓。
第十五條 高級事務(wù)班的教育內(nèi)容為業(yè)務(wù)企劃、企業(yè)經(jīng)營管理等有關(guān)主管必修的.知識與技能，使受訓者增強領(lǐng)導力。
第十六條 高級技術(shù)班教育內(nèi)容為如何切實配合工作進度控制資材、節(jié)省用料、提高技術(shù)水準等，并視實際需要制訂研修課題。
第十七條 各級教育訓練的課程進度另定。
第十八條 各單位主管實施教育訓練的成果列入平時考績記錄，以作年終考績的資料，成績特優(yōu)的員工，可呈請選派赴國外實習或考察。
第十九條 凡受訓人員接獲調(diào)訓通知時，除因重大疾病或重大事故經(jīng)直屬主管出具證明申請免予受訓外，應(yīng)即時于指定時間內(nèi)向主管單位報到。
第二十條 除另有規(guī)定外，教育訓練一律在總公司內(nèi)實施。
第二十一條 培訓期間，除為受訓人員提供飲食補貼外不給其他津貼。
第二十二條 本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理辦公室核準后實施。
培訓管理制度 13
1、設(shè)立在線外出申請系統(tǒng)，方便員工提交申請，同時便于管理層審批和跟蹤。
2、定期開展外出管理制度培訓，確保所有員工了解并遵守相關(guān)規(guī)定。
3、強化監(jiān)督機制，通過考勤記錄、工作報告等方式，監(jiān)控外出員工的工作狀態(tài)。
4、對于頻繁違反規(guī)定的.員工，進行個別談話，了解原因并提出改正措施。
5、對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，給予表揚和激勵，形成良好示范，推動制度的有效執(zhí)行。
以上制度旨在建立一個有序、高效的工作環(huán)境，希望每位員工都能理解和配合，共同維護企業(yè)的正常運作。
培訓管理制度 14
1、目的
為了提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，特制定《培訓管理制度》（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
2、適用范圍
凡本公司所有員工各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
3、權(quán)責劃分人事部門權(quán)責
�。�1）制定、修改全公司培訓制度；
�。�2）擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃；
�。�3）收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布；
�。�4）聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施；
�。�5）檢查、評估培訓的實施情況；
�。�6）管理、控制培訓費用；
（7）負責對各項培訓進行記錄和相關(guān)資料存檔；
�。�8）追蹤考查培訓效果；
4、各部門權(quán)責
�。�1）呈報部門培訓計劃；
�。�2）制定部門專業(yè)課程的培訓大綱；
�。�3）收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓信息；
�。�4）配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作；
�。�5）確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓工作；
5、培訓管理總論
�。�1）凡本酒店員工，均有接受相關(guān)培訓的權(quán)利與義務(wù)；
（2）根據(jù)員工崗位職責，并結(jié)合個人興趣，把握自覺自愿、合理公平的原則。
�。�3）全酒店培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預(yù)算、審查與匯總6.培訓體系
6、培訓體系包含三個模塊
�。�1）培訓對象：所有新進人員。
�。�2）培訓目的：協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。
�。�3）培訓形式：以周期性的內(nèi)部授課方式進行。
�。�4）培訓內(nèi)容：分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目，兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。
常規(guī)類科目：
公司簡介（包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，企業(yè)愿景，公司架構(gòu)及職能等）
公司制度（主要是人事管理制度，部門績效考核制度）
行業(yè)介紹與市場分析
專業(yè)技術(shù)類科目：
崗位設(shè)計與工作流程
服務(wù)標準與操作技巧
管理流程與強化訓練
7、內(nèi)部培訓
�。�1）培訓對象：全員。
（2）培訓目的：依靠公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業(yè)余學習生活。
�。�3）培訓形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。
�。�4）培訓內(nèi)容：涉及酒店服務(wù)、管理、營銷等多個方面，及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
8、外部培訓
�。�1）培訓對象：全員。
（2）培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。
�。�3）培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
�。�4）培訓內(nèi)容：可分為三類。
常規(guī)實用性培訓——涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導技能、經(jīng)營理念等；
適合高層領(lǐng)導的培訓——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容；
