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醫藥行業年終工作總結范文（精選16篇）
歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻，在經過一年的努力后，我們終于可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進步，是時候靜下心來好好寫寫年終總結了。如何輸出一份打動人心的年終總結呢？以下是小編精心整理的醫藥行業年終工作總結范文，希望對大家有所幫助。
醫藥行業年終工作總結 1
通過基層中醫藥服務能力提升工程實施項目實施以來，在各級領導關心和支持下，通過全院干部職工的努力，按計劃完成了相應工作，現總結如下：
一、加強基礎設施及硬件建設
20xx計劃搬遷至新址，全院病房將全部實現中心供氧、床頭呼叫，為住院患者提供舒適快捷的優質護理，四間標準化層流手術室能有效降低手術感染率，并為與上級醫院手術合作提供有力保障。重癥監護室建設，將大大降低醫療風險，并有效降低重癥患者轉院率。康復科的成立，能充分發揮針灸、火罐、熏蒸等多種中醫療法的臨床應用，并填補我縣乃至我盟的康復診療空白，必將成為我縣醫療的一大亮點。
二、創國家二級中醫院，中醫發展躍上新臺階
我院在保持了中醫快速發展優勢的前提下，經過全體員工長期的共同努力，20xx年11月，我院順利通過了國家中管局組織的國家二級中醫院評審，使我院的中醫發展又躍上了一個新臺階。
三、加大中醫人才培養力度，積極實施中醫人才素質工程
1、實行中醫傳承“師帶徒”，促進中醫薪火相傳。我院積極配合國家開展院內中醫傳承“師帶徒”工作。20xx年度我院充分利用5名本院老中醫的人才資源，對遴選出的有培養前途的2名年輕中醫人才，舉行了隆重的中醫拜師儀式，進行中醫傳承“師帶徒”式重點培養，促進了中醫的薪火相傳，促進了年輕中醫人才的早日成才。
2、舉辦“中醫大講堂”，學習中醫老專家臨床經驗我院中醫專家參與了縣衛生計生局舉辦的“中醫大講堂”3次，中醫專家講授從醫幾十年的中醫臨床經驗、典型脈案、用藥心得，使800多人次中青年中醫人員受益匪淺。
四、積極開展中醫診療，提高中醫療效
1、積極響應國家農村基層中醫藥服務功能提升工程的號召，我院20xx年度積極響應國家農村基層中醫藥服務功能提升工程的號召，成立領導小組，針對我院實際情況，制定了實施方案，協助縣衛計委組織及實施中醫適宜技術培訓工作，為醫院的進一步發展奠定了基礎。
2、積極開展中醫非藥物治療，體現中醫特色。中醫非藥物治療是具有中醫特色的療法，如針灸、推拿、藥浴、熏洗、刮痧等等，簡便易行，療效顯著，深受歡迎。20xx年度我院中醫非藥物療法，對部分病區實行主動參與方式，得到了患者及其親屬的一致好評，此舉是我院中醫工作的亮點之一。
五、開展中醫“治未病”，送醫藥下鄉義診活動
自20xx年起至20xx年我院一共開展下鄉義診15次，傳播中醫養生保健的知識，使越來越多的老百姓切身體驗到中醫藥在醫療保健中的.獨特作用。
六、積極開展中醫文化建設，促進中醫發展
積極實施中醫醫療惠民工程，緩解群眾看病難、看病貴的問題。20xx年度我院圍繞解決群眾看病難、看病貴問題，嚴格執行國家中醫醫療收費價格標準，堅持合理檢查、合理用藥、合理收費的原則，全面落實價格公示制度；積極開展中醫醫療下鄉活動和支援農村中醫衛生工程，努力打造中醫的“誠信品牌”。
七、嚴格堅持辦院方向，積極發揮中醫特色，確保中醫藥的主導地位
1、加強中醫藥人才隊伍建設，我院合理配備各類衛生技術人員，提高中醫藥人員在醫務人員總數的比例，20xx年我院中醫類別醫師的中藥技術人員在同類人員的比例逐步提高。
2、科室建設。臨床科室設置要充分體現中醫特色，進一步加強中醫特色門診建設。20xx年我院已經有盟級重點�？平ㄔO單位1個，20xx年有自治區級重點學科1個，堅持中醫藥繼承創新，拓寬服務領域，使其成為各具特色和獨到之處的特色門診。以擴大品牌效應，提高規模效益。
3、充分發揮中醫藥縣、鄉、村一體化管理工作中的龍頭作用，真正成為農村中醫藥醫療、預防、保健中心。我院積極指導農村衛生院工作和培訓鄉村醫生，提高中醫藥的覆蓋率。積極配合盟、縣衛計委開展中醫適宜技術的應用。加強重點的綜合服務功能建設。大力發展中醫藥社區衛生服務，充分發揮中醫藥的特色優勢，在預防、保健、康復、健康教育和常見病、多發病的診療服務中發揮重要的作用。
八、全力打造中醫院品牌。
1、20xx年醫院投資30余萬元，對于一些院內環境進行中醫文化改造，營造中醫氛圍，進一步增強中醫院影響力。
2、20xx年成立中醫“治未病”科，3年來，開展中醫體質辨識，中醫體質評估、中醫干預指導、健康調養指導，中藥膏方、藥膳、中藥熏蒸等，就診患者達1100多人，廣受患者青睞。
九、制約中醫藥發展的瓶頸
1、中醫內涵不足，急待建設。
2、中醫教育體系不合理，加強師承教育。
3、中藥質量良莠不齊，嚴重影響臨床療效。
醫藥行業年終工作總結 2
回顧20xx年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧！這不是只有我主觀原因，同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結了一些存在的問題。
一、目前的醫藥形勢
1、現時藥價不斷下降、下調，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產品中標了，但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售，如xx省屬xx藥品中標，價格為：xx元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網絡全，這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中，由于醫藥經驗上不足，導致落標的情況時常發生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自己的報價水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。
二、所負責相關省份的總體情況
隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強，醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強，藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，xx報價xx元，xx報價xx元，有的客戶拿貨在當地銷售，但銷量不大，據了解，在xx省的`xx市，大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品，加上今年當地的政策是，凡屬掛網限價品種，只要所報的價在所限價錢之內都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產品所占據，再加上每家醫院，每個品種只能進兩個規格（一品兩規），所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內，我所負責的xx地區中標產品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：
1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長（找不對人）。
4、貨物發出去好幾天，但沒能及時到達醫藥代理的手里。讓客戶急不可耐，這種情況應避免。
5、現在代理商年底結帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底。
6、代理商需求減少，大部分找到適合的產品，已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及時找到，代理商對產品更加慬慎。
我覺得在明年，應該有針對性的到當地醫藥公司進行詳細走訪，了解客戶的需求，制訂計劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的沖突。
三、在此，提出對明年的銷售建議
1、應避免服務不周到，例如：找到客房只把貨發出去了，業務跟蹤了，但是產品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。
2、避免發貨不及時的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發。
3、價格并不統一，應該有省、市、縣的梯度價。
4、稅票不及時。
5、哪個區分給了誰就應該讓這個經理跟蹤，不斷了解市場，操作市場。
在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網絡營銷模式，畢竟現在電腦的普及網絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方式所不及的，現在的藥商尋找藥品經營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產品了，（就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多，現在的人越來越少），加上經濟危機，前景不太景氣，而且現在的人漸漸轉變了他們的想法，慢慢向網絡靠攏，因為網絡給他們帶來方便，快捷，而且成本低。在網上代理醫藥的話，只要客戶現正尋找某一類型的藥品，都能在網上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準確。在通過電話的交流，成功率是顯而易見的�，F在是一個信息時代，網絡也成為人們不可忽視的宣傳平臺，它有著豐富的代理商資料可供查詢，對產品的市場開發及銷售都有很大的幫助。
醫藥行業年終工作總結 3
首先我非常感謝幾位領導對我們工作的支持與幫助。
新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲？是結束，還是開始？這不重要。重要的是：舊的一年，我經歷了那么多，失去過、遺憾過；收獲過、充實過……
而對于新的一年，我的心中仍然有夢。夢若在，希望就在。
今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗，但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經驗，希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫藥代表這行并不是說需要很多銷售經驗，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區域環境不一樣的，但這些技巧是都應該是我們每個人可以的，做銷售首先就是做人很重要，不過在做產品的時候我們首先應該對我們所的產品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧，我們必須做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤；腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么，明天該去做什么？
