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企業(yè)理念的語(yǔ)錄匯編65條
顧客是永遠(yuǎn)的老師。顧客不見(jiàn)得懂，顧客不一定對(duì)，顧客不必是商家所喜歡的人，但顧客就是你的上帝。你可以利用顧客的無(wú)知銷(xiāo)售，你可以乘著顧客糊涂賺錢(qián)，你甚至可以引導(dǎo)顧客改變消費(fèi)習(xí)慣，但顧客依然是你永遠(yuǎn)的老師。因?yàn)橹挥蓄櫩湍茏屇阏嬲私馐袌?chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者的共性和個(gè)性需求以及產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)劣。下面是小編收集整理的企業(yè)理念的語(yǔ)錄65條,歡迎大家前來(lái)欣賞。
1、績(jī)效的考評(píng)需要溝通；績(jī)效考評(píng)是對(duì)員工的綜合表現(xiàn)和業(yè)績(jī)進(jìn)行全面的回顧、總結(jié)和評(píng)估階段，這個(gè)階段包含管理者與員工的溝通、交流與信息的反饋。管理者在資料分析后應(yīng)該將考評(píng)結(jié)果及相關(guān)的信息反饋給員工本人，通常以面談的形式來(lái)進(jìn)行。績(jī)效考核中的溝通是必不可少的，是為了輔助性地保障員工按照績(jī)效合約進(jìn)行工作而存在的。
2、不斷反省；管理者要學(xué)會(huì)不斷進(jìn)行自我反省。通過(guò)自我反省認(rèn)識(shí)到產(chǎn)生思維慣性的原因，及如何克服慣性行為，從而不斷突破自己。
3、實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好公司員工的根本利益，可以促使員工獻(xiàn)身企業(yè)建設(shè)。些公司之所以人心躁動(dòng)，員工工作效率不高，且爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性和創(chuàng)造性不高，那是因?yàn)閱T工的利益沒(méi)有得到很好的維護(hù)，這就使員工缺乏愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守、公平競(jìng)爭(zhēng)的良好環(huán)境。理者要始終把維護(hù)廣大員工的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，只有雙方利益均衡了，公司才能留住人。
4、在一家公司工作最大的收獲不是你拿了多少工資，是積累了多少經(jīng)驗(yàn)，更重要的是你認(rèn)識(shí)了多少人，結(jié)識(shí)了多少朋友，積累了多少人脈資源。種人脈資源是非常有用的，不僅對(duì)你在公司工作時(shí)有用，即使將來(lái)你離開(kāi)了這個(gè)公司，還會(huì)發(fā)生作用的。是終身享用不盡的無(wú)形資產(chǎn)和潛在財(cái)富！
5、公私分明是管理者必須做到的準(zhǔn)則。個(gè)人能否公私分明，往往可以反映出一個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀和人生觀，可以看出他對(duì)權(quán)力的認(rèn)知，還可以看出他能不能正確處理個(gè)人利益與公司利益的關(guān)系。以，做一個(gè)"公私分明"的管理者，讓公私分明成為自己的習(xí)慣，這樣才能樹(shù)立自己的威信。理者只有在手握權(quán)利時(shí)摒棄私心，才能真正用好自己手中的管理權(quán)力，成為一個(gè)合格的公司領(lǐng)導(dǎo)。
6、企業(yè)組織形式的選擇不僅關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者納稅的多少，還關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)注冊(cè)流程、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人須承擔(dān)的責(zé)任、以及創(chuàng)業(yè)者的融資行為。
