醫務年度工作總結(精選23篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,不如我們來制定一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的醫務年度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫務年度工作總結 篇1
年學校醫務室工作計劃 樹立“健康第一,預防為主”的指導思想,堅持全面提高學生身體素質,深入慣徹學校衛生工作法規。
一. 醫務室制度:
做好健康教育工作,組織學生參加上級規定的各項檢查。
(1) 建立學生健康檔案,并對體檢資料進行統計分析,做出評價。
(2) 做好視力保護工作,監督檢查眼保健操工作。
(3) 建立健全傳染病管理制度。
(4) 做好常見病防治工作,體育,食品,教室,宿舍及環境衛生監督檢查工作。
(5) 做好校內計劃生育,師生日常疹,集體外出保健工作和紅十字會工作,及領導臨時工作安排等。
二. 健康教育:
(一) 開展多種形式健康教育,重點做好心理健康,公共衛生,常見病的防治等多方面知識,培養學生的行為習慣,增強學生的自我保健意識。
(二) 做好學校傳染病登記,報告制度,重點放在敏感傳染病(流感.麻疹.腮腺炎.風疹.流感)等,實行癥狀監測。
(三) 做好學生缺課及晨檢登記工作,掌握學生健康狀況,對特殊患者與班主任及家長聯系,采取相應措施。
(四) 建立學生意外傷害登記,根據事故原因加以分析,并急時反饋到學校領導,減少事故發生,及時向保險公司保險,收集資料進行理賠。
(五) 營養餐和學生奶飲用,引導學生科學飲食,合理健康消費。
(六) 積極開展學生常見病(沙眼.視力不好.齲齒.牙周病.貧血.營養不良.肥胖.腸道寄生蟲)等預防和治療工作。
(七) 完善學生預防接種管理,建立適合本地在校學生預防接種程序.
三、嚴格執行:
(一) 加強全校環境.教室.宿舍衛生監督檢查,做到春秋季一月兩次,冬季一月一次,做到教室.宿舍隨時開窗通風。
(二) 組織食堂人員每年一次健康檢查,嚴禁無證上崗。
(三) 完善食堂衛生管理規章制度,嚴格崗位責任制,對購貨物作不定期檢查,嚴禁霉爛食品上餐桌。做到“三防一消毒”,并對管理制度執行情況進行監督檢查。建立食堂衛生管理檔案,保存各項檢查記錄。
四. 日常工作:
(一) 加強門診治療工作責任性,24小時值班制,做好門診登記,處理,以及交接班工作。
(二) 本學期醫務室開展小的清創縫合手術。對病重者急時送醫院治療。
(三) 加強藥物,器械管理,做到月清賬明。
醫務年度工作總結 篇2
寒來暑往,花開花落,短短的半個學期在緊張與愉快的氣氛中,走進了尾聲。
回憶半個學期的工作,在學校各級領導的理解,信任、支持與肯定中,在全校師生的尊重與配合中,更在主管校長、主管主任及許多熱心人的指導與幫助下,得以順利地開展,改善與加強,取得了較好的成績,本學期校醫室的工作主要有:
一、積極活動,了解和熟悉業務
作為一名二千多師生的大校,成為一名新到的校醫,新的學校、新的崗位,盡快了解熟悉有關校醫工作的所有業務及職能是做好校醫工作的基礎,于是報到的第一天,即執記事本,到相關的領導面前請教、記錄,爭取其意見,抓住了“衛生”、“健康”、“講課”、“文書”等工作主線,在隨后的一段時間里細心體會,并主動去第三中學,虛心討教,9月中詢在充分的取經驗相結合我校實際的基礎上,制定上了“實驗小學校醫工作計劃”并呈教各領導。
二、堅持認真工作
關于校園清潔衛生檢查和管理
1、本期開學即做了以下工作;
(1)給各年級發放了衛生值周掛牌;
(2)給各班發放了清潔衛生工具;
(3)給各班發放了“關于衛生檢查工作建議和說明”(后貼于校園網),提出了一個建議五個要求;
(4)明確了責任公區衛生劃分,貼出了“操場公區衛生責任劃分彩圖”;以上工作,從物質上和制度上保證了隨后的衛生檢查工作的開展。
2、堅持每天全校全面衛生大楂,作記錄,打分,公布。
(1)未做好清潔的,及時與該班師生取得聯系,提出要求;同時,現場記錄扣分原因和扣分;對區域劃分有疑問的,及時解釋澄清;對其它相關問題進行調解;
(2)對未做好清潔的區域進行復查;
(3)配合有扣分疑問的師生,查閱扣分檔案。
本期全校10120班次的衛生考核打分,從未發生一起誤扣事件。關于疾病與傷患治療
3、堅持每天進行全校疾病晨檢和記錄。
4、本期經校醫室治療的傷病患者,有記載的有322人次,其中外傷較多,有187人次,占58%,均為學生。
5、對傳染病患者,作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;囑咐涉及班師生預防性服藥。
6、購買消毒滅菌藥劑和工具,安排對傳染病涉及場所進行消毒滅菌噴藥處理。
本期滅菌消毒噴藥640個班次,均有計劃、安排、復查、記錄。
7、關于傳染病患者的復學,對傳染病疑似患者或傳染病患者康復復學者,要求到具備條件的醫院確診并開具具有縣級以上人民醫院加蓋公章的診斷書,書上明確注明是否仍具有傳染性。
8、竭力做好融離休學者及家屬的解釋工作,對不聽勸阻的,認真做好記錄,并向上級作好匯報,保留因此導致疫情擴大造成后果而追訴的證據和權利、
必要時向學校領導,疾控中心,教育局等相關部門匯報情況。
關于上課
10、完成了學校教務處安排的“心理與衛生講座”任務,做了備課資料和聽課記錄。相關的其它工作。