比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么？還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實了，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫院去轉轉，其實和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實不一定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應該去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是個勤勞的人。
第三眼勤，就是要多觀察周圍的事情，了解他們的一些需要做的事情，比如到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情，不妨大家都把他放在心理，下次去了就可以做。我舉個例子，像我在做業務的時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我帶了什么？從此以后我就成了他們那里的常客了，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經常到外地去了，就買買當地的特產帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。
前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說xx有一家買xx的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到xx去了一趟給你們帶了點xx的橘子很好的，你帶回去嘗嘗，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從xx回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作！在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發發信息，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什么節日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果，在圣誕節我給所有的客戶都發出了一條信息，雖然只有百分之三十的.客戶給我回信息，但我已經很滿足了。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結了出一些技巧，也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主打產品xx的銷量同時來開發出一些新的產品，目前我做的醫院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫院里沒有開發出來的，我會盡量盡快的開發，在就是新品種的開發，具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。
希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰在醫藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創造出一個輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿。
醫藥行業年終工作總結 4
我自20XX年5月到廣東省xx市xx醫藥代表以來，經歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程，現將兩年來的工作總結如下：
一、市場前期的努力
我在20XX年5月剛接手深圳市場時，該市場在三甲醫院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員工學習和請教外，同時與該市場的其他公司業務員協調關系，通過各種形式對各醫院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點終端，以其他醫院為輔進行科室開發和維護，奔波在八大三甲醫院之間，從細微處著手，關心體貼醫生，盡管臨床費用相對較少，但自己發揮女性細致、溫柔的特長，把工作做細做好，使有限的`經費發揮的作用。特別在20XX年春節回公司開會期間，根據自己所了解到的醫生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產，送給不同層次的醫生，通過這些工作的開展，與醫生建立了深厚的友誼，與個別重點醫生還建立起了母女關系。醫生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強，產品銷量也得到了穩步提高。
二、非典來臨，銷量下滑
當深圳市場銷量穩步上升的時候，非典突襲河北，整個銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅持做好臨床工作，開始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發洗手液，對幾個科室的醫生逐科室去送。幾天以后，形勢迅速惡化，在自己去不了醫院的情況下，仍然堅持電話拜訪各醫院的目標醫生，隨時了解防非的各種措施和方劑，自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素，及時送給重點醫生，在非典最嚴重的五、六月，在省二院門診患者寥寥無幾的情況下，也能銷售一百盒。
非典之后，通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了，但省二院進貨情況不升反降，醫生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，根據自己多年的臨床推廣經驗，肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據，這一切都是在當時的省區經理胡非嚴重脫崗，自己孤身一人憑著自己對xx制藥的忠誠來完成的。
xxx離職以后，本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場，誰知來了一個王國青，由于他對市場生疏、對業務生疏、加之從業心態不正確，到了市場以后，就嚴重違反財務制度，日常工作抓不住重點，不抓穩定，不解決具體問題，不上銷量，反倒四處點火，把一個本來就問題重重的河北市場，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進行的情況下，為維護公司利益，在河北市場“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報復，不怕丟飯碗，堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題，使公司得以掌握市場更全面的真實情況，及時對問題作出處理，不至于使河北市場毀于個別人之手。
三、復興之路
20XX年春天，冬寒未褪，我懷著春天般的心情奔赴河北，開始了深圳市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的廣東省中醫院、省醫院、省四院已經交接出去，只剩下省三院、省二院、和平醫院、省直一門診四家醫院。其中省三院是骨科醫院，省直一門診是日門診量不足30人的衛生所，和平醫院是新開發的醫院，上述三家合計銷量不足200盒！只有省二院稍好一些，但銷量也就200盒左右！總體銷售不過8000元，而公司下達的全年任務卻高達30萬元！整個市場千瘡百孔、百廢待興！
此時，在王洪剛經理的指導下，我根據市場實際情況，確立了“以省二院與和平醫院為重點終端，目標直指殺手級醫生，集中力量提升純銷量；緊抓藥劑科和藥房，隨時掌握庫存，保證渠道暢通”的工作思路，開始了深圳市場的復興之路。
醫藥行業年終工作總結 5
時間飛逝，歲月如梭，20xx年不知不覺已經過去，20xx年已經來臨�；赝^去，我們在過去的一年我們取得了一定的成績，也存在一定的不足，展望未來，我們相信我們會在新的一年有一個更大的突破和挑戰。下面是我對我20xx年的總結和對20xx年做的一個規劃。
20xx年是一個奔波的一年同時也是一個收獲的一年，在這一年里，我先是由麗水調往寧波，然后又由寧波調往麗水。由于從樂清調往寧波是公司當時的一個戰略計劃，寧波市場對于溫州公司是一個空白市場，之前沒有任何基礎，所以主要是過去開發新市場，后來由于種種原因，公司還是放棄了寧波這片市場，在寧波的這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時間做一個總結。
自從5月份從寧波調往麗水，已經在麗水待了7個月。剛來麗水的時候，麗水的業務正處于最蕭條的狀況，業務銷量一度降到了20xx年的狀況。由于人員調動過于頻繁，客戶對我們也產生了質疑，形勢相當嚴峻。在這期間，我也好幾次想過放棄，我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況，張總給我們麗水區的所有人員做了思想工作和悉心指導，我們麗水區人員的激情再次被點燃，團隊氛圍也很融洽，大家緊密團結齊心協力，業務終于開始有所提升，到了11月份，我們終于突破麗水，銷售達到了歷史新高。
在麗水工作的這段時間，我們的客情關系也較之前的.一段時間有了一個很好的提高。我們麗水區不僅銷售達到了一個新高，我們的客戶開發，客戶流失控制的還是比較好的，中藥器械也是增量了不少，京豐總代銷售也是比較好，這跟我們麗水區的每個業務精英是離不開的，正是他們把客情關系做的比較融恰才有的成績。
總之，20xx年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉，我的銷售技巧和銷售方法得到了一個比較大的提升，承壓能力也較之前更強，團隊建設和管理也有所進步，責任心也更大。
20xx年新的一年也是一個很具有挑戰的一年，我想在新的一年我應該要從以下幾點出發，爭取把麗水的業務更上一層樓。
1、市場細分化管理，把麗水的市場重新劃分，讓麗水市場做到最大化的精細化管理，提高每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。
2、客戶細分化管理，根據客戶的合作狀況，對客戶進行分層管理，對潛力比較大的客戶重點關注和最大化的支持，極力培養成我們的忠實客戶，對忠實客戶，我們要進一步維護，使我們成為麗水市場的主流供貨單位。
3、努力找品種，加強和采購的雙向溝通，針對麗水比較暢銷的品種重點關注，多做市場品種調查，力爭做成麗水市場的最佳服務商。
4、加強辦事處業務人員的監管和指導，對辦事處業務人員的日常出勤進行嚴格管理，提高辦事處業務人員的銷售技巧和銷售能力。
20xx的成績已經屬于過去，20xx年已經來臨，讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來，我們已經準備好了，相信20xx年將是一個更加豐收的一年。
醫藥行業年終工作總結 6
一、落實崗位職責
作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷售任務
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、積極廣泛收集市場信息并及時整理;
4、嚴格遵守公司的各項規章制度;
