職場人情學會說“NO”

時間:2024-05-20 04:08:36 職場動態 我要投稿
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職場人情學會說“NO”

職場人情學會說“NO”

職場人情學會說“NO”

 

辦不了的事不能答應

 

中國人大多臉面薄,在人家來尋求幫助時,往往不好意思拒絕。但有些事確實不好辦,職場人該怎么辦呢?人力資源專家指出,職場人士學會說“NO”也相當重要,如果盲目答應人家,最后又辦不了事,更得罪人。在拒絕人情之前,職場人首先要判斷哪些人情該被拒絕,通常有以下兩類:一是要求做的事做不到,做不到的原因有兩個方面,一方面違背自身原則和企業制度,另一方面是確實超出了自身的能力范圍。二是被送的人情還不起。“不要亂拿別人東西”是父母從小的教導,因為收了別人的禮遲早是要還的。如果這份人情重到了你甚至無法償還的程度,那就應鐵了心拒絕。假設某人托你辦事,結果送輛名貴跑車給你做人情,你敢不敢收?自然是不敢的,因為你心里明白,所做的事遠不止跑車這點代價,而自己的經濟水平也無法償還等同于跑車價值的人情給對方。還不起的人情,不收也罷。

 

拒絕人情要客氣

 

如果決定要拒絕對方,職場人也要注意幾個方面。一是態度婉轉、語氣客氣。即使你有一千個拒絕的理由,也不應該把拒絕人情當作開庭審判,得理不饒人。客氣、婉轉的語氣是必須的,不應有強弱勢的心理作怪。這其實無關拒絕人情,接受也同樣如此。如果是在朋友的立場上,用平日相處的方式表達較為妥當,不會給對方造成“假正經”的印象,對方也更容易接受你的拒絕。

 

二是直言不諱、就事論事,表達方式雖然客氣、婉轉,但不代表表達的內容就需要含糊不清。不能幫的理由需要明明白白地交代給對方,別讓對方“死不瞑目”。就事論事的態度,也會讓對方將心比心地體會到你的難處,覺察到你心有余而力不足,從中暗中表達了你事辦不成卻還是朋友的觀點。

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