績效考核方案

時間:2021-02-27 11:30:59 績效考核 我要投稿

【必備】績效考核方案集合6篇

  為了確保事情或工作有序有效開展,就常常需要事先準備方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎?以下是小編精心整理的績效考核方案6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【必備】績效考核方案集合6篇

績效考核方案 篇1

  一、績效考核標準

  績效考核標準由公司負責人依據各項工作崗位的工作標準制定,考核指標由定量指標和定性指標。

  二、績效考核體系

  公司員工的績效考核由品質管理部檢查、公司分管領導抽查、電梯公司經理每月抽檢、區域技術主管檢查、外部電梯年檢、合同簽訂、急修響應時間、維修工藝效果和工作表現等構成。

  三、績效考核方法

  物業公司、電梯公司每月不定期對各維保組工作按《電梯維修保養工作質量考核標準》標準進行抽查、區域技術主管按《電梯維修保養工作質量考核標準》進行檢查后進行綜合評定,并記錄考核結果,績效工資將根據考核結果評定。

  四、績效考核獎罰

  1、內部抽檢:公司質檢人員每月不定時進行抽查考核,考核標準見《電梯維修保養工作質量考核標準》進行:

  一、責任人:如果月度考核分數責任人95分(含)以上,發100%的月績工資;80分(含)以上95分以下,發90%的月績效工資;70分(含)以上80分以下,發70%的月績效工資;70分以下者不予發放當月績效工資。

  二、區域技術主管:如果區域員工月度考核后,員工平均分數95分(含)以上,發100%的月績工資,連續三個月考核分數都是95分,獎勵300.00元;員工平均分數80分(含)以上95分以下,發90%的當月績效工資;員工平均分數70分(含)以上80分以下,發75%的當月績效工資;員工平均分數60(含)以上70分以下,發50%的當月績效工資;60分以下者不予發放當月績效工資;如果組長對公司所提出的整改問題沒有及時整改,扣除當月的績效工資50%。——連續兩個月績效考核分數均為末位,且低于70分者,責任人可降1檔工資;

  ——連續兩個月績效考核分數均為60分以下者,責任人可予以辭退。

  三、公司主管技術領導在內部抽檢時發現電梯存在安全隱患,扣除區域技術主管當月績效工資的80%;區域技術主管對所存在的問題沒有在規定時間內監督整改,扣除當月績效工資的100%,如發現區域內存在同樣的問題或下次檢查時發現區域內仍然存在類似問題,對區域技術主管立即給予辭退解聘。

  2、外部年檢合格情況考核:電梯年檢時能否所有電梯一次性合格。若因為電梯維修保養不到位而導致電梯年檢不合格需要復檢的,扣除責任人和組長當月績效工資100%,而且組長和責任人需要承擔100%的復檢費和接待費。

  電梯公司分管技術領導承擔一定的責任,扣除績效工資50%

  3、責任人應保證電梯的正常運行,并承諾合同中規定的時間內趕到現場修理電梯,如因技術及服務導致客戶有效的投訴的,當月一次,責任人扣除當月績效工資的50%;如果當月客戶有效的投訴兩次以上,責任人扣除當月績效工資的100%;如果當月客戶投訴三次

  以上,可予以降薪或辭退。如果對有效投訴區域主管不及時處理,當月一次性扣除績效工資的25%;出現兩次扣除50%;三次降職。

  有效的投訴是指:涉及維保人員的維修響應時間、服務水平及技術水平而導致客戶投訴并經過電梯公司領導現場確認。

  4、區域電梯維保綜合效果考核:如果電梯發生故障,能較快處理,在連續三個月區域沒有出現客戶投訴的前提下,經電梯公司綜合考評電梯維保質量優秀,可對區域主管獎勵300.00元;如果出現同一電梯故障都因為同一個因素造成,連續維修二次以上的,扣除責任人當月績效工資的10%;連續三次以上的扣除當月績效工資的50%,同時可給予責任人降薪1檔處分,同時扣除區域主管當月績效工資的20%。其他區域技術人員在考核周期內三次以上支援同一區域時,電梯公司根據情況綜合考慮后,可在另一區域扣除的績效工資總額內獎勵支援人員300元至500元。

  5、工作表現:○1敬業愛崗、工作責任心強、能吃苦耐勞、有刻苦鉆研精神,作為年終評定考核員工的一個標準;○2服從公司的統一安排,除了完成好自己責任區的電梯外,還經常主動協助公司完成額外的工程或協助其它責任區,在年終總結評定時,作為發放獎金比例及晉升的評定標準;○3自己主動加班加點做好本職工作,不計報酬,全年沒有請過事假,在年終總結評定時,作為發放獎金比例及晉升的評定標準;

