那些未能通過我面試的企劃主管們，并非能力欠缺，而是根本就沒分清自己的方向，或是看到自己的方向，卻看不清自己落腳的位置。
————寫在前面
從去年年底到前段時間，一直在招聘人，我不是人力資源部主管。只是用人部門而已。
年底到年初的時候，我需要的是一個企劃經理，前段時間，我需要的是一個企劃主管。就這兩個崗位，前后面試了不下百人。其中趣事不少，作為一個策劃人我卻無法笑出來，只有眾多苦澀泛出，為零售前景勘憂。
在表達我個人觀點之前，我希望可以將目前行業狀況略加表達。
深圳目前零售人才缺乏，這是一個行業現象，不僅是深圳，在全國范圍內恐怕都存在這個現象。
為什么?
因為零售的擴張緣故。
每家企業都在擴張，茂業百貨、海雅百貨、天虹百貨，以及新興的眾多購物中心，每家都面臨著人才瓶頸。招優秀的人難，恐怕是個普遍的問題。
因此，在我的招聘過程中，便有了許多的故事，這些故事或許可以供企劃主管們做個參考，以便尋求更優秀的機會。
以下是我面試中的一些事情。
那日，突然接了一個電話，對方說是一個策劃人，在零售有蠻多經驗，但是來面試的時候被人力資源直接刷了。看他說得誠懇，我為其直接電話來尋求我的支持感動，于是決定和他見上一面聊聊。
對方來了，告訴我其在廣州天河城工作過，廣州我的企業內部我并不熟悉，于是我接受其經歷，他又告訴我在深圳金光華廣場工作過，金光華廣場我可是非常熟悉的，于是一問其在那邊的工作時間，立刻就明白其是編造了一個工作經歷。
我也表示理解，問他為什么這樣編造。他說因為在深圳尋求工作經歷期間發現缺乏深圳零售商場工作經驗很難再進入這個圈子。聽他這么說，于是我再次選擇接受這個觀點。
我對他提出希望聽聽他自己的專業觀點。我是不愿意錯過一個人才的，只要有實力，有悟性，我愿意接受，愿意去帶他進入這個圈子。
他也便不再語言表達，從隨身的公文包里拿出兩份文件，先遞了一份給我，那份文件是關于促銷方式的總匯，這資料網絡上太多了，其中缺乏個性觀點，于是我無法確信這是否他自己的觀點。
另一份資料是什么呢?那標題是：：大型百貨公司新店開張策略。一看標題，我就知道這事情有點意思了。那篇文章作者是誰呢?正是在下。于是問他，這文章是自己寫的嗎?他居然還很堅定地說，是自己寫的。呵呵。這可是我04年就發在中國營銷傳播網上的。
我很好笑，告訴他，方便的時候回去搜索一下這篇文章的作者，如果可以，一定可以找到我的email，那么他可以拿出他真正的東西發給我，我依舊不放棄給他機會。
后來，我沒有收到他的郵件。
這個事情其實并非要譴責他用我的文章到我這里來面試，我反而感謝他這么看重我的文章，認為我的文章可以為他的面試增多一些籌碼，如果真能達到，我覺得我也算是很有價值的了。
他的面試雖然是失敗的，但是有幾點還是不錯的，值得學習。
一是敢于自我推薦，而且居然可以找到我的電話和我進行直接溝通。二是善于利用已有的營銷研究成果作為自己能力的補充，用文本而非口頭的表達來給對方更多的信心。
這都是尋覓更好工作機會的一個重要做法。
又一個面試故事。
那面試者剛過來的時候氣勢很大，儼然是一個公司高管的樣子。我看他年紀比較大，約莫近40了吧，對他也是頗為尊重。
他本是一個商業地產項目的營銷副總吧。但那商業地產和我們現在所從事的商業地產并非一個方向，因為他們是銷售后進行物業管理的形式。所以，根本意義上，他只是一個物業管理公司的營銷副總，和我們購物中心的管理模式上有很大差異。
和他聊了一陣。我告訴他我們需求的方向不一致，所以希望他可以去尋求更合適的機會，不用在這里耗費時間。
我沒有想到我很直接的表達居然對他造成了一定傷害，他很生氣，問我：“我是一個商場的副總，到你這當個企劃主管都當不了嗎?”
這是一問，又有一問：“大家都是做商業的，你做商業，我做商業，為什么不可以?”
我很好笑。但是不希望挫傷他。只是委婉地告訴他方向不同，的確不適合。
但他堅持我解釋給他聽。于是我問他零售業態應該怎么劃分。
思考了一陣他告訴我：好又多是一個業態，女人世界是一個業態，其他的。。后面的他說不出來的。
我承認好又多是屬于一個業態，女人世界是屬于另一種業態。但“屬于”和“是”不可以混淆的。我告訴他，業態的劃分是很基本的常識，作為一個在商業行業的人來講，這是一定要具備的。你至少要知道超市、百貨、專業店、便利店、購物中心、步行街等的區別吧。
再問他，如何進行消費者研究，他告訴我，大約是出一份問卷，找些人回答，這樣就可以。我問他，在公司運營時候會不會考慮信息化建設，重視一下信息流，如果不給你詢問消費者的機會，有沒有辦法研究消費趨勢。他居然驚訝地回答，這樣怎么可以?我在問他，商業企業一般都會進行POS系統的建設，從這方面能否思考一下?
他語出驚人哪!他竟然說：“你不要拿英文來嚇我!我是讀過哈佛MBA教材的。”我更笑，告訴他：“如果你真的讀了哈佛MBA，那你應該可以用更專業的語言才對啊。”
這又是一個奇妙無比的面試過程。
作為一次面試，不可以想當然，一定要做好充分準備，對這個行業和企業必須有切實的了解，才能幫助你贏得良好的結果。單純的氣勢是解決不了任何問題的，所謂紙老虎就是這樣。
還有眾多面試過程中的趣事，不一而足。
每一次的交流，都為我自己如何去把握自己未來或許將要進行的面試提供了參考，我一次次地在其中盤點自己的能力，盤點自己該如何去應對?
而那些未能通過我面試的企劃主管們，并非能力欠缺，而是根本就沒分清自己的方向，或是看到自己的方向，卻看不清自己落腳的位置。
作為我，并非很成功的我，我希望有幾點方向，可以提供參考：
來面試之前，一定要對行業和企業有所了解，最好是準備好相對應的解決方案。
不要覺得自己很了不起，保持適當的自信即可。
準備一些個人觀點，最好是打印作為簡歷的補充，可以增添不少好感。
千萬不要不懂裝懂，人都有欠缺，都有個人專業方向，不懂并不可恥，只要確認自己懂的就行。
把面試當做自己提升的一次機會，記得將面試中遇到的問題在之后解決，相信是一次不錯的學習。