物業(yè)經(jīng)理崗位職責

時間:2023-04-14 02:58:51 崗位職責 我要投稿

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(通用12篇)

  在當今社會生活中,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(通用12篇)

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 篇1

  1.負責當值時的`各項管理和協(xié)調工作,值班經(jīng)理工作職責。

  2.熟悉區(qū)域內建筑物分布、應急通道及保安、消防、工程設施分布情況。

  3.執(zhí)行上級工作指示,檢查下屬完成工作情況,認真做好記錄,及時查處偏差行為。

  4.負責當值期間人員調配和工作安排、協(xié)調。

  5.負責當值期間接待業(yè)主及住戶的意見、建議和投訴,并及時作好回訪。

  6.按《突發(fā)事件處理作業(yè)程序》,全權負責對突發(fā)事件進行處理,并及時向小區(qū)經(jīng)理書面報告。

  7.負責督促班組管理工作員保持各自值勤區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生,負責檢查各值班員工的服裝,儀表、儀態(tài)是否規(guī)范。

  8.負責本班與其他班組的交接工作,并督促檢查各崗位員工交接班執(zhí)行情況。

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 篇2

  1、全面負責的環(huán)境清潔綠化、客戶服務、顧客投訴、設施設備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項工作。

  2、制定物管工作目標和計劃并監(jiān)督實施。

  3、負責上邦國際社區(qū)物管處對外各種業(yè)務合同的`審核、修正并監(jiān)督實施。

  4、參與組織每年的物業(yè)管理質量檢查及配合做好質量體系管理評審的工作。

  5、負責跨部門和相鄰單位的協(xié)調。

  6、負責物管處全體員工的思想教育工作。

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 篇3

  1、協(xié)助總經(jīng)理辦公室進行物管處全體人員的招聘與解聘工作。

  2、制定物管處崗位編制。

  3、制定物管處各崗位的工作要求及成績考核標準。

  4、物管處員工的`培訓、發(fā)展。

  5、物管處內部協(xié)調。

  6、結合公司制度制定物管處激勵機制。

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 篇4

  1、接受物業(yè)副總經(jīng)理的領導和公司辦公室的統(tǒng)一協(xié)調和監(jiān)督,主持所在樓盤物業(yè)管理服務全面工作。

  2、組織所屬員工全面履行物業(yè)合同約定,兌現(xiàn)服務承諾;定期組織、督促相關人員對所轄區(qū)域工程維修、治安護衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)綠化等各項管理服務工作開展情況進行周檢、月檢;

  3、對本管理處的安全隱患或問題,及時組織相關人員進行處理策劃,并實施糾正預防措施;

  4、負責所在管理處內外協(xié)調工作;

  5、負責擬訂計劃并按計劃對所屬員工進行服務意識、規(guī)章制度和業(yè)務技能的培訓,培養(yǎng)員工的.團隊意識,提高工作效率;

  6、審簽本管理處各種計劃、報表、請示、報告等文書;負責組織、監(jiān)督物業(yè)服務費等相關費用的收取,廣泛開展對外有償服務,努力增收節(jié)支。

  7、負責所在管理處月、年度工作計劃的編制、報批和實施,接受公司的考核和獎懲

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 篇5

  1、值班經(jīng)理值班時間為每日8:00-17:30分,地點為左岸客服值班經(jīng)理臺;

  2、負責對當日全公司工作執(zhí)行過程監(jiān)督檢查,記錄日工作情況;

  3、負責對全公司運營中出現(xiàn)的情況進行處理;

  4、負責對當日值班情況的工作交接,推進工作有序開展,做好值班經(jīng)理交接記錄;

  5、負責復查頭天整改工作項,跟蹤管理處問題的妥善處理;

  6、監(jiān)督員工執(zhí)行各種操作規(guī)程,記錄后做處理。落實處理巡檢中發(fā)現(xiàn)的`問題。對工作現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的情況進行處罰或表揚;

  7、負責每日園區(qū)巡檢時間不少于2小時,在巡檢過的崗位或記錄上簽字確認;(標注:已查和時間)

  8、負責重要事件第一時間請示、匯報經(jīng)理,做好相關過程記錄;

  9、當值日必須保持24小時開機;

  10、當值期間值班經(jīng)理掛牌上崗,佩戴好值班經(jīng)理崗位標識。

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 篇6

  1、對項目施工、實施的達標情況進行檢查、評估,并對評估結果進行跟蹤;

  2、對可能影響現(xiàn)場業(yè)務品質的因素,能及時進行預防、應對提示

  3、全面負責所在項目的物業(yè)管理(秩序維護、工程維保、客戶服務、環(huán)境維護等);

  4、完成公司下達的經(jīng)濟指標和管理指標等;

  5、負責對項目的各部門工作安排,有效的'管理、引導、監(jiān)督、考核目標;

  6、負責項目的對外協(xié)調

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 篇7

  1、負責各單位、各部門經(jīng)理和主管職務以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;

  2、負責公司重要投標書和公司所有經(jīng)濟合同的`審批;

  3、負責公司各類費用收支的審批;

