電商專員崗位職責

時間：2023-03-22 10:58:20 崗位職責我要投稿

電商專員崗位職責(合集15篇)

　　在社會發展不斷提速的今天，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編精心整理的電商專員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

電商專員崗位職責(合集15篇)

電商專員崗位職責1

　　職責：

　　1、負責對店鋪的直通車、鉆展、淘寶客等推廣工具進行廣告投放，合理把控ROI；

　　2、根據店鋪的運營計劃、流量計劃、對投放效果和費用預算；

　　3、對出價、關鍵詞、關鍵詞質量得分、人群、點擊率、轉化率等指標日常維護進行優化；

　　4、收集、整理、分析推廣數據，定期進行分析總結，為店鋪的整體運營決策提供依據。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷；

　　2、年半以上專職淘寶/天貓直通車、鉆展、品銷寶、淘寶客等平臺的`操作經驗；

　　3、具有良好的邏輯思維能力及數據的分析能力，能夠通過直通車、生意參謀等基礎數據；

　　4、性格隨和，工作態度端正，有耐心責任心，對數據敏感度，對電商行業感興趣。

電商專員崗位職責2

　　電商推廣專員/網絡推廣專員/店鋪推廣云南超體健身服務有限公司云南超體健身服務有限公司,超體職責描述:

　　1、負責公司所運作品牌在天貓、京東等電商平臺的站內推廣工作,主要包括:直通車/京東快車、鉆展/京選展位、淘寶客/京挑客等站內推廣工具的`操作;

　　2、定期對所負責推廣工具的效果做數據分析及反饋報告;

　　3、主要對推廣相關的核心數據負責,例如:展現量、點擊率、單次點擊成本、轉化率、roi等;

　　4、負責各品牌商品的標題優化及上下架時間的操作,提升寶貝的搜索流量及豆腐塊排位。

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷;

　　2、精通直通車/京東快車、鉆展/京選展位、淘寶客/京挑客等站內推廣工具的操作;

　　3、至少2年以上的電商推廣操作經驗。

電商專員崗位職責3

　　職責：

　　1、通過網絡渠道聯系溝通客戶，解答疑問并促進成交，處理好售后服務;

　　2、開朗健談，能耐心指導他人進行皮膚護理，提供個專業服務方案;

　　3、了解和挖掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的`優點和特色，能和客戶進行良好的溝通和協商;

　　4、獨立完成訂單，收集潛在客戶資料，能協助團隊完成銷售任務。

　　任職資格：

　　1、學歷不限，熱愛銷售工作，樂觀積極，敢于挑戰高薪;

　　2、有追求、敢拼搏、懂感恩，聽從服從;

　　3、口齒清晰，有親和力及較強客戶溝通能力

　　4、較強的團隊合作能力，抗壓能力強;

　　5、喜歡銷售，公司提供帶薪崗前培訓;

電商專員崗位職責4

　　【職責】：

　　1、結合店鋪運營計劃使用淘寶營銷工具（直通車/淘客/淘江湖/賣霸展位/鉆展）等進行產品及店鋪推廣；

　　2、負責網店內容的優化，策劃可實施優化方案，并負責相關欄目內容及廣告內容的編輯；

　　3、負責監控分析店鋪的.IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析；并制定相關策略和方案持續調優；

