職場(chǎng)新人如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通
1、恰當(dāng)向上級(jí)表達(dá)你意見(jiàn)的必要性:
(1)順利開(kāi)展工作的必要;
(2)獲得上級(jí)認(rèn)可的必要;
(3)自我學(xué)習(xí)和發(fā)展的必要。
2、與上級(jí)溝通的基本技巧:
(1)不要事事都去找上級(jí),但也不能不找上級(jí);
(2)方式和時(shí)機(jī)的選擇;
(3)語(yǔ)言上的準(zhǔn)備;
(4)用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà);
(5)提出你的建議,給上司做選擇題。
3、與上司溝通的高級(jí)技巧:
(1)轉(zhuǎn)換你的思維角度;
(2)將你的意見(jiàn)變成他的意見(jiàn);
(3)適當(dāng)管理上級(jí)對(duì)你的預(yù)期;
(4)欣賞、稱(chēng)贊和激勵(lì)你的上級(jí);
(5)尊重上級(jí)、不掃上級(jí)的面子;
(6)虛心接受上級(jí)對(duì)你的`批評(píng),及時(shí)調(diào)整你的意見(jiàn);
(7)藝術(shù)化地提醒你的上級(jí)。
當(dāng)你升職之后,當(dāng)然也要學(xué)會(huì)如何與下屬溝通
1、正確認(rèn)識(shí)你的下屬:
(1)下屬是你的助手而非奴仆;
(2)下屬的優(yōu)缺點(diǎn);
(3)明確下屬的訴求。
2、與下屬溝通的正確方式:
(1)溝通前對(duì)事情有全盤(pán)的考慮;
(2)清楚明確下達(dá)指示;
(3)傾聽(tīng)下屬的聲音;
(4)判斷下屬反饋的實(shí)際意圖;
(5)“王道”與“霸道”的結(jié)合。
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