5、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
6、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產品知識入手，在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
二、明確任務目標，力求保質保量按時完成：
下面是我在20xx年我負責的區域每個月完成任務的明細
三、目前市場分析
我負責的區域是xxxx，xxxx有n家藥店其中銷售好的客戶有m家，中等客戶有x家，小型客戶有y價，究其原因主要是因為所在區域的地理位置和人們的消費狀況。
四、下年度的區域工作設想
1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，做好客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識。
五、今年對自己有以下要求
1、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。讓客戶相信我們的.工作實力，才能更好的完成任務。
2、擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
3、為了今年的銷售任務每月我要努力完成任務，為公司創造更多利潤。以上就是我這一年的工作總結和計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
醫藥行業年終工作總結 7
一、在實踐中學習，努力適應工作。
這是我畢業之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了文員和銷售的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。短短的一個月讓我對工作了新的認識和體會。我的一言一行都代表著公司，與客戶交流要有進攻性，要隨和，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠??點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、學習公司企業文化，提升自我。
加入到這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵，這是醫藥所有工作者的精髓，我想也是激勵每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時的和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的.目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
一個月的工作也讓我產生了危機意識，客戶說的很多藥品我都不了解，單靠我現在掌握的知識和對公司的了解在與客戶溝通起來還是很有阻礙的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，努力熟悉和改善自己，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。 當然通過一個月和客戶的交流我也發現了自身存在的很多問題，主要有以下幾點：
1、與客戶交流時缺乏進攻性。
2、應變能力還不夠。
3、對藥品的熟悉度還要大大加強。
發現問題就要解決問題，在剩下的一個月的試用期里我會努力改善自己，每天繼續熟悉藥品，加強和客戶交流，每次交流完都自我檢討一下。然后期待著正式加入興沈。
我想興沈需要的是全能的人才，所以在未來的日子里我會努力學習更多的東西，磨練自己，努力成為一個優秀的銷售人員，做到即使老板不在也能獨立解決自己遇到的問題，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量！
當然說得再漂亮也沒用，行動和效果才是最有說服力的，我會努力！
醫藥行業年終工作總結 8
作為一名醫藥銷售業務員，自己的崗位職責是：液在xx也只有高原地區，雖然經濟落后。但是市場潛力巨大，從整體上來看xx
1、千方百計完成區域銷售任務；市場較xx市場相比開發的較好。
2、努力完成銷售管理方法中的各項要求；xx市場：xx有一個客戶在合作，就x月份拿了二件貨。
3、負責嚴格執行產品的各項手續；xx市場：xx咀嚼片，xx有三個客戶在合作，xx注射液分別在xx、xx、xx、
4、主動廣泛收集市場信息并準時整理上報領導；以及遵義地區都有客戶合作。其中，xx全年銷量累積到達14件，其它地區的銷量也并不抱負。從以上的銷售數據來看，xx根本上屬于空白市場。xx咀嚼片在xx也根本是空白。xx占據xx市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場標準狀況來看，xx比xx要有優勢。從產品構造來看，xx咀嚼片走終端。
x注射液，xx滴眼液只能做務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格依據臨床�！才R床品種進醫院都需中標，前期開發時間較長〕。面臨的局勢也相當嚴峻職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產品學問入手，在了解產品學問的的。
同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導支配的任務后，主動著手，在確保工作質量的前提力求保質保量按時完成工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，把學業務與溝通技能向結合。
對領導支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在承受任務時，一方面主動了解領導圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營銷的
1、每周要增加2個以上的新客戶，還要有3到6個潛在客戶。
模式上要主動思考并補充完善。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的.失誤，準時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。滿挑戰的行業！這是我進入這個行業的初衷。剛開頭工作的時候，我布滿了信念，
4、對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和信任自己確定可以把這份工作做好！隨著工作進展，我的一些問題被一點一點的客戶是始終的。暴露出來，雖然有點灰心，但謝主任一件一件的幫我指出來，在開會的時候提出
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們溝來，大家一起幫我解決！讓我受益良多，所以我特殊感謝熱心謝主任和同事們！通，向他們學習更好的方式方法。是他們讓我不再迷茫，同時教會了我很多東西！
6、對全部客戶的工作看法都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，比方說：我在第一次拜見醫生的時候，一進門就會說：“老師，您好，我是為公司樹立更好的形象。利可君的小李，這是我的名片。〞然后雙手給醫生送上名片，醫生就會說：“我
7、客戶遇到問題，不能置之不理確定要盡全力關懷他們解決。要先做人再以前怎么沒見過你��！〞我說：“我是新來的，剛接手咱們醫院，以后還請您多做生意，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務。多照看！〞有些醫生就會考我一些產品學問，其中由于緊急說的比較差！就這樣
8、自信是特殊重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁反復的拜見醫生，不斷的訂正錯誤，我的進步以可見的速度向前！在這里，我覺有安康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務。得我們辦事處謝主任很有水平，為了讓我提高，在開會的時候提出演練拜見醫生，
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能然后講解其中不合理的地方，對我有著很強的促進作用。還有產品學問演講，每不斷增長業務技能。次我都能從中得到新的啟發，對一些不生疏的地方，加強了記憶！
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額，為公司通過這段時間的工作，我覺得做我們這一行，自我感覺并不是說需要很多的制造更多利潤。銷售閱歷，主要還是說與客戶們的關系，關系好了自然而然的想上量，那就是很
以上就是我這一年的工作打算，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導簡潔的事了。當然做銷售首先就是說做人很重要，我們在做產品的時候首先是要請示，向同事探討，共同努力抑制。為公司做出自己最大的奉獻。
醫藥行業年終工作總結 9
20xx年xx月xx日至xx日，藥品營銷公司隆重舉行了20xx年上半年工作總結及培訓會議，集團總裁、營銷總監、各總經理助理、各辦事處經理、新員工和公司內勤部門經理及相關人員60余人出席了會議。
在藥品營銷公司半年工作總結報告會中，某總指出，上半年藥品營銷公司健全了內部組織與制度，運作越來越獨立，部門職責更清楚，下一步運營更加規范。截止某月某日，藥品營銷公司成立了28個辦事處，銷售隊伍擴大到58人，但是目前銷售隊伍較年輕，整體經驗不足，銷售人員的業務知識、技能、社會閱歷等都有待提高，公司將會給予支持，加強教育、培訓，以提高銷售隊伍的整體水平。某總還明確指出公司下一步的發展戰略方向，強調辦事處管理模式、職能與辦事處經理職責的轉變，保證團隊發展。
會上，內勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結，以某總的要求“以數字為導向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨，從銷售、客戶以及市嘲四率”幾個方面，用數據的方式分析各省區的工作情況，指出優勢與不足。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展計劃，并且采勸問答”方式，外勤人員提出存在的問題，某總逐一給予明確答復。通過總結報告，充分達到內、外勤工作透明化、程序化的效果，同時使內、外勤之間的工作得以互相理解，為今后的溝通、協作奠定良好的基礎。
員工培訓通過自組和外聘老師相結合的培訓方式，特聘請北京某管理顧問公司講師某老師進行培訓。整個培訓圍繞著提升辦事處經理管理能力、執行力、營銷技巧、產品知識等方面內容進行培訓和交流，全面提高公司各辦事處經理的營銷能力，完善各辦事處的管理模式。
會議最后，經全體參會人員公開投票選舉的`方式，評選出半年度優秀員工，并對評選出的優秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。
某總對藥品營銷公司下一步工作提出要求：要深度營銷，根據公司產品特點，向二級、三級市場推進。對產品合理定位，組成產品群，同時細分市嘗細分產品，銷售不走單一路線，慢慢滲透到終端，更貼近終端市場，下半年將啟動OTC市常加強團隊建設，使我們的員工隊伍更有戰斗力、凝聚力，員工要適應企業文化，與公司共同發展，共同進步!