11、根據學校實際需要到批發部購買業務必具之藥品、潔廁濟、潔廁靴、滅害靈、消毒滅菌濟、噴藥器等清潔衛生用品。
12、參加學校安排縣上組織的衛生工作會議,向學校領導匯報相關情況。
13、每月上傳校園網文書兩篇。
14、配合相關人員完成普九檔案的補充與整理工作。
三、本期校醫業務涉及的相關文書制作。
四、本期工作中存在的一些有待改善的問題。
1、我校學生多,場地相對狹窄,本期由于學生追打等原因造成的傷患較多(傷患322人次,其中外傷就有187人次,占58%),所以有必要對學生加強教育和管理;
2、存在帶病(傳染病未愈)復學的情況,今后要加強與涉及班師生的交流與溝通,防止帶病復學和疫情擴大,經努力,已大有改善;
3、本期偶有上課時間與治療時間沖突的現象,需加強與其它教師合作,爭取克服和解決好此問題;
4、由于課節多,日常時間安排有沖突現象需進一步調節。
從以上可以看出,校醫工作是一個看似簡單,實際繁雜的工作。我們知道,成績總是伴著智慧和辛勞產生,而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花,又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎之上;離開了集體的海洋,一滴水,再晶瑩,也會干涸。我將在以后的工作中理加細心,以一貫的勤勞務實精神和高度的責任感指引,在全校師生的配合和共同努力下,把校醫室的工作干得更好,為爭取把我校建設成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職。
醫務年度工作總結 篇3
一、指導思想
醫務室以對學生高度負責的態度,把“健康安全第一,責任重于泰山”作為工作指導思想,為了更好地執行各項學校衛生、防疫、監督管理工作,保障師生的身體健康,貫徹落實《學校衛生工作條例》和預防為主,防治結合的衛生工作方針,進一步做好學生秋季常見病的防治工作,加強健康教育,不斷增強學生衛生知識,培養學生養成良好的衛生習慣,提高學生自我保健能力,特制定20xx年醫務室工作計劃。
二、工作內容:
(一)、建立健全各種規章制度。
按照健康教育的要求,制定各種工作計劃、制度,做到年初有工作計劃、年末有工作總結,使工作更加規范、系統。
(二)、做好學生的健康體檢工作。
(三)、開展心理健康教育。
現在學生獨生子女比較多,由于學業的負擔和背負著家庭的希望,心理承受的壓力都很大,因此容易出現各種心理問題。為了解決這些問題,學校一直十分重視,采取一系列措施。
1、為心理問題學生建立心理健康檔案。為學生的健康成長創造良好的、必要的條件。
2、繼續開展學生心理輔導,專門設立心理咨詢室(心晴室),為學生解決實際問題。
3、按計劃開設心理健康教育講座。
4、定期更換宣傳欄的內容,根據季節變換及時地向學生宣傳當下傳染病、常見病的防治知識。
(四)、開展青春期健康教育
青春期是少年兒童到成年的過渡時期,也是人一生發育的一個急劇轉變和突飛猛進的時期。人的身體各器官的發育逐漸成熟也都在這個時期。青春期對于人類的意義重大,因此加強青春期的教育對于人的一生是很重要的。
1、組織學生學習青春期的衛生知識。
2、配合政教處班主任工作,利用班團會形式,使學生解決青春期一些困惑。
端正同學之間的正確交往,認識同學中交往過密的不利現象。
(五)、向學生進行常見病及傳染病的預防宣傳教育。培養學生良好的衛生習慣,促進身體健康和提高生活質量。
1、加強預防視力不良的教育
由于視力不良發病率很高,近幾年有逐年增高的趨勢,因此加強視力不良的教育很有必要。
(1)學校保證每天兩次眼保健操時間。學校政教處組織值日生加強對眼保健操的檢查工作,保證眼保健操的質量。
(2)校醫加強對班級眼保健操培訓,做到穴位準確,手法適當,達到效果。
校醫對眼操不定時檢查,到各班及時指導眼保健操確保眼操質量。
(3)班級對前排座位有一定要求,第一排座位距離黑板要求兩米遠,定期進行座位輪換。寫字時注意左側采光。
2、加強對沙眼、齲齒、貧血、營養不良、腸道蠕蟲病等進行相關的防治宣傳教育。
3、開展學校衛生安全教育工作,為師生食品衛生、疾病預防及急救常識進行培訓和教育。配合食品監督部門及總務處定期檢查食堂各項安全衛生制度落實情況。
4、加強對傳染病防治的宣傳教育。根據傳染病的好發季節進行預防宣傳,提高學生對預防傳染病的認識和能力,養成良好的衛生習慣。發現傳染病疫情、食物中毒等突發公共衛生事件及時上報信息。
(六)、扎實實做好醫務室的醫療工作。
1、及時地購進藥品,并保證藥品的質量和數量,保證能夠滿足學生的就診需求。使用、維護和管理好學校醫療器具并按有關規定做好器具消毒工作,加強對廢棄物品的安全衛生管理。
2、在診療工作的過程中及時、合理、科學、嚴謹地處理學生的病情。對于危重病情不能解決的要及時地做好轉運工作。并及時地通知其家長或班主任,保證學生的健康和生命質量。
3、積極配合上級監督部門地指導,嚴格按照指導的要求做好工作。對于他們提出的不足之處,及時改進。保證安全規范進行,保證不出現醫療事故。
(七)、配合上級部門進一步做好創衛工作。
(八)、制定學校傳染病、食物中毒等突發公共衛生事件應急預案,發生突發事件,立即啟動應急預案,及時報告相關領導和部門,做好事故處理。
(九)、完成領導小組交辦的其他安全工作。
醫務年度工作總結 篇4
在參加工作的這么多年來,本人在單位領導的帶領下,在同事的大力支持下,能夠比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步,現就個人學習、工作總結如下:
一、加強自身建設,不斷提高思想政治素質
我始終把加強理論學習放在重要位置,特別是到某某單位工作以后,更加注重理論學習,豐富知識,提高認識。深刻領會黨的精神,通過學習,寫心得等多種形式,不斷使自己的思想有較大的提高,同時加強業務知識學習,努力提高業務素質。積極開展醫療質量管理效益活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、勤奮努力,認真做好本職工作
在工作中,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
三是學人所長,努力提高工作水平
在工作中,我虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,使自己能更好的勝任本職工作。
今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
1、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
2、在院領導、科主任、護士長的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
醫務年度工作總結 篇5
20xx年在院部的關心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,現將全年的護理工作總結如下:
一、優質護理方面
隨著優質護理服務的深入開展,我科除了按常規做好基礎護理和專科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更是加強了護士的職責心,我們從內心真正認識到優質服務的重要好處,把優質服務作為護士的天職和本分,懷有感恩之心,變被動服務為主動服務,深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關系。科室滿意度95%以上,護理質量和病人滿意度明顯提高,實現了經濟效益和社會效益的雙豐收。
二、科室質量和安全管理方面
質量和安全管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了增高護理質量,科室在總結以往工作經驗的基礎上,對護理臺帳重新規劃,在基礎管理、質量管理中護士長充分發揮質控領導小組成員的作用,根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實。科室堅持每周2-3次護理質量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識。制定切實可行的改善措施。及時改善工作中的薄弱環節。在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規范性。在安全管理和消毒隔離方面,嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作貼合規范,無差錯事故發生。全年科室基礎護理合格率到達95%以上,健康教育覆蓋率到達100%。
三、人員管理和培訓方面
20xx年普外科新近護士5人,對新入科護士進行了有計劃,規范的崗前培訓,所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作。基于本科護理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實,通過晨間提問、業務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和專科技能。支持和鼓勵護士的繼續學習,有一人外出進修學習6月,有4名護士進行本科學歷的繼續教育。
四、三甲建立方面
20xx年5月我們醫院成功通過二甲復評,三甲初評,對照三甲標準,帶領全科護理人員學規范、規范做。把各種護理文件資料規范成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規范了物品管理流程,做到護理有章可依,各項護理工作進一步規范統一,牢記等級醫院評審的主題:質量、安全、服務、管理、績效,落實質量持續改善。
五、增收節支方面
規范管理科室耗材和物品管理,定期檢查,杜絕浪費,并不斷強化科室人員的節約意識。
六、存在不足
1、個別護士溝通潛力不強,需進一步提高。
2、年輕護士專科知識和技能需進一步加強。
3、科研潛力不強。
醫務年度工作總結 篇6
一年來,在院長的領導下,主管院長帶領下和直接關懷中,圓滿完成了本職工作。我們憑著“質量第一、病人第一、慈善第一”的理念,狠抓醫療制度規范化,深入學習和貫徹《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書寫基本規范》等,結合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務效率,有力促進醫療工作,為醫院的改革和發展做出了貢獻。
一、醫療質量和醫療安全
在副院長劉保平領導下,醫療質量是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫務處的首要任務。醫療質量提高和醫療安全工作,取得了很大成績。