  6、如果因為現場維保人員的服務水平及技術水平差而導致維修保養出現問題,經過公司內部檢驗并提出整改后仍未及時處理,致使

  合同丟失的,責任人扣除當月績效工資的100%,公司負責人(主管副經理)扣除當月績效工資30%。

  7、如果責任區電梯發生重大設備事故或人身傷亡事故,經確認系責任人的責任,除扣除當月100%的績效工資,還要承擔相應的法律責任;區域主管撤職;主管技術領導扣除當月100%的績效工資。

  8、責任人應嚴格遵守操作規程,提高安全意識,如果發生傷殘事故,確認是責任人違反操作規程,除要承擔相應的法律責任外,可予以辭退。

  9、維保人員在維修保養過程中隱瞞事實及偽造質量記錄者及時開除。

  五、績效考核申訴渠道及辦法

  區域主管應將每月績效考核結果明確告知員工,員工對其考核結果有疑問時,可向公司分管技術主管進行申述,分管技術領導疑問進行界定,并將結果告知區域主管及員工。

績效考核方案 篇2

  為扎實深入推進教育系統“創先爭優”活動和“踐行師德創先爭優辦人民滿意教育”主題教育活動的深入開展,更好地貫徹落實《東海縣中小學教師師德師風考核暫行辦法》和《關于進一步加強全縣中小學校教師師德師風考核工作的補充通知》要求,切實做好師德考核評價工作,加強教師職業道德建設,依據《教師法》、《中小學教師職業道德規范》、《教育部關于進一步加強和改進師德建設的意見》等法律法規和政策規定,結合我校實際,特制定本暫行辦法。

  一、考核對象

  實驗中學在職教職工。

  二、組織領導

  學校成立考核領導小組,組長由校長擔任。考核小組成員由學校教干和教師代表組成,成員不少于9人,其中教職工民主選舉的教師代表不少于6人。同時成立監督小組,成員3人,由教職工民主推薦代表組成,代表教職工對考核工作過程進行全程監督。

  組長:

  副組長:

  成員:

  監督小組:任頌揚、張唐德、邱玲俠

  三、考核程序

  (一)宣傳發動

  學校根據教育局師德師風考核工作安排,召開全體教職工大會進行思想發動,學習《中小學教師職業道德規范》、教育局關于規范教師從教行為文件和師德師風考核暫行辦法,明確師德考核工作的目的、意義、原則和程序。

  (二)組織評議

  學校考核小組在組織教職工認真學習的基礎上按照《東海縣中小學教師師德考核標準》統一組織評議。評議分教師自評、教師互評、學生評議、家長社會(服務對象)評議和考核小組評議等五種形式進行。明確師德考核各檔次比例。各校師德考核結果達到優秀的教師比例不得超過30%。學校將考核結果存入教師本人師德檔案,并把考核結果匯總報教育局師資隊伍建設工作領導小組存檔。

  過程評議采取優秀(A)、合格(B)、基本合格(C)、不合格(D)四個格次進行評分,計分方法為:評議得分=(A×l+B×0.8+C×0.6+D×0)/該同志有效票數×100。教師自評占30%,教師互評占40%,考核小組評議占30%。優秀格次比例不得超過30%,考核結果公示反饋給教師本人。家長和學生評議滿意率達90%以上的教師才能評優,家長和學生評議滿意率達80%以上的教師才能評為合格,家長和學生評議滿意率低于60%的教師師德考核為不合格。

  1.教師自評。考核小組按照考核安排組織教師認真思考撰寫師德總結,并填寫《東海縣中小學教師師德考評登記表》,同時根據《東海縣中小學教師師德考核標準》進行自評。

  2.教師互評。考核小組組織教師在教職工會議上公開述職(職工人數多的可提前一天進行述職公示)。全體教職工針對每位教師述職情況進行無記名投票互評。

  3.考核小組評議。考核小組結合教師自評、互評、家長評、學生評進行綜合分析,對每位教師進行實事求是、準確、客觀公正的評價。

  4.在上級主管部門、學校及各處室檢查中受到通報批評或處理的教職工當年師德考核不能評優;

  (三)凡有下列情形之一的,當年師德考核確定為“不合格”。

  1.有違反國家法律、法規和省市縣有關規定行為的;

