物業管理面試問題

時間:2021-01-03 11:13:45 面試問題 我要投稿

物業管理面試問題

  物業管理面試問題1

物業管理面試問題

  蘇格拉底有一句名言:“最有希望成功的,并不是才華出眾的人,而是善于利用每一次機會,并全力以赴的人。”你對這句話怎么理解。如果你應聘上了,你準備怎么抓住機會開展工作?

  【參考答案】

  本題考查的是關于名言警句的理解的問題,一般社區工作者面試題中會涉及。在答題時,先表述一下,下抓住機遇的重要性,然后回答如果我應聘上了我會怎么做,做好是有一個結合。

  1、首先,國家提倡大學生進社區,這是個難得的好機會,我會好好抓住這個機會多學習,多鍛煉,為國家和社會貢獻自己的一份力量。

  2、由于是剛進入崗位,業務不熟悉,因此要多向領導和同事學習,因為他們資歷深,經驗豐富,爭取盡快進入角色,融入新的工作和生活之中去。

  3、在干好工作的.同時,要多深入群眾,了解群眾所需,想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾的需要放在心上。

  4、還要利用文獻分析、訪問、問卷調查等多種方式多了解社區的基本情況,包括人口、社區環境、就業、社區組織等等,只有熟悉了社區狀況了才能更好的服務社區。

  5、尋找并整合社區與社會資源,幫助那些需要幫助的人群解決困難和問題,并對他們進行跟蹤服務,看問題是否完全解決。

  物業管理面試問題2

  陳某和張某一個住樓上一個住樓下。陳某的業余愛好是養鴿子,他養了一群鴿子。但是給樓下的張某帶來很多煩惱,又吵又臟。張某多次與陳某交涉,甚至吵架,也沒有能夠解決問題。現在張某找到你所在的社區居委會。如果你是一名社區工作者,這件事剛好由你負責,你會怎么處理這件事情。

  【參考答案】

  本題主要考察的是考生對社區實務問題的處理和解決實踐,一般來說是社區工作者面試題中的“常客”,需要考生尤其注意。

  答題要點:

  1、找陳某和張某單獨溝通,尤其是要做好陳某的思想工作;

  2、促使陳張二人坐下來握手言和,冰釋前嫌;

  3、與陳張二人一起,也可找來其他人一起想法解決既養鴿子又不影響張某生活的辦法;

  4、實在找不出好辦法,就看看能否有雙方互相讓步的做法。

  物業管理面試問題3

  【模擬題】

  例:交警小張在依法處理違反交通規則的女司機時,該女司機把自己關在車里玩手機,拒不配合執法,引起路人圍觀,導致交通擁堵。而此時,媒體人員也趕了過來。如果你是交警小張,遇到這種情況怎么辦?

  【參考答案】

  遇到這種情況時,我會首先保證交通的順暢,并加強與女司機和媒體的溝通與解釋,冷靜妥善地處理好這件事。

  首先,我要勸導圍觀的路人離開現場,如果路人在我的好言相勸下能夠積極配合我的工作,那么交通狀況就會得到好轉;如果路人在我的勸說下仍不肯離去,那么我會立刻與附近巡邏的同事取得聯系,請求他們的援助,及時疏散圍觀的群眾。

  其次,主動、耐心地與車內女司機進一步地溝通和交流,希望她支持配合我們的執法行動。向她詳細講明她違反的交通規則以及相應的處罰,希望她能夠配合我們的執法工作;如果她拒不接受的話,會加重違法行為,甚至可能會因擾亂公共治安而被拘留。我相信在我說明利害關系后,這位女司機會接受違規處理的。

  最后,與前來采訪的媒體工作人員進行溝通,接受其采訪,如實地解釋事情的經過和原因,表示自己會在職責范圍內為媒體提供其所需信息,歡迎媒體進行監督和跟蹤報道。但也希望媒體堅守其公正客觀的報道原則,為營造良好的社會秩序貢獻力量。

  在以后的工作中,會更加注意與群眾溝通的方式并加大交通法規的宣傳,以避免類似的事件再次發生。

  【考察能力】

  應變能力。本題主要考查考生能否對現場情況做出準確判斷,能否考慮全面、分清輕重緩急、妥善協調處理好現場各種問題和矛盾。

  【答題要點】

  1、向圍觀路人進行解釋說明,并疏散圍觀路人,暢通交通。

  2、與車內女司機耐心的溝通,希望她支持配合我們執法。

  3、與媒體工作人員進行溝通,如實解釋事情經過,并歡迎媒體進行監督報道。

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