個人進修方面的培訓——如MBA、專業(yè)技術(shù)認證等
培訓計劃的擬訂
�。�1）結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃，由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓的政策、財務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓計劃，并呈報審核。
�。�2）各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓需求計劃，并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
9、培訓實施
新員工入職培訓
�。�1）新招人員的培訓一般為每半個月進行一次，每次2—4學時，盡量安排在業(yè)余時間。
�。�2）應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓在上崗前進行，課程則較為全面和深入，培訓時間安排在工作日內(nèi)，一般為一周左右。
�。�3）每一位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓。
�。�4）各培訓科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負責人擔綱主講，根據(jù)需要還應(yīng)負責考察試卷的編寫和審閱。
（5）學員必須按時參加培訓，嚴格遵守培訓規(guī)范，
（6）如有必要，可以筆試的形式考核培訓效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進行補修或重試（一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓）。
10、內(nèi)部培訓
�。�1）充分挖掘公司內(nèi)部可用資源，組建內(nèi)部講師團隊。
�。�2）不斷充實和完善內(nèi)部培訓課程，形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。
�。�3）培訓參與人員應(yīng)嚴格遵守培訓規(guī)范。
（4）根據(jù)課程需要對學員進行考核，考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。
11、外部培訓
（1）培訓課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源，并嚴格審批權(quán)限。
（2）參加培訓人員的`選擇應(yīng)突出目的性、自愿性，結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
�。�3）培訓相關(guān)資料（包括教材、講義（PPT）、證書等）必須在人事部門備份存檔。
12 、出勤管理
（1）所有培訓一經(jīng)報名確認，受訓人員須提前做好安排，除特殊原因外，應(yīng)準時參加。
�。�2）凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓課，參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范，課前簽到；由專人負責紀錄，填寫《內(nèi)部培訓考勤表》；考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。
（3）業(yè)余時間參加培訓，不以加班論。
13、培訓評估
�。�1）對授課的評估，包括對外部培訓機構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估，及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧等的評估。
�。�2）對學員的評估，主要通過課后考核的方式檢查學員的接受程度和效果。
14、培訓記錄及總結(jié)報告
�。�1）建立相關(guān)外部培訓資源的詳細信息紀錄，以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。
�。�2）建立《全員培訓檔案》，并定期呈報。
培訓管理制度 15
1、總經(jīng)理下達外出培訓指標的，由人力資源部與有關(guān)部門協(xié)商，確定培訓人員的名單，呈報總經(jīng)理批準后外出培訓。
2、部門或個人提出申請外出培訓的
（1）外出培訓申請報告交人力資源部按審批程序辦理。
�。�2）人力資源部負責了解培訓單位的培訓能力，經(jīng)確認后報總經(jīng)理批準。
�。�3）由人力資源部負責簽訂委托培訓協(xié)議。委托培訓協(xié)議需經(jīng)酒店領(lǐng)導審定。
3、員工的.學歷教育，其費用由個人自理。
4、員工外出培訓考核不合格或表現(xiàn)不好被招回者，其培訓費用不予報銷，犯有錯誤者，予以處理。
5、員工外出培訓的考核成績應(yīng)填入員工培訓考核表，相應(yīng)計入崗位提高培訓學時。
6、員工因外出培訓需酒店承擔培訓費用的，人力資源部須與員工簽訂培訓合同。在規(guī)定的服務(wù)期限內(nèi)，員工離開酒店，按規(guī)定補償酒店培訓費用。
培訓管理制度 16
一、目的
為進一步加強員工教育培訓管理工作，促進員工培訓工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，提高員工隊伍素質(zhì)，提升員工隊伍業(yè)務(wù)水平與實際工作能力，造就一批具有高素質(zhì)、高水平的人才隊伍，促進企業(yè)更快更好的發(fā)展，特制訂《員工培訓管理制度》，作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
公司各層級員工與各部門開展的各類培訓與相關(guān)活動均適用于本制度，另人力資源部為本制度實施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督與管理部門。
三、培訓管理
1、培訓安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責，并結(jié)合個人興趣，在自愿的基礎(chǔ)上兼顧合理公平。
