公司先進事跡材料
無論是在學校還是在社會中，大家都有寫事跡材料的經歷，對事跡材料很是熟悉吧，事跡材料具有概括標明先進事跡的主要內容或材料的用途。什么樣的事跡材料才是規范的呢？以下是小編為大家整理的公司先進事跡材料，歡迎大家分享。
公司先進事跡材料1
xx移動分公司xx直營店班組是一支充滿蓬勃朝氣和激情的團隊，均為女性，現有員工6人（其中本科學歷占83%，大專學歷占17%），平均年齡32歲，主要承擔著xx縣轄區內100余萬人的營業服務。xx直營店班組始終追求以“追求客戶滿意服務”為目標，忠實踐行“溝通從心開始”的理念，堅持以客戶為中心的大市場理念，狠抓班組管理、客戶服務、員工素質、文化建設等工作，取得了較為顯著的成效。近年來先后榮獲xx市十佳青年文明號、xx市三八紅旗集體、湖南省巾幗文明崗、先進營業廳、文明窗口、優秀木蘭連等稱號
一、規范服務、嚴格要求、全面提升客戶滿意度
xx直營店班組根據實際情況，提煉優秀班組管理目標，制定管理目標體系，努力打造“優秀班組”。營業廳結合xx實際出臺了《xx直營店建設執行整改方案》，確立以建設“服務明星”班組為主題的爭先創優工程，明確了人員和責任。進一步健全《營業廳管理守則》、《營業員服務規范手冊》等規章制度，搭建起了包括服務形象、服務紀律、服務質量、業務處理、考勤制度、內部獎罰在內的立體的制度管理體系。例如在實名登記高峰期時，客流量是平常的N倍，為了減少客戶等候時長，營業員們自發全部連班、幾天不休，立足工作崗位，負責引導客戶、填寫實名登記所需要的資料，幾天下來大家的嗓子無法承受，好幾個營業員都喉嚨嘶啞了，但她們仍然堅守崗位，以文字代替語言同客戶溝通，確保了全縣40余萬客戶順利完成實名登記，贏得了廣大客戶的`稱贊。
二、內強素質、外樹形象、全面提升員工服務水平
采取員工自學、集中講評、情景模擬、案例設計、業務競賽等教學方式。提出“全、強、濃、高”隊伍建設“四字訣”，打造一支“業務素質全、營銷能力強、團隊意識濃、服務水平高”的員工隊伍。注重從單一的業務教學層面向引導樹立正確的人生觀、價值觀轉變，切實實現價值傳遞，提高個人素養和業務能力水平。不定期開展月月讀活動，推薦并組織員工學習了《細節決定成敗》等書籍，積極撰寫心得體會，開展學習交流會、座談會，促進相互學習、提高，營造了良好的學習氛圍，全面提高了員工的服務意識和水平。通過內訓師組織早會、點對點訓練，抽調一名服務技巧教強的員工來指導各項業務培訓，規范業務辦理流程，提高員工服務本能。加強對營業廳客戶做好引導、分流工作，加大自助終端使用量，設立“意見箱”，接受客戶檢查、監督，發現問題及時整改。同時，加強了對營業廳硬件設備進行每周小檢查、每月大檢查、突擊檢查、抽查等方式，嚴格考核相關責任人，做到責令整改，確保硬件使用無故障。為客戶營造一個誠信、和諧、透明的消費環境，做到讓每一位客戶“開心使用、和諧消費”。一次，一位客戶為其兒子申請了一個優選號碼，但因其兒子晚上7：00才能過來辦理，營業員xx雖然下班了，但她沒有二話，承諾客戶，并約定好時間，耐心等候2、3小時，為其兒子辦理業務，這樣的服務客戶事例在營業廳數不勝數。
三、攻難克堅、善打硬仗、全面促進公司業績增長
營業廳積極開展服務明星評選、微笑天使評選、業務發展競賽等活動，以競賽促進發展，營業廳6名員工個個不甘落后，奮勇爭先，在百團大戰、斬狼行動中涌現出一個又一個先進典型。營業員鄧雨絲的奶奶摔斷大腿入院，父母在遠方工作不便回家照顧，弱小的鄧雨絲堅持公司、醫院兩頭跑，每日駕車往返駕車達百多公里，心系工作，她硬是沒有請一天假，也沒有落下一絲工作。營業員佘娜體弱多病、經常感冒，為了不影響工作，她有時甚至一手吊點滴，一手辦業務。營業廳多數營業員初為人母，但她們為了工作，經常是狠心將自己的小孩交給家人哺養，舍小家為大家，自己堅持在市場一線，特別是斬狼行期間，她們不僅堅持做好營業廳前臺服務，下班后還堅持到鄉村、到社區、到集團單位，利用自己的社會關系、利用節假日去擺攤設點，去發展寬帶、專線。短短幾十天戶外營銷，發展專線20余條，辦理寬帶近100戶，放號達220個。一份付出，一份收獲，營業廳正是有一群這樣朝氣蓬勃、滿滿正能量的青年，才能斬獲一個又一個勝利，她們在百團大戰、斬狼行動等攻堅戰中獲得了全市優秀木蘭連、全省先進營業廳等榮譽，為公司業績增長貢獻出了自己應有的力量。
公司先進事跡材料2
他叫小明，四川省綿陽市北川羌族自治縣一名專職消防員，先后被評為四川省專職消防隊伍先進個人、十大最美綿陽人。
提及北川，絕大多數人都會想到汶川大地震。2008年，小明的妻子與孩子都在“5·12”汶川地震中不幸遇難，也是在那時，他被消防救援隊員不畏艱險、舍生忘死的精神所打動。2009年1月，新建后的北川縣消防大隊面向社會公開招聘專職消防隊員，小明懷著對消防的特殊情感，放棄原有工作報名，如愿成為一名專職消防隊員。
成為專職消防隊員后，小明先后在永安鎮板房安置點、曲山鎮專職消防站工作，這些都是比較艱苦的.工作，但小明駐守鄉鎮消防站一干就是7年，工作熱情絲毫沒有減退，不僅沒有覺得枯燥乏味，反而十分有成就感。
2015年，北川縣為加強轄區青片鄉消防工作，決定派一名專職隊員長期駐守巡防。青片鄉位于北川羌族自治縣縣境東部，最高海拔4969米，氣候干燥少雨，山高路險，交通極為不便，條件非常惡劣。51歲的小明主動請纓，成為了青片鄉唯一的專職消防員。
青片鄉很多地方不通公路，小明就騎著自行車，用了三個月時間，把全鄉所有村戶、農家樂等場所全面排查了一遍。鄉村里木頭結構的老房子多，小明每天都要走家串戶，宣傳消防知識，提示防范安全風險。
“鄉里頭農家樂多，房子又是木結構的，很多電線老化了，心里放不下，不去檢查睡不踏實。”小明說。正是因為他的這種“不踏實”，青片鄉近3年未發生過一起火災。
在青片鄉，他是最“忙碌”的人。騎著自行車挨家挨戶排查電氣線路和火災隱患；手把手教景區和農家樂員工使用消防器材；組織鄉場上的商戶進行消防演練；通過“農民夜校”宣傳消防知識；將消防知識翻譯成羌族語言講解給不識字的老人們聽；定期走訪山寨里的高齡老人、留守小孩，時刻關注他們的消防安全……被村民們親切地稱為“劉消防”。
面對偏僻和孤寂，小明卻覺得自己十分幸福。他說：“我熱愛消防工作，更熱愛自己的家鄉，我是北川人，為了北川，我也要將消防工作干下去，而且還要干好！”