20xx年上半年，在市委、市政府和省局的正確領導下，我局始終堅持以科學發展觀統攬全市食品藥品監管工作，全面貫徹落實省食品藥品監管工作會議和市委五屆十一次全會精神，圍繞我市“爭先進位、率先崛起”的目標，把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務，深入開展食品藥品安全專項整治工作，繼續強化藥品市場監管，大力推進機關效能建設，確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。
醫藥行業年終工作總結 10
去年海王和供應商的沖突，今年海王正在采取的點購產品策略（消費者點名才銷售，基本不陳列）的沖突；以及今年南京醫藥和西安楊森之間的沖突，把工商之間的博奕推向了風口浪尖，讓人無法回避，至少這種沖突提示醫藥工業企業必須認真思考以下四個問題：
1、產品價值鏈的維護和產品價值鏈上工商之間利益的重新切分
2、制藥企業的渠道策略規劃與渠道策略的重新調整。
3、商業渠道在產品價值鏈上的作用到底有多大，如何評估？
4、工商能否雙贏如何雙贏？
下面這些問題以及如何應對工商博奕中商業的強勢利益訴求問題，做一詳細說明：
第一部分：藥品價值鏈在縮短，工商利益訴求在加大
一、藥品價值鏈在縮短
我沒有用產業價值鏈，而是用“藥品價值鏈”這樣一個概念，我認為藥品零售價格就是它的價值鏈長度，這么多年來藥品一直趨于降低，因此藥品價值鏈一直在逐步縮短，而且藥品價值鏈被壓縮的速度越來越快。導致藥品價值鏈縮短的原因如下：
1、制造價值鏈上游眾多競爭者惡性價格競爭導致價值鏈縮短
·制藥企業的多、小、散、亂（目前GMP過關的仍然有5000多家）一直是中國醫藥產業發展的典型特點，中國制藥企業沒有絕對的龍頭企業，大而不強一直是困擾產業發展的問題。這么多小藥廠大都是低水平重復建設，產品雷同在所難免，使得本來就處在產品價值鏈最低端（與歐美，甚至印度相比，我們都是處于低端）。
·國務院研究室綜合司司長陳文玲研究員的數據說，全國有2/3的省份和80多個地區或城市都將藥品生產作為支柱產業，國藥品生產結構雷同，生產能力嚴重過剩。
·從產業集中度看，國際上前十名大藥廠銷售收入集中度從90年代的30%上升到54%，呈現高度集中的態勢。反觀國內醫藥制造業集中度一直都比較低，2006年醫藥制造業前10名集中度還不到12%，較2005年還有所下滑。
·從子行業集中度看，化學藥和生物制品集中度較高，而中藥飲片集中度最低，除了化學制劑藥，其他子行業2006年集中度較2005年都有所下降。
2、渠道成員為搶奪終端客戶與市場而采取的惡性價格競爭導致價值鏈在縮短
·目前國內醫藥公司（渠道商）還有8000多家，OTC零售終端競高達25萬家。渠道成員之間以及終端成員之間的相互競爭使產品的價格體系混亂與一路走低，也使價值鏈縮短，利益分配矛盾加劇是必然形象。很多渠道成員把一些著名品牌產品當成打價格戰的首選品種和帶貨品種，不惜犧牲品牌產品的價格體系。
·廠商沒有聯合起來維護和提升渠道和終端藥品應有的價值鏈價格。廠家維護價格不理，沒有明確廠家和商家各自在維護產品價格體系穩定中的作用，每次商業的爭奪市場的價格都會引起廠家的傷痛的。
·有的商業公司和零售終端將品牌藥作為普藥銷售來“拉客”，把品牌藥作為帶貨品種，或者干脆降低點價格就是硬通貨，致使品牌藥的價格體系被摧毀，商業然后再從自己的主推品種中獲得高額利益，形成整體上的收益平衡，因此，并不能完全歸咎于品牌藥生產企業的供貨價高，生產商是絕對留足了渠道各級的價格操作與利潤空間的。
·10多年來的各地藥市和醫藥快批公司（靠價格競爭搶奪市場和重新洗牌）崛起也是藥品的價值鏈大大縮短，快批公司靠著價格競爭一路攻城略地，所向披靡，靠的主要就是價格競爭。
3、國家宏觀政策尤其是政策性降價導致藥品值鏈縮短
·國家發改委對醫保目錄內藥品的24次降價令使藥品價值鏈大大縮短。也許降價還會繼續下去。外企的藥品是沒有降價的，人家是專利藥，可以申請單獨定價，受傷的都是我們國內的制藥企業。降價也讓我們產品價值鏈大大縮短。降價影響到處方藥可能更大一些。
·處方藥個體商依靠換包裝與規格提價的暗箱操作行為，使國家職能部門監管加強，于是今年出臺24號令，還有去年出臺的差比定價政策，徹底限制了依靠改換包裝來擴大一些藥品價值鏈的行為。也縮短了藥品價值鏈。
二、藥品價值鏈上眾多的利益分配參與者與不合理的利益分配比例
藥品從科研到生產，到批發零售，到最后醫生和店員指導病人用掉，存在一個價值鏈，每個環節都創造了一定的價值，所以每個環節都應分享藥品價值鏈上的利潤。藥品價值鏈上各環節的腳色定位，從醫藥保健產業的整個價值鏈來看：消費者是價值鏈的終端環節，上游是醫療服務機構和藥店，其與患者直接構成服務關系的主體，制藥企業生產的產品是進行健康服務的工具，而醫藥流通企業則是實現健康工具與手段有效結合的橋梁。
目前在藥品價值鏈上的分羹者眾多，他們是：5000家藥廠，10多萬名醫藥代表，30多萬個醫院藥房和210萬名有處方權的醫生，上萬家招標機構，一些醫院院長、藥房主任和采購員，8000多家流通企業，25萬家藥品零售藥店，非法藥品集貿市場上大量現金交易的個體藥商等等。
藥品價值鏈上的利益分配狀況是：制造業拿走了利潤的10%，商業拿走10-15%，個體商或者叫做居間人拿走了10-20％，醫院各環節拿走60-70%。顯而易見由于體制的問題，使得醫院依靠壟斷分配到了藥品價值鏈上的最大部分，這也是藥價高的主因。
三、目前醫藥工商利益沖突的主因
·首先是如上所述的各種原因導致的藥品價值鏈的不停縮短，尤其是品牌藥品，價格一路走低，而與此同時工商各自的利益訴求卻在增加，導致利益沖突的不可避免。
·工商沒有聯合創造價值和增加藥品價值鏈。就是說沒有維護與提升產品的價格體系，商業一味降價競爭搶奪客戶，工業生產企業之間也是相互價格戰來搶奪市場客戶，造成事實上很多產品的價格都遠遠低于國家物價部門規定的零售價。
·雙方的價值沒有被對方充分認知和肯定，尤其是醫藥商業的價值目前也沒有認定的標準。到底渠道值多少錢，能為供應商產生什么價值，必須有一個評定標準。
