學校食堂從業人員績效考核方案

時間:2024-11-06 09:10:26 曉璇 績效考核 我要投稿
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學校食堂從業人員績效考核方案(精選7篇)

  為了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么應當如何制定方案呢?下面是小編為大家整理的學校食堂從業人員績效考核方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

學校食堂從業人員績效考核方案(精選7篇)

  學校食堂從業人員績效考核方案 1

  一、考核目的:

  通過有效的績效考核機制提高食堂工作人員的素質、能力和工作熱情。促進管理者與教職工之間的溝通與交流,在學校內部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍,增強團隊的凝聚力。

  二、考核周期

  月度考核:對當月的工作表現進行考核,考核時間為下月5日前,遇節假日順延。

  期末考核:學期中各月月度考核各項目平均分的均值的50%和期末總評結果的.50%總計,考核時間為每學期學生統一考試完成的第一天。

  三、主要考核指標

  對食堂工作人員的績效考核指標見《食堂人員績效考評實施細則》。

  四、考核結果使用

  1、月度考核結果

  以100分為標準,并將其考核結果均值的50%納入期末考核

  2、期末考核結果

  期末考核結果由月考核結果均值的50%和期末總評考核結果的50%組成并將其結果作為食堂人員晉級、年終獎金發放等的重要依據。

  五、考核申訴

  食堂人員對月度績效考核有異議,可以進行申訴至考核領導小組,考核領導小組將在接到申訴的3個工作日內予以答復。

  學校食堂從業人員績效考核方案 2

  一、考核目的:

  為更好的搞好食堂服務工作,確保學生營養餐順利實施,提高工人的素質、能力和工作熱情。促進工人與管理者和學生之間的溝通與交流,在學校內部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍,增強團隊的凝聚力,經學校行政會討論通過,總務處結合學校后勤、食堂工作實際,特制訂學校本學期后勤食堂績效工資考核方案。

  二、績效考評領導小組:

  組長:

  副組長:

  成員:

  三、考核時間

  每月考核:對每月的.出勤、工作量、工作表現進行考核,考核時間為每月月底。

  四、主要考核指標

  對食堂工作人員的績效考核指標見《食堂員工績效考評實施細則》,根據考評細則對每一個工人進行每月的表現和工作能力進行考核,并作為每月績效的重要依據。

  五、考核方式

  由考評領導小組根據考評細則對每個工人進行逐項打分,滿分為100分,大廚績效工資按每月400元,其余工人按績效工資按每月300元,如本人得分用M表示,績效工資用P表示,則大廚當月績效工資P=(400×M)/100,其余工人績效工資P=(300×M)/100。

  學校食堂從業人員績效考核方案 3

  一、考核期限

  20xx年2月15日至20xx年2月15日

  二、雙方的權利和義務

  1、甲方擁有對乙方的監督考核權,并負有指導、協助乙方展開必要工作的責任。

  2、乙方負責所在部門的一切日常事物,要求保質、保量地完成公司規定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。

  三、薪酬標準:

  1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)

  2、每月固定發放薪水為XXX元人民幣。每月浮動部分為XX人民幣。根據月度考核打分確定發放額度,并當月發放。

  (注:每月出勤天數為30天)其余的'固定工資年底一次清算。

  四、工作目標與考核

  序號 考核指標 考核內容及方式 分值

  1、食堂環境狀況 食堂環境要整潔、干凈 25分

  2、食品衛生情況 食品衛生,不能引起食物中毒或腹瀉現象 25分

  3、菜品更新 及時更新菜品,菜色豐富 25分

  4、設備保護 廚房設備使用得當 25分

  五、附則

  1、考核的結果作為每月浮動發放的依據,為下年度或下階段制定經營計劃的參考。

  2、總經辦、財務部、辦公室,對目標責任書執行情況進行過程填制,加強審計、監察力度。

  3、本目標責任書未盡事宜,特殊情況發生時在征求董事長意見后,由公司研究確定解決辦法。

  4、本責任書解釋權歸公司總經辦。、

  六、考評的組織機構

  組長:

  副組長:

  成員:

  書記員:

  學校食堂從業人員績效考核方案 4

  一、考核目的:

  通過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入與工作業績掛勾,以提高員工的素質、能力和工作熱情。促進管理者與員工之間的溝通與交流,在企業內部形成開放、積極參與、主動溝通的`氛圍,增強企業凝聚力。