今年3月份，因為工作需要，小明被派往曲山鎮消防協管站工作，繼續書寫著他的北川消防故事。
公司先進事跡材料3
xx，一名年輕的xx員，他忠誠黨的事業，將滿腔熱血奉獻給了一分廠的技術工作中去。作為一名技術工作者，他始終把科技創新放在工作的首要，參與了實用新型專利項目“一種肩章刺繡定位的輔助工裝”的研制與改善。作為分廠的一名技術人員，他主動積極的服務于一分廠的生產一線。多年來，同志始終把公司的科技技術發展與創新為己任，努力奉獻著自己的知識與汗水。 xx，縫紉班組長，自20xx年參加工作以來，他嚴于律己，充分發揮良好的帶頭作用，曾多次被公司評為“先進個人”稱號。
他努力做出了適應于各種產品生產的電子版生產臺賬，每天關注好生產臺賬，更有利于管理。在日常工作和生活中，他積極主動和員工進行思想交流，了解員工的思想動態。他將在以后的工作中，更加嚴格要求自己，努力帶領班組走向更多的輝煌。 xx，xx分廠壓鑄組組長，主要從事壓鑄行業、肩章高周波及光飾金屬件等行業。在自己的工作崗位兢兢業業、勤勤懇懇、刻苦勤奮、善于合作。在集團公司招標的壓鑄金屬件任務中，他不怠慢，給分廠創造經濟和效益，不斷向維修師傅請教，并利用休息時間翻閱有關壓鑄機的書籍和資料。他堅信在xx分廠xx的帶領下，有集團各級xx的關心與指導，xx分廠的各項工作一定跨上更高的臺階，再譜寫更輝煌的篇章！
xx，自20xx年9月入廠以來，一直踏實肯干，全身心地投入到工作中，積極響應公司黨委的號召，無論是在工作上，思想上，生活上都能嚴格要求自己，做到精益求精。她以廠為家，愛崗敬業，埋頭苦干，無私奉獻自己的辛勤勞動和閃爍青春；無數個風雨里，她都堅守在工作崗位上，完成本職工作，始終如一，將以更努力的工作回報大家。
xx，20xx年參加工作，20xx年參加集團的加工中心技能比武，獲得了三等獎的成績。作為一名團員，他積極參加所在團支部xx的各項支部活動在團xx多年的培養和錘煉下，他在思想和工作上日趨成熟，逐步成為思想、xx、技術均過硬的青年骨干力量。他將一如既往的扎實勤奮的工作，在平凡的崗位中展現青春的風采，用激情xx出美麗的火花，讓青春在平凡中閃光。
xx，自進廠以來一直擔任技術員的工作，幾年來參與的產品報價、打樣產品近400多個，并有130多個的產品實現了大貨生產。他樹立終身學習理念，提高自身技術水平。作為一名技術人員，他堅持學中干、干中學，遇到不懂的問題，打破沙鍋問到底，非弄個水落石出不可。他堅持學以致用，用心創新、用心要求進步。
xx是市場部銷售員，在思想上積極進步，工作上踏實肯干，多次受到xx的表揚。20xx年度被公司評為優秀xx稱號。工作中他提出一系列完善標書制作的建議，使用現代化標書制作方法等措施，使我公司的中標率得以提升，并且在采購機構及評審專家心中的'美譽度及企業形象得到了加強。
xx，財務管理部會計。在工作中本著嚴謹、客觀、細致的原則，在辦理會計事務時能做到實事求是，細心審核，加強xx，嚴格執行財務紀律，在思想上，她積極參加黨支部xx的各種xx學習及教育活動；時刻牢記為職xx服務的宗旨，明白自身所肩負的職責；在工作、學習和生活中，嚴格自身要求，虛心向身邊的黨員學習，加倍努力，不斷完善自我，提高自我。
xx，辦公室檔案員，自20xx年入廠以來，始終以求真務實、勤奮進取的工作態度立足于自己的崗位，無怨無悔地揮灑著青春與激情，贏得了xx和同事的一致好評。工作上，她兢兢業業、任勞任怨，一直都嚴格要求自己。她團結同事、樂觀上進，樂于助人。在以后的工作中，她會不斷地努力學習，在自己的崗位上一如既往，取長補短，為企業創造更大的價值。
xx，自20xx年參加工作以來，始終腳踏實地、勤勤懇懇、開拓創新，有高度的責任感和強烈的事業心。工作上，他積極熱情有干勁，能夠銳意進取、刻苦學習。生活上，他積極向上，善于與人交往。作為一名xx，他積極參與到單位xx的各項團活動，保持良好心態，并不斷的充實自己，開拓自己的眼界，努力變得更加優秀。
公司先進事跡材料4
在xx科技園，人們經常可以看到一位40歲左右的中年人，身穿灰色工作服，手提電工包，精神抖擻，意氣風發。他不是在檢查園區的電路、變電箱，就是幫助企業接線通電，他就是xx科技園工程部經理小楊同志。
小楊，男，1970年出生，中專畢業。20xx年3月進入xx物業公司，從一個普通的電工員，逐步上升到工程部經理，這一路走來，園區處處都留下了他堅實的腳印。公司所取得的點滴成績，都離不開他辛勤的汗水。他帶領工程維修人員搶險排難，確保園區電路安全；他精心維護保養，使得園區所有機械設備八年來沒有發生一次故障，因此xx科技園特種設備被江夏區評為安全管理先進單位。
20xx年，進入xx物業公司時，他是一個年輕力壯的小伙子，憑著過硬的技術，熱情服務的精神，贏得了園區眾多企業的認可，也得到了公司領導的好評。他最大的特點是不愛講話，埋頭干事，沒有事的時候，就拿著電工書看。他經常一個人拿著書，對著機械反復思考，認真琢磨，領會其要領，掌握操作規則。憑著一股韌性，在不到兩年的時間里，他在維修班就嶄露頭角，成了園區技術最過硬、解決問題最快的電工領軍人物。由于他勤奮好學，在幾年的時間里，他拿到了物業管理經理證書、物業消防員證書、電工維修證、特種作業操作證、質量技術監督證，這些證書的`取得是他努力工作，勤奮學習最好的見證。
他不但學習刻苦，善于研究，工作起來也是一個非常認真，能吃苦耐勞的人。大家都知道，維修是最臟最累的，冬天，哪怕是雪花紛飛、冰水刺骨，只要是水管壞了，都得搶修。熱天，哪怕是高溫酷暑，只要是電路出了問題，他們都在太陽底下工作。這些對于小楊來說，已經是家常便飯了。記得去年冬天，公司組織座談會，第二天就要放年假了。突然，招商部打來電話，招商樓前面的水管暴裂了，如果不迅速修好，就會影響客戶春節用水，怎么辦？時間只有半天，小楊接到電話，二話沒說就帶領三個維修人員中飯都沒顧得上吃，開始搶修。天又不作美，毛毛細雨下個不停。穿雨衣吧，又不好操作。不穿吧，又下著雨。為了趕進度，小楊脫掉雨衣，光著頭，揮舞著鐵鎬，挖土鏟泥，他的衣服里面汗濕了，外面被雨淋濕了。大家都心疼地叫他休息會，我們輪換著干，他卻說不用了，我已經濕透了，不要再讓你們也弄濕弄臟衣服。通過努力，在下午四點多鐘，終于將水管接好，當他拿著工具笑著離開施工地時，大家都向他投去贊美、欽佩的目光。
