客戶代表崗位職責（精選32篇）
在當今社會生活中，很多場合都離不了崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是小編整理的客戶代表崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
客戶代表崗位職責 篇1
職責：
1、積極收集客戶信息與市場信息，及時把握機會挖掘新的潛在客戶;
2、定期進行客戶的拜訪、業務溝通、了解客戶的新需求;
3、完成與客戶的業務談判與合同簽訂任務;
4、與客戶進行良好的溝通，保證及時反饋客戶與市場信息;
5、主要是通過電銷和面訪的銷售模式進行銷售
任職要求：
1、有互聯網行業和招商行業的`銷售優先考慮;
2、熱愛銷售工作，并有良好的客戶服務意識;
3、具備良好的溝通能力，口頭表達能力強;
4、具有團隊合作精神和靈活的應變能力，有責任感，認真勤奮，有較強的學習能力;
5、熟悉產品及營銷技巧、負責發掘及開拓客戶資源;
6、接受優秀的應屆畢業生
客戶代表崗位職責 篇2
崗位職責：
1、銷售人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；
2、管理客戶關系，完成銷售任務；
3、了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優點和特色；
4、對客戶提供專業的咨詢；
5、收集潛在客戶資料；
6、收取應收帳款。
任職資格：
1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業；
2、3個月以上銷售行業工作經驗，業績突出者優先；
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的`客戶服務意識；
5、有責任心，能承受較大的工作壓力。
客戶代表崗位職責 篇3
職責描述：
1、負責帶領團隊銷售公司基金產品，完成團隊銷售業務指標；
2、負責團隊的管理工作，組織實施團隊銷售，考核等工作，建立健全團隊各項管理制度；
3、負責對員工進行培訓、指導和監督，確保團隊所有員工明確工作進度及個人目標；
4、負責解決渠道營銷過程中出現的各種問題，不斷提升團隊凝聚力、站斗力；
任職要求：
1、有志于在金融行業發展，對銷售工作充滿熱情，敢于挑戰高薪；
2、具備較強的學習能力、優秀的溝通能力和團隊協作能力；
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的'應變能力和強大的承壓能力；
4、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度；
5、具有證券、基金從業資格證，有一定的人脈資源和高凈值客戶資源優先錄��；
6、有團隊管理經驗2年以上。
客戶代表崗位職責 篇4
1、 根據公司要求收集目標客戶信息，對客戶信息進行分析&歸類;
2、 通過各種溝通形式，挖掘客戶需求，根據公司產品特性，進行產品演示和銷售;
3、 記錄&分析客戶需求，為客戶提供公司產品信息、解決方案等相關服務;
4、 對客戶進行產品知識教育與演示，解答客戶關于產品知識的提問與咨詢，并與其他部門配合，給客戶提供符合需求的項目方案;
5、 運營客戶，與客戶建立長久客情關系，確�？蛻舴⻊盏难永m性;
6、 按計劃完成銷售的'年度、季度銷售目標;
客戶代表崗位職責 篇5
1、負責開拓市場，開發潛在的行業以及客戶，挖掘有通訊需求的出海企業;
2、負責溝通客戶，跟蹤客戶需求，配合做好售中及售后服務，提高客戶的忠誠度和滿意度;
3、負責重點客戶的關系維系及銷售服務;
3、搜集反饋客戶發展信息，負責挖掘客戶的潛在需求，及時與部門溝通;
5、根據公司的.產品解決方案，負責產品的復制推廣;