1、組織專家及醫療人員為1749例貧困唇腭裂患者實施成功免費手術,使她們開始了新的生活。
2、副院長劉保平親自帶領二病區,在科主任李海洋等全科優秀醫護人員全力以赴,從入院到出院全程跟蹤治療服務,對其符合條件家庭特別困難的100名婦女患者成功實施免費摘除子宮肌瘤手術。患者在進行免費住院手術治療時,醫療人員都認真的進行術前各項檢查、術前術后討論、完善各項手術審批制度。每例病人都有知名專家主導手術,從而保證了手術的安全和病人的順利康復,為20xx年“關愛貧困母親”項目交上了一份滿意的答卷。這次“關愛貧困母親”項目的實施是順民心、合民意,是樹立民政形象的又一好舉措。
3、副院長劉保平親自帶領二病區,在科主任李海洋等全科優秀醫護人員全力以赴,從入院到出院全程跟蹤治療服務,對其符合條件家庭特別困難的股骨頭壞死患者進行保跨治療和股骨頭置換手術治療,慈善救助1308和藥品和慈善醫療救助約1500元。
4、我們醫療人員為200名老年康復托老患者奉獻出自己愛心孝心,使這些老年患者感受到家的溫暖,享受晚年的幸福。
二、基礎醫療質量
我們根據醫院質量管理的要求,健全了三級醫療質量控制體系,制定了《醫療質量控制方案》,修訂了《醫療質量檢查考核標準》,幫助并督促各科室建立了醫療質量控制體系,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診負責制度等醫療核心規章制度的執行情況進行了督導檢查,根據教育引導批評相結合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫療質量明顯提高。
三、醫療文書質量
嚴格按照衛生部20xx年7月1日起統一執行新版《病歷、處方書寫規范及質量標準》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質量督導檢查,使廣大臨床醫師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。20xx年門診病人數156005人次,歸檔病案2051份,其中重生病歷1698份,婦科病歷85份,微笑病歷51份,股骨頭哦壞死病歷12份,老年康復病歷205份。甲級病歷率為95、6%;合格病歷2051份,合格率100%。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現病歷能夠嚴格按衛生部20xx年7月1日統一執行新版《病歷、處方書寫規范及質量標準》,規范及時地書寫現病歷和病程記錄;處方質量也有不同程度的提高,每月隨機抽查處方,平均合格率為86、2%。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。
四、醫技科醫療質量
加強醫技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監測,不斷增設新項目以滿足臨床需要。同時我院和上級醫院醫技合作,注重同臨床一線科室的溝通和交流,取得優良成績,保證臨床工作順利進行。放射科規范了工作制度和堵漏差錯和糾錯制度,有效地防范了醫療糾紛的發生。
五、業務開展工作
1、我院開設內外科門診、股骨頭壞死專科門診、婦科門診,門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴格遵守首診負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫。
2、積極與市衛生局申請,努力使醫院成為了新型農村合作醫療定點醫院。
3、積極與山陽區醫保申請,努力使醫院成為了山陽區醫保醫療定點醫院。
4、完成了放射科的籌建,制度建設以及人員培訓,并取得了衛生執法局的認可,填補了醫院放射工作的空白。
六、醫療安全工作
加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓,舉辦了《醫療事故處理條例》的學習、急診系列知識培訓,加強了醫務人員的業務技能的培訓、《醫療事故防范和處理》的專場講座、醫務人員學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》等衛生專業法律法規,在全院上下掀起學法懂法守法的熱湖。通過我們的努力,使廣大醫務人員如何有效地防范醫療糾紛,保護患者和醫療機構及其醫務人員合法權益。
七、繼續醫學教育、三級訓練
能夠在臨床實踐中,堅持不懈的學習新技術,新理論,并在實際工作中能夠帶教科室醫師,應用新技術用于臨床。
1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內外三級醫院專科進修學習,派出各類短期學習班近20人次,已進修學習結束回院的幾位醫生能將學到的新知識新技術很快應用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫療技術水平。
2、今年,醫務科開展了十余期臨床技能培訓,開展了臨床技能影視教學知識培訓和股骨頭壞死專業知識培訓、股骨頭壞死沖擊波專業知識講座及急救技能考核,使大多數年輕醫務人員的臨床技能操作和急救理論知識和技能有了明顯的提高。
3、在流行病期間,積極熱情的進行了理論培訓,如手足口病、甲型流感等,同時組織醫務處人員進行感染控制、抗菌素應用、慈善概念、等業務講課。
八、衛生部門的上報工作