2、凡公司員工，均有接受相關(guān)培訓的權(quán)利與義務(wù)。
3、全公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預(yù)算、審查與匯總呈報，以與培訓記錄的登記，培訓效果的檢查與資料存檔等相關(guān)培訓事宜，以人力資源部為主要權(quán)責單位，各相關(guān)部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
四、培訓體系、形式和內(nèi)容
1、培訓體系
培訓體系包含新員工入職培訓、畢業(yè)生導師帶徒崗位培訓、管理人員培訓和專業(yè)技術(shù)人員培訓四個模塊。
2、培訓形式
根據(jù)企業(yè)需求與公司實際情況，采取業(yè)余培訓、集中培訓與內(nèi)部培訓、外部培訓相結(jié)合的靈活多樣的培訓方式實施培訓。
3、培訓內(nèi)容
培訓內(nèi)容應(yīng)根據(jù)企業(yè)員工現(xiàn)有知識結(jié)構(gòu)、崗位與專業(yè)特點，在培訓內(nèi)容上各有側(cè)重。
（1）新員工入職培訓以企業(yè)文化、經(jīng)營理念、規(guī)章制度、發(fā)展目標為重點，協(xié)助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進入工作崗位。
�。�2）畢業(yè)生導師帶徒崗位培訓針對應(yīng)屆高校畢業(yè)生采取“一帶一”或“一帶多”的固定導師責任制形式，主要對其進行專業(yè)知識技能的指導、工作疑難問題的解決，使其按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容與工作流程。
�。�3）管理人員的培訓應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營目標、方針政策和領(lǐng)導管理藝術(shù)等知識為重點，提高其思想政治素質(zhì)和決策能力。
�。�4）專業(yè)技術(shù)人員的培訓應(yīng)以各專業(yè)特點而定，重點進行建筑裝飾行業(yè)新的規(guī)范規(guī)程、新理論、新技術(shù)、新知識為主要內(nèi)容的更新、擴展、深化知識的繼續(xù)教育，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。
五、培訓流程
1、培訓需求分析與計劃制定
各部門應(yīng)根據(jù)各自生產(chǎn)經(jīng)營的需要，確定部門培訓需求計劃，并反應(yīng)給人力資源部統(tǒng)籌規(guī)劃。人力資源部根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標與發(fā)展規(guī)劃，對員工進行培訓需求調(diào)查，結(jié)合公司財務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬定年度培訓計劃，并呈報審核。
2、培訓審批
各部門申請參加培訓的員工，需報部門領(lǐng)導、公司領(lǐng)導審批通過后方可參加培訓。參加培訓的'員工需將領(lǐng)導簽字同意的《培訓項目審批表》、相關(guān)文件交公司人力資源部備案。
3、培訓實施
培訓實施前，負責組織培訓的部門或人員需要填寫《培訓班教學計劃表》，培訓實施過程中，內(nèi)部組織的培訓需要填寫《培訓簽到表》，培訓結(jié)束后需要把所有培訓相關(guān)材料交人力資源部存檔。
4、培訓效果評估
公司人力資源部將不定期對參加培訓的學員進行效果檢查，受訓學員則應(yīng)以適當?shù)姆绞教岢雠嘤栃Ч姆答佉庖�，包括對培訓課程、講師與培訓機構(gòu)的整體水平的評價等，并交人力資源部存檔。
六、培訓計劃調(diào)整
對還沒有開展需要進行調(diào)整的培訓項目、需要增加的培訓項目和到期沒有組織的培訓項目，負責部門需要填寫《培訓計劃調(diào)整說明單》，說明調(diào)整原因；需要調(diào)整的具體安排。
七、培訓費用
1、培訓費用由人力資源部根據(jù)培訓計劃對培訓經(jīng)費做統(tǒng)一預(yù)算，并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整。
2、員工報銷時，填寫費用報銷單，領(lǐng)導審批通過，經(jīng)人力資源部登記后到財務(wù)部門報銷費用。若參加的培訓為取證培訓，培訓前參加培訓員工自行墊付培訓費，經(jīng)考試合格，登記后公司報銷相關(guān)費用。若考試不合格，沒有取得證書者，公司不予報銷培訓費用。
八、其他
1、本辦法在執(zhí)行過程中不斷修改與完善。
2、本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。
培訓管理制度 17
第一章總則
第一條為開發(fā)提高員工知識水平、工作能力、工作態(tài)度等綜合素質(zhì)，通過形成人力資源優(yōu)勢提升公司綜合競爭力，為規(guī)范培訓管理，特制訂本制度。
第二條本規(guī)定適用于公司在職全體從業(yè)人員。
第三條教育培訓開發(fā)工作應(yīng)遵循的原則:
1、需求性和前瞻性原則。培訓工作應(yīng)根據(jù)公司戰(zhàn)略和新業(yè)務(wù)開拓以及崗位工作任務(wù)對人力資源素質(zhì)要求，前瞻性地組織開展。
2、專業(yè)性和針對性原則。培訓應(yīng)根據(jù)員工所擔任崗位工作、所需掌握的知識、技能、態(tài)度的不同分專業(yè)有針對性地開展。
第四條公司提倡團隊學習，通過團隊學習達成良好共識，形成共同工作語言和行為規(guī)范，追求共同進步。
第二章培訓權(quán)責分工
第五條公司的教育培訓管理職能部門為公司綜合服務(wù)部，各部門具有各自職能內(nèi)組織相應(yīng)培訓的權(quán)責。
第六條公司綜合服務(wù)部的權(quán)責:
1、制定、修改公司培訓制度;
2、組織開展培訓需求分析，擬訂并呈報公司年度培訓計劃;
3、組織公司共同性培訓課程的實施;
4、檢查、評估各部門年度培訓計劃的實施;
5、建立、登記培訓統(tǒng)計臺帳;
6、審查各項培訓費用;
7、搜集、發(fā)布培訓信息;
8、簽訂培訓合同、培訓協(xié)議。
第七條各部門的權(quán)責:
1、提出部門年度培訓計劃;