·雙方資源沒有共享。雙方設防的多，戰略合作的少，下游總想控制上游廠商，雙方很少考慮協助對方賺更多的錢。另外價值鏈上利益切分多少沒有評估的標準。自然切分得也就不會很合理，尤其是醫院環節利益分配太多。
·就目前而言：渠道集中度還沒有到家電美國蘇寧那樣的壟斷階段，因此短期內價值創造和判斷權還是在工業企業手上。當然醫藥工業企業也絕對不可能象格力那樣在全國范圍內自建渠道。但商業的擴張和強大在慢慢改變這一狀況。
第二部分：流通和終端控制上游的時代已經來臨
以下幾個原因說明流通和終端控制上游的時代來臨
一、產品同質化使得渠道成為稀缺資源，話語權加大
·產品同質化促成同一產品或者同類產品在渠道中形成擁擠，渠道成為稀缺資源，大家都在搶商業，搶渠道，進行惡性的價格競爭，你給渠道的貨便宜，我給他的貨物更便宜，競爭集中在結算價格、返利、其它各種推廣支持、區域擴大等幾個方面，這樣就使得渠道的話語權、自主權很自然就擴大了。渠道成員慢慢有了當爺的感覺。
·渠道選擇權在加大。非獨家產品就是可以取代的品種。比如說嗎丁啉，大概全國最少有12家在生產，加上兩家馬來酸多潘立酮，也可能有14家企業，如果嗎丁啉是楊森獨家生產的，可能就沒有這個事件了。非獨家的產品，沒有研發能力，沒有產品力，別人取代你這是很正常的.。
·醫藥流通渠道商迅速崛起，集中度提高，規模越來越大，控制了越來越強大的下游終端網絡。由于終端是產品和消費者直接見面的地方，這樣渠道成員通過自己大量的銷售和對終端的控制，改變了原來單獨由廠家話事的局面。
·醫藥流通公司和終端崛起后的贏利模式發生改變。當流通企業規模完成后，流通公司產業地位大大提升，強勢流通企業開始重新規劃其經營策略與發展戰略，盈利模式從獲取藥品差價和供應商返利盈利模式轉向家電連鎖式一樣依靠OEM、BP產品來獲取更大的利潤，想取得對產品定價能力的控制權。
·流通和終端崛起后人員和營運成本也大幅度提高，導致自己的利潤越來越低，轉而向上游廠商謀求更大的利潤。
2、“弱肉強食”的叢林規則在醫藥產業鏈上和藥品價值鏈上也同樣適用。
就是說誰強大了，誰就有話語權，誰就是游戲規則的制定者。
3、利益分配確實存在問題使得商業企業開始覺醒訴求更大利益比如2005年，醫藥工業贏利水平是8.4％，商業僅有0.62％，可見商業的利潤十分微薄，商業企業奮而起來爭取自己的利益。
4、商業老大心態：
我的地盤我做主，我是龍頭老大，我是地頭蛇，離開我你的生意無法做。
以上原因導致流通商業和醫藥終端企業迅速崛起，開始嘗試爭奪話語權和嘗試控制上游生產企業。但筆者以為，醫藥商業想真正叫板醫藥工業企業，還必須做好以下幾項基本功：
·第一是資金和管理實力。
·第二，憑借終端控制網點數量和質量，而不是只做一個物流。
·第三，憑市場開拓能力，必須自己具備把新產品做上量的能力，否則總是工業開拓市場，你來坐分一杯羹，工業是不會讓步的。
·第四，憑市場管控能力控制好產品的價值體系就是提升了價值鏈。
第三部分：如何應對渠道控制廠商
一、轉變觀念，正確面對，積極應對
·要充分認識到渠道轉而想控制商業是產業價值鏈競爭的必然結果，掌握了離消費者最近的終端資源的流通企業一定會叫板上游的，只是遲早的事。南京醫藥不叫板，西京醫藥、東京醫藥同樣會叫板。
·基于以上認識，生產企業就應該在觀念上重視、組織上重視，管理上重視，成立一個專門的應對談判小組。作為一個危機公關來應對。心里做好最壞的打算，有幾套應急方案。
·拿出應對工商博奕應對基金：有些事情需求讓利來解決。
二、重視消費者利益，在消費者心目中做大做強自己的品牌
·品牌是不可取代的，品牌是不可戰勝的。品牌產品不應該降價出售。品牌是質量和品質的象征，也是消費者利益的保證。很多企業尤其是品牌企業都有一個內控質量標準，是高于GMP標準的，因此其產品質量是無可替代的。建議生產商在產品質量上、產品差異化上、公關上、消費者服務和教育、品牌傳播上、公益活動上加大投入，長期堅持培養強勢優質名牌產品，成為消費者的首選，這樣就不怕了。
·從產業鏈的角度來看，價值最大的始終是產品和沉淀在產品上的品牌價值。產品做好了，品牌強大了，就具備了通過消費者
終端
渠道的倒逼源動力，這就是品牌渠動力。即品牌驅動各級渠道商經營你的產品，因此也可叫做品牌吸引力。比如嗎丁啉市場占有率在95%以上，其它產品始終無法撼動其地位。
·另外，所有的PB產品，OEM產品，主推產品都是針對一個或者幾個品牌產品來想攔截之或者取而代之的。如果是個無名產品新上市，你商業渠道和終端無論怎么去推，有消費者和客戶要嗎？你能推得動嗎？沒有品牌你替代什么呢？因此可以說品牌是不可替代的。
三、強力維護好價格體系和管理好市場容量：保利大于返利
·價格賣穿，離死不遠，這是說一個產品如果價格體系倒掛（即賣穿），這個產品離退出市場的時間也就不遠了。因此工商一切沖突來源都是價格體系的混亂和產品價值鏈的縮短，所謂縮短就是產品價格體系一路持續走低，越賣越低。
·產品價格體系混亂和倒掛是各級渠道環節和終端沒錢賺的根本原因，正是這一原因直接導致醫藥商業向廠商直接叫板，要求利潤增加，結算價格降低。問題是如果沒有解決好區域管理問題，商業之間的價格競爭問題，就算你降價了，商業也會把工業讓的利潤在讓出去，到頭來還是不會形成自己的利益。因此我提出協助商業保利大于返利和降價。工業企業必須強力維護好自己的價格體系不亂。保持合理的價差體系。工業企業必須設計好產品價格體系，并強力維護好自己的價格體系不亂，保持各級商業合理的價差體系。給商業任務下達任務時要切合實際，不讓商業感覺到完不成任務而降價異地出貨。另外應該協助商業保利而不是返利，嚴格控制過程返利，讓它把利保住，我們有現款購貨獎、價格維護獎、協作獎，設計一些過程的返利，自然他就不再期待到年終一次性的返幾個點，價格降多少，他就不降了，同時加強與商業溝通與監控，讓商業不把自己的產品當成降價帶貨品種和換現產品。
·重心下移，做大市場容量，深度分銷是非常好的方法之一，工業企業可以成立專門終端推廣隊伍，是總部垂直管理，盡管這樣的管理效率可能在辦事處會引起一些矛盾，但是在一定時期內也堅持必須這樣做，因為不這樣做的話，市場容量無法擴大，辦事處完不成任務的時候還會協助商業去竄貨亂價。
四、實施產品研發戰略，以獨家產品應對渠道利益的重新劃分