1、保障了傳染病上報的網絡直報工作,無一例漏報。
2、保障按時上報衛生局的月報、年報網絡直報工作,無一不合格報表。
3、保障按時上報衛生部的衛生機構網絡直報統計工作,無一不合格報表。
九、協調工作
1、完成并協調醫院各科醫療協調溝通工作,為挽救醫院醫療業務工作的開展做出了一定貢獻。
2、完成并協調醫院與衛生部門醫療業務以及醫技人員考核協調溝通工作,為挽救醫院醫療業務工作的開展和社會發展做出了一定貢獻。
3、完成并協調醫院和上下級醫院醫療業務開展協調溝通工作,填補了醫院檢查項目工作的空白,為醫院醫療臨床治療工作有力保障,提高醫療質量,確保醫療安全,有效防止醫療事故發生。
十、宣傳及健康教育工作
1、開展形式多樣的健康教育工作:各病區及門診共出宣傳欄2期。印制了十多種常見疾病的健康教育資料,并在各病區和門診向患者免費發放,結合社會各界人士進行健康教育指導,受到廣大群眾的歡迎
2、成立了由副院長張衛萍親自帶隊,醫務處負責組織了10人普查醫療宣傳隊,深入我市6縣5區的街道、鄉村大街小巷宣傳達百余次,發放宣傳資料達8000余份。并組織主辦了“關愛貧困母親”培訓班、研討會6場次,參加培訓人員達180余次。醫務人員頂酷暑、戰嚴寒、巡回在全市各地的每個角落。使項目的醫療救助政策家喻戶曉,紛紛踴躍參加體檢。醫務人員對城區婦女全面進行婦科彩超檢查、乳腺紅外線透照等全面檢查達數萬人次,其中普查婦女中患有婦科疾病的達600人次,遵照上級“關愛貧困母親”政策,對其符合條件特別困難的100患者進行了免費住院手術治療,使得此項工作有了良好的開端。目前還有280多患者符合條件因名額有限未能享受免費政策進行治療。
十一、優撫活動及體檢工作
1、我院為“紀念中華人民共和國建國xx周年”,開展20xx年度“白衣天使愛心臣功臣”優撫醫療工作,由副院長王建國帶隊,醫務處組織專家和一支精干的專業醫療隊,在全市六縣市五區巡回在貧困邊遠鄉村共10余次,配合各縣民政局等分別到沁陽和孟州馬村等地進行優撫義診活動,進行登記組、采血化驗、B超檢查、特檢檢查等全面免費體檢,,要針對每個病人的具體情況給予免費接送到醫院進一步檢查治療,使病人盡快早日康復。將愛心奉獻給為祖國做出突出貢獻的全市約1000余人老革命在鄉傷殘軍人及貧困患者。
2、由副院長王建國帶隊,醫務處組織專家和一支精干的專業醫療隊,配合我市教育局到學校,進行登記組、采血化驗、B超檢查、特檢檢查等,對200名學生進行健康體檢活動,要針對每個學生的具體情況給予健康指導教育。將愛心奉獻給為祖國的花朵。
在劉院長領導下,醫務處在20xx年工作中雖然取得一定成績,但還需進一步努力加強,在新的一年里,爭取為我院的醫療事業和慈善事業做出更大的貢獻。
醫務年度工作總結 篇7
20xx年上半年,醫務科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現對上半年的工作作出總結:
一、醫療質量管理
1、醫務科每季度對醫療核心制度、醫療文書質量及相關規范要求進行檢查,對發現的問題及時反饋到科室,及時發現問題,并解決,由科主任落實執行,并做好記錄。
2、醫療文書質量管理
(1)每季度對歸檔比管理進行抽查,對問題病歷的責任醫師下發反饋單,及時整改,復查情況良好,各醫師能認真改正。
(2)每季度下到科室,對現行病歷進行檢查,現場整改。
(3)截止上半年,醫務科共抽查24份病歷,未發現丙級病歷。
3、在對各科室的監管過程中發現,各類記錄未能及時進行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發現的問題下發整改通知單,復查情況良好。
二、抓好繼續醫學教育
1、為吸收先進技術,提高技術水平。上半年共選送2名醫護人員至省市先進單位進修學習,為我院帶來新理論、新技術、新方法。
2、上半年共進行6次醫療“三基”學習,2次《臨床操作規范》理論學習。每季度進行“三基”理論考試,每季度進行臨床技能操作考試,對不合格的人員進行處罰。
三、嚴防醫療事故確保醫療安全
20xx年1月,我院共組織學習有關醫療法律法規、制度條例等5次。嚴格執行醫療技術操作規范,按執業范圍開展醫療活動,對有損醫院形像的行為進行從嚴從重處理。
20xx年上半年,我科在院領導的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構建和諧醫院貢獻力量。
醫務年度工作總結 篇8
醫務室是醫務、女工、食堂盈虧計算、宿舍門卡的設置、做好部室銷售計劃、部室統計及部室補償費的計算于一科的科室。現將具體工作情況向大家一一匯報如下:
一、禮儀方面:
1、對待職工態度和藹,答復問題耐心細致周到;
2、嚴格執行公司著裝規定,著裝整齊;
3、保持辦公環境整潔。
二、醫務方面:
對于職工一些常見病給予對癥治療。急癥外傷給予嚴格
消毒、止血、取針、包扎,對于重癥病人及時送醫院治療,對住院病人給予聯系醫院及醫生且及時探望,并嚴格執行公司病假制度,防止出現個別職工無病長休,小病大養現象。
三、女工方面:
1、服務職工,給符合法定結婚年齡的職工按公司規定開婚假證明;
2、對已登記結婚的職工符合生育條件的及時給予辦理準生證;
3、符合生育條件生育后職工給予辦理獨生子女證;
4、對合同制工人子女3-6周歲按公司規定簽字報銷托幼費;
5、對符合條件就職、離職職工給予辦理育齡婦女關系轉入、轉出手續;
6、配合有關部門做好女工的思想工作及健康查體工作。.