2、組織開展部門年度培訓計劃并落實培訓實施的各項工作;
3、檢查、評估部門各項培訓計劃的實施情況，并根據(jù)情況對培訓計劃提出調(diào)整建議。
4、配合公司相關(guān)培訓活動組織。
第三章教育培訓開發(fā)體系
第八條為全面開發(fā)員工綜合素質(zhì)，公司將形成分層次的教育培訓開發(fā)體系，倡導員工以自我教育和自我實現(xiàn)為目的的自我開發(fā)，構(gòu)成公司整體的教育培訓開發(fā)體系。
第九條分層次教育培訓體系
1、新員工培訓
根據(jù)先培訓、后上崗的原則開展新員工教育培訓，主要有:
(1)入職培訓
為使新進員工適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作要求，使其具備最基本的知識、技能和素質(zhì)，須對員工進行入職教育，以樹立相應(yīng)的職業(yè)觀念和職業(yè)規(guī)范。
該培訓由公司綜合服務(wù)部協(xié)調(diào)相關(guān)部門集中開展，培訓時間最少1天，培訓內(nèi)容主要為:
①萬向創(chuàng)業(yè)發(fā)展簡史;
②萬向文化、職業(yè)道德與員工行為規(guī)范;
�、酃緲I(yè)務(wù)范圍、組織機構(gòu)及職能職責;
④公司財務(wù)、行政、人事等基本管理制度;
⑤新老員工交流(視情安排)。
(2)崗前培訓
由部門負責人進行培訓并落實專人輔導，主要介紹部門情況、崗位職責與工作任務(wù)、崗位目標要求和操作規(guī)范，確保新員工盡快進入角色，適應(yīng)工作需要。試用期內(nèi)，公司綜合服務(wù)部須跟蹤并檢查評價用人部門對新員工崗位培訓效果。
2、在職培訓
在職培訓是教育培訓開發(fā)的主體，主要針對員工在正式上崗之后的工作技能與績效情況，結(jié)合公司經(jīng)營管理需要所安排開展的培訓，包括:
(1)工作技能完善性、提高性培訓，包括持續(xù)強化公司規(guī)章制度、崗位職責、操作規(guī)范的培訓，以及各類專業(yè)知識、管理知識的及時跟進和更新培訓;
(2)非工作技術(shù)性的綜合素質(zhì)培訓，包括企業(yè)文化、職業(yè)道德、團隊精神、安全教育、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等各類培訓。
3、提職、調(diào)職培訓
(1)提職培訓
員工從某一職位擬提任到另一職位，提任前需進行提職培訓，使其掌握新任職務(wù)必須具備的知識與技巧，提職培訓主要由所在提任部門負責人或分管負責人實施，綜合服務(wù)部配合提供崗位必備知識相關(guān)課程支持。
(2)調(diào)職培訓
員工調(diào)動工作前，須由調(diào)進部門負責人對調(diào)動人員進行一次調(diào)職培訓，使之對新的工作有一個基本的了解。
第十條自我開發(fā)教育培訓
公司鼓勵員工利用業(yè)余時間、在不影響本職工作前提下參加各種函授學習、資格考試等，并將員工這方面專業(yè)知識的掌握和提高作為內(nèi)部流動和晉升的重要參考條件。
第十一條根據(jù)管理者就是培訓者和能者為師原則，對于相應(yīng)課程開設(shè)，公司提倡由管理者和優(yōu)秀員工擔任培訓講師。
第四章培訓計劃的擬定、實施與總結(jié)評估
第十二條各部門根據(jù)業(yè)務(wù)開展需要和人員素質(zhì)狀況，每年10月30日前填寫年度培訓計劃表，送交公司綜合服務(wù)部審核匯編呈報公司審批。
第十三條各部門按照下發(fā)的年度培訓計劃按時組織實施，并與公司綜合服務(wù)部就培訓相關(guān)事務(wù)做好協(xié)調(diào)。
第十四條對于臨時性培訓，由綜合服務(wù)部協(xié)調(diào)相關(guān)部門提出計劃呈報公司批準后實施。
第十五條培訓主辦部門應(yīng)依據(jù)培訓實施計劃表按時實施培訓，并負責落實相關(guān)事宜:如講師落實、培訓教室與教學工具準備、教材印發(fā)、學員簽到、培訓紀律維護等。
第十六條參加培訓的學員必須遵守培訓紀律，準時上課，因故不能參加者，須事前履行請假手續(xù)經(jīng)部門負責人、分管副總裁或授權(quán)委托人審批后報培訓主辦部門備案。
第十七條培訓結(jié)束后，主辦部門應(yīng)及時組織培訓效果評估與總結(jié)工作，包括學員意見調(diào)查表、知識測試。
培訓結(jié)束一周內(nèi)，主辦部門負責評定出學員成績，填寫好培訓學員出勤情況表，收集整理由學員填寫的培訓意見調(diào)查表、試卷答卷以及培訓總結(jié)等材料送公司綜合服務(wù)部備案。
第十八條各部門如不能按計劃實施培訓，必須提前一周與公司綜合服務(wù)部說明原因，以便綜合服務(wù)部綜合協(xié)調(diào)安排。
第十九條公司綜合服務(wù)部根據(jù)備案的材料，定期檢查評估各項培訓課程的實施效果，呈報公司領(lǐng)導及相關(guān)部門參考。
第五章外派培訓管理
第二十條培訓是公司提供、幫助員工實現(xiàn)自我發(fā)展的良好學習機會，公司將更多外派培訓機會給予工作表現(xiàn)優(yōu)秀、具有發(fā)展?jié)摿凸蚕砭竦膯T工。
第二十一條&nbs
p; 除公司指定的外出培訓外，各部門員工為適應(yīng)工作、業(yè)務(wù)等需要，申請外派培訓的，須填報培訓申請，經(jīng)部門負責人審核同意送交公司綜合服務(wù)部出具意見報公司審批后實施。
公司總裁、副總裁培訓計劃和員工的出國培訓、考察計劃須報公司董事長或董事長授權(quán)人批準后實施。
第二十二條受訓員工須在培訓結(jié)束一周內(nèi)將有關(guān)資料(畢業(yè)或結(jié)業(yè)證書復印件、培訓總結(jié)/心得報告)交公司綜合服務(wù)部處理、存檔。
外派培訓員工學成歸來后，有責任和義務(wù)向公司員工就所學內(nèi)容進行內(nèi)化培訓。
第二十三條對于批準的外派培訓，若由于個人原因?qū)е轮型就藢W、輟學，或者培訓結(jié)束后未能取得相應(yīng)的畢業(yè)(結(jié)業(yè))證書的，培訓費一律自理，若已由公司代支的，須在回公司半個月內(nèi)繳還公司全部培訓費用。
凡為達到某種學歷、學位、職稱、資格報考學習的員工，未經(jīng)公司書面審批，學費一律自理。