他就是這樣一個人，有困難，總是自己克服，從不向任何人申訴。在家庭，工作出現矛盾時，他總是以工作為重，個人利益服從公司利益。在20xx年8月份，他的老父親生病住院，他沒有告訴任何人，只是利用下班時間去醫院照顧，他從不因家庭原因而請假。在20xx年xx物業公司績效考評中，他又是以全年無遲到、無事假、無病假被評為優秀員工。
小楊同志表示在今后的道路上，會更加刻苦努力，除了自己不但進步外，還會帶領他的團隊，在日后的工作中，再接再勵，創造出更加喜人的成績，為園區供水、供電保駕護航，為我公司的發展壯大作出更大的貢獻。
由于工作表現突出，他被武漢市物業管理協會評選為“20xx年度物業服務行業優秀項目經理”。
公司先進事跡材料5
xx是湖北建筑股份有限公司的總經理，負責生產、經營等全面工作。經理通過創新經營、深化機制改革、規范現代化企業管理，取得了顯著成績。主要表現在：
一、較好地完成了各項經濟指標，使企業健康、持續、快速發展。公司分別完成產值35030萬元、40550萬元、55060，工程結算收入27886萬元、35529萬元、51822萬元，企業增加值4746萬元、4985萬元、8312萬元，年利稅總額1807萬元、2121萬元、3193，利潤總額834萬元、905萬元、1421萬元。
二、建立和完善了現代企業制度。
深化企業內部改革，建立了有效的創新機制，從企業的實際情況出發，對妨礙企業創新活動的機制性缺陷加以改進，把阻滯變成激活，進一步完善了現代企業制度，使公司步入了發展的新時期。主要體現在如下工作：
一是創新了以責、權、利為核心的調動經營者積極性的經營模式。具體方法是：在武漢、黃石、黃岡等主要市場設立分公司，采取目標責任承包，通過對承包人較大幅度的激勵機制和約束機制，“責任與風險共擔、效益雙贏”，極大地激發了承包人的積極性，它是公司經營模式的主流，是公司主要經濟效益、社會效益的有力保障，是公司穩定和發展的堅實后盾。與此同時，任何員工可以進入市場承接工程任務，進入“全責承包”模式，即承包人承擔全部責任（包括各項目標），自主經營，包死上交基數，使公司和員工都有了發展的空間和平臺。
二是公司組織成立市場部、經營部經營機構參與市場營銷，既培養了內部人才的市場營銷能力又增強了公司的市場能量。在初期，由公司扶持，待市場部、經營部具備一定實力或承接到1-2個工程后，改市場部、經營部為分公司；公司再次成立的市場部和經營部也仍然采取如此方法參與市場營銷。以來，市場部、經營部為公司創造的產值達25000余萬元，成為公司經營市場的又一成功舉措。
三是引進社會資源，用自己的無形資產與引進的人力和物質資本相結合起來解決企業內人力資本和資金的困難。通過聘用具有一定經濟實力和市場營銷能力的.人才在中山、蘇州、湖南等地設立分支機構或公司直屬項目部，解決了市場占有率問題，增大了市場份額，使公司在廣東、北京等地有了新的市場突破和經濟增長點。
四是通過裝飾裝修、市政公用工程、房地產開發、安裝等多元化的經營，取得了顯著的成績。
三、企業文化建設：
為了以企業文化推動企業建設，將保持共產黨員先進性教育和精神文明建設相結合起來，進一步促進了企業文化建設。
首先，企業發展的關鍵在人，而決定人一切行為的是思維模式和觀念。因此，企業文化建設的關鍵是企業經營觀念和思維模式的轉變。觀念不變，再好的組織也難以發揮作用。公司經營班子和黨總支圍繞“更新觀念、提高素質”這個主題，以保持共產黨員先進性教育為契機，形成了以“創新無息、博厚悠遠”為核心內容的企業文化系統；形成了以創新為主線、以不息為動力、以團結為基礎、以“長命百歲”為目標的深遠的文化理念。
第二，企業文化在實施過程中堅持自下而上成型
和自上而下實施的原則，同時組織員工分期分批學習，全面灌輸“三個代表”重要思想、黨員先進性思想、現代企業經營理論、行為規范和形象識別理論，使每位員工都對自己的使命和現代企業管理制度有了充分的了解，以現代企業管理文化和經營方式來管理企業的認同率達到了100%。從而徹底打破了原來計劃經濟的經營思維模式和意識禁錮，全體員工的目標意識、競爭意識、危機意識、團隊意識全面提高。
第三，實施文化改造工程，并導入企業形象識別系統。企業文化創新，必須在原來的管理文化基礎上，汲取管理精華，構建富有獨特個性的現代企業文化和企業形象識別系統。這是一項大的系統工程，準確的說，它是企業觀念更新、體制變革、戰略整合等最重要的支持。為此，公司配備了專門的組織力量，制訂了詳細的實施計劃和制度，使整個導入過程、規范過程、拓展過程有條不紊，步步為營。經過近年來的運作，公司對外形象力和對內目標聚合力迅速提升，從而提高了企業的美譽度和市場競爭力。
四、工程質量和安全生產：
其一，是通過健全質量、環境、職業健康安全三位一體的保障體系創新了質量管理，取得了顯著的成績。工程合格率100%，優良率85%；創省級以上優質工程10項。
其二，是以創新作為提高工程質量實現精品工程的“突破口”。我們抓創新的主要方法和途徑是：一是以管理創新促進技術創新。利用微機網絡，在項目部推行微機軟件應用，把現場的工程進度、成本、預算、財務、質量、技術資料及其綜合情況分類管理，通過網絡與公司建立信息通道，實現遠程項目管理受控、技術質量受控。二是結合工程實際特點推廣應用“十項”新技術。通過在深基坑支護、高強砼、高效鋼筋、粗直徑鋼筋連接、新型防水材料、先進檢測設備、計算機應用等方面為創精品工程發揮了重要作用。三是積極開展科技攻關。該項技術在我公司施工的華中技大學同濟醫學院基礎教學實驗樓（二期）工程中取得了顯著的成績，該工程被評為結構楚天杯、湖北省新技術應用示范工程、湖北省qc成果獎兩項，底已榮獲魯班獎。
通過以上措施，我公司在市場上塑造了“建筑”品牌，贏得了良好的社會信譽，實現了“以工程介紹企業、以品牌推廣企業”的營銷戰略。
五、獲獎情況：
企業榮譽：
（一）獲得魯班獎1項。
（二）獲得省級工程質量獎9項：
1、獲湖北省建筑工程楚天杯（省優質工程）4項；
2、獲湖北省建筑工程楚天杯（省安全文明施工現場）2項；
3、獲湖北省建筑結構優質工程2項。
（三）獲得省級qc成果獎2項：獲得全省qc成果活動成果三等獎2項——“控制珍珠巖空心砌體裂縫”、“控制外墻抹灰層開裂”。
（四）獲得省級以上企業榮譽：“全國用戶滿意施工企業”、“全國安全生產優秀施工企業”、“全國行業誠信.信譽十佳企業”、“全國優秀施工企業”、“湖北省先進建筑業企業”、“湖北省建設工程質量管理優秀企業”、“湖北省守合同重信用企業”等。
