酒店實習目的范本
在實踐中找到理論知識與實際操作的結合點,為以后自己就業奠定良好的基礎。以下就是小編整理的酒店實習目的,一起來看看吧!
篇一:酒店實習目的
1、實習目的和意義
實習是理論與實踐相結合的重要方式,是提高學生思想水平、業務素質和動手能力的重要環節。
當前,世界郵輪經濟迅猛發展,一些國際化大都市在經濟發展中相繼滲入了“郵輪經濟”的元素。現代郵輪旅游市場是旅游業中發展最快的市場,郵輪產業強大的拉動能力和吸附能力已成為拉動城市經濟的重要增長點。進行“長江貳號”郵輪參觀,其目的就是初步認識郵輪設置,較為詳細地了解郵輪功能,發展情況和經營模式等。這對學生將來上郵輪工作打下了很好的.基礎。
2、實習要求
一方面要求認真參觀郵輪,了解郵輪內部結構,熟悉環境,另一方面要求通過實習了解企業,了解自身發展走向,培養主動適應郵輪工作崗位所需要的能力和素質。
篇二:酒店實習目的
一、實習目的:為鞏固所學的專業知識,同時了解酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程,掌握酒店管理服務工作的一些基本技能,在實踐中找到理論知識與實際操作的結合點,為以后自己就業奠定良好的基礎。
二、實習時間:20xx年5月至12月,共8個多月。
三、實習單位:麗江王府酒店、昆明文匯酒店,昆明錦江酒店。
四、實習崗位:餐飲部和客房部
五、工作性質:服務員。
工作內容:1)餐飲服務工作。餐飲部的工作流程:從迎客——給客人拉椅讓座——鋪餐巾、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結賬——送客——翻臺清場——結束。
2)客房服務工作。客房部的工作流程:上班需提前10分鐘到達房務中心,檢查自身儀容儀表,化好淡妝,簽到,通過房務中心工作人員領取房卡、通訊工具、工作本、房態本等,查看白板上有無當天的交代事項,房態本上借用物品與白板記錄是否相符——按酒店上班時間開班前會議——到達工作間后對工作車進行簡單整理,檢查工作車上物品是否配備齊全,根據房態做好棉織品。——查看房態,按房間的清掃順序。在平時清掃對客服務過程中要做到主動、熱情、友好、細心、耐心,發現問題及時向領班反映,一邊及時解決,及時反饋維修結果。——接受配合領班、主管、經理對工作程序及質量的檢查、指導。——必須整理工作間,工作車必須按規定方法擺放物品及配備數量,車身的保潔,工作車上垃圾要用袋子裝好放在工作間內,不要在走廊卸,以免弄臟地毯,下班時將垃圾扔到指定位置。其他清潔工具,抹布要清洗干凈分類放好。——填好相關表格(棉織品盤點表、計劃衛生表、易耗品領用表、工作日志)等有無特別交班的事項報給房務中心,有無遺留物品交給房務中心做好記錄,簽字。下班前與領班核實房態,維修情況,交房卡、通訊工具等到房務中心人員手中確認,簽字下班。
篇三:酒店實習目的
通過本次實習,我要了解餐飲的服務程序和技巧,學會如何去調整自己的心態,如何去處理好自己的利益和酒店的利益,如何去處理好同事之間的人際關系,如何去與顧客打交道。我更要提高自己的服務意識,加強自己的給人文化修養,為自己日后向管理層努力做下鋪墊。
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