7、學(xué)會(huì)放權(quán)；好的管理者不是做所有的工作，而是將下屬培養(yǎng)成能干的領(lǐng)導(dǎo)，將權(quán)力分給他們，讓他們分擔(dān)責(zé)任。這樣既能鍛煉員工的能力，提高員工的積極性，也能讓自己騰出手去做更加宏觀的規(guī)劃。
8、管理者雖然是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是最重要的"一滴水"，但他也只是"一滴水"。管理者不能當(dāng)孤膽英雄，作為管理者不能只是單打獨(dú)斗，只有群策群力才能產(chǎn)生加倍的效果。孫正義在公司的日常經(jīng)營(yíng)中也曾將團(tuán)隊(duì)發(fā)展為團(tuán)組型團(tuán)隊(duì)，如10人一組劃分為小團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有相應(yīng)的獨(dú)立權(quán)，有自我決策的權(quán)利，團(tuán)隊(duì)之間也可以自由協(xié)作和搭配。
9、創(chuàng)業(yè)固難，守業(yè)不易。
10、堅(jiān)持"任人唯賢"，反對(duì)"任人唯親"，這是企業(yè)選拔人才的基本準(zhǔn)則，但是在實(shí)施的過(guò)程中，往往會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。是為什么呢？有些公司的管理者擔(dān)心自己的高職位，害怕更加有德有才的人把自己擠下去。是，他們就產(chǎn)生了一種"排賢"的思想，所以有些時(shí)候那些真正有才華的人，反而不受他們器重。細(xì)想一想，這種用人制度只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)慢慢地走向衰敗，所以選人用人應(yīng)當(dāng)"唯才是舉"。
11、創(chuàng)業(yè)時(shí)都喜歡干市場(chǎng)沒(méi)有的，設(shè)計(jì)新的商業(yè)模式，這是大錯(cuò)而特錯(cuò)，創(chuàng)業(yè)期要完全創(chuàng)新，尤其是新產(chǎn)品，新模式，一般情況下是不可能成功。以創(chuàng)新與模仿的關(guān)系要處理好，全創(chuàng)新是絕對(duì)不行的，創(chuàng)新一般都是行業(yè)領(lǐng)袖的事情。業(yè)就是在模仿的基礎(chǔ)上，稍作創(chuàng)新就可以有新天地。
12、林肯少年時(shí)與他的兄弟在肯塔基老家的一個(gè)農(nóng)場(chǎng)里犁玉米地，林肯吆馬，他兄弟扶犁，而那匹馬很懶，慢慢騰騰，走走停停。是有一段時(shí)間馬走得飛快。肯感到奇怪，到了地頭，他發(fā)現(xiàn)有一只很大的馬蠅叮在馬身上，他就把馬蠅打落了。蠅不可怕，怕的是會(huì)一口吃掉你的東西。
13、利潤(rùn)是衡量一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)良性運(yùn)營(yíng)的重要指標(biāo)。長(zhǎng)期考察、服務(wù)農(nóng)業(yè)龍頭過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)兩種極其特殊的現(xiàn)象：一種是企業(yè)銷(xiāo)售額不小，但利潤(rùn)極低；另一種是同樣的銷(xiāo)售額，卻有著高利潤(rùn)。樣是農(nóng)業(yè)龍頭，最終的經(jīng)濟(jì)效益卻有天壤之間的懸殊。
14、有一個(gè)人聽(tīng)說(shuō)山里發(fā)現(xiàn)了金礦，便決心去挖金。然而等他到了山腳下才發(fā)覺(jué)，上山挖金的人太多了，每天都有很多人上山。他突然想到，如果我在這里賣(mài)鐵鍬和鎬，不是很好的生意嗎？一年后，很多人沒(méi)有挖到金子，失望地下山，口袋空空的踏上了回家的路。可是他卻錢(qián)袋鼓鼓。
15、一開(kāi)始創(chuàng)業(yè)之前，創(chuàng)業(yè)者首先必須做的便是選擇一個(gè)想從事的行業(yè)獲項(xiàng)目。下決定之前，最好先為自己做個(gè)小小的測(cè)驗(yàn)，了解自己在哪方面較有創(chuàng)意、潛力；哪方面的事業(yè)較能吸引自己的注意力，并鞭策自己勇往直前等。
