實用的大學(xué)生實習(xí)心得體會模板錦集10篇
當我們有一些感想時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動力。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生實習(xí)心得體會10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇1
實習(xí)是踏上工作崗位的前沿,雖然作為一名實習(xí)生但也是一名準老師,我們的素質(zhì)、能力及工作態(tài)度直接關(guān)系到我們以后在工作崗位的發(fā)展。轉(zhuǎn)眼我們實習(xí)已經(jīng)一個月啦,在工作實踐中,我深深的體會到,良好的工作態(tài)度是做好一名老師的前提和關(guān)鍵。要做好一名老師,必須從加強學(xué)生的學(xué)風(fēng)工作入手。雖然我們實習(xí)的時間還不長,但是收獲卻不少。對此,我有以下體會。
(一)做到心誠。把班上同學(xué)的全身心發(fā)展作為工作的`出發(fā)點,只要心里有學(xué)生,就會得到學(xué)生的信任和支持工作。
(二)做到情真。平等待人,以心交心,以情感人,換位思考,讓學(xué)生明白老師所做的:一切為了學(xué)生,為了學(xué)生一切,為了一切學(xué)生。那么我們開展工作就能順利得多。
(三)做到言善。俗話說,良言一句三冬暖,對學(xué)生應(yīng)該好言相勸,不能說傷他們自尊心的話。說些實在話,對于學(xué)生取得成績多說鼓勵的話,沒有取得好成績的也要他們不要灰心。讓他們始終感覺到你是一個親切的自然的老師。
雖然我們實習(xí)時間只過一半,但是我相信,我們實習(xí)小隊相互關(guān)心、相互學(xué)習(xí)、團結(jié)協(xié)作的精神一定會讓我們圓滿的完成學(xué)院給我們的實習(xí)工作。不辜負學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的期望。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇2
在這一個多月的時間里,下到生產(chǎn)車間后,先了解整個xxx生產(chǎn)的流程,從采購入庫,到領(lǐng)料生產(chǎn),到最后的成品入罐,對整個車間的生產(chǎn)活動有了基本認識,這對我們熟悉企業(yè),進行實務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。
其中,先前我們對xxx的生產(chǎn)幾乎一無所知,但下到車間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還進一步了解了xxx的生產(chǎn)工藝流程和用途,由于脂肪酸生產(chǎn)完后是直接用于公司后面的揚子石化生產(chǎn),所以每個月的生產(chǎn)有一定的額度.而且由于季節(jié)和溫度等條件的限制,機器開工的時間長度及強度也有相關(guān)的規(guī)定,另外,對一些流水線的參觀,也激發(fā)了我對如何通過新流水線的建設(shè),對降低生產(chǎn)成本的思考,于是,感受頗深的一點,要做一名合格的會計人員,對基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的.,否則,很容易讓理論脫離實踐。
在熟悉了車間的生產(chǎn)流程后,工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產(chǎn)品申請單和報表等資料給我們看,在翻看這些資料的過程中,有不懂或弄不清楚的資料,積極向同事請教,在他們的耐心指導(dǎo)下,我們對車間的整個產(chǎn)品檢驗的程序方法有了一定上的認識。
由于化工生產(chǎn)是不間斷的,所以車間生產(chǎn)必須時刻有人,車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時一天晚班休兩天)和常白班制度.我們車間有四個人(主任,工藝員,等)上長白班,其他人分成甲乙丙丁四個班四班兩倒。
雖然我們沒有正式分配,但我們都嚴格遵守車間的生產(chǎn)紀律,遇到不懂不明的地方都積極發(fā)問,以免造成安全事故.在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程,我們先查看了每個儀器和設(shè)備,并了解他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解.為了更好的工作,我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境.當然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全.因此我們剛進車間時主任就給我們上了一堂安全教育課。
總之,這次實習(xí)是有收獲的,自己也有許多心得體會。首先,感受頗深的一點是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ),但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會計人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。