個人榮譽：被評為湖北省先進建筑業企業經理。
公司先進事跡材料6
她是居民眼中的“活雷鋒”。在一次在入戶過程中，她了解到白馬樓門垛出現較大裂縫，時間久了有倒塌的'危險。便第一時間上報到社區，社區請維修單位做了預算后，由她和同事挨家挨戶做工作。開始由居民的不理解到同意，做了大量調解工作，最后經過再三耐心細致地做思想工作居民都同意出資修理；還有一次她了解到零散小區胡同內長有一棵茂盛的大榆樹，垂下的樹枝影響車輛和行人出入。喬鳳娥第一時間把情況報到社區后，主動與園林部門聯系，主動把情況與園林部門溝通，并參與修剪樹木的全過程，居民們拍手稱贊。還有土地家屬樓外墻皮脫落存在安全隱患、武裝部家屬樓院墻傾斜存在危險、居民區地溝暖氣跑水等安全問題，她都一一去化解、想辦法處理。6年來向這樣存在安全隱患的問題300余條，通過協調幾乎得到解決。
由于工作扎實肯干，她先后被評為錫盟1%人口抽樣調查先進個人，全市優秀網格員、文明市民，街道民族團結進步先進個人。
公司先進事跡材料7
1、制度建設、規范管理，加快數字化檔案室建設
建立健全龍江能建檔案管理制度及管理流程，有效規范公司檔案管理各項工作；積極參與集團公司數字化檔案館建設進程，爭取早日建成龍江能建數字化檔案室，讓檔案信息資源更快更好地服務于企業各項工作。
2、主動出擊、宣傳到位，檔案工作不再默默無聞
為紀念國際檔案日檔案室組織了豐富多彩的宣傳活動。組織管理人員參觀榮譽室，大家回首往事、追憶往昔，增強了企業凝聚力；大屏幕持續播放公司宣傳片，增強了員工企業榮譽感；與企發部合作首次嘗試在企業微信APP上完成檔案知識答題，節省了時間、節約了資源、普及了檔案知識，強化了全員歸檔意識。平凡的檔案工作既要踏踏實實也要有聲有色。
3、業務扎實、經驗豐富，風險防控意識強
合并后的檔案室著重鞏固和夯實檔案管理各項基礎工作，建立健全各類索引目錄，成立檔案工作領導小組，科學鑒定檔案保管期限，嚴肅檔案保密制度，嚴格防范各類風險發生，保護企業檔案安全，維護企業合法權益；
及時完成了齊齊哈爾家屬基地建設審批文件的歸檔工作，保證了公司基建檔案的齊全、完整、安全。為公司不動產產權明晰、產權辦理提供了有力、翔實的法律依據，企業的合法權益得到了有效保障。
4、勤奮敬業、不等不靠，處理問題辦法多
根據檔案移交過程中出現的各類問題，立即下發“關于加強會計檔案歸檔工作的通知”、“關于認真做好工程竣工資料歸檔工作的通知”，規范會計檔案組卷及保管期限的鑒定，保證了檔案的科學、規范歸檔；實際工作中為配合投標、審計、信訪、訴訟、退休、工會等工作經常要加班加點多點（庫房）作業，檔案員無縫銜接，默契配合，從無怨言，最大程度地發揮了檔案的`專業性、服務性。
5、認真履職、換位思考，職業敏感度高
在面對辭職人員特殊工種認定工作中，吸取歷史經驗教訓，加強風險防控意識，勇于面對困難，積極化解矛盾，主動聯系相關部門，理順工作流程。從實際工作出發，制度戰勝個人情感，規范檔案利用流程并拿出具體實施意見和方案，有效杜絕檔案失密風險，在保障辭職員工個人利益的同時減少了企業與社會矛盾，維護了企業形象，保護了企業檔案。
6、努力鉆研、銳意進取，團隊學習力強
二個公司合并后，檔案室四名檔案員中有一半是新晉“業務小白”，但二人積極學習檔案管理知識，熟悉檔案管理制度，努力鉆研檔案業務。不懂就問，不會就學，檔案員常常因為熱烈的業務討論而不知不覺集體錯過下班時間。經過幾個月的努力學習與實戰強化，她們已從“十萬個為什么”成功變身“業務骨干”。
7、團結友愛，各諧共處，集體主義觀念強
檔案室是一個小集體，也是美女集中營，但從沒因為女人多而是非多。歷史原因造成庫房遍布哈三、嵩山路、401三個地點。二個公司合并后因為人員減少，查、借閱量巨增，經常會面臨有檔案員打不開點的時候，我們分工不分家，一個出去了，只要有任務另一個馬上頂上去，保證查檔借檔有人接待、有人處理，不推委、不搪塞，保證檔案工作有序進行。
8、火車跑的快，全靠車頭帶
檔案室全體檔案員感謝xxx主任的英明領導和模范帶頭作用，感謝行政工作部大家庭的支持和幫助！
公司先進事跡材料8
他，用手中一根小小的焊條，照亮了十四年如一日的責任擔當，詮釋著精益求精的工匠精神，折射出開拓創新的平凡縮影，更閃耀起奮勇爭先的偉大榮光。他，就是XX技術能手、XX公司XX項目部XX副場長——XXX。一路走來，他憑借著“焊條”精神，譜寫出了奉獻與攀登的“焊”將人生。
從汗水中誕生的“焊”將
天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨。20xx年4月，初出茅廬的XXX到XXX局六公司xx地鐵參加工作實習，項目部安排他從事電焊工作。對于這份又臟又累的“苦差事”，XXX欣然接受，因為他覺得這是一項有著無比重要的“技術活”。而剛工作幾天時間，縱使有防護面罩，XXX的眼睛依舊紅腫無比、眼淚直流，手也酸痛得抬不起來。不服輸的XXX沒有因此想過放棄，他寬慰自己是因為身體的不適應，暗下決心狠狠堅持，立志一定要成為一名優秀的焊工。
為了實現這個目標，只有中專學歷的XXX比別人付出了更多的努力。休息時間他總是跑到工地上，站到經驗豐富的焊工師傅旁觀摩學習，虛心求教的他總能得到些許提點。XXX說：“電焊的要領與技巧往往就藏在老師傅們的只言片語中，學到一點就是收獲一點。”那段時間，XXX總是和焊機形影不離，注意力高度集中的他在火光中一待就是幾個小時，渾身衣服濕透也渾然不覺，防護面罩后的面龐總是掛滿水漬，也不知是順著發鬢淌下的汗滴，還是眼睛不適流出的淚水……日復一日的'堅持不但讓XXX的身體適應了崗位，也讓他愛上了這火光里的天地，在飛舞的焊花中，XXX的身影忽明忽暗，就像一尊巋然不動的雕像。是啊，沒有千錘百煉的火眼金睛，沒有聚精會神的明鏡止水，又怎能在火樹銀花中穿針引線?在辛勤的汗水中，XXX的焊工技能水平不斷提高著。