16、最簡(jiǎn)單的企業(yè)組織形式莫過(guò)于獨(dú)資企業(yè)，這種組織形式通常僅涉及一位擁有并經(jīng)營(yíng)企業(yè)的個(gè)人。果創(chuàng)業(yè)者希望獨(dú)自負(fù)責(zé)企業(yè)運(yùn)營(yíng)，那么不妨嘗試下這種形式。
17、.在管理上，學(xué)會(huì)由管事到管人的轉(zhuǎn)變。從管人到管規(guī)則的轉(zhuǎn)變。中最重要的是公司的激勵(lì)機(jī)制。則定好了，就不需花力氣盯著每個(gè)員工了。在經(jīng)營(yíng)上，要做到從銷(xiāo)售到營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)變。從營(yíng)銷(xiāo)到戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。略就是企業(yè)做什么不做什么。
18、一個(gè)公司在兩種情況下最容易犯錯(cuò)誤，第一是有太多的錢(qián)的時(shí)候，第二是面對(duì)太多的機(jī)會(huì)，一個(gè)CEO看到的不應(yīng)該是機(jī)會(huì)，更應(yīng)該看到災(zāi)難，并把災(zāi)難扼殺在搖籃里；我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們想做什么。
19、贊美的時(shí)間要恰當(dāng)；贊美是一種藝術(shù)，要符合當(dāng)時(shí)的時(shí)間、環(huán)境，還要控制贊美的度，只有恰到好處的贊美才會(huì)給員工帶來(lái)正面的肯定、引導(dǎo)和鼓勵(lì)。切不可為了贊美而贊美，不然就會(huì)適得其反。
20、如果你對(duì)你所做的事情不再有激情，你需要考慮去做其他的事情了。
21、創(chuàng)業(yè)需要的不只是點(diǎn)子，更需要有真正能把點(diǎn)子變成現(xiàn)實(shí)的人。
22、眼高就是站得高看得遠(yuǎn)，高瞻遠(yuǎn)矚，看到未來(lái)。略最重要的要求是前瞻性，必須對(duì)未來(lái)有自己的判斷。低就是不管你怎么看這個(gè)圖，動(dòng)手的時(shí)候一定要腳踏實(shí)地，找到好的切入點(diǎn)和支點(diǎn)，才能夠把一張大圖拼出來(lái)。有離開(kāi)執(zhí)行的戰(zhàn)略，也沒(méi)有離開(kāi)戰(zhàn)略的執(zhí)行。
23、作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者，團(tuán)隊(duì)成員可能是你的下屬，也可能是你的平級(jí)，這時(shí)就需要你樹(shù)立權(quán)威，同時(shí)利用自己的影響力，管理能力，來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)做到其他人做不到的事情，這就是一個(gè)管理者應(yīng)當(dāng)做的事。
24、賞罰并沒(méi)有錯(cuò)，這是公司實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的手段。業(yè)的最終目的是為了追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化，想要做到這一點(diǎn)，那么就必須注重建立公平公正的賞罰制度。理者賞罰要分明，該賞的一定要賞，該罰的絕不姑息。的目的不是為了懲罰，是為了讓下屬明白自己的錯(cuò)誤，以后不要再犯類(lèi)似的錯(cuò)誤，所以，管理者千萬(wàn)不可以為罰而罰。
25、作為管理者，你一定要記住：忘記經(jīng)驗(yàn)往往比牢記經(jīng)驗(yàn)更重要。只有這樣，才能跳出"行為慣性"的怪圈，才能選好跳出"行為慣性"的方向，才能脫離"思維慣性"的桎梏，才能真正做到突破。
26、人說(shuō)、"十人十樣。"我說(shuō)、"千人三樣！"
27、一橫"心"（加上一撇），就是"必"定！
28、總是說(shuō)、"難啊，難！"其實(shí)你連"左右"方向都搞不清楚的態(tài)度才是問(wèn)題的根源所在！
29、"幸福"在哪里？在于你"放棄"的心！
30、上司總是罵下屬、"笨蛋！"不就是因?yàn)樗浚悴懦蔀樯纤镜膯幔空鎽?yīng)該感謝他才是！
31、蹩腳上司依"心情"訓(xùn)斥，時(shí)晴時(shí)雨。能把什么傳達(dá)給"下屬"呢？