其次,作為企業(yè)的一員,無論是其他工作人員,還是會計人員,在進行自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。西大農(nóng)藥廠,即將面臨“改制”的調(diào)整,這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會”企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,先前所享有的一些優(yōu)惠政策,將隨著改制的完成而傾刻喪夫,這樣,農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭,接受殘酷的規(guī)則約束,為了企業(yè)的生存、發(fā)展,就得創(chuàng)新,以變求生存,用新促發(fā)展,西大農(nóng)藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時期,應(yīng)鼓勵員工大膽創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展積極獻計獻策。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇3
轉(zhuǎn)眼間,實習(xí)已有一個月了。對于實習(xí)生這個曾經(jīng)陌生、曾經(jīng)憧憬的身份有了一點新的認識。對工作、對人生,也有了新的認識。
所謂實習(xí)生,顧名思義,它始終離不開學(xué)生的身份,是建立在社會實踐之上的。故其別與正職人員,其目的并非賺錢、謀利,而是要學(xué)習(xí)知識、積累經(jīng)驗。正因為有了這點認識,面對親朋好友驚訝的目光和難以置信的疑問:“放假也去實習(xí)啊?怎不休息一下呢?又沒錢。”時,我能找到一個滿意的答案。我不想虛度悠長的暑假,我要過增長一下見識,積累一下工作經(jīng)驗。
這短短一個月的實習(xí)經(jīng)歷,讓我認識到實習(xí)生該有“初生牛犢不怕虎”的精神。實習(xí)是一個學(xué)生走進社會的過渡階段和必經(jīng)階段。在我看來,一個成功的實習(xí)生,應(yīng)要牢記實習(xí)生的身份,也要忘卻實習(xí)生的身份。之所以要牢記,如上邊講到的,目的是學(xué)習(xí),這也職責(zé)之在。因而,必須要主動爭取機會,多做,多思考。而忘卻則是因為只有把自己當作是正職人員來看待,從心態(tài)上端正自己的態(tài)度,才能在實習(xí)期間有更大的收獲。
在當前教育模式下的學(xué)生大多缺乏積極主動性和創(chuàng)新能力。從課堂上走出去的我們帶著深深的“教科書”影子。在各式各樣的條條框框下成長的我們,做事循規(guī)蹈矩、唯唯是諾。這樣的情況在我自己身上還是比較明顯的。剛到單位實習(xí)的時候,儼然像個小學(xué)生上課那般乖巧和拘謹。人家沒叫我坐時,我就呆站著;坐著的時候也是畢恭畢敬,不敢多手亂動人家的東西;私底下說話也不敢大聲,拍擾亂了“課堂紀律”。然而,工作和機會都是要靠自己去爭取的。在學(xué)生到實習(xí)生,再由實習(xí)生到從職人員這個過程中,誰的角色轉(zhuǎn)變得越快,誰就在起跑線上領(lǐng)先了一步。在剛開始的一個星期里,我的沉默和低調(diào)給我?guī)砹碎e適和無聊的實習(xí)生活。我開始覺得厭倦,也開始思考并找到問題的根源是在于我沒有把自己當作是正職人員般要求自己。
無可否認的是,有不少人實習(xí)的目的并非單純想實踐體驗,更多的是想要賺錢或獲得實習(xí)憑x。這樣的人只會把自己局限在實習(xí)生的身份之下,缺乏應(yīng)有的集體意識和主人翁態(tài)度,故不能主動承擔(dān)工作。事不關(guān)己,高高掛起的作風(fēng)甚至?xí)躺鰧嵙?xí)生好逸懶做、得過且過的不良影響。前幾天,單位里來了一位和我們年齡相仿的女孩,她專科慶祝畢業(yè)一年,現(xiàn)在已經(jīng)是單位里的正職員工。在如今就業(yè)競爭無比激烈的`市場里,一個只有專科慶祝畢業(yè)的女孩,怎能擠身于這種高門檻、高要求的政府機關(guān)呢?或許很多人都會和我一樣有這樣的答案:“靠關(guān)系,走后門。”然而,在接下來的幾天時間里,那個女孩用行動否定了我的猜測。
同是年輕人,同是剛到單位,同是面對陌生環(huán)境。女孩的表現(xiàn)比我們積極、從容得多。即使跟單位里的人都不熟悉,但是當她閑著的時候就會四圍逛下,看到有人需要幫忙的,不管是苦活還是輕活,她都主動上前幫忙。而我們呢,因為怕影響別人工作,不敢亂動,坐在位置上等人家喊我們名字,給我們安排工作。有一次,一個居委主任上來領(lǐng)資料時,認出了她,并嗤嗤稱贊女孩以前在居委實習(xí)時非常能干,做事也積極之類的。看來,謎團得以解開了。
作為一個實習(xí)生,既然投入了時間與精力,就要爭取收獲更多。常常會聽到前輩們的告誡:“把握好實習(xí)機會,要好好表現(xiàn)。”在這次實習(xí)前的見面會上,老師也再三強調(diào)要虛心學(xué)習(xí),積極主動。如今一個活生生的例子放在眼前,告訴我們,不管就業(yè)市場競爭有多大,只要我們充分做好準備,把握好每一次機會,決不會沒有我們的藏身之所,立身之地。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇4
六個星期實習(xí)下來,我的腦海里會留下怎樣的畫面?