20xx年在武廣客專的制架梁施工大干中，XXX嫻熟的運用V型開口消除焊接應力技術和堆焊技術又好又快的解決了液壓制梁模板側模焊縫裂紋和液壓移梁臺車鑄鋼輪子壓裂補焊的問題；20xx年在京滬高鐵施工中，XXX采用熱處理多道矯正對450噸門式提梁機花架變形進行修復，消除了安全風險；20xx年在杭長鐵路建設中，XXX采用開雙邊V型坡口堆焊再上車床加工解決了900噸德國原裝運梁車從動輪鋼圈損壞無備用件的施工難題，將可能導致停工情況妥善化解。攻克一個又一個的電焊難題，讓XXX的電焊技術不斷攀越技藝高峰，他也逐漸成為了公司內眾多焊工中的佼佼者，在僅22歲的年紀就成為了一名優秀的電焊工技師。
20xx年10月，在牡佳項目部架梁作業大干決勝時期，架橋機突發故障大鉤滑輪組被擠壓開裂。由于項目部沒有備用配件可以進行更換，只能停止架橋機使用，正值架梁作業按時完工的關鍵時期，如果等待生產廠家發配件再維修對工期影響太大。XXX到現場仔細檢查設備情況，對著架橋機設備資料認真分析滑輪組材質、焊接的工藝參數等數據，深入研究后斬釘截鐵的說：“將組箱焊接后架橋機可以繼續使用！”在獲得項目領導許可后，XXX爭分奪秒連夜搶修架橋機，經過一個火花四濺的通宵奮戰，最終在沒有更換配件的情況下恢復了架橋機的正常工作，保障了牡佳項目部領跑全線提前完成全部架梁任務。在這胸有成竹的背后，是XXX無數個日夜的辛勤汗水，他用一根小小的焊條，焊接起項目高效推進的通道，焊接起了自己的責任與擔當。
從一名焊工到電焊負責人，從事施工管理工作的XXX擔子重了，壓力也更大了，他卻一直秉承初心，用他的攻堅克難、開拓進取的“焊”將精神在漫漫長道中不斷前進。
公司先進事跡材料9
她所負責的片區是兩個比較特殊的小區，小區里大部分是老、弱、病、殘、三無、低保、低收入人員，她走入每個家庭了解他們的需求，提供力所能及的幫助，社區同事們都開玩笑的稱她為“金管家”。
網格工作的特殊性讓她除了正常上班外還要常常加班，因為白天很多上班的居民家中無人，經常是利用休息時間（周末或晚上）敲開居民家的.門，采集信息，了解居民的需求。
20xx年冬天，廉租房9號樓2單元503的一位居民因病癱瘓在床無人照料，她和同事每個星期去這位居民家兩次，送吃、送喝、送藥。20xx年3月，轄區公租房一位年僅30多歲的男子因自身患有艾滋病、肺結核等多種傳染病，加之家庭條件艱苦無錢醫治導致病人情緒崩潰。了解情況后，她積極主動地向社區和民政部門反映，并第一時間聯系醫院為居民進行了醫院綠色通道幫助他及時就醫。
公司先進事跡材料10
張xx，男，現年xx歲，現任生物工程有限公司總經理、工程師。張同志，19xx年xx月出生在xx縣鎮村一個普通農民家庭，山區艱苦的生活環境，磨礪出他堅忍不拔、吃苦耐勞、勤奮努力的品格。他以挑戰自我、勇于創新的敬業精神，創業造出不平凡的業績。
20xx年張同志懷著對外界的好奇和充滿希望心情毅然走出山區，到湖北打工中學習植酸提取技術。為了實現自己的理想，只有高中畢業的他，又克服重重困難，刻苦研究。一份耕耘，一份收獲，通過自己的勤奮努力，僅用一年多時間即掌握了植酸提取的全部關鍵技術及檢測技術。
20xx年回到家鄉xx鎮創辦植酸廠，并自主研究改進創新工藝，采用全離子法生產工藝技術，使植酸萃取率由原來的4%提高到6%，提升了產品品質，該項技術在國內植酸萃取得到了推廣應用。生產的.產品通過外貿出口到美國、日本、德國等國家。一九九三年他自主研發的新產品“pa－2抗氧化保鮮劑”通過省級鑒定，該產品于九四年在國家科委和cc省共同舉辦的新產品博覽會上榮獲后稷金像獎，該產品可取代致癌物亞硝酸鈉廣泛用于肉制品發色抗氧化保鮮，投放市場產生了良好的經濟效益和社會效益。
20xx年他自主研發的pvac專用抗氧化劑新產品與上海圣西爾發展有限公司合作，并任該公司技術負責人。該產品用于取代甲醛、亞硫酸氫鈉等毒性產品，廣泛用于啤酒、葡萄酒抗氧化保鮮。
20xx年自主研發的環保型生物防銹液取代傳統的亞硝酸鈉、鉻酸等有毒防銹液，廣泛應用于金屬表面處理和工序間的防銹等領域。
20xx年自主研發成功的高效環保型防銹顏料完全取代使用近百年的紅丹、鉻酸鹽等毒性防銹顏料，防銹性能十分優異，價格低于傳統毒性產品，其市場應用前景十分廣闊。該項技術成果于20xx年獲xx市科技進步一等獎。在高效環保型防銹顏料取得成功的基礎上，他又悉心鉆研，通過對天然生漆改性，提取漆酚，配以阿拉伯膠等高分子物質，制備出防腐蝕性能優異的天然長效防腐蝕涂料，并于20xx年十一月十六日通過省科技廳組織的科技成果鑒定。同時，他自主研發的高效環保多功能塑料穩定劑新產品，取代毒性極大的鉛鹽穩定劑，廣泛應用于所有塑料制品的抗氧化、熱穩定、光穩定、抗靜電及金屬離子鈍化等，并已申請了發明專利。
目前，公司已發展成注冊資金萬元，占地面積畝，建筑面積平方米，年產值達余萬元的集生產、科研、經營于一體的科技型民營企業。其生產的高純度植酸被美國寶潔公司和佛羅里達州食品廠采購，建立了穩定的供貨關系。高效環保型防銹顏料和環保型生物防銹液已遠銷上海、天津、廣東、湖北等地，深到客戶廣泛關注和信賴，企業呈現出蓬勃發展的生機和活力。
在企業發展的同時，張同志不忘民營企業回饋社會的責任，積極參與社會公益事業。5月“汶川地震”發生時，他出差在外地，當得知a組織向災區獻愛心捐款活動后，在企業技術改造資金十分困難的情況下，他當即安排公司人員從企業技術改造資金中抽取50萬元用于捐款。在xx市近幾年的多次洪水自然災害中，他都積極主動參與捐款活動。他經常對員工說：“相比受災的民眾，我們這些人能平安無事，是我們的幸運，而能幫助他們是我們的榮幸。”
張同志在企業不斷發展的過程中，長期堅持以科技研發作為企業發展的根本，白天，他深入實驗室，悉心實驗，驗證結果，找對策；晚上，他伏案翻閱、分析各種資料和數據，常常苦思冥想到深夜，每天的工作都在1小時以上。以兢兢業業的工作態度，孜孜不倦的努力，堅持不懈，自主創新，取得了一定成績。近幾年來，先后申請國家發明專利4項（專利號：100.0、100.0、1002.5、1002.），并多次榮獲“xx市科技工作先進單位”和“xx市先進科技工作者”等榮譽。
公司先進事跡材料11
太平人壽XX分公司運營服務部自XX分公司開業以來，集體的服務連續8年保持“0”投訴，高客戶滿意度，持續位居太平人壽第一名；XX年被授予市級“巾幗文明崗”稱號，樹立了保險行業的典范;曾榮獲XX市第七屆消費者滿意單位等榮譽。
1、專注創新、特色、人性化的客戶服務。
太平人壽是國內首家采用集中運營模式的保險公司，通過集中運營，達到降低作業成本、合理管控風險、提高運營時效、統一作業流程與品質的目的：