·產品是價值鏈上各方實現利益的載體，產品力才是最根本的競爭力。獨家產品、專利產品一定會受到保護，二是沒人和你價格競爭。渠道利益自然也就有保證。非獨家的所謂“品牌產品”總會被替代者攪局而導致蛋糕被且分。
·必須加大研發投入和進行產品升級換代，我們的藥品囿于國標，很少有人去升級換代，提高質量標準，比如魚腥草針劑的副作用主要是過敏反應，而過敏反應主要是純度問題，只要解決了這一問題，你就可以理直氣壯向消費者保證，我的產品沒有副作用，應該賣高價，渠道各級利益就有保證。
·尋求國際新技術，增強研發能力。美國30％的新藥研發活動在境外進行，而在美國境內進行的研發活動中49％是由外國企業完成的。例如，traZeneca公司在5個國家建有9個研發機構；Roche公司在6個國家設立了17個研發機構；GSK公司在7個國家設有24個研發機構。美國很多研發資金是VC資本，我國也應該鼓勵VC資本介入藥品研發領域。
五、不把雞蛋放進一個籃子，營銷網絡多元化，規劃好自己的渠道覆蓋網絡
重新審視自己的渠道策略：目前沒有哪家渠道成員可以做到壟斷終端。
商業控制上游提示我們以往的渠道策略是否需要改變，至少筆者認為，不要把雞蛋放進一個籃子，中國的市場到底是需要八家一級商，十家一級商還是二十家，我覺得十家是少了，至少是一個省兩家一級商，因此50－150家是比較合適的，當然這跟企業的規模和管理方式是有關的。我覺得渠道商數量要適當和分類，最起碼做醫院的商業和做零售的商業是有差別的，做城市的商業和做第三終端的商業也是有差異的，建議按照終端類型來設置渠道商，培養更多的忠誠二級商和中小渠道商，如果通過你控制的協議即非協議二級商的銷售量超過一級商的60％以上的銷售量時，就可以控制大渠道商的叫板。
另外在自己企業的控制能力達不到時，建議慎重壓縮渠道成員的數量，渠道商的數量越少，他的銷售在你企業中的占的比例必然就越大，你的風險也就越大。一般來說不能讓一家商業銷售額占到你總銷售額的5％以上。
自己的隊伍控制終端，建立對渠道的制約機制，讓渠道僅是物流商，這樣就不怕了。
六、真正重視渠道成員的利益訴求－為客戶創造價值
·重新認真評估渠道成員的價值和利益訴求：渠道在物流、信息流、資金流和終端覆蓋方面確實為企業提供了價值，到底有多大價值，工業企業也應該重視和正視，認真評估，如果其價值大于工業企業對其投入所得，就應該提高其應該且分的蛋糕份額，提高渠道成員在價值鏈上的利益分配比例，否則這將是不斷沖突的起因。
·為渠道提供和創造價值：比如提供營運知道、品類管理、贏利模式設計、培訓服務、顧問式營銷服務等，比如P&G的渠道商對P&G忠誠就是因為P&G提供了價值。盡管經銷P&G的產品不怎么賺錢，但P&G永遠會教會經銷商怎樣賺錢，提供其新的理念、價值觀、做事的方法技巧等。
·醫藥商業、連鎖藥店結盟越來越多，如果說品牌生產商結盟起來力量更大，這樣一起維護品牌產品的價格體系，保證商業利潤，也是解決問題的思路之一。因為明天叫板的可能是張森、王森、李森，商業一結盟跟你叫板的能力會更強，這是不可避免的趨勢，工業企業也應該結盟對付商業叫板。
第四部分：如何做到工商雙贏
一、工商通力合作，共同開拓市場，重新分配利益
不開拓就想分別人辛勤耕耘的一杯羹是不可能。市場擴容要靠工商協作開拓來擴大。工業和商業之間要做到齊心協力聯合開拓市場，大家一起把市場做大，把價格維護好，這樣才可能實現重新的分配利潤，否則生產商憑什么把自己打下來的市場分一塊給你，生產商會想我打的廣告，我樹的品牌，我做的推廣，我做的終端、我努力維護的產品價格體系，你渠道商憑什么要分一杯羹呢？
因此商業渠道也應該在資金、人員、網絡、市場投入、終端推廣都要一起來做。
二、創建資源共享營銷模式
將廠家、媒體、渠道、終端等利益相關者聯合起來共同營銷，保證多方共贏。其實質就是打造利益共同體，即：最大力度地利用各利益相關者的資源和能力，促使它們共同關注市場和終端銷售，保證營銷力最大化；在風險控制上，過去是廠家獨擔風險，而現在是各利益方共擔；在費用控制上，原來是由廠家支付和控制費用，而現在是各利益相關者支付和控制費用，多勞多得，獲益更加合理。
三、工商一體化，共同提高或者做長產品價值鏈
美國企業戰略管理學家邁克爾·波特認為，企業為其用戶創造價值的每一項活動都可創造價值，它們相互聯系，構成了一個價值鏈條。企業的競爭就是價值鏈的競爭，一個企業很難具有并保持價值鏈所有環節的優勢，但一個具有競爭力的企業，必須擁有一個或幾個價值鏈環節的優勢，這些環節就是企業價值鏈的戰略環節，一個企業的競爭優勢來自于該企業戰略環節的優勢。從這個理論出發，工商應該發揮各自的比較優勢，各盡其職，共同提高或者做長產品價值鏈，為產品的價值鏈增值，具體可以采取工商一體化，相互參股，或者共同投資研發新產品，企業營銷政策既應充分考慮廠家、渠道、終端三方的靜態利益分配，又要根據產品上市不同階段的特點，兼顧經銷商、開發商和維護下游網絡階段性的成本和利益，就是說你要共同去開發、開拓、維護市場，共同維護產品的價格體系不亂，保證產品的價格體系是往上走，而不是越做越低，越做越倒掛。具體可以采用簽訂價格維護協議，延長產品的價值鏈這是必須要做的，這是雙方都有責任的，共同培育市場和消費者，擴大市場容量，不拿替代品以低價打擊品牌產品。
四、建立戰略伙伴關系，形成產業聯盟
產業聯盟，比如工商OEM合作模式。還有一個基于信息技術共享的上下游集成化供應鏈管理聯盟，下游也可以提供與上游共享的供應鏈管理而降低庫存和資金壓力，比如說連鎖藥店都在提品類管理，為什么醫藥公司不做品類管理，哪些賺錢哪些不賺錢，也應該做品類管理。
工業商業已經不是簡單的產品交易關系，是戰略合作的伙伴關系，不是簡單的買賣關系，而是一個共贏共生的聯合體，這樣就比較好辦，工商在培育自己核心競爭力和比較優勢上面是各司其職，你有你的價值，我有我的價值，你有你的作用，我也有不可取代的作用，這樣才能實現利益均分。
醫藥行業年終工作總結 11
時間過的真快轉眼間我已經在銷售崗位上一年了，公司給我這個平臺我會好好的去珍惜。