宿舍到辦公室的路總是很長,一左一右走在路上談笑風(fēng)生的好基友,騎著車從我身旁經(jīng)過說我快遲到了的少年;辦公室的空調(diào)總是很冷,在我旁邊敲代碼偶爾一字一頓問我一些問題的小伙伴;瀏覽器總是很調(diào)皮,樣式總是要調(diào)來調(diào)去,代碼總是要改來改去,時間總是過得很快。
想起來還是很溫馨啊。
周一到周五,白天上班,晚上自由活動,周末買菜做飯看電影閱讀運動學(xué)習(xí),上班族加宅女的`生活大概就是這樣了,有的時候,也會感覺生活有那么一點無趣,也想做一些不一樣的事情,后來想想還是洗洗睡了。
我也知道自己還有很多不足之處,基礎(chǔ)不夠扎實,技術(shù)不夠熟練,懂是東西太少。可是路還很長,不斷學(xué)習(xí),不斷努力,不斷提升自己,既然選擇了走技術(shù)路線,就必須努力學(xué)習(xí),對代碼保持滿滿的熱情。熱衷技術(shù),喜歡代碼的世界,我相信自己可以做得更好。
很喜歡和小伙伴一起完成任務(wù),相互合作,git讓一起寫代碼變得簡單,如何高效做事,提高代碼的重用率真的很重要。
相處下來,周圍的同事都很好,大概程序員都非常簡單而美好,師兄師姐對我們也很照顧。老板也對我們很好,經(jīng)常親自指導(dǎo)我們。
實習(xí)的每一天都有有趣的事情發(fā)生,并不僅是生活的重復(fù)。
寫了一些代碼,完成了一些項目,認識了一些人,發(fā)生了一些事情,大概就是這個樣子了。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇5
這是個既開心又傷心的一周,開心的是實習(xí)結(jié)束了,可以回學(xué)校了,傷心的'是實習(xí)結(jié)束意味著要離開相處了三個月的學(xué)生們。最后一天,他們送了幾張卡片給我,其中一張上面寫:老師,感謝您這段時間來教我們班的物理課。這段時間里,您在我們班度過的每一分每一秒,出現(xiàn)過的每一個燦爛的笑容,我們都會時時刻刻地記在心里。老師,我們祝你天天開心,身體健康!我們會永遠記住您的,希望您也永遠記在我們!——致實習(xí)物理老師(1505班同學(xué))。感觸很深,作為一名老師,得到了學(xué)生的認可是我最大的成功。在這里,我要感謝1505班的所以同學(xué),感謝他們的認可。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇6
兩個月的服務(wù)臺接待員崗位實習(xí)很快過去了,在這段時間里,我收獲了很多,不論是理論的學(xué)習(xí)還是實際的工作,現(xiàn)在的我,對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解,隨著實習(xí)的深入進行、知識的不斷積累,我的接觸面越來越廣,對于問題的思考程度也日漸加深。實習(xí)過程中,上級領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo),是我不斷進取的動力,無形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣。總結(jié)這兩個月以來的點點滴滴,感觸頗多:
一、角色認識
這段時間,我的主要實習(xí)崗位是服務(wù)臺接待員,因此對于這份工作認識最深刻:服務(wù)臺接待員是商場的窗口崗位,與顧客接觸最多,也最直接,個人的言行舉止關(guān)系著整個商場的形象,服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達的是整個商場的……
1、溝通能力提高
作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)䦟哟龁T口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高
通過這次實習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識提高
作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
二、實習(xí)心得
通過這次實習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當中。
優(yōu)秀的大學(xué)生前臺實習(xí)心得體會 篇五
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務(wù)及飛機票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中央進行工作。客人的要求基本都差不多,少個吹風(fēng)機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,并且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很生氣,但是,常言道:“顧客就是上帝”, “客人永遠是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我已經(jīng)深深的體會到了。
酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
實習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和熟悉,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復(fù)雜,遠沒有我們想象的美好。在酒店實習(xí)期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過實習(xí)才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的.積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注重的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不答應(yīng)疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復(fù)始的,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,當然,來臨安的多是海內(nèi)游客,所以異國氣息甚少。
也許,在外人看來,前臺的工作很簡樸,事實上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,現(xiàn)在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我非常感動,碰到這樣開明的上司和同事,可是不輕易的啊。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一直牢記在心的。
實習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清晰。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進行加強,重新整理自己的信心,迎接新的開端。通過這次實習(xí),我真的學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年,我還將繼承在學(xué)校中學(xué)習(xí),因為下一階段的學(xué)習(xí)也跟這份實習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理,謝謝你們對我這兩個月的實習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多,也希望酒店能夠越來越好!