第二十四條公司為員工出資進行培訓，根據(jù)利益獲得原則，雙方應(yīng)簽訂相應(yīng)的培訓協(xié)議(附件1)，作為公司與員工勞動合同的附件。
除因工作需要由公司調(diào)動或公司同意辭職、終止合同外，員工需在培訓結(jié)束后在公司繼續(xù)服務(wù)至期滿后方允許辭職，否則由本人或接收單位償付培訓費用，培訓費指與培訓相關(guān)的所有費用。
每期培訓費用(元)需服務(wù)年限違約賠償
*<30001違約金=培訓費×(約定年限-已服務(wù)年限)÷約定年限
3000≤*<60002
6000≤*<100003
10000≤*<200005
20000≤*<500008
*≥5000010
第二十五條經(jīng)公司批準員工脫產(chǎn)參加公司組織的`為期30天以上的培訓，參加培訓的第一個月全額享受崗位收入，從參加培訓的第二個月起至結(jié)束，按員工基本工資序列表中基本工資的二倍發(fā)放。
第二十六條員工在職(業(yè)余)自發(fā)學習取得國家承認大學本科以上畢業(yè)文憑，經(jīng)個人申請、公司綜合服務(wù)部考核確認，報公司審批后按制度享受相應(yīng)待遇。
第二十七條凡因個人需要參加有關(guān)院校脫產(chǎn)學習的，須按規(guī)定辦理離職手續(xù)。學習結(jié)束后重新回公司工作的，原則上工齡可以予以前后合并計算。
第六章獎懲辦法
第二十八條每項培訓結(jié)束后，主辦部門必須依據(jù)學員人數(shù)、考試成績、出勤情況等評選出優(yōu)秀學員1至3名并予以100-300元獎勵。
第二十九條對曠課、遲到、早退等不遵守培訓紀律的學員，按如下規(guī)定進行處罰:
1、遲到、早退(以20分鐘為限，超過20分鐘按曠課處理)一次罰款30元，曠課一次罰款100元;
2、不遵守培訓紀律、不尊重講師、影響別人上課的，如:上課睡覺、經(jīng)常走動、大聲喧嘩、交頭接耳、手機響鈴或接電話等，罰款30元;
3、全程無故不參加培訓，罰款200元。
第三十條凡無故不參加規(guī)定的培訓考試，或考試不及格的，過后一律補考;凡違反規(guī)定，無故不參加補考，或者補考后仍不及格的，處以100元罰款。
第三十一條對違反上述第二十八、二十九條規(guī)定，公司綜合服務(wù)部有權(quán)根據(jù)其當月違反情節(jié)的輕重程度對所在部門負責人處以100-500元罰款，并將之納入該部門的月度經(jīng)濟責任制考核。
個人若連續(xù)處罰3次或全年累計處罰5次以上，綜合服務(wù)部有權(quán)提出責令調(diào)離相應(yīng)崗位，所在部門及個人不得評選公司先進集體、先進個人或優(yōu)秀員工。
第三十二條上述各項獎罰均由主辦部門在培訓結(jié)束一周內(nèi)將擬定人數(shù)、名單、獎罰原因、數(shù)額等情況列清，送至公司綜合服務(wù)部，公司綜合服務(wù)部確認后呈報公司審批執(zhí)行。
第三十三條員工培訓成績、培訓記錄將作為員工素質(zhì)考評、輪崗、提職等重要參考依據(jù)之一。
第七章教育培訓經(jīng)費管理
第三十四條培訓作為人力資本一項投資活動，需要適當投入保障，年度培訓經(jīng)費根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展、從實際出發(fā)進行預(yù)算，一般按當年工資預(yù)算總額的2-5%確定。
第三十五條教育培訓聘請公司或萬向以外員工授課的，授課金原則上以小時計，中級或中級以下職稱人員授課金一般為每小時500至1000元，具有高級職稱或?qū)嵺`經(jīng)驗豐富的專家一般為每小時800元至1500元，具體根據(jù)講師的社會知名度、教學質(zhì)量和市場價格水平確定，超過上述限額的，須報分管副總裁批準。
第三十六條教育培訓聘請公司或萬向員工授課的，公司象征性適當發(fā)放授課酬勞，一般按每小時50-200元計，超過限額的，須經(jīng)公司分管副總裁批準。
第三十七條為全面掌握培訓費用發(fā)生情況并統(tǒng)計分析，各主辦部門培訓費用造冊發(fā)放或外派培訓費用報銷須經(jīng)公司綜合服務(wù)部(培訓管理員)登記確認后按流程審批。
第三十八條培訓獎罰列入教育培訓經(jīng)費管理。
第八章附則
第三十九條本辦法由綜合服務(wù)部負責解釋。
培訓管理制度 18
一、制定目的
規(guī)范外出培訓管理，保X外出培訓質(zhì)量，特制定本制度。
二、適用范圍
適用于新項目外出培訓員工。
三、外出培訓的計劃、實施、管理
1、外出培訓計劃由公司辦公室培訓制定，根據(jù)培訓時間、地點安排被培訓人員的日程與行程。并以書面形式通知被培訓組員。外出培訓人員與公司簽訂，此協(xié)議一式兩份，培訓人員和公司各執(zhí)一份。
2、培訓費用
包括培訓費、資料費、住宿費、伙食費(注:自己負擔，公司給一定補助)、交通費等。由公司一次X預(yù)借報銷的方式，參加培訓前，公司預(yù)先支付其預(yù)算范圍內(nèi)的所需費用；培訓期間，若發(fā)生其他費用，采取培訓人員預(yù)先墊付，培訓后憑X預(yù)以報銷。
3、管理規(guī)定
(1)培訓人員紀律規(guī)則
①培訓人員應(yīng)遵守培訓機構(gòu)所規(guī)定的報到、上課、測試等相應(yīng)培訓管理事項。
�、谂嘤柸藛T應(yīng)遵守領(lǐng)隊安排，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事。對領(lǐng)導安排的工作必須按要求高標準的.完成，做到不準打架斗毆，不頂撞領(lǐng)導，不背后議論。
�、凵蠉徠陂g統(tǒng)一著工裝，佩戴工作標志。做到舉止端莊，注意言行舉止，以維護公司形象。
④在上班期間必須堅守崗位，不準睡崗、串崗、脫崗。
⑤按時上下班。不得遲到、早退、曠工，違者按公司考勤管理制度處理。
�、尢厥馇闆r需請假時，必須寫請假條經(jīng)領(lǐng)導審批。無特殊情況不得請假，外出嚴格遵守各項安全規(guī)則，注意人身安全，事后及時銷假。
�、邍栏褡袷貙嵙晢挝坏囊�(guī)章制度，嚴禁在廠區(qū)內(nèi)吸X，嚴禁把火種帶入廠區(qū)。
�、嘧袷貙嵙晢挝怀Ｒ�(guī)，尊重實習單位工作人員，不與實習單位員工發(fā)生爭執(zhí)，如有糾紛時及時上報領(lǐng)隊。
⑨統(tǒng)一食宿，遵守實習單位食堂管理規(guī)定和宿舍管理規(guī)定，按時就餐，按時就寢，廠區(qū)內(nèi)不大聲喧嘩，嬉戲打鬧。
