售前助理的崗位職責

時間：2023-03-20 16:18:59 崗位職責我要投稿

售前助理的崗位職責

　　在學習、工作、生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的售前助理的崗位職責，希望對大家有所幫助。

售前助理的崗位職責

售前助理的崗位職責1

　　1、旺旺接待、解答客戶咨詢,并努力促使客戶下單,達成銷售目標；

　　2、協助運營檢查頁面設置、活動等相關錯誤信息,并及時反饋,以便相關人員做出解決方案；

　　3、協助處理售后、審單工作,完成上級交辦的'相關工作,配合其他部門的工作。

售前助理的崗位職責2

　　崗位職責:

　　1.協助公司售前人員進行相關系統分析和需求梳理工作,編寫需求文檔;

　　2.協助公司售前人員整理系統建設方案,參與售前、咨詢工作;

　　3.協助公司售前人員整理系統報價表,及其他支持性事務;

　　4.完成上級交辦的其他相關任務。

　　任職要求:

　　1.大專以上學歷,1年以上相關工作經驗,;

　　2.需具備較強撰寫能力,計算機相關專業畢業優先;

　　3.工作態度熱情,具備較強的`理解能力和溝通能力,富有團隊精神。

售前助理的崗位職責3

　　1、負責區域內的售前支持。

　　2、負責對區域銷售及售前工程師的培訓。

　　3、區域市場活動的支持。

　　4、負責標準方案的.具體編寫及總部典細案例在區域的推廣。

　　5、負責行業標準、規范的收集、整理、分析及推廣。

售前助理的崗位職責4

　　1、淘寶售前咨詢，回答網上買家提問，引導用戶在網上順利的購買，促成交易；

　　2、打字速度快，對淘寶有一定的了解跟認識。熟悉淘寶的`交易操作。

　　3、思維敏捷靈活，有耐心，能設身處地的為顧客著想。

　　4、有淘寶客服工作經驗，對有過服裝導購工作經驗尤佳。

　　5、可獨立處理簡單售后問題。

售前助理的崗位職責5

　　1、參與大數據項目或產品售前交流和咨詢,能夠對客戶的現狀、需求進行調研分析,給出針對性的解決方案；

　　2、撰寫方案材料及建議書,并給客戶進行匯報講解,回應用戶的需求疑問；

　　3、參與招投標流程,協助撰寫投標文件并參與投標；

　　4、與生態內合作伙伴進行技術溝通與合作；

　　5、協助銷售維護客戶關系。

售前助理的'崗位職責6

　　1、對七魚智能云客服及數據營銷產品的售前咨詢整體工作負責；

　　2、負責七魚售前咨詢體系的建設，促進七魚整體銷售業績目標的達成；

　　3、負責銷售工具包的規劃、建設及迭代，并通過培訓對整體售前和銷售團隊賦能力提升；

　　4、負責產品在行業化解決方案上的'推進和探索，促進整體行業化轉型，提升行業競爭力；

　　5、負責產品在市場的竟對分析，推進產品提升、制訂竟對策略，提升市場競爭力；

　　6、參與部門新產品和新業務的商業化策略制訂和相關準備工作，提升銷售團隊對新業務的承接速度和能力。

售前助理的崗位職責7

　　1、協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。

　　2、負責銷售統計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報總公司。

　　3、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。

　　4、負責投標招標文件的處理，oa評審起草及文件歸檔。

　　5、本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。

　　6、營銷人員與公司的信息交流，隨時保持與市場營銷人員的.電話溝通，營銷政策及公司文件的及時傳達。

　　7、建立客戶檔案，并定期進行回訪。

售前助理的崗位職責8

　　1、負責產品銷售材料編寫、包裝，以及銷售部門的培訓工作；

　　2、負責客戶需求溝通、技術方案編寫及各種相關售前和市場活動支持；

　　3、負責產品創意、需求分析、業務功能設計、UI原型設計，并與研發部門對接；

　　4、持續指導和跟蹤后續產品研發工作；

　　5、銷售售前支持、客戶需求洽談、現場勘查定點等。

售前助理的崗位職責9

　　1、專業人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；

　　2、負責產品的售前支持、方案編寫、產品演示；

　　3、參與培訓用戶，提供現場指導等售后技術支持工作；

　　4、配合銷售做好產品市場推廣；

　　5、技術應用的.推廣、培訓。

售前助理的崗位職責10

　　1、每天整理補充展廳產品資料；

　　2、每天登記來電信息、到店客流，每周五向市場專員報送匯總后的展廳數據；

　　3、每天對來電信息、到店信息進行系統錄入，包括廠家系統以及集團公司系統；

　　4、協助銷售顧問開展銷售談判工作，為客戶提供飲料等服務；

　　5、每天在展廳對到店客戶進行來店渠道調查工作；

　　6、本崗位涉及的.其他工作事項以及部門領導安排的其它工作。

售前助理的崗位職責11

　　1、負責淘寶線上售前售后的客服管理工作；

　　2、積極快速處理客服各方面問題，與各部門進行溝通協調負責屬下無法處理的.各類投訴問題的跟進處理；

　　3、做好各部門的協調溝通工作，積極主動，善于發現并解決問題，為公司發展提出合理改進建議。

　　4、能管控整個客服部門、制定客服指標，完成公司領導交辦的其它工作任務。

售前助理的崗位職責12

　　1、負責客戶的'接待、咨詢；

　　2、識別客戶需求，提供合適產品，進行價格談判；

　　3、負責促成業務成交；

　　4、負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續工作；

　　5、負責公司產品的開發積累，與客戶建立良好的業務協作關系。

售前助理的崗位職責13

　　1、負責展廳接待與分流引導

　　（1）接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需要；

　　（2）根據客戶需求，將客戶引導到相應的部門或個人；

　　2、負責統計信息

　　（1）記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕等業務信息；

　　3、負責客戶茶水的需求及確保客戶及時受到銷售顧問的.接待；

　　4、負責監督展廳5S管理，做好展廳環境維護工作；

　　5、負責完成上級領導安排的其他工作

售前助理的崗位職責14

　　1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；

　　2、與相關部門緊密配合，協調溝通，維護客戶關系，并開發新客戶；

　　3、準確記錄潛在客戶購買需求，并將客戶意愿及時反饋給相關人員進行跟進；

　　4、收集完善客戶信息，準確將客戶資料準確輸入系統；

　　5、嚴格執行公司制定的各項業務流程，提升客戶滿意度。

售前助理的崗位職責15

　　1、負責接待展廳來店顧客，嚴格按要求記錄來店客戶信息，并安排銷售顧問進行客戶接待工作；

　　2、保持良好的工作熱情，主動為客戶提供各種咨詢服務；

　　3、負責妥善保管前臺接待區物料物品；

　　4、其他輔助性事務。

售前助理的崗位職責16

　　1、負責與行業客戶進行溝通，分析客戶需求，引導用戶需求并提出建議方案；

　　2、協助營銷人員進行技術展示，如技術交流、案例講解、系統演示等；

　　3、外部需求調研，挖掘行業需求，提煉共性推出具有通用性、可落地的解決方案；

　　4、協助銷售團隊拓展市場，提供招投標支持和產品技術支持；

　　5、與合作伙伴及相關產線進行技術交流，共同撰寫、優化并整合方案；

　　6、支持對重點客戶及符合部門戰略和新業務項目的`前期溝通及方案撰寫；

　　7、理解行業市場，收集市場信息及競爭對手情況，分析需求和行業趨勢，參與產品策略的制定。

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