前臺的工作給了我很多的接觸群眾的機會,在和他們交談中,我知道了很多的現(xiàn)實,我也知道了自己要做好的事情了,曾經(jīng)的我們就是這樣的走過來的,這也是我們一直以來都在不斷的進步中得到的成果。以后的工作如何,誰也說不清楚,但是我知道,只要自己去努力,去爭取,那么就一定會得到自己想要的!
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇7
五月份曾在青島xx水城,實習(xí)了一段時間,從一個什么也不懂的笨小丫頭,到最后能一個人看桌了。中間負出了無數(shù)的艱辛,雖然工作苦點累點,沒有正常的時間點下班,可每當看見客人對自己說:“小姑娘今天服務(wù)不錯的時候”,覺得一切都值了。客人的一句話或者是領(lǐng)導(dǎo)的一句表揚,都會成為工作的動力,也是我們緩解疲勞的最好方式。
在酒店里學(xué)的東西很多,比如說:餐桌上的禮儀,還有如何和客人打交道,還有就是作為一個酒店的服務(wù)員如何面對客人的不同要求,特別是我們干中餐的,接觸這方面的知識要比其它的`部門相對而言要多,當我們?nèi)タ醋赖臅r候看著客人一個個入座,說的一些客套話和敬酒方面的話時,都會讓我們學(xué)會一點點比較重要的人與人之間的交往,就是所謂的為人處事。從初到酒店跟著師傅一步步的學(xué)習(xí),剛開始覺得一切都是那么的簡單,可每當自己實踐的時候,都是那么的難,給客人倒個茶水手都會抖。從剛開始只能用托盤拿三四瓶啤酒,到最后能拖著九瓶啤酒從一樓跑到二樓。每次下班腳都疼得不敢走,而身邊的同學(xué)又是那么的不堅定,誰的心里都會動搖,看的她們哭自己心里也不好受,還得安慰她們,又有誰知道自己內(nèi)心的酸楚呢,都是十七八的孩子,都是第一次接觸這么現(xiàn)實體驗,都有個想家的時候。
記得經(jīng)理總會說這么一句話:“客人有權(quán)選擇我們,可我們沒權(quán)選擇客人。”只有把服務(wù)做到最好,讓客人高興,讓客人能夠記得我們。
在酒店工作的這一段時間,也讓我知道了要想在酒店工作的好,我們必須做到的是:工作認真,一絲不茍,還要有一定的工作經(jīng)驗,然后素質(zhì)要好,要勤奮、有條理,頭腦清醒,然后要能干深受領(lǐng)導(dǎo)及客人的喜愛。如果能做到以上幾點,我想你就是一位優(yōu)秀的初級管理者了。人生存與社會上,也不能過于表現(xiàn)自己,只要自己問心無愧就行了。
經(jīng)過了四個多月的酒店實習(xí),讓我對酒店有了一定的了解,知道了禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,然后要做到“口到、眼到、身到”,客人的一個眼神就知道他需要什么,用我們的微笑感染客人,讓我們更好的立足于社會之中!