�、飧邩藴实耐瓿晒矃^(qū)域的衛(wèi)生，領(lǐng)隊及相關(guān)人員定時對宿舍和公共區(qū)域的衛(wèi)生進行檢查和評比。
(2)培訓人員安全制度
�、龠M入現(xiàn)場人員必須按要求佩戴勞保用品，注意人身安全。
�、诠ぷ髌陂g嚴格遵守X作流程，按車間師傅指示不違規(guī)X作，并服從車間管理，尊重車間師傅。
�、酃ぷ髌陂g發(fā)現(xiàn)異常情況及時采取必要措施，并立即上報領(lǐng)導。
�、芘嘤柸藛T必須按照車間規(guī)章制度，規(guī)范行為，不得隨便動用他人工具，消防器械，使用前必須經(jīng)過領(lǐng)導批準。
⑤休息時間培訓人員不得擅自外出，如有特殊事宜須向領(lǐng)導請示后與同事結(jié)伴出行。
�、尢厥馇闆r需請假時，必須寫請假條經(jīng)領(lǐng)導審批。無特殊情況不得請假，外出嚴格遵守各項安全規(guī)則，注意人身安全，事后及時銷假。
�、吲嘤柸藛T應(yīng)妥善保管個人財產(chǎn)，以防丟失及經(jīng)濟糾紛。
(3)培訓人員學習任務(wù)
�、倥嘤柸藛T須按照公司領(lǐng)導要求快速準確的掌握本崗位技術(shù)及X知識。
②培訓人員積極參加技術(shù)、業(yè)務(wù)學習，積極參加公司安排的各種學習活動。
�、叟嘤柸藛T每人每日總結(jié)本日學習心得，按時上交班組長。
�、馨嘟M長每天針對學習情況進行總結(jié)，領(lǐng)隊每個星期要召開班組會議，總結(jié)上周學習情況，并安排下周工作任務(wù)。
�、蓊I(lǐng)隊每周日前將學習總結(jié)及下周工作安排以電子郵件發(fā)送給公司主管領(lǐng)導。
⑥培訓結(jié)束，每個成員都要以書面寫自己的學習心得；每個組都要完成工作總結(jié)；最后班組要完成總的工作總結(jié)。最終上報公司領(lǐng)導審閱。
⑦外出培訓實習過程因特殊情況，此規(guī)定根據(jù)實際情況具體落實。
本制度自發(fā)行起即日生效，解釋權(quán)歸辦公室，未盡事宜根據(jù)處理。
培訓管理制度 19
（一）公司堅持對員工進行多種形式不同內(nèi)容的教育。員工應(yīng)當接受企業(yè)對其進行的政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓。
（二）員工教育和培訓堅持公司與部門共同負責的原則，公司主要負責文化教育、國家政策法規(guī)和有較大共性的業(yè)務(wù)培訓學習；各部門主要負責崗位技能培訓及本部門本系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓。
�。ㄈ┤耸虏块T負責員工教育和職業(yè)培訓的組織工作以及培訓質(zhì)量和實施情況的檢查監(jiān)督工作，有關(guān)部門負責實施。各部門經(jīng)理負責員工教育工作。
（四）各部門根據(jù)公司發(fā)展目標或本部門工作需要，于每年十一月底前制定本部門下年度教育計劃報人事部門，人事部門于當年一月二十五日前編制公司員工本年度教育計劃報公司審批后下達執(zhí)行。
各類教學班、培訓班開班前都要制定開班計劃、授課計劃及培訓標準報人事部門審定，經(jīng)公司領(lǐng)導批準后實施。
學習培訓結(jié)束后，辦班部門要寫出總結(jié)，連同學員成績單等基礎(chǔ)資料一并報人事部門備案。
�。ㄎ澹└鹘逃鄳�(yīng)加強管理，建立健全考勤制度。無故不參加培訓或不遵守規(guī)定和紀律，不服從管理又屢教不改的，取消學籍。情節(jié)嚴重的，解除勞動合同。
�。┤耸鹿芾聿块T負責落實培訓場地，負責教學設(shè)備的管理、維護和更新，并負責教學人員的管理，不斷提高教學質(zhì)量。
�。ㄆ撸┨厥鈲徫�、職業(yè)須經(jīng)專業(yè)培訓，取得上崗證書后方能上崗，凡由公司出資培訓取得上崗證書人員按上崗證有效期確定服務(wù)年限，服務(wù)年限內(nèi)調(diào)離人員需按比例賠償，賠償比例＝1-服務(wù)時間/有效期。
�。ò耍┕赏獬鰧W習
1、公派外出學習是指根據(jù)上級公司或相關(guān)機構(gòu)布置的培訓通知安排有關(guān)人員參加學習，或公司根據(jù)培訓計劃，由人事統(tǒng)一安排的學習。
2、公派外出學習由人事部統(tǒng)一安排，填寫員工培訓審批表經(jīng)部門簽署意見后辦理報批手續(xù)。
3、外出學習連續(xù)2個月以上或出國學習1個月以上視為脫產(chǎn)學習。
4、非脫產(chǎn)學習占用工作時間視為正常出勤，學習期間占用非工作時間不計加班。
5、脫產(chǎn)學習前需與公司簽訂學習協(xié)議，規(guī)定學習期間的`待遇及學習期滿后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜。
a．凡公司公派進修員工，其檔案、工資、行政關(guān)系均由公司保留，其原任職務(wù)自離職之日起不再保留，學習期滿后由公司另行安排。
b．學習期間，享受離職前所在崗位的基礎(chǔ)工資和崗位工資。
c．學習期間要嚴格遵守培訓單位要求，表現(xiàn)優(yōu)秀，取得優(yōu)秀成績者視情況補發(fā)部分激勵工資。
d．學習期滿后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內(nèi)離開公司的，須按比例賠償公司在其進修、學習期間的各項費用，賠償辦法參照《勞動合同實施細則》。
6、外出學習人員，回公司后應(yīng)主動向人事部門及本部門匯報學習成果，提交成績單或畢（結(jié)）業(yè)證。實習的應(yīng)提交對方單位實習鑒定意見。
�。ň牛﹤�人申請外出學習
1、個人申請外出學習，必須具備以下條件：
a．人事檔案已調(diào)入公司且在公司連續(xù)工作三年以上。（參加脫產(chǎn)學習視為非連續(xù)工作）
b．所選擇學習內(nèi)容須與現(xiàn)崗位工作有直接關(guān)系且學習期不超過半年。
c．出國自費留學不在個人申請外出學習之列。
2、個人提出外出學習，由本人提出申請，經(jīng)部門簽署意見后報人事審批。
3、個人外出學習經(jīng)批準后須同公司簽訂學習協(xié)議，規(guī)定學習期間的待遇及學習期滿后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜：