在20xx年的一年中我暴露了很多問題，不過我覺得不是壞事，只有暴露問題才能去改善自身的缺點與至于可以更快的提高自己的業務技能。扎實工作，全力培養敬業愛崗精神在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。“干一行，愛一行，專一行，精一行”。
一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此，發現自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步
一、自身缺點：
脾氣暴躁，這是我的主要缺點脾氣喜怒無常，需要改良在以后的工作中我會改善這個缺點。
在業務部門一年的工作中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業務，同時更感受到了市場部領導們“圣斗士”的精神和對員工無微不至關心的溫暖，感受到了市場部人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅決。更為我有時機成為市場部的一分子而榮幸和快樂。在領導和同事們的悉心關心和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下簡要匯報。
二、客戶分析：
1、紅橋分公司：雖然一個月任務只有1萬，但是我預計在20xx年的業務開展中我預計在5萬—6萬5左右。
2、南開分公司：因我們年協議沒有簽下來，并且諾合龍被中新藥業統購的原因所以某某年沒做什么業務，不過我會在20xx年找尋品種更好的進行維護工作。
3、奧其醫藥公司：20xx年全年合作了398萬爭取在20xx年把業務做到400~600萬把協議多簽我們公司，給我們公司帶來更高的利潤。
4、太平二分：在20xx年里太平二分和我們做的很好在新的一年中我們可以合作的更好當然協議也要多簽到我們這也希望公司給我鼓勵與支持。
5、博愛醫藥：20xx年我們合作的不是很好，年協議和二級協議都沒完成，在某某年的`合作中多拿他們的適宜品種換貨。盡量不要他們欠我們錢
三、終端市場：
終端市場已經開了快1年了，總體來說我的北辰市場開的相當失敗，比預計的數量少了3倍主要原因有以下幾點。
1、品種結構：我們的品種結構對于北辰市場來說不是很理想北辰的市場需要的是普藥價格低利潤高一些的品種。
2、促銷活動：河北市場，奧其，博愛醫藥的活動促銷對我們影響很大。
3、返點：這些影響我們北辰的占有力。
4、客戶的心理活動：幾個商業公司返點都很高所以他們會問返點高的商業單位，就算價格持平他們也會選擇別人。
5、維護困難：連續報幾次方案缺貨，少貨的問題客戶會馬上選擇下個商業。
但是雖然有很多的困難我會堅持我的工作以其他方式發給公司的北辰市場帶來更大的效益。在20xx年我會加大力度，爭搶市場占有力，給公司帶來更大的利潤。
醫藥行業年終工作總結 12
xx年即將過去，在這一年里讓我學會了很多，無論是工作經驗，還是業務處理，我都有了全面的認識和行業更深層次的把握，感謝接納我工作的企業，感謝我的領導，感謝我的同事們，感謝我的客戶們，因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作，更加努力工作。
醫藥代表是一個充滿競爭的行業，也是很能鍛煉人的行業，剛開始工作的時候真的很沒有信心，業績不但沒有上升，反而在下滑，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進行努力，也走了許多彎路。從最初的迷茫不知所措，到如今的從容把握，離不開多方面的鼓勵與支持，一年過去的時候，我已經不能說是一名新員工，市場我已經熟悉了，跟大部分的客戶應該也算是熟悉了。在這里不得不提到xx先生的作品，正是由于拜讀他的著作才使我有信心面對來自壓力與困難，使我懂得什么叫做從容，自信，不卑不亢。記的以前我每次到一家醫院做拜訪都是空手去的，哪怕一瓶飲料我都沒有帶去，這就是我不成熟和失敗的地方。經過李老師的提示和點撥我才逐漸懂得什么是尊重別人，東西不用多么的貴重，不用你花多少錢，有時只是一些水果一包煙，甚至是一份報紙。但是那代表著你尊重別人，那樣別人才會尊重你，并且這代表我自己的'一分心意，要懂得在什么樣的情況下別人才會敞開心扉與你交談與溝通，還要學會察言觀色。還有一點很重要，就是提前準備好第二天的計劃，其實很簡單，除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子里要想著每天的得與失，還有明天的計劃明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結果。像xx先生一樣做一個有準備的人。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結了出一些技巧，也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃：
1、積極提高自己的銷量，想盡一切辦法利用一切有利資源最終要達到xx醫院平均每個產品要達x鍵到x鍵的量，xx醫院如xx醫院，xx醫院等要達到每月x鍵到x鍵，同時所開發的社區醫院按照實際情況要達到x盒。同時制定更完善的拜訪計劃嚴格按照拜訪計劃開展工作
2、在x老師的幫助和配合下積極開發所屬地區各大小醫院，希望做到覆蓋整個xx地區，深層次挖掘與開發潛力，并且在已開發的情況下務必做到維護與跟進工作，避免不必要的缺貨和斷貨行為，嚴格做好觀察與控制在公司和醫院藥劑科的協調下做好備貨準備。
3、要不斷加強業務學習，多看產品資料和相關業務知識，開拓視野，豐富內涵，與同事們和x經理進行交流向他們學習更好的方式方法。
4、與x老師積極配合工作，增加默契，溝通和協調好面臨的困難和障礙，學習在實際操作中的經驗與方法。
5、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，一周小結，一月大結。及時改正錯誤擺正態度。
最后，再一次感謝我的領導和同事們，我會用實際表現讓銷售業績步步攀升，也祝愿各位同事和領導在新的一年里工作順利，全家身體健康為xx辦再創佳績!