一是一站式服務。運營服務柜面采用一崗通的服務模式，可以讓客戶在全國任何一個運營服務柜臺的任何一位服務人員處辦理所有相關的保險服務，無須在不同柜面之間奔波，享受一站到位的高效專業及便捷的保險服務。
二是無地域限制。客戶在任何地區的服務網點都能夠辦理業務，全國通保通賠，不受保單所屬地限制，無須手續費。
三是標準化作業。采用總部集中控管模式，為全國客戶提供標準化的專業保險服務，時效品質無差異。
四是專屬客戶服務大廳，讓客戶感受到XX分公司專業、細致、高效的服務。
運營大廳專為客戶設計了休息區，同時設有舒適的沙發和飲水設施供客戶休息或等待期間使用；等待辦理業務期間，客戶可以瀏覽公司提供的多類刊物雜志，公司為客戶準備了精美的糖果，為老年人準備了花鏡。公司在服務大廳擺設了意見箱和滿意度評價箱，在明顯位置擺設了公司簡介和各類業務流程指南，方便客戶了解和查閱。
2、完善的'制度、標準的流程，為客戶服務保駕護航。
為保證公司客戶服務工作的專業運作，太平人壽總公司制定了各項業務制度和處理流程。
一是共享爭優，細節服務提高客戶服務滿意度。做卓越的員工，是XX分公司全體運營服務部人員堅定的信念。太平人壽一直有一套嚴格的服務考核指標，并且每月進行指標的評比，“比卓越指標做得更好”是XX分公司運營服務部全體人員對自己的基本要求。
二是復制成功，經驗分享。XX分公司運營服務部有一套扎實的基礎管理，通過“新人培訓制度”、“專業考試”、“技能比武”等項目，不斷提升工作人員的工作技能和時效，提升員工榮譽感和服務意識。
三是細節服務，感動客戶。XX分公司運營服務部人員用心細致的服務、冬日的福字掛歷問候、夏日的清涼小扇、為客戶準備的糖果紙巾、為老年人準備的花鏡等等一些細節、點滴，不斷提升客戶滿意度。
公司先進事跡材料12
陳xx，男，19xx年2月出生，20xx年8月參加工作。多年來，陳xx在加強和改善物業管理工作中，始終堅持吃苦在前、享樂在后，愛崗敬業、任勞任怨，努力加強自身修養，職工和業主稱他是一個“愛事業，能干事，干實事，可信賴的好領導”。他從事物業服務多年，表現出優秀的綜合素質和出色的工作能力，為物業管理工作樹立了良好形象。
近年來，由于公司工作人員少、事情多、任務重，為了做好工作，他經常是人家下班他上班，一心一意撲在工作上，想方設法把工作做好，從不叫苦叫累。20xx年12月24日，氣溫零下10度，晚10點供暖設備發生故障，接到值班人員電話后，他立即趕到現場，組織人員搶修，發現需要更換相關配件，他與維修工馬上開車轉了大半個滕州，聯系了許多賣特種水暖備件的商住戶最后才買到。凌晨三點，開閥送汽，業主們房間又重新暖和起來了，而此時，陳xx和工作人員已很疲憊了，他們在車上簡單睡了幾小時后，又開始了新的工作。
在四季花園小區剛上房時，面對工程遺留的建筑垃圾充斥整個小區情況，他身體力行帶領物業處的員工用了半個月的時間徹底改變了小區臟、亂、差的現象，給小區居民創造了一個清潔的環境。其后，他又要求同志們各負其責，在各小區抓衛生、抓治安、抓綠化、抓管理，日日早出晚歸，真正把各小區當成自己的'家。
公共次序維護方面，面對車多，小區道路狹窄的現實，他要求每一位保安，裝束整齊，指揮有禮，做好監控，身體力行，在他的調配和監督下，保安人員無論白天黑夜，都盡職盡著，定時巡更。給業主以最大的安全保障。
他滿腔的工作熱情和斗志高昂的工作態度感染著身邊每一個人，同志們都以他為榜樣，積極工作。
辛勤的汗水換來的是業主們的首肯，四季花園的業主收費率高達95%，更有3#老太太說；“有陳經理這樣的好領導在，我們就放心了！”每當這時他總是微微一笑：“成績是屬于我們這個集體的”他就是這樣一個謙虛的人！
公司先進事跡材料13
正因為有了這樣一支技術過硬、心系客戶、樂于奉獻的堅強團隊，供電公司的優質服務工作才能不斷的推陳出新、高潮迭起。公司客戶服務中心的49名兄弟姐妹們用汗水、用淚水、用責任、用奉獻，繪就了“萬家燈火、南網情深”的美麗畫卷。他們用行動譜寫了一曲曲沁人肺腑的和諧樂章。大到領導班子，小到每一個員工，在他們身上有太多動人的畫面，這些動人的畫面，彰顯了供電公司客戶服務中心全體員工豪邁激情和綽約風采，也預示著供電公司將擁有更加璀燦輝煌的明天!
抄表班，他們身手敏捷地登上一基基電桿，認真記下了280多只表箱的數據，然后又一本本梳理，一頁頁核對。頂著烈日酷暑，用磨出厚繭的雙腳走遍縣城的大街小巷展開營業普查，用火眼金睛排查消除了5000個大大小小的線路隱患，用曬得黝黑的笑容敲開了20469個客戶的家門，這就是抄表班。 抄表工作不是常人看到的每月到抄表的時間帶上自己轄區的抄表卡，把電能表上的數據抄回來就完事了，而是要在平時的工作中注意觀察，對照當月、上月數據認真分析，以便及時、迅速地發現問題，降低公司電量的流失。每月1——6日是公司抄戶表的時間，一到這個時候，他們更加忙碌了。抄表班的每一位職工都知道，抄表工作是所有電力營銷工作中最基礎的一步，是不容忽視的，它將影響到電量、電費的回收。因此抄表班的8個人，肩負著縣城區域及周邊20469戶的抄表工作。抄表班的部分職工除了每月一次例行的抄表工作，他們還承擔著追費一大重任。如果抄不回公司配的電量，又怎能對得起日夜堅守在電站的同胞們。憑著他們愛崗敬業、心系客戶、樂于奉獻的精神開展工作，因此獲得公司“先進班組”的稱號。保證了公司每月電費回收率100%的完成、抄表率也達到100%，完成億的售電量。 995598應急服務中心
95598應急服務中心總共有8個人，在沒有成立95598呼叫服務中心時，他們既是裁判員，又是運動員，既承擔著搶修的艱巨任務，又承擔著95598電話服務熱線的接聽。受客觀條件的限制，還要面對著打車外出搶修的重重困難，對他們來說從來沒有過周未，每天都是早出晚歸。如果你看到大街上頭戴黃色頭盔、抬著梯子行走的人，那一定是我們95598應急服務中心的搶修師傅們。根據現有工作人數的實際情況，只能安排3個人接電話，24小時都守候在電話機旁是他們最基本的職責，遇到故障的時候，兩臺電話機不停的響，他們除了要一邊作好記錄，還要耐心的為客戶解釋為什么停電。遇到叼滿的客戶，還要忍受種種不為人知的漫罵。作為電力營銷部最辛苦的班組，他們沒有豪言壯語，沒有絲毫怨言，而是用樸實無華的行動做出電力員工最鏗鏘有力的回答：爭分奪秒，客戶至上，責任為先，義不容辭!忠誠企業，奉獻社會，責無旁貸!