  2.侮辱學生,體罰或變相體罰學生,造成不良社會影響的;

  3.組織和從事有償家教,或暗示、推薦學生參加各種機構補習的;

  4.工作時間不務正業,工作效益差,服務態度不好,學生、家長或其他教師意見較大,在學生、家長中和社會上造成不良影響的;

  5.在各級各類評比、招生、考試等工作中弄虛作假,或唆使學生作弊的。

  6.因擅自離崗、離職或工作失職造成學生安全事故的;

  7.向學生和家長索要錢物、要求家長辦私事、向學生推銷或變相推銷教輔資料等商品造成不良影響的;

  8.捏造事實無事生非進行人身攻擊,在網絡上散布虛假、不良言論,或以非正常方式表達利益訴求的;

  9.違反學校規章制度,不服從學校管理,蓄意辱罵或威脅他人的;

  10.受到縣級及以上教育行政部門或其他單位書面通報批評及黨政紀處分的,或其他情節惡劣,給學校及教育造成不良影響的。

  四、結果運用

  1.師德考核納入學校師德建設工作之中,考核結果作為教師的重要檔案資料,并記入教師個人師德檔案。

  2.在師德考核為“優秀”的教師中每年評出若干“師德標兵”,在全校表彰,同時擇優推薦參加縣、市、省、國家師德模范表彰。

  3.凡在師德考核中被確定為“基本合格”、“不合格”的,當年年度考核相應定為“基本合格”、“不合格”。累計有2次考核為“基本合格”的,師德考核定為“不合格”,當年年度考核定為“不合格”。

  4.建立待崗培訓和退出機制。實行師德考核末位警示;凡師德考核不合格的,學校要及時進行誡勉談話、警示教育、通報批評,師德問題嚴重和違規違紀的,給予行政處分和黨紀處分。同時學校要調整其工作崗位,并組織參加全縣集中學習培訓,以提高素質。培訓合格的,由原單位根據工作需要聘任上崗;培訓不合格或不服從安排的,繼續參加第二期培訓,仍不合格或不服從安排的,依據《教師法》和《教師資格條例》等有關法律法規和政策,撤銷教師資格并予以解聘。

  5.健全師德建設長效機制。把師德建設作為學校辦學質量和水平評估的重要內容,師德考核結果作為教師績效考核、職稱晉升、職務聘任、評優評先、參加培訓的重要依據。評選各級先進,教師當年師德考核必須達到優秀檔次;參加各級培訓時,原則上要求當年師德考核為優秀;晉升高一級專業技術職務時,在近5年師德考核在合格的基礎上,優先推薦師德考核優秀教師;完善師德教育制度,將師德教育作為新教師崗前培訓第一課,作為學校教師全員培訓必修課。

  6.建立師德問題報告制度和嚴格的問責制度,凡師德考核不合格的,一律實行“一票否決”,對存在嚴重師德問題并造成不良社會影響的學校,學校及主要負責人3年內不得評優評先。

績效考核方案 篇3

  前 言

  20xx年11月11日,淘寶全網銷售突破52億元,農產品電商成為其中主力,電商部運營方案。 20xx年,淘寶天貓在雙十一單日成交額從52億上升到350億,翻了近7倍; 20xx年,中國大部分區縣的特色農產品電商,仍處于起步及待開發狀態;與浙江的麗水、江蘇的高淳相比,常州武進、金壇、溧陽的農產品電商,已經處于落后一拍的態勢,急需趕超。

  一邊是高速增長、潛力無窮的網購市場;一邊是急需觸網、亟待開發的農產品市場;

  一邊是魚龍混雜的民營主導的網購平臺,一邊是規范嚴謹的供銷社系統; 一邊是從4億城市買家向10億農村買家進軍,急需解決農村網點與物流配送問題;一邊是依托21602個基層社、職工367.44萬人的中國供銷合作總社......