  二、考核周期

  月度考核:對當月的工作表現進行考核,考核時間為下月5日前,遇節假日順延。學期末績效工資與考核分兌現。

  三、主要考核指標

  對食堂工作人員的績效考核指標見《食堂人員績效考評實施細則》。

  四、食堂人員績效考評實施細則

  1、每月基本考核分為100分,每月考核總分=基本考核分-扣分+獎勵分。

  2、加分細則

  (1)工作加分:每天早餐,晚餐實行輪流上班制,上班工人協助食堂管理員收清餐票,每1張早餐票加1分,每1張晚餐票加2分。

  (2)臨時加班,按就餐人數1人次加1分。

  3、扣分細則

  (1)出勤:事假1天扣5分,病假1天扣4分,曠工1天扣10分,遲到1次扣1分,早退1次扣2分,擅自離崗1次扣2分。

  (2)著裝:按規定著裝,經學校發現1次1樣未按規定著裝扣0.5分,經上級主管部門發現1次1樣未按規定著裝扣2分。

  (3)工作態度:不服從學校安排,根據情節輕重扣6—8分,相互間如發生口角,挑起是非,說別人閑話對工作造成不良影響的,根據情節的輕重扣5—10分。

  (4)工作業績:

  ①未完成分內事務造成不良影響的,根據情節輕重扣1—20分。

  ②食堂衛生所屬區域要整潔無灰塵、無積水、無蛛網、無雜物、每出現一次不合格現象扣每人2分。

  ③紗窗要及時關閉,每發現一次門窗未關閉的扣2分。

  ④及時處理腐爛變質食品。發現一次未處理的,每次扣5分。如發生食品安全責任事故,每次扣20分。

  ⑤電源開關,水龍頭在離開時要關閉,發現1次扣當事人2分。

  學校食堂從業人員績效考核方案 5

  一、考核目的:

  通過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入和工作業績掛鉤,以提高員工的素質、能力、和工作熱情。促使管理者與員工之間的`交流,在企業內部形成開放,積極參與,主動溝通的氛圍,增強企業的凝聚力。

  二、考核周期:

  月度考核、對當月工作表現進行考核。

  三、考核結果使用:

  1、考核結果等級劃分

  以100分為標準,并根據事態工作人員的具體表現將其考核結果納入相應的等級,以此作為食堂人員績效工資發放的依據。

  (1)績效考核成績在80--100分者,當月績效工資按100%發放。

  (2)績效考核成績在70--79分者,當月績效工資按80%發放。

  (3)績效考核成績在60--69分者,當月績效工資按60%發放。

  (4)績效考核成績在60分以下者,當月績效工資全部扣除。

  2、考核結果將作為食堂人員晉級、異動、年終獎金發放、續簽勞動合同的重要依據。

  四、績效工資設定:

  依據食堂人均工作量情況,每年對績效工作設定固定數額。當工作量發生較大變化時,(就餐員工人數增減20%以上,或者增加食堂人員定員編制)另行調整績效工資考核基數。其他部分按照公司薪資體系執行。

  學校食堂從業人員績效考核方案 6

  一、方案背景

  為了提高學校食堂的服務質量和工作效率,確保食品安全,激勵從業人員積極性,特制定本績效考核方案。

  二、考核目的

  評價食堂從業人員的工作表現與專業能力。

  促進員工的學習與成長,提高服務水平。

  創建良好的工作氛圍,增強團隊凝聚力。

  保障食品安全與餐飲質量,提升師生滿意度。

  三、考核對象

  學校食堂全體從業人員,包括廚師、服務員、清潔員等。

  四、考核內容

  績效考核將從以下幾個方面進行評估:

  工作態度(30%)

  出勤情況(準時到崗、請假情況等)

  工作積極性(主動性、責任心等)

  團隊合作精神(與同事的配合、溝通能力等)

  工作質量(40%)

  食品安全規范執行(食品存儲、加工、衛生等)

  餐飲質量(菜品口味、營養搭配、色香味等)

  服務質量(服務態度、禮貌待客等)

  技能提升(20%)

  是否參加培訓、學習新知識技能

  個人提升的具體表現(新菜品研發、改進工作流程等)

  師生反饋(10%)

  收集師生對食堂服務的滿意度調查反饋

  處理師生投訴的效率與態度

  五、考核方式

  定期評估:每季度進行一次全面考核,結合平時工作表現進行評分。

  自我評估:員工自評部分,鼓勵員工對自己工作進行反思。

  管理層評估:由食堂負責人或管理層根據考核內容進行評價。

  師生問卷調查:定期發放滿意度調查表,匿名收集反饋。

  六、考核評分標準

  90-100分:優秀(獎勵、表彰)