當萬家燈火點亮的時候，當人們的夢再次溫暖的時候，當大部份人都與親人團聚的時候，有誰知道我們的95598應急服務中心的電力員工正堅守在崗位上!舉世矚目的奧運會到了，人們期盼著，期盼著看到那英姿颯爽的奧運健兒們，我們99598應急搶修的師傅們也在期盼著，不過他們期盼的是天公作美：不要刮風、不要下雨，讓我們帶上安全帽守在搶修室里，順便看一眼那沸騰的鳥巢，看一眼鳥巢上空爛漫的煙花。中、高考期間，生怕出現臨時故障，他們巡視在各考點的周圍，用點點滴滴的汗水和心血在優質服務的園地默默耕耘著、無私奉獻著。走訪客戶、消除隱患，在365個早出晚歸的日日夜夜里忙碌著。受理各類咨詢、電力故障報修共3862次，為客戶處理故障2251次。
業擴報裝組，負責客戶業擴報裝“一口對外”服務,組織客戶新裝、增容及業務變更等業務辦理，供用電合同的簽訂。要求在本崗位上的人不僅掌握和熟悉相關裝表接電作業的規程、規范及作業流程。同時還要在平常的工作中梳理業務流程，縮短客戶辦理業務和裝表時間，幫助客戶協調解決辦理業務中所遇到的疑點和難點問題，按照一口對外，內傳不外穿的原則，嚴格兌現供電服務承諾。而這些工作，對于業擴報裝組的三個人來說是超負荷的。為了提高工作效率，業擴報裝組的全體員工一方面不斷學習，刻苦專研，另一方面還要想辦法提高增供擴銷的能力，憑著業擴報裝組全體員工嫻熟精湛的業務水平，有力保證了各項工作安全、正確、及時的完成，從沒有堆積、拖沓的現象發生，并每個月及時向部門領導報送相應的業務報表。
在業擴報裝組的全體努力下，共辦理生活用電245起，裝接容量共1140kva;動力用戶6起，裝接容量共210kva;10kv專變用戶業務17起，容量共10325kva，并受理了東源集團煤業公司220kv、110kv雙電源供電業務1起，裝接容量共0kva。他們用一連串數據詮釋了優質服務的真正含義。這些真實的、飄著他們汗香的數據，無疑是業擴報裝組千辛萬苦最好的證明，由于電網覆蓋率的壙大，電力營銷業務急劇增加，人力和交通工具的短缺，所以業擴報組的師傅們常常是既跑外，又跑內。每到大客戶簽訂供用電合同的時間，還要不厭其煩地打電話提醒客戶到公司續約。 電費核算班
微笑服務，情系客戶，微笑化解矛盾，以真誠打動客戶，是微笑服務的魅力所在。記得一天下午，有一位四十來歲的客戶，拿著交費冊子，氣沖沖地走進營業大廳，到了柜臺前面，把交費冊子往柜臺上一扔，嚷著：“你們怎么搞的?我來交多少次電費多交不進去，真不知道你們電力公司的人是干什么吃的，超過40天又要收取違約金，這不是我的問題，我可不交違約金”!面對他連珠炮似地責問。”接待該客戶的電費審核員沒有插嘴，一直微笑著，等男子心平氣和了，才和顏悅色地對他說：“您別急，等我先看看抄表卡查一下是什么原因”。經過核查后發現原來是因為臺區調還時工作人員疏忽忘記錄入數據了，導致抄表卡上一真無讀數，電費審核員馬上向他表示歉意：“是因為我們原因出了錯，給你帶來了不方便，我代表公司真心說聲對不起。”聽了此言，那位客戶高興地去交電費了。
為了不被客戶問倒，電費審核班的全體班員在業務流程、電費電價、用電檢查、客戶用電性質等方面下了不少工功夫。熟練運用《供電營業規則》、《供電員工文明服務行為規范》、《電力法》等各類用電業務和法規知識，并做到業務爛熟于心，流程嫻熟于心，規范銘記于心。電費核算班的.全體員工認為，只有在工作中不斷提高自身素質，掌握相應的專業知識，才有信心更好地服務于用戶。每個月在240多小時鍵盤躍動的忙忙碌碌中，電費審核的工作在噼里啪啦鍵盤敲打聲的伴隨中去去聆聽客戶的心聲，用心去思考，讓每個動作、表情和心思，都滲透著對人的關心和尊重，在血液里流淌著真摯的感情，讓服務的真情看得到，聽得到，感受得到…… 營業班
牢記囑托，不負重望，讓客戶滿意，讓領導放心，成為營業班優質服務工作不斷努力超越、追求卓越的堅定信念和行動準則。
營業大廳工作，是供電所服務的窗口，每天面對千家萬戶，遇到客戶的刁難是家常便飯，營業班的成員堅信“沒有不對的客戶，只有不對的服務”。為客戶服務，就必須要有承受委屈的心胸和解釋的耐心。有一次，一個30多歲的婦女交費走了后又回來對著收費員王鴻說：“你剛才忘記找我50元錢的零錢了，我是出去以后才發現的。”收費員王鴻笑著對該客戶說：“你好好想想，我確實找了的。”任憑王鴻怎么說，那位客戶就一口咬定沒退她錢，還說了許多不堪入耳的話。營業班的班長王萍知道此事后，立即請求相應的人員調處監控系統，把錄到的視頻退回該用戶叫費的全過程，當看到視頻里王鴻確實找了錢以后，那位客戶羞愧地說：“不好意思，給你們添麻煩了，可能是剛才落在出租車上了，這下我心服口服”。說完帶著滿意的笑容離去。
保持一顆平常心，默默無聞、兢兢業業地去做自己應做的一切，耐心解釋，這是營業班人員的工作作風。說到耐心，營業班的人都知道，給客戶解釋違約金要耐心，找補零錢更要耐心，尤其是遇到胡攪蠻纏的客戶，營業班的收費員們更要把耐心、把真情灑在每一位客戶的身上。他們用勤勞的雙手把1塊、10塊、50塊等的面值累積成9839萬的實收電費。
每月定期到國稅局購買發票，并負責公司大客戶增值稅發票的開具及11個供電年每月發票的審核是營業班班長的常規工作。由于細心、耐心的工作作風，因此在這些工作中不但沒有沒有出現大的錯誤，還每月準時將收取的電費交與公司財務室。
客戶服務中心作為縣供電公司下屬的一個大班子，是公司重要的窗口單位，為了杜絕吃、拿、卡、要等現象的發生，年初與各班組簽訂了《黨鳳廉政建設責任書》，一旦發現違紀行為都嚴懲不貸。這些紀律的約束，取得了內強素質，外塑形象的成效。“優質、方便、規范、真誠”的工作態度為他們贏來一些榮譽，這些榮譽對客戶服務中心所有職工來說，確實得來不易。客戶中心主要承擔的工作有前臺的柜臺服務及后臺的95598供電服務熱線，不管是前臺還是后臺，都是直接與用戶打交道，一舉一動、一言一行都與優質服務息息相關，而服務質量的優劣，關系在于客戶的評介，領導的肯定。以上各個班組真實文字的表達，記錄了他們在平凡中的先進。
公司先進事跡材料14
XX，男，1974年生，中共黨員，退伍軍人，1999年入職XX貿易廣場物業管理有限公司，現任公司綜合管理部副部長。