  20xx年6月,常州市供銷合作v總社與常州天目湖南山竹海食品有限公司、浙江老貓電商啟動“常州特色農產品電商”規劃合作,借助“天目湖南山竹海風景區”在長三角乃至全國的影響力,以“天目湖南山竹海”品牌作為常州特色農產品在網絡電商平臺的品牌突破口;通過整合常州全市供銷社系統的特色農產品資源及網點平臺資源,在電商格局風云變幻的20xx年果斷出擊,實施全網B2C平臺入駐與區域O2O相結合的運營戰略,獨辟蹊徑的走出一條產業電商之路。

  在江蘇省供銷合作總社領導及常州市各級領導的關心支持下,常州市社、金壇市社、溧陽市社、天目湖南山竹海、老貓電商合作規劃的跨平臺、跨區域、跨領域常州特色農產品電商項目,力爭成為供銷合作社體系推進科學發展、堅持改革的市場取向,堅持為農服務的發展方向的一次創新與突破。

  第一章:總論

  1.1 項目概要

  1.1.1項目名稱:常州特色農產品全網及O2O電商運營

  1.1.2規劃單位: 常州市供銷合作總社

  金壇市供銷合作總社

  溧陽市供銷合作總社

  1.1.3項目籌建:常州天目湖南山竹海食品有限公司

  浙江老貓網絡科技有限公司

  1.1.4實施單位:江蘇省南山竹海農產品電子商務有限公司(籌)

  1.1.5項目籌備負責人:易超 毛文彬

  1.1.6投資規模:500萬元

  本項目首年啟動投資規模約為500萬元,3年整體規劃投資規模為1.5億元。其中,天貓、京東、1號店等全網電商建設運營啟動資金約100萬元;首年全網電商推廣經費約300萬元;研發與流動資金100萬元。首期建成后將實現月銷售100萬元,首年全網電商平臺銷售總額約1500萬元;總共在首個5年規劃期內實現年平均銷售額1.5億元,凈利潤總額約5億元。

  1.1.7項目開發運營單位介紹:

  項目建設單位:

  常州天目湖南山竹海食品有限公司:

  常州天目湖南山竹海食品有限公司成立于20xx年1月,是集土特產、茶葉、休閑食品經營、酒店會所管理、電子商務運營、餐飲連鎖開發管理等為一體的綜合型涉農產業集團公司,是“第

  八屆中國花卉博覽會”唯一指定食品供應商,規劃方案《電商部運營方案》。現有員工300多名,直營和加盟銷售網點300余家。

  “誠信經營、盡善服務”的理念為公司迎來了中國電信、中國郵政、常州電視臺、常州廣播電臺、常州日報社等一批優秀的合作者,并成為中國電信**地區唯一農產品銷售戰略合作伙伴。20xx年8月26日,由常州天目湖南山竹海食品有限公司倡導組建的江蘇新合作常新特農農產品銷售專業合作聯社正式成立,有武進、金壇、溧陽、天寧、鐘樓及新北區的53家農民專業合作社加入,公司被推選為理事長單位。專業合作社以“抱團進城、直銷產品、服務市民、做響品牌”為經營宗旨,在政府部門的政策引導與大力支持下,更好地為各地市民提供優質安全、物美價廉的農副產品。

  公司旗下擁有8個自主品牌:天目湖南山竹海、道也茗茶、椿桂坊、中粽坊、觀前街、蘇合電商等,多年的市場推廣積累了豐富的品牌價值,得到了社會各界和廣大消費者的認可。目前產品覆蓋范圍為北京、上海、江蘇、浙江、山東、安徽、云南、福建等省市,成為區域知名品牌。

  浙江老貓網絡科技有限公司:

  該公司系是一個以農產品電商整體運營為主的技術開發及專業運營企業。

  總公司為天搜科技股份有限公司(對外又稱天搜或天搜網),創立于20xx年,是集無線應用、無線軟件研發 和移動信息化解

  決方案實施于一體的大型高科技股份制企業。

  創立至今,天搜素以推動中國移動信息化產業發展為己任,憑借雄厚的移動信息技術實力和對市場的深入發掘為企業及各類用戶提供 最全面的移動信息化應用解決方案。

  1.1.8項目建設內容、規模、目標:

  本項目將建成兩個自主研發、推廣、運營體系:跨平臺的全網特色農產品電商運營體系及區域生鮮特產O2O運營體系。前者針對天貓、京東、1號店等主流電商平臺上的買家為主;后者針對微信、客戶端等移動互聯網買家為主。同時基于天目湖南山竹海公司在常州地區的6家旗艦店、1家餐飲店,以“天目湖南山竹海”為核心品牌,由線上向線下發展加盟連鎖,為常州地區供銷社、合作社及投資人建立品牌特色農產品專賣店提供整體支持。

  1.1.9項目啟動階段日期

  本項目首期建設擬從?年8月至?年9月,啟動期共計12個月。

  1.2項目可行性研究主要結論

  1.2.1項目市場前景:

  目前服裝、3C、家居等行業的電商市場已經進入充分競爭階

績效考核方案 篇4

  一、目的

  為加強公司保潔員工的行為規范,提高員工的高效工作意識和優質服務意識,保障公司品牌形象和專項服務區域的物業服務水平,調動和激勵員工的工作積極性,特制訂本績效考核方案

  二、范圍

  適用于公司全體保潔員工,

  三、原則

  公平、公正、公開、獎懲適度

  四、分數說明

  每分2元,當月保潔員所扣分數相應的績效工資從當月工資當中扣除。同時,保潔員績效與項目經理和班長績效相結合。以保潔員所扣分數為基礎,相應項目經理需扣除保潔員所扣分數的2倍,班長扣除0.5倍。(例:本項目保潔員共扣10分,相應的班長扣5分,項目經理扣20分,績效工資從當月工資中扣除)

  五、實施規范

  1、多次違紀,是違紀嚴重程度,另行給予口頭警告、績效扣分、通報批評、調離崗位或解除勞動合同。

  2、督察部將嚴格堅持“公平公正、獎懲結合、有功必獎、有過必懲”的精神實施考核工作。

  3、被考核的員工應嚴格服從本部門負責人的管理,理性的對待處理決定,不得有抵觸或決絕服從的情緒,如對處理決定不服,可在接單后一個工作日之內以書面形式向公司督察部門提出復議。

  4、鼓勵員工對公司獎罰實施情況的公平性、公正性進行監督、檢舉。

  5、各受理檢舉管理人員對檢舉員工的信息須嚴格保密。

  6、公司對被考核員工進行績效處罰外,公司可根據被考核員工的工作青情況進行行政處罰。因過失造成公司和客戶損失的,除扣除績效工資外,過失員工還需按照國家法律承擔民事賠償責任和刑事責任。

  六、獎懲標準

  獎勵

  1、勇于創新,提出合理化建議被采納 5----10分

  2、提高工作效率和技能,節約資源 5 分

  3、利用課余時間在學習、培訓獲取相關證書 10 分

  4、為公司調查事故,提供有利線索 10---20分

  5、好人好事受到好評 10---15分

  6、參加公司組織的集體活動表現出色

  7、工作敬業,經常犧牲自己的時間工作

  8、愛崗敬業、勇于挑戰工作重任

  9、服務優質,受到客戶表揚

  口頭表揚

  書面表揚

  送錦旗表揚

  11、拾金不昧,及時上交拾物

  500元以內

  500元以上

  處罰

  (一)行為規范

  1、上班未穿工作服

  2、上班未帶工牌

  3、上班時間無精打采,精神面貌不佳者

  4、上班時間睡覺或打瞌睡

  5、工作時間扎堆休息

  6、在接待客戶及辦公區域休息

  7、將公司配置的保潔用品帶回家

  8、工作時間做與工作無關的事情

  9、上班遲到(扣除遲到工資外)

  10、下班早退(扣除早退工資外)

  11、在工作時間未經許可擅自串崗、離崗 3分 15分 15分 5分 10分 25分 2----10分 10---25分 10分 3分 5分 15分 10---20分 10分 20---100分 20分 5分 5分 10分

  12、請假未同意曠工者 15分

  13、利用工作職務收索客戶財務 50分

  14、責任心不強,丟失、損壞客戶、公司財物 10---50分

  15、服務態度差,遭客戶有效投訴 15---20分

  16、無理拒絕管理人員交辦的工作 5-----15分

  17、不服從管理人員的管理,辱罵、頂撞管理人員 25分

  (二)工作標準

  (1)衛生間

  1、衛生間墻面、門面、門套未定期擦拭 5---10分

  2、衛生間便池內有垢漬 2---5 分

  3、衛生間工具亂堆亂放 5分

  4、衛生間鏡面、開關盒、隔斷等需擦拭而未擦拭 2----5分

  5、衛生間基礎衛生不合格 10分

  6、衛生間異味嚴重 5---10分

  (2)公共區域

  1、責任區基礎衛生不合格 20分

  2、步行梯基礎衛生不合格 5---10分

  3、樓梯扶手多日未擦拭 5分

  4、公共區域消火栓、開關盒、指示牌、玻璃等需擦拭而未擦拭 2---10分

  5、墻面未定期擦拭 5分

  6、門廳、保潔員績效考核細則門前基礎衛生不合格 5---10分

  7、電梯轎廂內存在垃圾 5分

  8、電梯不銹鋼表面未及時保養 5分

  9、公共區域走廊、連廊清潔不及時、污漬嚴重 10分

  10、工具、耗材及設備未放在指定區域、保潔工具未及時清潔 5--10分

  以上內容本人已閱讀獲悉,如有違反,則按績效考核準扣罰。

績效考核方案 篇5

  為加強管理,充分體現多勞多得,少勞少得,不勞不得,提高員工的工作積極性和主動性,進一步提高工作效率和質量,根據集團公司績效考核辦法,結合本部門工作的實際情況,特制定如下管理實施辦法:

  一、成立領導小組

  組長:

  職責:負責績效考核的指導工作

  副組長:

  職責:

  成員:

  職責:負責績效考核每日信息的收集、整理工作。

  二、工作要求

  (一)保潔員

  1、按時上下班,不遲到、早退:

  2、堅守崗位,上班時間不串崗、脫崗;

  3、上班時間不干與工作無關的事(打牌、織毛衣、酗酒等);

  4、不在崗上吸煙;

  5、不酒后上班;

  6、按時、保質、保量對環衛責任區域進行清掃保潔;

  7、做到垃圾日產日清,清理的垃圾帶離景區倒入指定位置;

  8、長期保持著裝整潔規范、保潔用具擺放規范和清潔;

  9、按時開會,不遲到、早退;

  10、完成上級領導交辦的其它各項工作任務。

  (二)駕駛員

  1、按時上班,垃圾日產日清,及時清運責任區域垃圾;

  2、不酒后上班;

  3、定期對車輛進行保養維護,確保車輛能正常運行。

  (三)維修員

  1、堅守崗位,按時上下班;

  2、定時不定時檢查衛生間、直飲水機等所轄區域的設施設備,針對能維修的及時維修,不能維修的及時書面或電話報送相關職能部門維修,并做好檢查記錄和跟蹤落實整改記錄;

  3、專研業務技能,提高業務素質,提升維修效率和合格率。

  (四)內勤

  1、堅守崗位,按時上下班;

  2、按月做好部門物資采購計劃、把好采購物資質量驗收和成本核算關,確保物資能及時有效供給,并做好記錄;

  3、做好部門文檔的收集、整理、歸類及文字資料的起草工作,文檔管理規范,資料齊全。

  4、管理好庫房物資,物資擺放要規范,不凌亂,每月對物資進行一次盤點,做到賬實相符,按時發放領用物資,并做好盤點和領用登記;

  5、每天將辦公室環境衛生清掃干凈,確保辦公桌椅干凈整潔,為部門營造一個更加舒適、健康的辦公環境。

  (五)領班

  1.堅守崗位,按時上下班;

  2、做好督促檢查工作,檢查內容包括衛生質量、員工著裝、勞動紀律、所轄區域設施設備的'完好狀況,針對檢查發現的問題,部門能整改的問題,及時采取措施進行整改,部門不能整改的問題,及時書面報送或電話通知相關部門進行整改,并做好檢查記錄和落實整改記錄。

  3.根據區域、時間等因素核實物資實際使用量,做好所轄區域領用物資使用登記,最大限度降低物耗成本。

  三、處罰辦法

  (一)保潔員

  1、未按時上下班,遲到15分鐘以內,每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內,每人次扣5分;早退15分鐘以內,每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內,每人次扣5分;超過半小時扣10分。

  2、上班時間干與工作無關的事(打牌、織毛衣等),衛生狀況良好,每人次扣5分;衛生差,每人次扣10分。

  3、酒后上崗,每人次扣5分;崗上酗酒,每人次扣10分。

  4、不堅守崗位,上班時間出現脫崗、串崗,衛生狀況良好,每人次扣5分;衛生差,每人次扣10分。

  5、不按規定著裝,每人次扣1分;

  6、未按時按要求徹底清掃或循環保潔,每人次扣5分。

  7、上班期間在崗上吸煙,每人次扣2分。

  8、垃圾日產日清,清理的垃圾未帶離景區倒入指定位置,亂堆亂放,每人次扣10分。

  9、所轄區域的設施、設備損壞未及時上報,每人次扣2分。

  10、標示、標牌、垃圾桶、飲水機、休息座椅、石凳不清潔或未及時清理裝滿垃圾的垃圾桶,每(塊、只、臺、張)扣1分。

  11、與游客發生口角、產生矛盾激化,影響景區整體形象,每人次扣50分。

  12、清掃保潔區內檢查發現存留白色垃圾、固定廢棄雜物一樣,在半小時內未清理,每一處扣1分。

  13、衛生責任內有因長期不清理形成的垃圾死角,每發現一處,扣該區域責任人每人次10分。

  14、衛生責任區內檢查發現有人、畜糞便一處,未及時打掃,每發現一處扣5分。

  15、保潔用具擺放不規范,每樣每次扣1分;保潔工具骯臟,每樣每次扣2分。

  16、人為因素致使保潔工具損壞的,每損壞一件扣2分;每丟失一件扣5分。

  17、不經責任區領班或部門領導的批準,私自請人代班,每人次扣10分。

  18、未按時參加開會,遲到15分鐘以內,每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內,每人次扣5分;早退15分鐘以內,每人次扣3分,超過15分鐘半小時以內,每人次扣5分;超過半小時每人次扣10分。