醫藥行業年終工作總結 13
本人20xx年xx月xx日接到市場業績不太理想，當然這其中肯定有許多缺乏和需要改良、完善的地方，今年我將一如既往的按照公司的要求，在去年的'根底上，本著“多溝通、多動腦、多請教、多學習積極主動的開展工作，確立目標全面開展20xx年的工作，現將今年的工作總結如下：
1、對于老客戶經常保持聯系，溝通，有時間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶(根據個人喜好因人而異)。
2、在維護老客戶的同時不斷從開發新客戶(盡一切努力找到統方)。
3、不斷學習豐富自己，加強業務能力。
20xx對自己有以下要求：
1、每周要拜訪x個以上的客戶，科主任每周兩次。
2、一周一小結，每月一大結，一季度再一大結，一年一總結，一年一總結。找出工作中的失誤和缺乏，及時糾正并記錄防止下次再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作。
4、嚴于律己，學習亮劍精神，不斷加強業務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網多查閱相關資料，與同行們交流向他們學習更好的方式方法。
5、加強對客戶的效勞意識，為公司樹立良好的形象。
以上是我這一年的工作總結，工作中總會有各種各樣的困難，我會多向領導請示，向同事探討，共同努力克服，為公司作出自己最大的奉獻。
醫藥行業年終工作總結 14
回顧20xx年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧！這不是只有我主觀原因，同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結了一些存在的問題。
一、目前的醫藥形勢
1現時藥價不斷下降、下調，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2即使有的產品中標了，但在中標當地的種。種原因阻滯了產品的銷售，如xx省屬xx藥品中標，價格為：xx元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網絡全，這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中，由于醫藥經驗上不足，導致落標的情況時常發生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自己的報價水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的'銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。
二、所負責相關省份的總體情況
隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強，醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強，藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價x元，x報價x元，有的客戶拿貨在當地銷售，但銷量不大，據了解，在xx省的xx市，大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品，加上今年當地的政策是，凡屬掛網限價品種，只要所報的價在所限價錢之內都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產品所占據，再加上每家醫院，每個品種只能進兩個規格（一品兩規），所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內，我所負責的x地區中標產品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點
1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長（找不對人）。
4、貨物發出去好幾天，但沒能及時到達醫藥代理的手里。讓客戶急不可耐，這種情況應避免。
5、現在代理商年底結帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底。
6、代理商需求減少，大部分找到適合的產品，已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及時找到，代理商對產品更加慬慎。
我覺得在明年，應該有針對性的到當地醫藥公司進行詳細走訪，了解客戶的需求，制訂計劃，分品種給x些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的沖突。
在此，提出對明年的銷售建議
1、應避免服務不周到，例如：找到客房只把貨發出去了，業務跟蹤了，但是產品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。
2、避免發貨不及時的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發。
3、價格并不統一，應該有省、市、縣的梯度價。
4、稅票不及時。
5、哪個區分給了誰就應該讓這個經理跟蹤，不斷了解市場，操作市場。
在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網絡營銷模式，畢竟現在電腦的普及網絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方式所不及的，現在的藥商尋找藥品經營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產品了，（就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多，現在的人越來越少），加上經濟危機，前景不太景氣，而且現在的人漸漸轉變了他們的想法，慢慢向網絡靠攏，因為網絡給他們帶來方便，快捷，而且成本低。在網上代理醫藥的話，只要客戶現正尋找x一類型的藥品，都能在網上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準確。在通過電話的交流，成功率是顯而易見的。現在是一個信息時代，網絡也成為人們不可忽視的宣傳平臺，它有著豐富的代理商資料可供查詢，對產品的市場開發及銷售都有很大的幫助。
在公司管理方面應加強底下業務員的心聲，多聽聽他們的意見，不要一味的堅持己見，員工反饋的信息能及時處理，盡快完善管理制度，使員工做每件事都有規可循，有法可依。也希望公司能體現出，人力資本的充分發揮，組織行為的絕對統一，企業文化對員工的吸引力及絕對的凝聚力。愿我們大家共同營造一個和諧共進的良好工作氛圍，來迎接20xx年的到來。
醫藥行業年終工作總結 15
回憶20XX年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀原因，同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結了一些存在的問題。
1、現時藥價不斷下降、下調，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產品中標了，但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價格為：xx元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫院因不是醫療保障、公費醫療產品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網絡全，這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。
3、在各地的.投標報價中，由于醫藥經歷上缺乏，導致落標的情況時常發生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自己的報價水平，來確保順利完成。
4、在醫藥銷售方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和開掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個醫藥銷售過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，醫藥銷售是主要的銷售模式，公司的形象也是在中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。
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我自xx年x月到xx省xx市場任醫藥代表以來，經歷了xx市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程，現將兩年來的工作總結如下：
一、市場前期的努力
我在20xx年x月剛接手時，該市場在xx醫院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員工學習和請教外，同時與該市場的其他公司業務員協調關系，通過各種形式對各醫院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析，初步確定以xx省x院為重點終端，以其他醫院為輔進行科室開發和維護，奔波在八大xx醫院之間，從細微處著手，關心體貼醫生，盡管臨床費用相對較少，但自己發揮女性細致、溫柔的特長，把工作做細做好，使有限的經費發揮的作用。特別在xx年春節回公司開會期間，根據自己所了解到的醫生的`愛好，購買了根雕、臘染、天麻、xx酒等地方特產，送給不同層次的醫生，通過這些工作的開展，與醫生建立了深厚的友誼，與個別重點醫生還建立起了母女關系。醫生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強，產品銷量也得到了穩步提高。
二、xx來臨銷量下滑
當xx市場銷量穩步上升的時候，xx突襲xx，整個銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅持做好臨床工作，開始之初，得知勤洗手能防xx，就從超市里面批發洗手液，對幾個科室的醫生逐科室去送。幾天以后，形勢迅速惡化，在自己去不了醫院的情況下，仍然堅持電話拜訪各醫院的目標醫生，隨時了解防xx的各種措施和方劑，自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素，及時送給重點醫生，在xx最嚴重的x、x月，在省xx院門診患者寥寥無幾的情況下，也能銷售xx盒。
xx之后，通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了，但省x院進貨情況不升反降，醫生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，根據自己多年的臨床推廣經驗，肯定省x院出了問題。自己把工作重點轉移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省x院被竄貨的證據，這一切都是在當時的省區經理xx嚴重脫崗，自己孤身一人憑著自己對xx制藥的忠誠來完成的。
xx離職以后，本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場，誰知來了一個xx，由于他對市場生疏、對業務生疏、加之從業心態不正確，到了市場以后，就嚴重違反財務制度，日常工作抓不住重點，不抓穩定，不解決具體問題，不上銷量，反倒四處點火，把一個本來就問題重重的xx市場，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進行的情況下，為維護公司利益，在xx市場“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報復，不怕丟飯碗，堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題，使公司得以掌握市場更全面的真實情況，及時對問題作出處理，不至于使xx市場毀于個別人之手。
三、復興之路
xx年春天，冬寒未褪，我懷著春天般的心情奔赴xx，開始了xx市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的xx省中醫院、省醫院、省四院已經交接出去，只剩下省三院、省二院、和平醫院、省直一門診四家醫院。其中省三院是骨科醫院，省直一門診是日門診量不足x人的衛生所，xx醫院是新開發的醫院，上述三家合計銷量不足x盒!只有省x院稍好一些，但銷量也就xx盒左右!總體銷售不過x元，而公司下達的全年任務卻高達x萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!
此時，在xx經理的指導下，我根據市場實際情況，確立了“以省x院與xx醫院為重點終端，目標直指xx級醫生，集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房，隨時掌握庫存，保證渠道暢通”的工作思路，開始了xx市場的復興之路。
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