  4、履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 篇8

  1、項目物業(yè)負責人負責組織執(zhí)行《物業(yè)值班經(jīng)理管理制度》,并對制度執(zhí)行情況負責。

  2、值班經(jīng)理由項目部門主管級以上人員當任,當任期間嚴格履行值班經(jīng)理應履行職責。

  3、當任值班經(jīng)理期間必須保證值班經(jīng)理熱線電話24小時開機和通暢,及時接聽業(yè)主、住宅、員工的來電咨詢、求助、投訴和匯報等電話,并負責突發(fā)事件的`協(xié)助處理。

  4、將來電內容及跟進處理情況及時在值班經(jīng)理工作日志上做好記錄。

  5、值班經(jīng)理作為受理來電內容的首問責任人,必須對來電內容的跟進處理情況、結果和回復全程負責,直至來電所提問題得到解決。

  6、項目物業(yè)負責人負責擬定《值班經(jīng)理輪值表》,10天為一個輪值周期。

  7、每月25日,由當值值班經(jīng)理負責擬定上月25日至本月24日的值班經(jīng)理工作報告,總結并分析值班期間的問題,為提升工作和服務質量出謀劃策。

  8、項目物業(yè)負責人每日審閱《值班經(jīng)理工作日志》,及時掌握值班經(jīng)理熱線電話來電和首問責任人跟進處理情況,并根據(jù)相關內容給予批示。

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 篇9

  崗位職責

  1、負責策劃方案的設計實施,市場策劃及宣傳,營銷活動策劃執(zhí)行及效果總結分析優(yōu)化;

  2、從用戶角度根據(jù)用戶特征,結合企業(yè)和服務的特點,定期策劃并執(zhí)行營銷活動,配合公司線上線下活動、合作項目、網(wǎng)站整體宣傳和品牌推廣;

  3、挖掘品牌定位、策劃每月營銷推廣方案,協(xié)調、監(jiān)督與跟進公司內部部門的配合,保證項目的有效完成;

  4、通過運營活動推動用戶持續(xù)增長與活躍;

  5、進行市場調研,總結相關行業(yè)市場情況,并進行應對分析,制定應對方案;

  任職要求

  1、本科以上學歷,2年以上活動策劃、文案撰寫經(jīng)驗;

  2、具有互聯(lián)網(wǎng)思維,以結果為導向,有多種想法,能獨立撰寫活動策劃及推廣方案,能落地執(zhí)行;

  3、具有較強文案策劃能力,熟悉各類社交平臺和自媒體的.營銷應用;

  4、有長沙市內一定的媒體資源者

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 篇10

  崗位職責:

  1、協(xié)助物業(yè)板塊總經(jīng)理負責全國所有物業(yè)項目的管理工作;

  2、根據(jù)集團戰(zhàn)略發(fā)展要求,制定物業(yè)公司年度資金預算,組織制定并完善物業(yè)公司服務方面的各項規(guī)章制度及服務標準并督導實施;

  3、負責對物業(yè)服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況的全面掌控管理,提升公司形象,實現(xiàn)公司品牌價值;

  4、按集團公司要求,領導制定和實施物業(yè)公司的.年度經(jīng)營目標;

  5、按集團市場戰(zhàn)略發(fā)展要求,做好市場開拓、收兼購物業(yè)公司,實現(xiàn)年度市場指標。

  6、協(xié)調好公司內、外部的相關關系,維持并提升公司的品牌形象和美譽度。

  任職要求:

  1、物業(yè)管理、工程管理類相關專業(yè)大專以上學歷;

  2、10年以上工作經(jīng)歷,5年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)管理崗位工作經(jīng)歷,至少一定要做到區(qū)域一把手經(jīng)驗;

  3、全面的物業(yè)管理知識和超前的管理理念和經(jīng)營意識,熟悉行業(yè)服務標準規(guī)范、運作流程和法律法規(guī),并能熟練運用;

  4、擁有廣泛優(yōu)質可拓展資源,具備成本測算及獨立撰寫工程服務方案的能力;

  5、富有開拓及創(chuàng)新精神,較強的領導力,良好的的溝通協(xié)調與資源整合能力;

  6、有注冊物業(yè)管理師或具有其他中級職稱能接受出差者優(yōu)先。

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 篇11

  1、負責制定管轄區(qū)域清掃管理和綠化養(yǎng)護管理的實施標準及方案;

  2、負責制定消殺服務的工作計劃和實施方案;

  3、負責核實工具用品的'申購計劃,負責對一些保潔專用設備進行使用指導;

  4、負責各種清潔、綠化外包業(yè)務的接洽;

  5、負責對員工進行業(yè)務培訓和考核工作。

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 篇12

  1、執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序,保質保量,按時完成工作任務。

  2、落實各項清潔衛(wèi)生,綠化工作,確保內外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

  3、負責保潔用品的領用、發(fā)放及采購計劃的編制。

  4、負責對部門員工業(yè)務知識培訓和工作考核。

  5、負責制定保潔、綠化的.工作計劃,及時計劃落實負責。

  6、負責協(xié)調與衛(wèi)生、城管、綠化等管理部門的聯(lián)系。

  7、負責做好衛(wèi)生防疫工作,定期噴灑藥物,勤除“四害”。

  8、負責落實業(yè)主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務事宜。

  9、完成管理處安排的其它任務。

  10、負責記錄綠化養(yǎng)護和保潔檢查臺帳。

  11、定期向上級述職并聽取下級述職。

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