  19、不服從領導的安排和管理,我行我素,每人次扣10分。

  20、一旦上級領導指出存在問題,根據實際情況,扣責任人20分。

  (二)駕駛員

  1.未按時清運垃圾,超過15分鐘半小時以內每次扣5分,超過半小時扣10分;

  2.未及時清運垃圾,影響景區形象,每次扣責任人5分;

  3、酒后上班,每次扣20分,并上報公司給予處罰。

  4、未定期對車輛進行保養維護,致使車輛損壞,但未造成安全事故,每次扣責任人10分;致使車輛損壞,造成安全責任事故,扣30分,并上報公司給予處罰。

  5、垃圾車清洗不及時,使得外觀骯臟,影響景區形象,每次扣責任人5分。

  (三)維修員

  1、檢查不及時,每項扣5分;

  2、對檢查發現的問題,能維修的不及時維修,每項扣5分;對檢查發現的問題,不能維修的不及時報送相關職能部門,每項扣5分。

  3、維修合格率未達到百分之六十以上,每人次扣10分。

  (四)內勤

  1、未按時上下班,每人次扣5分;

  2、因采購數量、采購時間、采購質量的問題,影響領用物資的及時有效供給,每人次扣5分;

  3、文檔管理不規范,導致文檔丟失或損壞,每人次扣5分;

  4、績效考核資料收集不齊全或不符合考核要求,每項扣5分;

  5、物資擺放不規范,未將物資分類擺放,每項扣2分;

  6、未對庫房物資進行盤點或賬實不符,物資領用登記不準確,每項扣2分;

  7、辦公室環境衛生不清潔,每人次扣2分;

  (五)領班

  1、未按時對所轄區域環境衛生進行檢查,每少于一次扣2分;

  2、針對檢查出現的衛生質量、員工著裝、勞動紀律、設施設備的問題,未及時整改或匯報,每項扣5分。

  3、未仔細核算所轄區域保潔用品和保潔用具,造成領用物資浪費或用量不夠,扣5分。

  (六)經理和副經理

  1、每月對部門所轄區域工作進行全面檢查不少于4次,每少一次扣5分;

  2、對部門檢查發現的問題或公司其他部門及領導反映的問題未及時或按時按要求進行落實整改,每項扣5分;

  3、因工作質量、設施設備的問題引起游客投訴,每出現一次扣20分;

  4、每月員工不按既定的工作要求開展工作,每違反一項扣0.5分。

  每人每月100分,100分相當于每月每人績效工資,用每人每月績效工資除100得每分值人民幣多少錢,以上管理辦法中層以下通過部門日常工作檢查作為考核評定的依據,采取按月考核,季度兌現。

績效考核方案 篇6

  一、總體設計思路

  (一)考核目的

  幫助部門建立一個有效的雙向溝通平臺,建立績效考核反饋機制,提高員工工作素質和個人績效。

  (二)適用范圍

  采購部及下屬各倉庫人員(備品備件庫、板材庫、長網車間原材料庫、圓網車間原材料庫)

  (三)考核指標及考核周期

  針對采購部的工作性質,將采購部的考核內容劃分為工作業績、工作態度、工作能力進行考核。

  考核周期分布表(見附表1)

  (四)績效考核原則

  1、公開原則:管理者向被管理者明確說明績效管理的標準、程序方法等,確保績效考核的透明度。

  2、客觀性原則:績效考核要以確立的目標為依據,對被考評人的評價應避免主觀臆斷。

  3、開放溝通原則:在整個績效考核過程中,目標設立、過程督導、結果考評及提出改進方向等環節均應進行充分的交流與溝通。

  4、發展原則:通過績效考評的約束與競爭促進個人與團隊的不斷發展。

  (五)績效獎發放標準

  1、績效考核每月進行一次,如遇法定節假日,考核時間順延,必須與次月五號前評定結論,全額績效獎為300元

  2、全年考評分數由每月考核平均值構成。

  (六)、考核關系

  由財務部及相關部門組成考評小組對采購部進行考核

  二、考核內容設計

  (一)工作業績指標(總分100分)

