小區(qū)停電事故應急預案

時間：2022-08-31 18:45:52 應急預案我要投稿

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小區(qū)停電事故應急預案

　　在平平淡淡的日常中，有時會發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成重大損失和危害，常常要根據(jù)具體情況預先編制應急預案。那么編制應急預案需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的小區(qū)停電事故應急預案，希望對大家有所幫助。

小區(qū)停電事故應急預案

　　小區(qū)停電事故應急預案1

　　【目的】

　　對突然發(fā)生的停電情況進行及時、有效的解決、確保工作的正常開展。

　　【責任】

　　工作維修部對本部門出現(xiàn)的緊急情況進行及時的維修和處理。

　　1．停電事件：是指在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的事先有計劃，有通知，或事先不可預測，而突發(fā)的停電由于設備故障或者人為造成的電力能源中斷現(xiàn)象；

　　2．如有計劃的停電，提前以書面形式通知業(yè)租戶，并做好相關設備設施、重點部位的防護準備工作。

　　3．當出現(xiàn)停電事故時，指揮中心和工程值班人員要通知相關部門、上報相關領導，并盡快查清停電原因：

　　1）如屬內(nèi)部設備故障應及時進行搶修；在確認安全的.前提下，在最短時間內(nèi)排除故障；

　　2）如屬于外部供電線路出現(xiàn)問題應及時與供電部門取得聯(lián)系，并索取停電和恢復供電的具體時間；

　　3）工程部值班員應對停電故障情況做完整記錄；

　　4．安全事務部門在停電期間，應加強對各部位的巡視和檢查，禁止無關人員進入管理區(qū)域；

　　5．工程部門各機房值班人員應將設備控制電源關閉確保設備安全；

　　6．客戶服務中心負責接聽業(yè)戶投訴，并做好解釋工作，及時了解停電情況，做好相關資料的收集；

　　7．夜間發(fā)生停電以后，有安全員加強對停電區(qū)域的巡查，確保園內(nèi)安全；

　　8．各部門工作人員要做好相關表格的記錄；

　　9．事故處理完畢后，相關部門擬寫事故調(diào)查報告，上報公司，相關資料存檔。

　　【相關方聯(lián)系方式】

　　相關方單位名稱聯(lián)系方式

　　供電局電話：95598

　　通州供電局報修電話：xxx

　　小區(qū)停電事故應急預案2

　　1、在接到停電通知的情況下，管理運作部應事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時，工程物料部應做好停電前的應變工作。

　　2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，工程物料部應立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的`情況通知管理運作部。

　　3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

　　4、管理運作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。

　　5、若突發(fā)停電時，正值晚上商場營業(yè)，保安部應協(xié)助商場維持好秩序，指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災。

　　6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。

　　7、派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。

　　8、詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失。

　　9、突發(fā)停電的預防措施：

　　1）工程物料部應經(jīng)常檢查應急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。

　　2）管理運作部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

　　3）保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養(yǎng)，保持完好。

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