客服主管個人簡歷范文

一份客服主管的簡歷范文，請欣賞應屆畢業生求職網推薦

姓　　名：應屆畢業生 性　　別：  女 
婚姻狀況：   民　　族：  漢族 
戶　　籍：  廣東-茂名  年　　齡：  26 
現所在地：  廣東-東莞  身　　高：  163cm 
希望地區：  廣東-東莞、 廣東-東莞、 廣東-東莞   
希望崗位：  行政/人事類-行政專員
行政/人事類-人事助理/文員
經營/管理類-經理助理

教育經歷
2005-09 ～ 2008-06 廣東海洋大學寸金學院 計算機網絡技術 大專 

    
工作經驗
公司名稱：XX公司（2011-09 ～ 至今） 
公司性質：  私營企業 行業類別：  通訊、電信、網絡設備
擔任職位：  客服主管助理  崗位類別：  客戶服務專員/助理
工作描述： 
1、接聽客戶熱線，登記受理來自不同渠道的關于安裝、故障等方面的客戶申請、投訴、建議.將反映事項進行分類，按不同類別事項的處理流程報批處理;


技能專長
專業職稱：  
計算機水平：  中級 
計算機詳細技能：  熟悉Windows，能夠熟練使用Word，PowerPoint等Office軟件；
熟悉互聯網的應用，能夠有效利用互聯網資源
熟悉C++編程、了解JAVA程序和Visual Basic程序
熟悉PHOTOSHOP、FLASH、DREAMWEAVER
技能專長：  工作認真負責.善于創新.敢于迎接挑戰.敢于承擔責任.有較強的精力投入工作,富有工作激情.樂業敬業,有團隊精神!

    
語言能力
普通話：  流利  粵語：  流利 
英語水平：  口語一般 
英語：  一般 

  
求職意向
發展方向：  向IT行業發展或傳統、管理等行業發展,我希望可以從工作中學到更多的知識，從而使自己的能力得到更高的一個層次！