32、用"生產(chǎn)技術(shù)"的思維方式打破自己所謂的"性格問(wèn)題"、"能力界限"的"障礙"！
33、受教于"管理的起點(diǎn)"，經(jīng)營(yíng)的基本理念是"2S思想"！
34、一個(gè)偉大的公司應(yīng)該培養(yǎng)鷹擊長(zhǎng)空的團(tuán)隊(duì)，通過(guò)開(kāi)誠(chéng)布公的定期評(píng)估，讓每個(gè)員工都清楚自己的角色，并給他們提供充分的提升空間，而不是創(chuàng)造一個(gè)讓人感覺(jué)可以在這里安逸工作一輩子的地方。
35、任務(wù)分配，項(xiàng)目的進(jìn)度和任務(wù)表都在自己手上，其他成員雖然也有，可是從來(lái)都不看，因?yàn)槟悴攀琼?xiàng)目經(jīng)理。所以能不能把項(xiàng)目進(jìn)度和任務(wù)表做成表格貼在團(tuán)隊(duì)的辦公室，這樣每個(gè)人的工作量和進(jìn)度就一目了然了。
36、如果團(tuán)隊(duì)中的成員因?yàn)槟承┦虑樯鷼饣蚴?qǐng)不要吝嗇道歉，問(wèn)問(wèn)自己要真理還是要財(cái)富？道歉不會(huì)使你的威信降低，反而有助于人們對(duì)你的尊敬。所以，身為領(lǐng)導(dǎo)人要學(xué)會(huì)在必要的時(shí)候說(shuō)：對(duì)不起，我很抱歉！每當(dāng)你這樣做的時(shí)候其實(shí)是給了雙方一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，更重要的是給了自己一次擴(kuò)大心胸的機(jī)會(huì)。
37、若是你身為領(lǐng)導(dǎo)者，一味回避與你意見(jiàn)相左的人、閃躲棘手情況，是不負(fù)責(zé)任的行為。善待反對(duì)者，有時(shí)候，吸納別人，讓他們成為你團(tuán)隊(duì)中的一員，可以讓他們產(chǎn)生休戚與共的利害關(guān)系，化解敵對(duì)。
38、上課最常被問(wèn)的問(wèn)題：如果一員工心態(tài)不好，態(tài)度消極，怎么對(duì)她輔導(dǎo)。但我覺(jué)這問(wèn)題本身就有問(wèn)題。有心態(tài)問(wèn)題的員工，很難單靠[對(duì)她]輔導(dǎo)來(lái)改變，心態(tài)沒(méi)法輔導(dǎo)出來(lái)的，更多受到5大因素影響：團(tuán)隊(duì)氛圍、影響者、動(dòng)機(jī)缺乏、正向行為缺乏、峰體驗(yàn)（成長(zhǎng)感、成就感、關(guān)愛(ài)感）缺乏，方向錯(cuò)了，根本不該輔導(dǎo)。
39、負(fù)責(zé)任就是在自己的崗位上，保證完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期的結(jié)果，并需要我們負(fù)責(zé)到底，是非成敗，榮辱與共，都是我們組織的責(zé)任，是組織領(lǐng)導(dǎo)者必須承擔(dān)的責(zé)任。從來(lái)就沒(méi)有一帆風(fēng)順如期如愿的事情，只有經(jīng)風(fēng)雨才見(jiàn)彩虹，只有經(jīng)過(guò)一番錘煉，我們才堅(jiān)定有力。經(jīng)得起考驗(yàn)，在風(fēng)雨中站立需要魄力，需要勇氣。
40、提升素養(yǎng)，打造軟實(shí)力。企業(yè)制度和企業(yè)道德文化是有所不同的，企業(yè)制度具有一定的強(qiáng)制性，用于保證企業(yè)的剛性需求，使企業(yè)的流程實(shí)施與運(yùn)轉(zhuǎn)等得以保證。企業(yè)的道德文化是制度的補(bǔ)充，解決制度管不到的方面，具有一定的柔性，不帶有強(qiáng)制性，卻是一種自覺(jué)自愿的行為。提升素養(yǎng)，打造軟實(shí)力，那就是要在道德倫理方面得以強(qiáng)化。
41、目標(biāo)客戶。營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普·科特勒說(shuō)："價(jià)值本質(zhì)上就是把目標(biāo)市場(chǎng)的質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格正確的結(jié)合在一起。"大師的這句話給我們指明—條道路，就是我們必須清楚我們的目標(biāo)客戶，他們對(duì)質(zhì)量的期望是什么，他們對(duì)服務(wù)的需求是什么，他們心目中的可以成交的價(jià)格是多少，而非一味地制造產(chǎn)品，大打價(jià)格戰(zhàn)，搞血拼。