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇8
一轉(zhuǎn)眼實習(xí)就結(jié)束了,幾個月的時間真是無比的短暫。回想一下當初還在找實習(xí)工作的自己仿佛就在昨天,那個時候的我迷茫的很,不知道自己的未來在何方,不知道自己應(yīng)該是否應(yīng)該從事自己所學(xué)專業(yè)的行業(yè),能否找到一個自己喜歡的工作。也是在誤打誤撞中來到了這里,開始了我的實習(xí)生活。雖然來到這里有些巧合,但我并沒有后悔自己當初的這個決定,這幾個月的工作也是證實了我來到這里實習(xí)是正確的決定。雖然只是短短幾個月的工作,但我卻從中學(xué)習(xí)到了很多的東西,而這些東西都是我在學(xué)校無法學(xué)習(xí)到的。
實習(xí)的結(jié)束也從另一方面說明了我的大學(xué)生活也到此為止了,我也是要畢業(yè)了。在實習(xí)之前從未想過畢業(yè)之后怎么辦,雖然也為前路感到迷茫,也想過解決的辦法,但每次還是想不出來什么,只能繼續(xù)這樣的過著日子。雖然還沒有正式畢業(yè),但我也是覺得自己早就不算是一個學(xué)生了,而是一個工作上班的人士了。我的大學(xué)生活也許在找到工作,開始實習(xí)之后就已經(jīng)結(jié)束了。在這段時間里,我開始慢慢的接觸了社會,明白了實習(xí)之后的生活是什么模樣。社會真的是最好的老師,我也在這段實習(xí)的時間里,明白了很多過去自己聽父母和老師說過的話。養(yǎng)兒方知父母恩,雖然沒有養(yǎng)兒,僅僅只是出來工作之后我也就明白了過去父母對我的好。他們讓我讀書,讓我有了良好的教養(yǎng),告訴我什么是對的,怎么樣的去面對生活,這些過去我不理解的事情,我也開始有了體會。
雖然只是實習(xí),但我覺得和正常的.工作也沒有什么區(qū)別。在外面沒有人會再像父母那樣不求回報的幫助你,父母也是永遠的在關(guān)心著你過得好不好。也是經(jīng)歷了這些之后越發(fā)的想念父母,想念自己在家的時候。哪個時候的我什么都不用管,有著父母的照顧,不用自己弄飯,打掃衛(wèi)生,不用理會哪些于學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。而現(xiàn)在的我什么都要靠自己,一個人承擔(dān)著哪些苦楚。以前摔倒了還要在那哭,等著父母來扶起來,安慰自己,學(xué)校要求繳費的時候就想著要多要一點,留著自己花。現(xiàn)在不愿讓父母知道自己過得并不好,并不開心,不想在向?qū)ξ腋冻瞿敲炊嗟乃麄內(nèi)ヒX,總是向他們說自己錢夠了。我想這就是成長,我也在隨著時間的推移而真正的成長為了一個成年人。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇9
時間過的真快,為期兩個星期的實習(xí)快要結(jié)束了,這次的實習(xí)對市場營銷專業(yè)的我來說是特別有意義的一次實習(xí)。回想起我這兩星期的實習(xí),一個剛出象牙塔的大學(xué)生,獨自面對一個陌生的新環(huán)境和陌生的人群,心里難免有些不適應(yīng),日子也挺辛苦的,但是過的很充實,我清楚的明白知識是要在實踐中學(xué)習(xí)的,在實習(xí)期間我努力把在課堂上所學(xué)的理論知識充分運用到實踐中去,更加鞏固所學(xué)專業(yè)知識。在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),努力改正,避免在犯,為以后更好的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
剛到公司實習(xí)的時候,因為我是市場營銷專業(yè)的大學(xué)生,所以對銷售的基本理論知識還是比較了解的,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我秉著多看,多學(xué),多問,多思考,多觀察的態(tài)度實習(xí)工作著。了解了實習(xí)公司的企業(yè)文化和歷史背景,以及發(fā)展方向。多和指導(dǎo)老師溝通交流,不懂就問,學(xué)到了很多東西。