　　4、關注分享行業最新動態，每月總結分享推廣效果并加以分析

　　5、負責淘寶網各種網絡營銷渠道的整合推廣，能獨立策劃店鋪促銷活動方案；負責新網絡銷售渠道拓展與開發；

　　6、根據公司產品特色和促銷活動，制定相關廣告投放計劃，完成既定目標；

　　【任職要求】：

　　1、有一年及以上電商推廣經驗；日用品、洗護類目優秀案例者優先；

　　2、熟悉淘寶的運營環境、制定的交易規則、推廣、網站廣告資源等；

　　3、具備超強的學習適應能力，一定的數據分析能力，良好的溝通及團隊協作能力。

電商專員崗位職責5

　　職責：

　　1、負責公司淘寶天貓店鋪推廣，提高店鋪UV、成交量、點擊率和轉化率，幫助完成公司制定的目標銷售額

　　2、制定有效的品牌和產品推廣方案；

　　3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時調整并優化推廣方案；

　　4、負責研究競爭對手的店鋪數據（產品及引流渠道、熱銷寶貝數量、推廣方式、行業排名等），制定合理的推廣和競爭方案。

　　5、負責站內站外新的推廣渠道的開發；

　　6、配合店鋪其他環節人員的工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，專業不限；

　　2、至少2年以上天貓店鋪推廣經驗，了解淘寶常用的免費推廣和付費推廣手段；

　　3、精通直通車、鉆石展位、淘寶客推廣，以往操作轉化率及投入產出比能達到行業均值；

　　4、具一定的.數據分析能力，能根據訪客、PV、點擊率、跳失率、轉化率等數據判斷推廣計劃的有效性，并根據數據做出優化調整；

　　5、熟悉行業現狀與發展趨勢，了解淘寶站內及站外廣告資源變化；

　　6、熟悉了解網購人群消費習性和特點；

　　7、有較強的溝通和表達能力，有責任心。

電商專員崗位職責6

　　職責：

　　1、負責京東/天貓平臺店鋪運營、營銷活動策劃及報名、協調相應內外資源、執行活動方案，保證網店的正常運作；

　　2、熟悉京東/天貓的`各種活動策劃、提報和開展。能獨立組織各種節日活動、大中型活動的文案撰寫、策劃和執行；并針對活動效果進行總結和改進；

　　3、能獨立完成店鋪策劃，店鋪構架，有良好的店鋪設計、店鋪運營、店鋪推廣的能力；

　　4、能和京東/天貓對接運營進行良好的溝通，爭取資源位。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，有知識服務或圖書類目旗艦店運營經驗；

　　2、熟悉京東/天貓店鋪基礎操作，能迅速根據店鋪問題反應對策；

　　3、溝通及理解能力佳，與平臺運營人員建立良好的工作關系，每日及時同步信息并反饋進度；

　　4、熟悉基本的辦公軟件操作：Excel、word、ps等；

　　5、有1—3年電商運營經驗。

電商專員崗位職責7

　　職責：

　　1、負責收集集團門店資料，完成在自有電商平臺的上線工作;

　　2、負責各門店線上線下推廣工作，提高店鋪瀏覽量和轉化率;

　　3、分析客戶需求，策劃并制定平臺店鋪及產品推廣方案并負責具體執行;

　　4、通過數據分析等方式總結經驗，尋找最優推廣方式，為達到業績目標提供決策;

　　5、在公司領導指導下開展運營推廣工作，并不斷創新運營模式和推廣手段，與時俱進;

　　6、負責指導集團門店使用電商平臺，協助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。

　　任職要求：

　　1. 大專及以上學歷，讀寫良好，熱愛互聯網和電子商務行業;;

　　2. 熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的'操作;

　　3. 頭腦靈活、善于學習、良好的溝通協調能力;

　　4. 一年以上相關工作經驗優先，有淘寶、京東、當當等電商平臺店鋪運營工作經驗者優先。

電商專員崗位職責8

　　職責：

　　1、主要協助公司電商平臺的日常運營協助類事項;

　　2、配合運營經理及領導執行促銷活動專題策劃、線上活動推廣;

　　3、檢查是否有價格不符、頁面上錯現象及時調整與更新;

　　4、完成部門領導安排的`其它與互聯網電商業務有關的事務。

　　任職資格：

　　1、專科及以上學歷，在校生實習崗位;

　　2、熟悉互聯網，對電商感興趣。

　　3、能適應辦公網上工作環境，出錯率低;并善于總結、學習進取性強;