42、完成任務(wù)，保證結(jié)果。在任何一個(gè)組織體系中，每一個(gè)成員的工作都是相關(guān)聯(lián)的，一個(gè)人的成敗直接影響到他人的績(jī)效。這也就是為什么我們要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，而不贊賞個(gè)人英雄。尤其處于下級(jí)的人，必須要保證事情的絕對(duì)完成，做好做到位，而不僅僅是完成任務(wù)；上級(jí)的管理者有責(zé)任和義務(wù)幫助和監(jiān)督下屬按照要求完成任務(wù)，保證結(jié)果。
43、剛隊(duì)的合力。管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)不是各方面非常優(yōu)秀的人員組合在一·起，而是需要發(fā)現(xiàn)優(yōu)劣，互補(bǔ)合作，并且用人所長(zhǎng)，彌補(bǔ)自己所短，責(zé)任到崗位，責(zé)任到人頭。完成任務(wù)，肩負(fù)責(zé)任，達(dá)成使命。團(tuán)隊(duì)的合力使得這個(gè)組織戰(zhàn)無(wú)不勝攻無(wú)不克，無(wú)可替代，不可復(fù)制，成為了企業(yè)的最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。我們?yōu)榇硕Γ覀円虼私⒐住?/p>
44、團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)袖，需要協(xié)作。素質(zhì)是什么？它是為人做事過(guò)程的具體行為，不光是說(shuō)得漂亮，更要干得扎實(shí)。不只是個(gè)人，更應(yīng)是群體、團(tuán)體、團(tuán)隊(duì)。從一條龍到一條蟲(chóng)的劣根，就是個(gè)人主義和英雄主義。團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)袖，更要團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持必勝的信念，則無(wú)所不勝，無(wú)所不成，這就是素質(zhì)的力量，我相信是這樣。
45、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提振團(tuán)隊(duì)的力量。企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展首先是人才的轉(zhuǎn)型，如果永遠(yuǎn)都是那些不變的人員，人才結(jié)構(gòu)不變，不引進(jìn)新鮮血液，就不會(huì)有新的思想，新的沖擊，改變就是空談。所以，企業(yè)在不同階段是需要不同的人才，要不斷地優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提振團(tuán)隊(duì)的力量，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)有方，管理得法，客戶滿意。團(tuán)隊(duì)有向心力，有凝聚力，才有戰(zhàn)斗力。
46、人才的突破。考量一家企業(yè)有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力并非是考量行業(yè)如何，我贊同那句經(jīng)典的話：沒(méi)有不好的行業(yè)，只有做不好行業(yè)的人。從人的角度看有沒(méi)有超越企業(yè)需求的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)老板把自己看成是公司里最聰明的人，那么這家企業(yè)就有點(diǎn)危險(xiǎn)了，至少不會(huì)實(shí)現(xiàn)人才的突破。領(lǐng)導(dǎo)人要敢于用和自己不一樣的人，要敢于用比自己強(qiáng)的人。