  扣分細則

  1、出勤考核:曠工一天扣除100分。

  2、工作內容:

  采購員和采購計劃員管理:

  從采購及時率、采購物資質量合格率、采購成本控制、供應商信息管理、發票管理、ERP數據錄入、工作能力、工作態度等方面進行考核。

  備品備件倉庫管理:物品分類不清2分,錯發物品扣5-10分(視情節輕重)。

  因物品發放延誤生產扣10分。

  倉庫物品丟失未及時上報造成公司損失扣10-30分。

  倉庫環境不整潔扣5分。

  倉管擅自離崗扣5-10分。

  所收、入物品(含退貨入庫)數據每發現一項錯誤扣除5分,短缺造成的損失另計。

  所配、發物品每發現一項錯誤,扣除5分。

  庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除5分保持倉庫整潔無異物,每發現一次扣2分。

  嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣2分。

  同事之間要相互幫助,每發現一次不配合扣除5分。

  要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。

  外購板材倉庫管理:物料擺放混亂一次扣5分。

  物料標識不清一次扣5分。

  物料無標識一次扣10分。

  庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。

  保持倉庫整潔無異物,每發現一次扣5分。

  嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。

  因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。

  因錯誤發放導致產品報廢視情節嚴重性一次扣20-30分。

  同事之間要相互幫助,每發現一次不配合扣除5分。

  要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。

  長網車間原材料倉庫管理:

  物料擺放混亂一次扣5分

  物料標識不清一次扣5分。

  物料無標識一次扣10分。

  庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。

  保持倉庫整潔無異物,每發現一次扣5分。

  嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。

  因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。

  因錯誤發放導致產品報廢視情節嚴重性一次扣20-30分。

  同事之間要相互幫助,每發現一次不配合扣除5分。

  要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。

  圓網車間原材料倉庫管理:

  物料擺放混亂一次扣5分。

  物料標識不清一次扣5分。

  物料無標識一次扣10分。

  庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。

  保持倉庫整潔無異物,每發現一次扣5分。

  嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。

  因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。

  因錯誤發放導致產品報廢視情節嚴重性一次扣20-30分。

  同事之間要相互幫助,每發現一次不配合扣除5分。

  要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。

  加分細則:

  1、切合公司現狀流程管理提出建議并采納的,視情況給予20-50分獎勵。

  2、出勤:超勤30分/天

  (二)工作態度指標(生產部門參與考核,總分100分)

  指標分類:工作責任心、工作積極性、團隊意識、學習意識四項,每項分優良中差4級,分值分別為25、20、15、10分

  (三)工作能力指標(考評小組考核,總分100分)

  基本能力、協調能力、執行能力、學習能力、管理統籌能力各20分,優良中差4級,分值分別為20、15、10、5分。

  三、考核實施

  采購部人員的考核過程分為三個階段,構成完整的考核管理循環,這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。

  (一)計劃溝通階段

  、考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。

  2、考核者和被考核者明確考核期內的工作任務、工作重點,需要完成的目標。

  (二)計劃實施階段

  1、被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作,完成工作目標。

  2、考核者根據工作計劃,指導、監督、協調下屬員工的工作進程,并記錄重要工作表現。

  (三)考核階段

  考核階段分績效評估、績效審核和結果反饋三個步驟。

  1、績效評估

  考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準,對被考核者評分。

  2、結果審核

  人力資源部負責對考核結果進行審核,并負責處理考核評估過程中出現的爭議。

  3、結果反饋

  人力資源部負責將審核后的結果反饋給考核者,由考核者和被考核者進行溝通,并討論績效改進的方式和途徑。

  四、績效結果運用

  (一)績效面談

  考核者對被考核者的工作績效進行總結,并根據被考核者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標

  (二)績效結果運用

  1、采購部人員工資與績效考核結果直接掛鉤,具體以下標準。

  (1)采購部每月的績效考核工資是300元

  (2)考核總分300分

  (3)每分為1元,績效工資將以最后的考核得分為標準

  (4)績效工資將和每月的基本工資一起發放。

  2、培訓

  年度績效考核得分在80分以上的人員,有資格享受公司安排的提升培訓;年度績效考核得分在60分以下的人員,必須參加由公司安排的適職培訓,培訓后不能勝任本工作者,給予降級或勸退處理。

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