6、收集市場信息、行業信息，并及時反饋跟蹤。
客戶代表崗位職責 篇6
崗位職責：
從公司提供的優質客戶資源中，篩選剛需和潛在客戶，為其提供服務咨詢及產品推介，促成訂單。
崗位要求：
1、高中以上學歷。
2、個性開朗、善于溝通，有較強的服務意識。
3、有銷售經驗，工作積極主動，勇于挑戰自我，上進心強。
客戶代表崗位職責 篇7
·快速了解客戶的行業特點和業務，找出客戶關鍵負責人和決策人，發現業務機會。
·維護及建立良好的客情關系，維護客戶對嘉為的認同度、滿意度，并加強、加深與客戶各層級關鍵人(高層及決策人)的信任。
·針對客戶的`問題及痛點，可以向客戶關鍵人建議嘉為的解決方案，并引導客戶需求。
·與公司售前、售后技術團隊及其他部門緊密配合，有效安排和調動資源，以完成銷售業務目標。
·在所負責的客戶范圍和區域內，做好中長期業務發展規劃，每季度做出季度銷售業務預計，達成所預計的銷售目標。
客戶代表崗位職責 篇8
職責：
1、負責接洽客戶，完成公司媒體時段項目的招商、維護及具體業務跟進;
2、對客戶需求的匯總，整理及業務信息的.反饋，準確傳達客戶需求信息;
3、與客戶進行談判、聯絡、負責向客戶做工作提案，參與提交方案的策劃及收款等其他輔助工作;
4、維護客戶關系，在現有客戶合作基礎上進行客戶深度拓展合作。
任職要求：
1、性格開朗，舉止大方，工作細心，有較強的敬業精神及責任心，有較強的承壓能力。
2、適應和學習能力較強，樂于接受新鮮事物。
3、具備良好的溝通能力和傾聽能力，具備一定的客戶談判能力。
4、一年以上廣告公司、會展公司、營銷公司,策劃公司，公關活動工作經驗優先。
5、有資源的優先。
客戶代表崗位職責 篇9
職責：
1、對公司分配的.客戶資源的進行談判、簽單
2、能獨立為客戶進行售前咨詢和制定解決方案
3、維護客戶關系，并挖掘新的合作點
4、綜合協調日常銷售事務以及接待來訪客戶，與客戶建立良好關系，以維護企業形象
5、進行銷售數據分析，并提出銷售策略改進辦法
崗位要求：
1、大專及以上學歷，有軟件/網站銷售經驗優先，有對企業端銷售經驗優先;
2、熱愛互聯網/軟件行業，熱愛銷售工作，追求進步，良好的口頭表達能力和溝通技巧，有一定的邏輯思維能力，責任心強
3、能承受工作壓力，敢于向高薪發起挑戰，愿意為了高薪，為成長付出非凡努力
客戶代表崗位職責 篇10
職責：
1：經過公司的.培訓，能夠熟悉企業流程，尋找潛在目標客戶。
2：公司提供客戶資源。(不需要自己去尋找，單槍匹馬)
3：無需外出，不用汗流浹背，高端辦公環境，環境幽美，交通便利。
4：通過網絡渠道為客戶提供信息咨詢服務。
職位要求：
1：19-30周歲;應屆畢業生可以考慮。(男女不限)
2：有市場經驗著優先考慮。
3：良好的溝通能力，語言流利。
4：性格堅韌，穩重，有責任心，有一定的抗壓能力。
客戶代表崗位職責 篇11
1.根據公司要求負責當地企業大客戶的老客戶維護、新開發。
2.基于公司產品針對企業大客戶的個性化的租車需求提供專業的用車解決方案。
3.執行公司關于企業客戶的銷售政策和新產品推廣，完成公司下達的個人銷售指標。
4.負責企業客戶應收款項的`跟進和風險控制。
5.配合公司做好當地市場品牌宣傳、企業客戶售后維護等事宜。
6.積極配合和支持主管對當地銷售團隊的管理。
7.按時完成公司系統中信息錄入、更新及銷售報表填寫。
客戶代表崗位職責 篇12
職責描述：
1、遵守崗位職責，在公司授權范圍內開展營銷工作；
2、遵循公司規章制度，接受公司及營業部的日常管理和風險監控；
3、負責開發客戶、銷售公司發行或代銷的各類金融產品；
4、向客戶介紹公司和證券市場的基本情況；
5、向客戶介紹證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業務流程；