　　4、能服從指揮，有較好的團隊合作性，工作報告清晰明了;

電商專員崗位職責9

　　職責：

　　1、負責公司商城的整體規劃和運營管理工作，制定商城的'每月銷售計劃，完成指標;

　　2、負責商城線上售前與售后工作，解答客戶咨詢，處理訂單及線上客戶投訴，提高成交率和客戶滿意度。

　　3、熟悉商城平臺活動規則和推廣營銷手段，提供有效的營銷策略，提高商城的瀏覽量、轉化率和復購率;

　　4、負責商城營銷相關數據分析，能及時總結并上報;

　　5、對行業及競爭對手的運營方向進行分析對比，提供合理有效運營建議，挖掘新的業務增長點;

　　6、完成上級領導交辦的其他工作任務,工作內容會隨著公司的營運方向及需要而調整。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，英語可作為工作語言;

　　2、2年以上外貿行業商城相關經驗;

　　3、精通商城的各種營銷手段，熟悉平臺活動規則和推廣模式;

　　4、具有良好的溝通能力、公關能力，策劃能力，數據分析能力和創新思維能力;

　　5、工作細心嚴謹、服務意識強、責任心強、積極向上、善于協調和溝通。

電商專員崗位職責10

　　1、負責天貓旗艦店運營工作、官方活動報名、與小二對接、活動策劃及承接，產品數據的.統計及分析能力等，對店鋪及營銷后臺能夠熟練運用。

　　2、負責店鋪的數據管理和運營工作，對相關數據進行繼續監控和分析，并定期對自身產品、整體行業、競爭對手等進行數據分析并評估，不斷優化運營。

　　3、對淘寶的默認搜索排名了解，通過產品標題優化，上下架時間優化等方式，提高店鋪的自然流量，提高店鋪點擊率和瀏覽量;

　　4、負責完成活動及常規業務運營指標、制定計劃，在上級的帶領下實現營銷目標。

電商專員崗位職責11

　　職責：

　　1、負責淘寶、天貓直通車，鉆展，淘客推廣，京東快車、直投、京選展位、京挑客、無線通推廣等。

　　2、制定并實施店鋪推廣計劃，把控推廣節奏，監控推廣效果，優化投產數據，控制推廣費用比例。

　　3、精通直通車規則，優化淘寶天貓直通車賬戶結構和權重體系，掌握直通車關鍵詞、人群、創意、單元、計劃賬戶優化策略，統計并分析直通車數據報表。

　　4、精通鉆展投放規則和賬戶結構搭建，鉆展創意、人群、資源位、人群定向、賬戶計劃單元以及落地頁優化策略，統計并分析鉆展數據報表。

　　5、熟悉京東規則，京東快車（計劃、單元、關鍵詞、人群、創意優化）、DMP、直投推廣（騰訊社交和今日投條渠道廣告投放）、京騰魔方人群創建和優化組合策略、京選展位和京挑客推廣。

　　6、分析推廣數據，做好數據跟蹤，及時發現數據異常，并作出應對策略，有效的控制投放成本，獲取更多的展現流量，減低點擊成本；

　　7、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案；

　　8、按照要求的'指標，根據推廣計劃，完成KPI考核，對推廣指標負責。

　　任職要求：

　　1、2年以上直通車、鉆展推廣、京東推廣經驗優先，有日大額推廣花費經驗優先；

　　2、配合項目運營總監店內日常運營及活動的推廣，保障店內推廣和銷售效果；

　　3、精通直鉆和快車直投推廣工具，對投放計劃規劃、調整、競價等有深入研究；

　　4、了解用戶心理，敏銳的消費者洞察能力、出色的市場分析能力、高效的工作推進能力及良好的溝通協調能力。

　　5、有團隊精神，具備一定的文字功底，有良好的溝通和協調能力；

　　6、具備抗壓能力、吃苦耐勞、有責任心、有執行力、有學習能力和上進心；

　　7、有養寵或養寵經歷者優先

電商專員崗位職責12

　　國內電商運營專員(實習崗)河北沐谷貿易有限公司河北沐谷貿易有限公司,沐谷職責描述:

　　1、負責所轄店鋪的日常運營工作;

　　2、負責店鋪、產品頁面優化,提升產品展示率;

　　3、負責店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃,提升店鋪轉化率;

　　4、制定銷售推廣計劃,編制相關計劃和預算,并對結果負責執行到位;

　　5、負責店鋪銷售情況的統計跟蹤,并定期進行總結,提出改進措施;

　　6、負責協調組內美工的'工作內容;

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業;

　　2、對互聯網和電子商務的發展有敏銳的洞察力,具有良好的創新和分析判斷能力;

　　3、熟悉互聯網絡,熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件;

　　4、工作積極主動、抗壓能力強,有較強的溝通能力。

電商專員崗位職責13

　　1、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營及管理工作，包括活動報名、活動策劃、數據監控、設計對接、產品上、下架等。

　　2、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內活動的策劃、執行、效果評估、改進。

　　3、負責制定運營推廣計劃，并執行。

　　4、負責行業及競爭對手店鋪相關數據的分析、總結，及時提出指導性意見。

　　5、通過電商聊天工具在線接待顧客的咨詢，解答顧客的各種咨詢，以最快速度解答在線客戶對產品的需求，促成交易的.達成;

　　6、熟悉掌握公司店鋪的產品知識、賣點，為顧客進行準確推薦，提高成交轉換率;

　　7、解答客戶售后問題，查件、退換貨、退款、疑難售后等;

　　8、定期參加公司現有產品及新品的產品知識培訓;

　　9、具備美工基礎優先錄用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業網頁設計工具，具有較高的美術基礎和創意，具有優秀的獨力設計能力，懂得店鋪整體策劃;

　　10、監控店鋪各項數據指標并制表，不足之處做出改善方案(如訪客數，日銷量，點擊率，支付轉化，評價等對相應環節做優化);

　　11、有自己的一套運營思路，不拘一格，可以通過服務等創新思路達成店鋪的銷售轉化，運營上也隨機應變、不斷創新。

　　12、完成上級領導交辦的其他工作任務;

電商專員崗位職責14

　　海外電商運營專員(英文好)木瓜移動北京木瓜移動科技股份有限公司,木瓜移動崗位職責:

　　1、負責海外電商的線上運營;

　　2、負責訂單的處理及供應鏈上下游的物流跟蹤;

　　3、為客戶提供咨詢服務,及時、有效、妥善的處理客戶的'各種問題;

　　3、收集客戶反饋,分析總結工作中的問題,為電商優化提出解決方案;

　　任職資格:

　　1、本科及以上學歷,英文優秀;

　　2、人品正直,思維敏捷,具備優秀的溝通能力和服務意識;

　　3、做事細致認真,具備獨立思考能力;

　　5、積極主動,具備協調統籌能力,可以解決問題;

　　6、對互聯網、電子商務有熱情;

電商專員崗位職責15

　　1.負責店鋪的日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列(PC端及移動端)，制定運營預算，以增強店鋪吸引力、產品銷量。

　　2.制定營銷策略，提供店鋪展現、點擊率、轉化率、客單價等各項指標，對店鋪銷售目標負責。

　　3.整理匯報監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、客戶管理等。

　　4.監控分析同行店鋪、產品，為店鋪制定運營計劃提供依據。

　　5.負責淘寶天貓平臺店鋪日常店鋪銷售的.跟蹤、統計、分析、總結、優化，及時調整營銷策略。

　　6.負責店鋪優化、促銷活動計劃執行、反饋、寶貝上下架及產品價格調整。

　　7.收集官方活動，制定活動方案并執行反饋。

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