四、食堂盈虧計算:
1、隨時做好新進工人補助明細表、職工補助充值明細表、外來人員飯卡充值明細表、職工現金充值明細表、職工退卡補差額明細表及各表的登記核算匯總工作。同時做好各部門餐費補助統計的核對工作。
各部門飯費補助、充值工作盡量當天(每月1號)完成,絕對不影響職工就餐,遇特殊情況特殊處理。在工作中做到快速反應 、馬上行動 、日事日畢、 日清日高。
2、食堂伙食結余盈虧情況。每月計算食堂收入、種菜收入、洗澡收入、及外來單位人員就餐加收餐費管理費的計算工作,每月算好后由審計科審核后報給行政科及賀總各一份。
3、為維護企業利益,及時溝通有關部門做好職工餐卡及宿舍門卡管理。對于職工卡丟失、卡斷裂及卡失去磁性給予辦理掛失及補卡,若卡無損又無法正常開門即攜授權卡、時間卡及設置卡三張卡到宿舍對門系統授權。
五、急處理庫存之急:
1、3月6日、3月26日、4月26日接到公司下達服裝銷售總數,在12小時內做好部室銷售計劃,并在自己完成部室銷售任務的同時,還積極幫助其它科室銷售。對于公司下達的各項任務從無怨言,積極完成。
2、做好部室銷售金猴卡、鞋及服裝統計工作,補償費的計算工作。補償費是為了促進大家的銷售動力,每季度經過產品科戴黎霞經理手中的銷貨單很多,有很多單子她自己批示不提補償費,她說:廠子給我發工資,我跑點腿沒什么,不用提補償費。
短短的幾句話讓我很感動,不考慮自己,一心只想著公司,這樣的領導讓職工放心。因此我特別去請示賀總批準讓銷售部戴黎霞經理為我在補償費的計算工作上把把關。
3、及時通知各部門部室銷售收款日期并且做好部室銷售后的各部門收款工作,款收好后統一上交財務科。
六、協助工會做好職工的各項文體活動。
組織好離退休職工聚會及出國旅游前期工作。
積極參加各項義務勞動及文體活動。
七、談談成功的企業里面管理者所擁有的素質:
1、有開拓精神
2、良好的道德人格
3、對下屬和藹
4、自信
5、做事堅持原則
6、做人堅持正義
7、帶頭弘揚正氣
8、帶頭愛廠敬業
九、我們每天與方方面面的人接觸、打交道,因此與您分享一下關于感恩的世界,以提升個人胸懷和度量:
感激養育你的人,因為他給予你的生命;
感激培養你的人,因為他給予了你的智慧;
感激提攜你的人,因為他提供了你的機遇;
感激幫助你的人,因為他擺脫了你的.困境;
感激傷害你的人,因為他磨練了你的意志;
感激欺騙你的人,因為他增長了你的見識;
感激鞭打你的人,因為他清除了你的業障;
感激遺棄你的人,因為他教訓了你應自理;
感激陷害你的人,因為他強化了你的能力;
感激斥責你的人,因為他助長了你的定慧。
感激所有使你堅定成就的人!
另外,因為科室人員有限,我在去醫院、集團、商務會館及銀行辦事不在公司的時間,給各部門造成的不便,在這里說聲抱歉。
另外在工作中難免出現摩擦及意見不同,不當之處只要大家提出,今后我會有則改之,無則加勉 。不當之處希望各位領導及同仁諒解,并且能夠一如既往的支持我的工作 。
最后希望在座的各部門負責人及骨干在班子成員的正確領導下,齊心協力、互幫互助、各部門共同發展,使我們金猴服裝公司更加繁榮富強,以最優質的服務和最高的效益向集團60周年華誕獻禮!謝謝大家!
醫務年度工作總結 篇9
學校健康教育是學校工作不可缺少的重要部分之一,是確保學生健康成長的重要環節,是培養學生良好衛生習慣和建立健康生活方式的基本途徑,更是提高整個民族文明、衛生、健康素質的根本措施。多年來,我校為進一步貫徹《學校衛生工作條例》、《學校健康教育工作評價方案》,全面落實健康教育的各項工作要求,堅持以“健康第一”為健康教育的指導思想,注重培養了學生良好的衛生習慣,增強學生自我保健意識。促進學生身心健康成長,既全面推進了素質教育,也為我市“創衛”工作做出一定的貢獻。現將本學期我校醫務室及健康教育工作情況總結如下:
一、日常衛生監督。
學校衛生工作是一項常規的工作,日常的衛生監督,也是學校衛生工作的重點。學期初,學校醫務室購買了“來蘇”、“84消毒液”、“過氧乙酸”等消毒藥物。為常規消毒做好準備。
1、醫務室堅持每天晨檢,及時掌握學生中的因病缺課情況,也在第一時間掌握學生中傳染病的發病情況。并上報相關領導。建立健全了學校傳染病預防及上報機制。
2、遵照預防為主的原則,加大健康教育的宣傳,利用校園廣播、知識講座、黑板報等形式通過多種渠道向學生宣傳傳染病的預防知識,以此開展學校的健康教育。本學期針對學生實踐分別在4月份及6月份開展了兩次全校性的健康知識講座,分別針對春季流感和夏季腹瀉對學生進行了健康知識的宣講。
3、在每個月休期間及傳染病高發期定期做好宿舍及教室的消毒。指導宿舍食堂進行常規的消毒、通風。
4、結合學校實際,定期對教室采光、桌椅配置等教學衛生進行監督。及時反饋教學衛生中存在的問題。
5、配合學校體育訓練隊,做好運動創傷的緊急處置及隊員的運動及營養的保健指導。本學期處置訓練創傷80多人次,為體育特長生的訓練做好義務保障。
二、上好健康教育課。
學校始終堅持開設健康教育課,按照相關要求,保障健康課0.5課時/周,通過課堂教學,培養學生自我保健意識,養成良好的健康習慣。根據課程安排,本學期教務處將健康教育課安排成講座形式,使三個學年都能上健康課。
三、關注學生心理健康。
多年來,學校領導始終關注學生的心理健康,設立專用心理交流qq,更適合與學生交流;健康教師負責為個別需要心理輔導的學生,做心理疏導,幫助學生走出心理陰影。根據高三學生高考前壓力過重,心理問題較多的實際,由“心育”教師在高考前為高三學生進行心理輔導講座,幫助學生走出困擾。為高三考生提供健康指導。
醫務年度工作總結 篇10
20xx年在院部的正確領導下,以病人為中心、持續改進質量,保障醫療安全為主題、以建立和諧醫患關系為目標,嚴抓各項醫療規范化和核心制度的落實,以xxx二級醫院等級評審(價)標準為指南,全年做了以下工作:持續醫療質量改進,加強核心制度執行力,完善制度規范。
1、嚴抓醫療質量,規范診療行為。
持續醫療質量改進,為落實執行“xxx全面加強醫院安全整頓”及“醫療質量萬里行”工作的通知,制定“xxx醫院醫療質量萬里行活動”工作方案及醫療檢查標準及重點內容,對醫療薄弱環節及醫療隱患進行整改,通過筆答及考核使核心制度在全院醫生及醫技人員達到100%理解并應用。加大環節質量及終末質量檢查及反饋力度,加強《病歷書寫基本規范》的檢查督導力度,不定期深入臨床科室,保證環節質量及終末質量穩步提高,1-12月醫療質量反饋x人次,反饋金額3520元;
為各科室購進《臨床診療指南》和《臨床技術操作規范》,指導和規范診斷、治療、護理等工作行為,使診療行為有章可循、有據可依,提高醫務人員的綜合素質,提高醫療質量,保證醫療安全。