47、領(lǐng)導(dǎo)班子。企業(yè)組織是領(lǐng)導(dǎo)決定成敗，特別是領(lǐng)導(dǎo)班子必須強(qiáng)大，有領(lǐng)導(dǎo)能力。由于一些老板沒(méi)有進(jìn)行管理的規(guī)范，沒(méi)有建立起自己的班底，完全依靠個(gè)人的能力來(lái)指揮和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，結(jié)果就加大了企業(yè)的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)，也讓自己感到疲憊不堪。于是，便尋求各種各樣的精神解脫，學(xué)這學(xué)那的，缺少選擇。管理是實(shí)踐，智慧不是心計(jì)。
48、成功領(lǐng)袖的共同特征。21世紀(jì)不論企業(yè)規(guī)模大小，成功的企業(yè)領(lǐng)袖都具有一些共同特征：他們既具有企業(yè)家的激情、率真，也兼具職業(yè)經(jīng)理人的嚴(yán)格和紀(jì)律性。我們的感受卻是，這兩者似乎都很不具備，這恰恰說(shuō)明我們都還很不成熟。不論是企業(yè)家，還是職業(yè)經(jīng)理人，都還有相當(dāng)長(zhǎng)的路要走，資本和知本還需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期來(lái)共同認(rèn)知。
49、管理者必須扮演好自己的角色，管理就是管事理人。管事就是要保證結(jié)果．保質(zhì)保量地按時(shí)完成任務(wù)，合乎成本地保證結(jié)果，積極創(chuàng)造良好績(jī)效。理人就是按照公司的規(guī)章制度管理人，培養(yǎng)人，教育人，造就人。管理以人為本，就是尊重人，造化人，發(fā)展人。使得每一個(gè)管理對(duì)象都能夠快樂(lè)工作，和諧相處，幸福生活。
50、管理者要學(xué)會(huì)抓主螫矛盾。管理者就是要學(xué)會(huì)抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，打破制約瓶頸，只有這樣才能做到事半功倍。在服務(wù)客戶企業(yè)的過(guò)程中，充分利用我們々業(yè)的技能，協(xié)助企業(yè)管理者，分析環(huán)境，梳理問(wèn)題，判斷資源的運(yùn)用狀況，協(xié)同作業(yè)大大提高了企業(yè)的管理水平。這既是我們的事業(yè)，也是我們的責(zé)任，更是管理者的價(jià)值體現(xiàn)。
51、經(jīng)理人的職業(yè)化。職業(yè)化絕對(duì)不足一個(gè)宅頭的口號(hào)，而是體現(xiàn)在所有的細(xì)節(jié)里。無(wú)論是思維理念，還是在所有的行為習(xí)慣上，以及個(gè)人對(duì)待職業(yè)的態(tài)度，尤不體現(xiàn)出一個(gè)職業(yè)人的風(fēng)范？不是你占據(jù)'r—個(gè)位子，你就是那個(gè)職業(yè)了，主要還足思維和習(xí)慣。制約企業(yè)發(fā)展的根本還是企業(yè)管理的規(guī)范化和員工的職業(yè)化，這是我們的工作。
52、工作態(tài)度。．個(gè)人的工作態(tài)度決定了他的工作成就。只是完成任努卻不能保證結(jié)果，那是為工作而工作，還有那些踏著鐘點(diǎn)而來(lái)，踩著鐘點(diǎn)走人，甚至遲到早退的人，那就l衛(wèi)足為時(shí)問(wèn)而工作，小足為了目標(biāo)而工作。諸如此類(lèi)的人物，聰明過(guò)頭，卻也足為聰明而誤，因?yàn)檫@種習(xí)慣的養(yǎng)成，最終會(huì)決定一生的命運(yùn)，更何況還有職業(yè)道德．
53、專業(yè)鑄就品質(zhì)，品質(zhì)提升價(jià)值。每一個(gè)人都須面對(duì)現(xiàn)實(shí)講話，如果你不了解事實(shí)真相，你就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。如果你沒(méi)有對(duì)一個(gè)行業(yè)的刻苦鉆研，同樣也是沒(méi)有發(fā)言權(quán)的，因?yàn)槟悴粚I(yè)，你沒(méi)有這個(gè)資格。每一個(gè)人都要把自己的專業(yè)做到極致，在自己的領(lǐng)域內(nèi)有所成就，很少有人能夠成為通才。專業(yè)鑄就品質(zhì)，品質(zhì)提升價(jià)值。這是我們一貫堅(jiān)守的主張。