6、向客戶介紹與證券交易有關的法律、行政法規、證監會規定、自律規則和證券公司的有關規定；
7、向客戶傳遞由公司統一提供的.研究報告及與證券投資有關的信息；
8、向客戶傳遞由公司統一提供的證券類金融產品宣傳推介材料及有關信息；
9、維護客戶關系；
10、完成營業部交辦的其它工作。
任職要求：
1、年齡35周歲以下，具有金融、市場營銷相關專業全日制本科及以上學歷；
2、具備3年以上證券或相關行業營銷工作經驗，碩士研究生可放寬至2年；
3、具有證券從業資格；
4、具有吃苦耐勞、積極進取的精神和接受挑戰的個性；具有團隊組建及管理能力、拓展和維系客戶的能力；有良好的合規意識；
5、具有豐富的社會資源和客戶基礎。
客戶代表崗位職責 篇13
1、針對百強房地產開發企業、代理機構、物業企業及產業鏈上下游行業中優秀企業，為其提供定制化的企業咨詢、研究服務;
2、針對上述行業中的優秀企業的市場研究部、營銷部、品牌部、客服部等，挖掘引導相關需求，達成相應服務服務;
3、負責產品后期客戶服務支持，并能通過專業高效的.服務與客戶建立良好的業務合作關系，以促成后期深化合作，達成公司制定銷售目標;
4、完成領導交代的其他相關事宜。
客戶代表崗位職責 篇14
崗位職責:
1.負責公司現有客戶的維護;
2.為客戶方銷售管理層提供貼合業務模式的銷售管理方面的咨詢建議;
3.了解客戶行業特點及銷售管理流程,指導客戶將銷售運營與CRM軟件使用進行有效的結合,提升產品價值;
4.對客戶管理層進行拜訪,與客戶方的銷售管理者建立良好關系,提高客戶滿意度;
5.能夠協調其他團隊資源,推進項目及需求進展,為客戶持續提供服務,并總結成功案例;
6.跟進客戶續約,完成續約率目標;引導客戶需求并識別二次銷售機會,為公司創造新的利潤點。
崗位要求:
1.本科以上學歷,5年以上工作經驗,3年以上toB企業工作經驗;
2.反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,親和力強;具備獨立分析和解決問題的'能力;
3.具備直接面對客戶高層工作經驗;有銷售管理經驗者優先;
4.有CRM、OA、ERP等企業管理專業軟件或互聯網客戶服務經驗優先;
5.良好的客戶服務意識,工作認真、嚴謹,責任心強,具有高度的敬業精神和團隊協作意識;
6.熟練運用辦公軟件,良好的文字駕馭能力及總結能力,對互聯網、軟件行業有一定了解。
客戶代表崗位職責 篇15
職責：
1、負責今日頭條、抖音、百度、騰訊系、廣點通、喜馬拉雅等信息流廣告的銷售與推廣工作;
2、熟悉公司產品體系，為客戶提供最具針對性的`產品廣告投放及服務;
3、分析客戶需求，為客戶提供咨詢服務;
4、完成公司銷售目標，可做大客戶。
5、與客戶建立長期友好合作關系，定期跟進、維系客戶。
任職要求：
1、高中及以上學歷，相貌端正，普通話標準;
2、良好的表達能力、商務溝通洽談能力與理解力;
3、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度;
4、有電銷、面銷或廣告業務相關工作經驗者優先，(無經驗亦可)。
客戶代表崗位職責 篇16
崗位職責：
1、負責所承擔的區域或指定行業內的`產品銷售工作；
2、參與招投標工作，參與合同談判與簽訂；
3、開發新客戶并維護老客戶關系，定期完成月度、季度、年度銷售任務；
4、按照公司的相關戰略開拓市場，利用公司資源努力達成目標；
5、及時收集并向相關部門反饋市場、行業需求及競爭信息；
6、對客戶做好售前、售中、和售后服務，并保持良好的合作關系。
任職要求：
1、地理信息系統（GIS）、測繪、遙感、計算機、市場營銷本科及以上學歷；
2、良好的親和力，樂觀、自信、勤奮、務實；
3、熱愛銷售工作，富有工作熱情和自我能動性；