2、重視法律法規,強化醫療安全意識,加強醫患溝通。
20xx年3月衛生部下發了《病歷書寫基本規范》、7月1日起實施《侵權責任法》,為此進行多次法律法規培訓,聘請xxxx專家及xxxx專家為全院醫護人員授課講解,并組織全院醫務人員考核,全年共組織醫療安全培訓5次。根據北大知情同意書范本制定符合我院實際的知情同意書,把診療行為以通俗易懂的詞語全程明確告知,履行、尊重患者的知情同意權,規范全程診療知情權。8月為預防和減少醫療糾紛的發生,不斷提升醫療質量和管理的水平,增強醫務人員的風險防范意識,鼓勵醫院全體員工參與病人的安全管理,制定下發了“醫院醫療(安全)不良事件主動報告制度及報告處理程序”。
3、提高診療水平,加強業務知識培訓。
加大職業技術培訓力度,提高醫務人員的醫療技術水平,全年共組織業務知識培訓16次,其中聘請院外專家進行9次專題知識講座,提高了授課水平及質量;
進行法律法規考試4次,考試合格率100%。今年崗前培訓19人,其中調入10人,新畢業醫師3人,實習醫生3人,培訓合格率100%。
4、持續改進,完善制度規范。
加強醫療質量持續改進,堅持每季度醫療質量例會制度,分析總結醫療質量問題,制定并完善手術過程管理規范、手術安全核查制度及核查表、轉院制度及費用的規定、留觀治療書寫制度及留觀記錄、自備藥品使用規定、開具死亡醫學證明的規定、癌癥患者申辦麻醉專用卡的規定、嬰幼兒遺體處理規定及程序等,我院醫生交接班記錄本年代久遠,設計已不能符合工作需要,借鑒xxxx醫院制定符合我院實際工作需要的記錄本,保障了醫療質量安全的有序進行。
5、對影響醫療質量的重要環節、重點部門進行重點控制。
⑴根據衛生部文件及xxx全面加強醫院安全整頓工作方案、醫院安全整頓工作重點指標及檢查內容,對我院血液透析室、臨床輸血管理、檢驗室進行安全整頓,建立了質量管理體系,制定了各項規章制度、人員崗位職責及相關的診療技術規范和操作規程,并進行執業注冊申報,發現問題及時反饋整改,保障醫療質量和醫療安全;
⑵落實手術安全核查制度,加強圍手術期管理,落實手術過程管理規范,嚴格執行手術分級制度、手術部位識別標示制度及手術人員的分級權限。
⑶監督“危急值”報告制度及登記,強化以病人為中心的服務理念及服務意識,加強臨床科室與醫技科室的有效溝通。20xx年急診科搶救xx人次,成功xx人次,成功率91%;住院危重病人報告xx例。
醫務年度工作總結 篇11
20xx年即將過去,在這一年里,醫務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學發展,維護醫療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現總結如下:
一、樹立以人為本,做到科學發展。
科學技術是第一生產力。20xx年醫務科圍繞以人為本,科學發展做了大量工作:
1、建立醫務人員技術檔案。今年,醫務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務人員技術結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。
2、做好醫務人員的好后勤、好幫手,提高醫務人員工作積極性。20xx年,圍繞在職醫務人員晉升、晉級,醫務科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務人員感受到主管部門、醫院對他們的關心與關懷,提高了醫務人員的工作積極性。
二、提高醫療質量,保障醫療安全。
醫療質量與安全是醫療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全,醫務科做了如下工作:
1、建立健全各種醫療管理組織。今年,醫務科組織成立了醫院醫療質量管理委員會、科室醫療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫療質量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規則制度。今年,醫務科結合我院實際,參考相關醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫療質量與安全提供了制度保障。
3、落實醫療質量管理與監督責任制。一年來,按照醫院管理規定,醫務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫療行為實施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質量與安全的作用。
三、積極開展醫療活動,圓滿完成醫療工作。
醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業務活動規范、有序,醫療業務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術1164人次。
四、積極調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序。
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,醫務科總是全力以赴,每起糾紛的協調、資料的整理、均能及時組織到位。醫療糾紛處理后的醫療保險賠付工作亦由醫務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛13起,醫療糾紛的處理率達100%,醫療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
五、開展新技術、新業務,增強醫院發展后勁。
新技術、新業務,是醫療發展的趨勢,是醫院新的醫療收入增長點。今年醫務科協調引進了“長程心電圖”等新技術、新業務,起到了推廣醫院業務與發展的作用。
六:開展醫療培訓,提高醫務人員素質。
醫療技術是醫院生存與發展的根本。今年醫務科組織大型醫療業務講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業務技術講座1次,增強了學習的氛圍。選派各科業務人員參加孝感醫學會組織的各種各級學術年會,推進了醫務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫務人員的醫療業務整體素質。
七、鼓勵臨床科研,提高醫院影響力。