在剛開始實習(xí)期間,每天我獨自出去跑業(yè)務(wù)和客戶溝通的時候,我都會很害羞,不好意思介紹說話,說話也吞吞吐吐的,但是客戶還好,比較和藹,很好溝通,這讓我更加的不好意思了,但是經(jīng)過兩個星期的實習(xí),我現(xiàn)在說話大方得體,在也不會扭扭捏捏了,和自信的介紹公司的'產(chǎn)品給客戶,還給他們推薦最適合的產(chǎn)品,當然有時候還是會碰到一些比較難溝通很嚴厲的客戶,面對這類客戶,我不會在緊張害怕了,而是經(jīng)過我的細心耐心的引導(dǎo),讓客戶從開始的生硬態(tài)度變的柔和起來,并促成交易,有時候我還會碰到一些很有經(jīng)驗的客戶,在和他的交談中,我能學(xué)到很多道理,這樣簡單的交流一番,不僅能促成生意,還讓我從中學(xué)到知識,是一次一舉兩得的事情,我明白了我們市場營銷專業(yè)的大學(xué)生在做銷售這行的時候,一定要在溝通交流上下苦功,這是銷售業(yè)最基本也是最需要掌握的技能之一。
通過這次的實習(xí),讓市場營銷專業(yè)的我對社會有了個基本的了解,讓我懂得了要了解一件事,就要自己親身去接觸去觀察,也讓我學(xué)會了為人處事的道理,懂得了溝通交流的藝術(shù),做事情要注意細節(jié),看清了市場營銷專業(yè)的前景,更加肯定了自己以后奮斗努力的目標。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇10
實習(xí)期也是快要結(jié)束了,回顧在這幾個月時間的學(xué)習(xí)還有工作的日子,積累的經(jīng)驗,收獲的東西真的很多,我也是對于這次實習(xí)有一些感觸。
成長,從來不是那么的容易,開始我覺得,不就是實習(xí)嘛,還不容易,而且自己在學(xué)校其實也是學(xué)得不錯,老師也是經(jīng)常的表揚我,但是真的來公司做事情,我確是發(fā)現(xiàn),之前的所謂自信真的是不堪一擊的,很多的事情,我完全是做不來,磕磕碰碰的開始,讓我也是徹底的明白,需要虛心來學(xué),去接受,去做好事情,看起來別人做的從容的事情,其實真的自己動手去完成,挺不容易的,不過我也是努力的去嘗試,特別是我經(jīng)歷了挫折之后更是明白,自己和職業(yè)的同事相比,差距挺大,雖然有些沮喪,但是我也是不想服輸,依舊努力的去做,每一件事情,可能一開始做的不好,但是經(jīng)過反復(fù)的去做,不斷的思考,如何避免錯誤,如何的去改善,漸漸的我也是能把工作做好,并且得到同事的肯定,覺得我真的學(xué)的很快的,我也是感到,這付出是值得的,并且也是明白,真的工作上,沒有簡單的事情,要有一個虛心的態(tài)度去做好,以前即使做好了,但是以后如何,還是要認真才行。
經(jīng)驗的積累是非常的'重要的,工作之中,可能往后沒有那么多新的事情要做,但是一件事情,如果做得更好,更加的有效率,其實也是需要我們不斷的積累經(jīng)驗才行的,同一個事情,看到同事做得那么的熟練而從容,而自己磕磕絆絆,我也是意識到,是自己做的還不夠,多做才行,實習(xí)期間,我也是盡量的來提升自己做事的效率,一件事情做好了,然后去提升效率,去讓自己的經(jīng)驗積累夠了,那么也是和同事之間的差距會去縮小,而且其實一件事情,思考的角度,做的方式也是會不一樣一些,但最終也是要做的事情有結(jié)果才行,工作不是學(xué)習(xí),而是要完成一件事情,結(jié)果是對公司有利的,而不是僅僅自己學(xué)到東西就夠了的,而我也是在實習(xí)期間,積累的經(jīng)驗讓我得到肯定,經(jīng)過這次工作,我也是對于以后的工作有了更多的理解,相信自己也是能在以后做得更好,去在職場上立足的。
以后的工作里,也是要繼續(xù)的去學(xué)習(xí),去反思,讓自己的經(jīng)驗更足,更好的來把事情做得更好,提升效率,并且也是要改進自己做的還不夠好的地方。
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