4、良好的溝通能力、團隊協作能力、可塑型強，執行力強。
客戶代表崗位職責 篇17
一、職位名稱:大客戶業務代表(工控)
二、職位描述:
1、工作概要job purpose:
向客戶推薦最優方案,完成區域內客戶銷售任務目標。
2、工作任務task:
(1)維護現有客戶,拜訪區域內或行業內目標客戶,建立客戶關系,捕捉合作商機;
(2)分析客戶需求狀況和競爭對手產品狀況,與售前技術支持人員共同編制最適合的建議方案;
(3)完成行業大客戶的市場定位,及時進行市場反饋、搜集并分析行業市場信息,建立客戶資料檔案管理;
(4)通過客戶拜訪,收集客戶需求和意見建議,給客戶提出產品方案改進完善、使用方面的建議;
(5)通過與客戶進行商務和技術交流,不斷拓展新客戶,關注競爭對手的'狀況及新的分享應用及商業模式,了解市場動態;
(6)協同各業務部門,完成銷售項目相關的其他工作。
3、專業知識與技能professional knowledge and skill:
(1)熟悉x86結構硬件專業知識;
(2)具備較全面計算機的軟、硬件知識;
(3)良好的presentation技巧及溝通能力
4、聯系方contact:
(1)external:客戶拜訪、專業協會、行業展會;
(2)internal:制造中心、psm±
5、工作經驗experience:
(1)兩年以上工控行業銷售經驗、it行業銷售經驗;
(2)市場行業分析經驗;
6、教育背景education:
電子、計算機、自動化相關專業本科以上學歷
7、語言要求language:
普通話流利,英語讀寫能力良好
8、其他others:
具備良好的溝通、協調能力,性格開朗、勤奮工作,責任心強,能承受較大的工作壓力,良好團隊合作精神。
客戶代表崗位職責 篇18
1，負責根據客戶的要求，給客戶提供專業的知識的咨詢和服務
2，負責推薦相關綜合金融(保險銀行投資)產品，并制定相應的`金融方案
3，定期接受專業綜合金融業務輔導和培訓
4，負責老客戶的后續服務工作
5，心態積極，善于溝通協調，有較強的事業心和責任心
6，有團隊協作精神，市場開拓能力強
客戶代表崗位職責 篇19
職責描述
1、負責網站的整體風格、創意等視覺藝術設計制作，使其具有優秀的`用戶體驗；
2、負責根據產品需求完成方案頁面效果設計；
3、有前端頁面HTML/HTML5、DIV+CSS/CSS3、JavaScript代碼的編寫經驗優先；
任職要求
1、大專及以上學歷，美術或藝術設計等相關專業；
2、具有1年以上網頁設計經驗，熟悉網頁設計與制作；
3、精通Photoshop等設計軟件，掌握Dreamweaver等制作工具；具有獨立設計能力，可以根據要求設計網頁、界面；
4、熟悉HTML5、CSS3、JavaScript優先，有網頁設計經驗者優先。
5、思維活躍，富有創意，有較強的溝通能力；
6、具備良好合作態度及團隊精神，工作富有激情，抗壓性強
客戶代表崗位職責 篇20
崗位職責：
1、為客戶提供精準的策略規劃及執行方案和高價值的相關商業建議；
2、獨立對接客戶，處理項目問題；
3、參與各類客戶會議，提出整合營銷方面的'見解和建議；
4、管控項目的質量，監督內部流程的順利展開；
5、熟悉社交和新聞媒體，獨立撰寫公關新聞稿、BBS、微博等文案稿件；
任職要求：
1、大學本科或以上學歷，營銷、廣告、傳播、新聞、公共關系專業；
2、了解公關、廣告行業整體項目操作經驗；
3、有較好的文字基礎，熟練的PPT能力，掌握相對系統的傳播知識；
4、愛傳播，愛琢磨，腦洞比較開，并具備一定的抗壓能力；
客戶代表崗位職責 篇21
職位描述：
1、開拓非洲區域市場，發掘DR代理商，建立DR國際銷售渠道，推廣宣傳DR產品，并達成銷售額目標。
2、管理指定區域代理商，維護客戶關系，發掘有效客戶需求，為指定區域代理商提供支。