a．外出學習期間檔案、工資關(guān)系、行政關(guān)系均由公司保留。
b．外出學習時間不足2個月者原任職務(wù)保留；外出學習時間在2個月以上（含）者原任職務(wù)自離職之日起不再保留，學習期滿后由公司另行安排；
c．外出學習占用工作時間，按事假處理，學習期間月工資低于xx市最低工資標準時按xx市最低工資標準發(fā)放。
d．個人申請外出學習，學費一律先由個人支付，學習期滿合格后公司予以報銷，凡不合格者不予報銷學費。
e．學習期滿后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內(nèi)離開公司的，須按比例賠償公司在其進修、學習期間的各項費用，賠償辦法參照《勞動合同實施細則》。
（十）公司內(nèi)部交叉培訓
1、員工因工作需要到其他部門培訓的，由本部門簽署意見后到人事部門辦理報批手續(xù)。
2、員工在培訓期間接受培訓部門的管理，派出部門不得以任何借口中斷培訓，因特殊情況必須中斷培訓的，由派出部門提出申請，經(jīng)公司領(lǐng)導批準后方可中斷培訓。
3、員工在培訓期間保留原崗位工資待遇不變，激勵工資由派出部門評定，培訓部門負責提供其出勤、表現(xiàn)、態(tài)度等基本情況。
�。ㄊ唬┩鈫挝蝗藛T來公司實習
1、外單位人員來公司參觀實習，應(yīng)提前一個月以組織的名義與人事部門聯(lián)系。
2、人事部門與有關(guān)部門商議后報請公司主管領(lǐng)導批準。
3、人事部門指定專人負責接待工作，及時辦理相應(yīng)手續(xù)（入園證件、就餐卡、交納培訓費用、簽訂有關(guān)合同等）。
4、人事部門與來人單位商議制定實習計劃，保衛(wèi)部門負責參觀實習人員的安全保密教育。
培訓管理制度 20
1.目的
為嚴肅培訓紀律，獎優(yōu)罰劣，保障培訓管理制度的順利執(zhí)行。
2.適用范圍
均豪公司參加各級培訓的所有員工。
3.職責
3.1公司行政人事部負責全公司內(nèi)部助理級別以上人員的培訓獎懲工作。
3.2項目部行政管理部負責項目部范圍內(nèi)的培訓獎懲工作。
4.術(shù)語
4.1培訓獎勵是指對培訓工作業(yè)績突出的員工進行精神或物質(zhì)上的鼓勵而采取的各種激勵措施。
4.2培訓懲處是指對公司培訓造成不良影響的員工而采取的各種懲處措施。
5.程序
5.1培訓獎勵的種類與標準
5.1.1表彰:頒發(fā)獎狀、證書或一次性獎金，并通報表彰。
5.1.2嘉獎
5.1.2.1最佳管理者:公司按年度培訓管理效果及參訓情況評選，授予最佳管理者稱號，頒發(fā)榮譽證書和獎金并通報表彰。
5.1.2.2優(yōu)秀培訓教師:公司按年度評選，授予優(yōu)秀培訓教師稱號，頒發(fā)公司特聘證書并實行課時補助制度。
5.2獎勵執(zhí)行程序
5.2.1由公司行政人事部制定評選辦法和標準，經(jīng)審批后，下達至各項目部作為評選的依據(jù)。
5.2.2由公司行政人事部和項目行政管理部組織全體員工參加公開評選工作，當場投票。
5.2.3公布名單，經(jīng)行政人事部審核，報行政總監(jiān)審批。
5.2.4由公司行政人事部和項目行政管理部頒發(fā)榮譽證書和獎金，并通報表彰。
5.2.5凡獲得公司培訓表彰的人員，其事跡記入個人檔案，作為今后考核與使用的參考依據(jù)。
5.3培訓獎勵的對象及行為
5.3.1組織培訓者
5.3.1.1計劃、組織、實施培訓工作及時到位，具有實用性和創(chuàng)造性。
5.3.1.2各項目部培訓工作負責人能夠及時上報《月培訓計劃》及《月培訓實施表》。
5.3.1.3作為培訓教師能夠認真負責，撰寫教案，備課詳盡，專業(yè)知識水平較高，所講內(nèi)容具有實用性。
5.3.2參加培訓者
5.3.2.1積極參與公司及項目部組織的培訓。
5.3.2.2不遲到早退，自覺維護課堂紀律。
5.3.2.3學習態(tài)度積極，并能提出合理化建議和意見。
5.4培訓懲處
5.4.1過失懲處對象及過失行為
5.4.1.1一類過失
5.4.1.1.1受訓者
5.4.1.1.1.1培訓無故遲到、早退或替他人簽到者。
5.4.1.1.1.2培訓期間交頭接耳、大聲喧嘩、吃食物、咀嚼口香糖或在培訓過程中接打手機、吸煙等對培訓講師作出不禮貌的`行為。
5.4.1.1.1.3未經(jīng)許可擅帶外公司人員參加培訓。
5.4.1.1.2項目部培訓負責人不按公司規(guī)定及時上報培訓計劃及培訓實施表。
5.4.1.2二類過失
5.4.1.2.1受訓者
5.4.1.2.1.1連續(xù)兩次培訓課程遲到或早退
5.4.1.2.1.2培訓課程曠課。
5.4.1.2.1.3培訓過程中睡覺。
5.4.1.2.1.4未參加或未按規(guī)定通過指定的崗位培訓課程的培訓及考核。
5.4.1.2.2培訓負責人對培訓工作態(tài)度消極、抵觸，工作效率低下。
5.4.1.3三類過失
5.4.1.3.1受訓者
5.4.1.3.1.1連續(xù)兩次培訓課程曠課。
5.4.1.3.1.2故意損壞培訓教具、培訓設(shè)備。
5.4.1.3.1.3經(jīng)免薪培訓及補考后，仍為達到指定的崗位培訓課程的培訓要求。
5.4.1.3.2培訓組織者
5.4.1.3.2.1不能勝任培訓工作，工作能力有限。
5.4.1.3.2.1外瀉公司內(nèi)部保密培訓資料。
培訓管理制度 21
一、培訓政策
培訓員工，幫助他們發(fā)展，讓他們促進公司的發(fā)展，進而帶動整個行業(yè)的發(fā)展。
二、培訓目的
1.培訓目的根據(jù)培訓對象的不同而不同。
2.新員工：導入和定向引導新員工進入組織，熟悉和了解工作職責、工作環(huán)境和工作條件，傳授業(yè)務(wù)知識。
3.在職員工：改進績效和挖掘潛力通過有經(jīng)驗的專業(yè)人士傳授的新知識、新辦法、新規(guī)則提高員工的工作效率、崗位知識和業(yè)務(wù)水平，挖掘員工潛在力量，增強員工成就感，進而加強員工對企業(yè)的忠實度。
4.管理人員：更新管理觀念，改善知識結(jié)構(gòu)，提高人員管理水平，以適應(yīng)組織和企業(yè)發(fā)展。
三、職責
1.培訓部職責
1.1培訓職責部門：公司人事行政部門
1.2主要職責：
1.2.1負責公司培訓計劃、季度培訓計劃、月度培訓計劃和培訓經(jīng)費預(yù)算制定、申請、評估及培訓工作資料存檔工作
1.2.2負責課程調(diào)研、規(guī)劃、安排、資料的準備和講師組織工作