54、對(duì)于中小企業(yè)的了解越多，越是感到企業(yè)的生存艱難。不是簡(jiǎn)單的資金問(wèn)題，更主要的是市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，以及外來(lái)產(chǎn)品的沖擊，包括需求提升的客戶要求。這些都需要企業(yè)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)模式，以及管理體系和人員激勵(lì)方面，進(jìn)行必要的調(diào)整和轉(zhuǎn)變。如果沒(méi)有中小企業(yè)的成長(zhǎng)，就很難有我們的發(fā)展，關(guān)鍵還是人員。
55、中國(guó)的大企業(yè)大多數(shù)是中央國(guó)有企業(yè)。雖然近幾年來(lái)進(jìn)入世界500強(qiáng)的國(guó)企在逐年增多，但人家的500強(qiáng)是在市場(chǎng)上打拼出來(lái)的，我們的500強(qiáng)多少都有政府的壟斷性政策在幫忙。這樣的企業(yè)在國(guó)際上不可能有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)際經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)的規(guī)則也會(huì)限制它們。所以未來(lái)的希望只能寄托于正在艱難成長(zhǎng)中的民營(yíng)企業(yè)。
56、心正品優(yōu)是根本，一把手是核心。團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同感要強(qiáng)，知識(shí)、能力、個(gè)性、年齡、性別等結(jié)構(gòu)要合理，應(yīng)差異化，防止同質(zhì)化。相互關(guān)系正常化，防止庸俗化、特殊化、團(tuán)伙化。做到這些要向延安時(shí)期的共產(chǎn)黨學(xué)習(xí)，保持核心明確、旗幟鮮明、經(jīng)常溝通、相互欣賞支持。
57、微笑真是露出八顆牙齒？?jī)?nèi)心不微笑有什么意義？所以航空公司是用張白紙遮住嘴，然后測(cè)笑容！內(nèi)心的微笑是體現(xiàn)在整個(gè)身體的，你遮住嘴，別人也能看出你在微笑，你就合格了！
58、采取決策的功能是一個(gè)最重要的管理階段。——約瑟夫·克霍爾
59、個(gè)企業(yè)只能在企業(yè)家的思維空間之內(nèi)成長(zhǎng)，一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)被其經(jīng)營(yíng)者所能達(dá)到的思維空間所限制！——德魯克
60、好的陳列除了告知賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售信息外，同時(shí)還應(yīng)傳遞一種企業(yè)特有的品牌文化。一個(gè)品牌只有建立起自己特有的品牌文化，才能加深消費(fèi)者對(duì)品牌的印象，從而形成起一批忠實(shí)的顧客群。可以從眾多品牌中脫穎而出，并增強(qiáng)企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力，占有更多的市場(chǎng)份額。
61、商品陳列架的高度一般以90厘米—180厘米最為普遍，而顧客胸部至眼睛的高度是最佳陳列處，也被稱此為"黃金陳列空間"。
62、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品牌的影響力之前，先要檢驗(yàn)一下"店鋪品牌"的影響力是否足夠。
63、培訓(xùn)不是"大米飯"，不能靠它來(lái)吃飽培訓(xùn)也不是"藥品"，不要寄希望用它來(lái)治病。培訓(xùn)是"保健品"，它的作用是促進(jìn)企業(yè)保持強(qiáng)壯的肌體。
64、有時(shí)候，"任人唯親"與"任人唯賢"這兩個(gè)用人的指導(dǎo)思想并不對(duì)立，因?yàn)楦呙鞯念I(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)?親"變?yōu)?賢"，將"賢"變?yōu)?親"。
65、誠(chéng)信，是企業(yè)"無(wú)形的資本"；人才，是企業(yè)"寶貴的財(cái)富"。
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