3、挖掘指定區域市場信息，參加相關國際展會。
職位要求：
1、本科以上學歷，3—5年以上醫療設備銷售工作經驗，影像產品國際銷售經驗優先考慮。
2、對非洲區域醫療市場熟悉，并有經驗。
3、有較強的市場拓展能力和客戶關系維護能力。
4、工作認真，有責任心，性格主動、開朗、團隊合作精神、抗壓能力，適應出差。
5、法語或英語作為工作語言。
6、熟練使用計算機日常辦公軟件。
客戶代表崗位職責 篇22
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行并完成公司產品年度銷售計劃。
2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的.銷售。
3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
4、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，尤其是終端用戶。
5、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
客戶代表崗位職責 篇23
崗位職責：
1、市場開拓：負責國內區域客戶及市場開拓；
2、客戶維護：對于現有客戶、渠道維護深挖；
3、行業開發：搜集市場行業動態并反饋。
任職要求：
1、本科學歷，理工類、市場營銷等相關專業畢業；
2、CET-4及以上；
3、有1年以上銷售相關領域工作經驗優先；
4、性格開朗，有良好的團隊協作精神，工作熱情高。
客戶代表崗位職責 篇24
【崗位職責】
1、積極拓展市場，開發和積累客戶，樹立和維護公司品牌形象。
2、維護良好的.客戶關系，做好客戶服務工作，協助客戶辦理投保、理賠、保全等手續。
3、達成各項考核指標。
4、區縣綜拓專員要與當地的泰康人壽分支機構建立良好的合作關系，提供專業的團體保險業務支持，與壽險業務人員共同開拓和維護團險客戶。
【其他說明】
1、正式員工編制，跟公司簽勞動合同。
2、收入包括基本工資+績效工資+業務提獎+年終獎+長期服務獎。
3、福利包括六險兩金、高溫補貼、節日福利、年休假等。
客戶代表崗位職責 篇25
崗位職責：
1、負責新客戶和業主的開發。
2、負責客戶與業主的接待與咨詢，提供顧問式的咨詢服務。
3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的`全過程，包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等，促成業務成交。
任職資格：
1、大專（含）以上學歷，年齡20歲—30歲之間。
2、敏銳的洞察力，較強的抗壓和抗挫能力。勇于接受房產行業的壓力和挑戰。
3、溝通能力強，普通話標準。有親和力，工作積極主動，樂觀開朗。
4、做事認真踏實，為人正直誠懇，具有良好的團隊精神。
客戶代表崗位職責 篇26
崗位職責：
從公司提供的優質客戶資源中，篩選剛需和潛在客戶，為其提供服務咨詢及產品推介，促成訂單。
崗位要求：
1、高中以上學歷。
2、個性開朗、善于溝通，有較強的服務意識。
3、有銷售經驗，工作積極主動，勇于挑戰自我，上進心強。
客戶代表崗位職責 篇27
職責描述:
1、多種渠道開發潛在客戶,跟進、跟蹤意向客戶;
2、掌握公司理財產品,根據客戶資產情況為客戶進行資產配置;
3、為客戶提供理財咨詢、建議服務,制定相應的投資策略;
4、保持與客戶溝通聯系,為客戶提供金融信息服務;
5、根據客戶的委托,幫助客戶實施理財計劃;
6、為客戶提供完善的理財計劃及信息咨詢;
7、全力對公司理財產品進行宣傳、推廣、銷售;
8、開發新客戶,維護老客戶。
任職要求:
1、大專及以上學歷,金融、財務、管理等相關專業者優先;