  80-89分:良好(適當獎勵)

  70-79分:合格(需改善,提供輔導)

  69分及以下:不合格(需進行專項培訓或重新考核)

  七、獎懲機制

  獎勵:

  年度優秀員工、團隊評選,給予獎金或證書。

  設立“服務之星”獎,每月評選。

  懲罰:

  對于考核不合格的'員工,安排專項培訓。

  多次不合格者,按校規進行處理。

  八、實施步驟

  制定細化的考核指標,并定期更新。

  組織培訓,提高員工的考核意識。

  每季度進行考核總結,分析數據與反饋,提出改進方案。

  九、注意事項

  考核內容應公開透明,確保每位員工都能了解。

  關注員工績效成長,為其發展提供支持和機會。

  及時與員工溝通考核結果,幫助其制定改進計劃。

  通過本績效考核方案,旨在提升學校食堂從業人員的工作質量和服務水平,促進學校餐飲事業的健康可持續發展。

  學校食堂從業人員績效考核方案 7

  一、考核目的

  為了提高學校食堂從業人員的工作積極性和服務質量,確保師生飲食安全和營養健康,特制定本績效考核方案。

  二、考核主體

  學校食堂全體從業人員,包括廚師、服務員、勤雜工等。

  三、考核原則

  公平、公正、公開原則。

  定量與定性相結合原則。

  激勵與約束相結合原則。

  四、考核內容及標準

  (一)職業道德(20 分)

  遵守學校規章制度,服從領導安排,不遲到、早退、曠工。(5分)

  熱愛本職工作,有責任心,積極主動,團結協作。(5分)

  尊重師生,服務熱情周到,不與師生發生爭吵。(5分)

  廉潔自律,不接受師生饋贈,不私自收取現金。(5分)

  (二)業務能力(30 分)

  廚師:

  (1)熟練掌握烹飪技術,能根據師生需求制作出美味可口的飯菜。(10分)

  (2)合理搭配膳食,注重營養均衡。(10分)

  (3)節約食材,杜絕浪費。(5分)

  (4)保持廚房衛生整潔,設備設施擺放整齊。(5分)

  服務員:

  (1)熱情服務,主動為師生提供幫助。(10分)

  (2)及時清理餐桌、餐椅,保持餐廳整潔衛生。(10分)

  (3)熟練掌握餐具清洗消毒方法,確保餐具衛生安全。(5分)

  (4)協助廚師做好食材準備工作。(5分)

  勤雜工:

  (1)認真做好食堂的清潔衛生工作,包括地面、墻壁、門窗等。(10分)

  (2)及時清理垃圾,保持食堂周邊環境整潔。(10分)

  (3)協助廚師和服務員做好其他工作。(5分)

  (4)愛護公共設施,不損壞食堂設備。(5分)

  (三)工作態度(20 分)

  工作認真負責,不敷衍了事。(5分)

  積極參加業務培訓和學習,不斷提高自身素質。(5分)

  勇于承擔工作任務,不推諉扯皮。(5分)

  對工作中存在的問題能及時提出改進意見和建議。(5分)

  (四)安全衛生(30 分)

  嚴格遵守食品安全法規,確保食品衛生安全。(10分)

  正確使用食品加工設備,定期進行維護保養。(5分)

  嚴格執行餐具清洗消毒制度,杜絕交叉污染。(5分)

  注意個人衛生,穿戴整潔的工作服、工作帽,勤洗手。(5分)

  做好防火、防盜、防食物中毒等安全工作。(5分)

  五、考核方法

  日常考核:由食堂管理人員每天對從業人員的工作進行檢查和考核,記錄考核情況。

  定期考核:每月進行一次定期考核,由學校領導、師生代表和食堂管理人員組成考核小組,對從業人員進行綜合考核。

  民主測評:每學期進行一次民主測評,由師生對從業人員的服務質量進行評價。

  六、考核結果及應用

  考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。

  考核結果作為從業人員績效工資發放、評優評先、崗位調整的.重要依據。

  對考核結果為優秀的從業人員進行表彰和獎勵;對考核結果為不合格的從業人員進行批評教育,限期整改,如整改后仍不合格,將予以辭退。

  七、附則

  本方案由學校食堂管理部門負責解釋。

  本方案自發布之日起實施。

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