勤奮敬業，任勞任怨。XX退伍之后毅然選擇了貿易廣場保安部，面對治安復雜的局面，充分發揮了軍人的優良作風，帶領一班人晝夜巡邏，排查安全隱患，竭誠為場內的廣大業主服務。擔任班長期間，曾親手發現并號召全班同志第一時間撲滅火情5次，協助公安抓獲各類犯罪嫌疑人47人，收攏接待孤寡老人及游業的兒童19人，直接護送重號病人至醫院6起，為貿易廣場和諧安寧作出了貢獻，連續七年被評為公司先進班長，一次被評為共青團XX地委評為＂全區優秀選手＂候選人。
工作踏實，恪盡職守。XX因工作需要被調動至菜市場的管理崗位，面對形形色色的各類攤販，人人從最初的排斥、煩躁，很快就進入到了解、熟悉，熱愛崗位用心掌握不同攤販和不同年齡階層人員的心理活動與規模，為以后大膽管理奠定了扎實的基礎。經過三年的'規范，攤販經營秩序好了，停放的車輛秩序好了，應收盡收的費用提高了，真正改變了過去臟、亂、差的局面，并順利通過20xx年衛生城創建的檢查與驗收。
公司先進事跡材料15
寶雞市神盾保安服務有限公司是寶雞市唯一的集武裝押運、人防、技防、警用器材銷售為一體的大型綜合保安服務公司。公司前身隸屬于寶雞市社會公共安全防范管理局， 20xx年經省公安廳批準，正式成立為寶雞市神盾保安服務有限公司。20xx年通過GB/T19001-20xx質量管理體系認證。截至20xx年6月，公司員工人數達到1753人，擁有300余人的機動應急隊伍，配備各類巡邏車15輛、專業押運車112輛。承擔著全市14家銀行和金融機構517個營業網點的武裝押運、目標守護任務和800多家企事業單位、工商經營戶的全天候聯動報警業務，為123家黨政機關、企事業單位、娛樂場所、商場、學校、物業小區等提供者優質人防服務。公司連年榮獲陜西省保安協會授予的“陜西省十佳保安服務公司”稱號；先后有30余名保安隊員被陜西省公安廳治安管理局授予“優秀保安員”稱號。
面臨市場經濟的新形勢，公司體制進行了改革創新，實行產權脫鉤，政企分離，公司摸索市場經濟規律，結合地區特點，聯系行業實際，把市場作為配置資源的主要方式，以“優質服務、規范管理、多元化經營”的理念，嚴格保安隊伍管理，保平安、促發展，取得了良好的社會效益和經濟效益。
一、凝聚企業團隊精神，打造一流保安公司。
公司緊緊圍繞增強企業凝聚力和培育企業創新精神，把統一思想、凝聚力量、鼓舞斗志、振奮精神、增強信心作為打造一流保安公司的出發點和落腳點，牢牢把握團結奮進、昂揚向上、開拓創新、求真務實的.管理基調，全面、準確、深入地完善和推進公司在經營發展、科技創新、安全管理等方面的新舉措，大力宣傳員工立足崗位、無私奉獻的先進典型事跡。一是從增強保安員責任感和榮譽感入手，加強正面引導和心理疏導，營造了“爭當先進、積極向上”的良好工作氛圍，有效提高了隊伍的整體戰斗力。二是以績效考核為抓手，充分發揮其導向和激勵作用，將保安員工作情況與職務晉升和物質獎勵掛鉤，及時兌現獎勵措施，使保安員真正感受到只要努力工作就會有回報。三是從工作上愛護。不斷改善保安員的工作環境，維護保安員的執法權益，依法處理侵犯保安員正當法權益的行為，支持保安員依規履行職責。科學安排保安員值班備勤，認真落實保安員加班補貼補休制度，保證保安員得到必要休息，增強身心健康。近年來，公司通過采取多樣措施抓好隊伍管理，著力提升保安員隊伍的凝聚力和向心力，培育保安員的敬業精神，營造栓心留人的工作環境，讓廣大保安員樹立了“企榮我榮、企損我恥”的信念，公司全體干部員工團結一致、齊心協力、緊密配合、同心同向，公司發展態勢良好，服務費同比增長16.5%，經濟效益穩步提升。通過打造一流隊伍創出了一流的工作業績，這使神盾保安公司成為寶雞本地保安的龍頭企業。
二、樹立企業質量信譽，鑄就優質服務品牌。
“以信立企、以誠待人”，公司為客戶提供的不是產品，而是服務，只有一流的服務質量才能取信于客戶，求得生存和發展，公司管理層領導深知這其中的道理，在服務質量上狠下功夫。一是公司以“密織防范網絡”為人防重點，秉承“人防是保安業務基礎”的原則，不斷創新思路，積極拓展保安人防市場，充分發揮點多、線長、面廣的保安防范優勢，采取靜態防范與動態巡邏互補的方式，配合公安機關“六張網”的建設，積極協助基層派出所搞好治安防范，配合公安執勤，將保安服務進一步向街道、社區、公共場所等區域滲透，擴大了保安隊伍，充實了基層治安防控網絡。公司人防業務目前服務客戶19家，服務崗點55個，近年來開展安全檢查1387人次，堵塞整治不安全漏洞420處，消除各類安全隱患210起，處臵突發事件12起，義務做好事170余件，服務單位無一家發生被盜案件。同時也為第27屆世界佛教徒聯誼會、陜西省第十五屆運動會、中國好聲音寶雞站演唱會等大型活動提供優質的安保服務。二是“寶雞神盾聯網報警服務中心”暨“保安110”經過多年的實踐、探索、推廣，逐步建立起了覆蓋寶雞市區主要路段、重點場所的防盜報警
聯網系統，實現接警中心對用戶場所的實時監控，將各類案件從“事后調查”向“事前預防”轉變，提升安全防范的科技含量，有效彌補了寶雞公安“天眼”視頻監控覆蓋盲區，最大限度地發揮輔警聯動機制。技防業務截至目前聯網客戶達到584戶，累計接到客戶報警8074次，出警1621人次，為客戶檢修設備1460次，有效制止入室盜竊案件17起，協助處理治安案件6起，協助金融網點處理糾紛、求助16起，聯網用戶安全率、滿意率均達98%以上。三是公司將“安全守紀、優質服務”作為押運工作的抓手，把確保四安全（安全、人員安全、標的物安全、車輛安全）作為“逢會必講、各級必抓”的硬指標，積極倡導了“人人講安全，事事話安全，安全出效益”的管理理念，圓滿順利完成了工商、農業等16家銀行，七個縣區12家支行，共計65條線路545個營業網點、代收點、收費站以及207臺ATM機提供優質押鈔服務。累計安全行駛180.57萬公里，守押安全率100%，槍彈安全率100%，車輛安全率98%，人員安全率100%。公司的競爭力來源于優質高效的服務，來源于客戶的信任和滿意，同時也鑄造和提升了神盾保安品牌的競爭力。
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