2、具有銀行、證券、基金信托、保險公司、高端地產、高端汽車銷售、高端培訓、高端奢侈品行業從業者優先;
3、有一定客戶資源或銷售經驗者優先;
4、個人形象氣質佳、品行正直誠信,溝通流暢;
5、有明確的`自我目標、強烈的發展意愿、良好地溝通與理解能力。
職位待遇:
1、五險+公積金+餐補+年度體檢+節日福利+員工旅游等;
2、專業培訓(專業金融知識、銷售技巧和管理能力培訓);
3、早九晚五、雙休、享受所有國家法定假日;
4、快速成長與晉升公開、公平、透明的晉升機制。
客戶代表崗位職責 篇28
職責描述：
1、總對總產品準入及材料報送。
2、總對總產品及系統測試申請。
3、總對總渠道培訓、會議等會務工作。
4、總對總日常溝通與維護。
5、領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學歷，有財務、經濟、企劃專業背景佳。
2、從事兩年及以上壽險或金融行業工作經驗，具備一定的數據分析及處理能力，有銀行渠道工作經驗者優先。
3、了解銀行、保險行業業務流程。
4、具備良好的溝通協調能力，責任心強，能承受一定的'工作壓力。
5、熟練使用Excel、Word、PPT等辦公軟件。
客戶代表崗位職責 篇29
職位要求：
1、主要負責公司KA客戶的維護管理工作；
2、客戶的銷售目標與OTB的管控，包括年度目標計劃與采購計劃；
3、數據對接的`管控：月報、周報分析、大型節假日活動分析等；
4、下屬團隊人員工作的監督與管理；
崗位要求：
1、全日制統招大專及以上學歷；
2、5年以上經驗，能夠獨立完成工作，有團隊合作意識，應變能力強，邏輯性好；
3、有服裝行業大客戶管理經驗優先。
客戶代表崗位職責 篇30
工作職責：
1、負責本地區家居廣告客戶的開拓與維護工作，完成既定銷售目標。
2、完成與客戶溝通、談判，提供建設性的推廣營銷方案，建立與企業的深度合作關系。
3、完成公司安排的廣告銷售計劃和目標。
任職要求：
1、大學本科及以上學歷。
2、有4A公司、門戶網站/視頻網站銷售經驗者優先，有家居建材行業品推或者渠道經驗者優先。
3、開朗、外向，有較強的溝通能力，具備良好的客戶開拓、服務能力，優秀的銷售、談判以及口筆表達交流的`技巧。
4、能適應工作壓力和敢于面對挑戰，有良好的客戶群體關系。
5、具有敏銳的市場洞察力，超強的執行力。
客戶代表崗位職責 篇31
崗位描述：
1、維護公司客戶數據，解決客戶問題，建立和管理客戶檔案和信息數據庫。
2、負責維護客戶關系，做好電話記錄及客戶信息跟進整理。
3、解決客戶在售前、售中、售后中遇到的問題，建立客戶與投資顧問的`良好合作關系。
4、無需外出，無需自己開發客戶，全部由公司提供有質量客戶資源
崗位要求：
1、普通話標準、流利。具有較強的語言表達能力和溝通能力。
2、性格活潑外向，能夠承受工作壓力。具有團隊精神。
3、工作態度積極，責任心強，愛崗敬業。
4、反應機敏，思維條理性強。
5、有自信心。
客戶代表崗位職責 篇32
一、收集和整理工業客戶信息,建立工業客戶服務信息庫。
二、依據市場區域產品推廣計劃,進行客戶開發并通過多種渠道樹立公司品牌形象。
三、負責與客戶溝通,促進產品銷售訂單的生成,并及時將產品送達。
四、負責公司產品售后服務,定期對客戶進行滿意度調查及關系維護,并將調查結果反饋給相關部門。
五、負責所轄區域銷售貨款的.回收。
六、其他日常工作以及領導交辦的臨時、突發性工作。
任職要求:
一、碩士學歷,生物技術、生物工程、分子生物學等相關專業。
二、熟悉生物相關專業知識,了解生物試劑行業,一年以上相關工作經驗者優先。
三、富有耐心、富有激情、積極主動,善于與人合作。親和力較強,溝通表達能力強。
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