1.2.3負責培訓工作的組織、協(xié)調(diào)、實施和培訓后勤管理
1.2.4負責培訓期間有關(guān)規(guī)定制定及實施工作
1.2.5負責新員工的入職培訓工作
1.2.6負責培訓體系建立、完善工作
1.2.7負責員工培訓考核工作
2.培訓人員職責
2.1培訓人員：公司全體員工
2.2主要職責：
2.2.1按照培訓部門的培訓計劃，參加公司安排培訓
2.2.2配合培訓部門工作人員，填寫培訓課程調(diào)研表、培訓日志、培訓自我評估表
2.2.3參加培訓部門工作人員安排培訓內(nèi)容考試
2.2.4遵守培訓部門在培訓期間制定的各項規(guī)章制度
四、培訓計劃制定和執(zhí)行
1.培訓計劃內(nèi)容
1.1培訓目標：由本部門和培訓部門協(xié)商制
1.2培訓參見人員：培訓部門制定
1.3培訓課程：培訓部門制定
1.4講師：培訓部門聘請，以聘請書為準
1.5培訓地點、時間：培訓部門制定
1.6培訓組織：培訓部門負責
1.7培訓考核：部門負責
2.培訓計劃執(zhí)行
2.1培訓計劃提交總經(jīng)理，審批生效
2.2在培訓計劃執(zhí)行中，可依據(jù)實際情況和需要，對培訓計劃做調(diào)整，但必須經(jīng)總經(jīng)理批準
2.3在培訓計劃執(zhí)行后，要及時檢查和評估，以便培訓工作提高和改善
五、培訓課程規(guī)劃
1.信息收集：各部門填寫培訓課程調(diào)研表
2.課程規(guī)劃
2.1根據(jù)部門崗位要求、上級領(lǐng)導對本部門要求、個人需求要求制定培訓課程大綱，并根據(jù)公司的發(fā)展、崗位變化、員工培訓需求及時進行調(diào)整、補充和更新
2.2培訓課程教材可以由講師指定或著由講師編寫，裝訂成冊，方便下次使用
六、培訓組織與實施
1.安排培訓訓計劃，擬定培訓通知，經(jīng)批準下發(fā)
2.落實培訓講師、培訓場地、培訓時間、準備培訓資料，培訓相關(guān)設(shè)備
3.做好培訓人員的考勤、領(lǐng)用資料登記工作
4.引導員工培訓
5.培訓考核：理論考核＋實踐考核
6.在培訓后，參見培訓人員填寫培訓自我評估表，講師評估表，培訓部門填寫培訓人員評估表
7.由培訓部門匯總，整理，形成培訓人員評估報告
8.培訓部門總結(jié)培訓工作經(jīng)驗，拿出改善意見，指導下次培訓工作
七、培訓方式與內(nèi)容
1.根據(jù)培訓對象不同而采取不同的培訓方式
2.培訓對象：新入職員工、在職員工
3員工培訓分為崗前培訓（含入職培訓）、在崗培訓（含轉(zhuǎn)崗培訓）和脫崗培訓
3.1入職培訓是對新員工進行的入職教育。通過對培訓新員工使他們了解企業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化、人事行政規(guī)章制度、工作紀律、職業(yè)道德，使其盡快融入企業(yè)
3.2崗前培訓是對員工進行的崗位所需基本知識、技能等的培訓。
3.3跟崗培訓使針對崗位資格、業(yè)務(wù)知識和技能更新進行培訓
3.4轉(zhuǎn)崗培訓是指員工工作崗位變動后所接受的培訓。應(yīng)根據(jù)新崗位的要求確定培訓內(nèi)容，側(cè)重專業(yè)知識，技能。
3.5托崗培訓是指員工利用工作時間，脫離工作崗位，參加外部培訓機構(gòu)舉辦的長期或短期培訓，側(cè)重于管理知識和技能培訓
4.新員工培訓
4.1培訓部門擬定培訓計劃，包括入職培訓和崗前培訓
4.2所有新入職員工必須參加培訓
4.3培訓合格后，上崗，培訓考核成績記入員工檔案
4.4培訓內(nèi)容
4.4.1公司簡介：公司文化、歷史、經(jīng)營理念、員工守則
4.4.2公司組織結(jié)構(gòu)
4.4.3公司人事行政制度
4.4.4 5s管理制度
4.4.5崗位職責和業(yè)務(wù)知識
5.管理人員培訓
5.1培訓部門擬定培訓計劃
5.2管理人員培訓方式
5.2.1選送到企業(yè)外部機構(gòu)進行專門培訓
5.2.2崗位輪換制，實行在崗培訓
5.2.3派到上一級任代理工作，實行代職崗位培訓
5.2.4實行跟崗培訓，由上級直接培訓，或自學形式培訓
5.3培訓結(jié)束，進行培訓考核，記入管理人員績效考核
6.培訓時間規(guī)定
6.1新員工入職、崗前培訓不低于30課時（5天）
6.2在職人員培訓不少于104課時（每個星期2個課時）
八、培訓期間人員管理
1.參加培訓人員考勤管理
1.1按照培訓計劃安排出勤，如果遲到，早退，缺勤，根據(jù)有關(guān)規(guī)定處理
1.2在培訓期間有緊急情況需要請假，要到培訓部門填寫請假單，經(jīng)主管許可，方可不參加培訓
1.3培訓期間沒有任何津貼
2.講師管理
2.1各類講師的聘請以內(nèi)外結(jié)合為原則，以培養(yǎng)發(fā)展自己的兼職培訓講師隊伍，建立學習型組織為目標。
2.2講師基本條件
2.2.1具備在本崗位3年以上工作經(jīng)驗
2.2.2至少在公司工作半年以上且有良好的工作成績和專業(yè)知識2.2.3良好的.語言表達能力，能講標準的普通話2.2.4個性主動，善于溝通、指導
2.3公司管理人員作為公司規(guī)定的培訓講師候選人，承擔起對新員工和下屬的培訓工作，并作為績效考核的重要部分
2.4講師以聘書為準。
2.5內(nèi)部講師每個月要有4個課時授課
2.6講師需要請假，事先通知培訓部門，并安排好代替人員
3.培訓部門人員管理
3.1培訓部門人員分工明確，責任到人
九、培訓期間物品管理
1.對于購進的培訓設(shè)備進行核對，核對無誤后方可接受，培訓設(shè)備由培訓部門保管
2.教學用的錄像帶，光盤列出目錄，分別入庫保存3.借用培訓設(shè)備和資料要詳細登記
4.歸還物品要仔細檢查，如有損壞按規(guī)定賠償
5.發(fā)放課程資料，產(chǎn)品宣傳手冊登記造冊，培訓結(jié)束按時歸還，不歸還的按規(guī)定處罰
十、培訓考核
1、參加培訓人員考核（100）
1.1出勤情況
1.2培訓日志填寫情況
1.3培訓考試成績
1.4培訓自我評估表填寫情況
2、講師考核
2.1講師出勤情況
2.2培訓部門和參加培訓人員對講師評估表填寫情況
2.3講師資料準備情況
3.培訓部門人員考核
3.1.培訓工作意見反饋表
3.2.上級部門對培訓工作視察意見
3.3培訓人員對講師的評估意見
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