科學研究是學術發展的基礎。醫務科積極鼓勵醫院各科醫務人員,結合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發表及交流學術論文16篇。
八、開展臨床教學,培養后繼人才。
醫療教學是醫院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫生培訓的項目一項,圓滿完成了培訓工作任務。接受進修生7名,實習20名,見習學生16名。進修生、實習、見習生對我院教學工作均感滿意。
九、組織健康體檢,造福學生、居民。
今年,我院對xx6個鄉鎮共計41所學校16250多學生健康體檢。對xx、xx中心學區共計440多名老師、xx子村委會、xx鎮政協、xx水泥廠工人等100余人進行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
十、樹立整體意識,配合中心工作。
樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫院中心工作,是醫務科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型H1N1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫務科積極組織與配合,及時完成了醫院甲型H1N1防控領導小組及實施細則,建立了發熱門診與發熱預檢分診處,組織了醫務人員甲型H1N1流感知識的學習和培訓,使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序。
然而,20xx年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
醫務年度工作總結 篇12
讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們相信,有醫院的正確領導,有全體醫務人員的共同努力,醫院的明天會更好醫務科工作總結各位同事:現在,我代表醫務科,向我院報告過去一年醫務科工作,對今年工作提出建議,請予審議,并請所有同事提出意見。
一、過去一年工作回顧
各位同事20xx年即將過去,在這一年里,醫務科在院長的領導和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅持以發展為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標,嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實,圓滿完成全年工作,使得全年各項工作得以有序進行。一年來我們按照院工作部署和工作要求,主要做了以下工作:
(一)進一步加強醫療質量與安全管理20xx年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全,醫務科做了如下工作:
1、建立健全各種規章制度。今年,醫務科結合我院實際,參考相關醫療管理制度,制定了《運行病歷、歸檔病歷管理制度》。同時制定的制度還有《病歷考核制度》、《處方考核制度》等,為醫療質量與安全提供了制度保障。
2、落實醫療質量管理與監督責任制。一年來,按照醫院管理規定,醫務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,起到了全程監督。
3、在加強醫療質量管理方面,幫助并督促各科室建立了醫療質量控制“六大本”,每月對醫療核心制度的執行情況及醫療質量控制“六大本”進行督導檢查,根據教育、引導、批評相結合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措并舉,經過每月不定期抽查,目前各病區交接班記錄本、病歷書寫均能按規范書寫。
4、在加強醫療文書書寫,提高病歷內涵質量方面,醫務科嚴格按照《病歷書寫規范》要求,對住院病歷、病程記錄及相關資料的格式、內容提出進一步規范要求,下發各科室后要求認真組織學習,醫務科每周進行各病區所有病歷重點檢查,每月進行一次書寫質量督導檢查,全年共檢查病歷(730)多份,及時完成率和質量均有明顯提升。醫務科每月對門診病歷進行抽查,共抽查門診病歷(198)份,合格率從(83)%上升到(95)%。每月抽查(5000)多張處方,到目前為止共抽查處方(66626)張,合格率從(85)%上升到(94)%。(數據截止到11月份)
(二)提高醫療風險防范意識,保障醫療安全
1.加強知情告知,重視醫患溝通。醫務科要求各臨床一線人員牢固樹立“糾紛少緣于溝通好”的風險防范意識和溝通意識,完善溝通內容,改進溝通方式,注重溝通效果。保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,并要求每位醫師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上。
2.繼續做好院內會診工作。醫務科積極配合臨床工作,積極協調專家團隊參與病區臨床工作,提高了我院醫療水平及治愈率。
(三)積極開展醫療活動,圓滿完成醫療工作。
醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業務活動規范、有序,醫療業務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人(66626)人次,住院患者(730)人次,全院手術(728)人次(含門診)。
(四)開展醫療培訓,提高醫務人員素質。
醫療技術是醫院生存與發展的根本。今年醫務科組織大型醫療業務講座2起,其他小型講座多次。要求臨床科室每周舉辦業務技術講座1次,增強了學習的氛圍。提高了醫務人員的醫療業務整體素質。
二、20xx年醫務科工作總要求
堅持以發展為中心,以質量安全為底線,以保障權益為重點,以改革發展為動力,樹立以病人為中心的服務理念,努力解決奉城鎮及周邊人民群眾對健康的新需求與醫療事業發展不平衡、不充分的矛盾,加強醫療衛生服務體系和能力建設,提升醫療服務整體效率和質量,保障患者安全。健全完善調動醫務人員積極性的制度機制,推動醫療機構內人力資源配比更加科學,執業環境不斷改善,工作負荷科學合理,人文關懷日益加強,醫患關系更加和諧,醫務人員滿意度不斷提升,人民群眾獲得感進一步增強,醫療服務高質量發展。
具體:床位使用率98%以上,平均住院日至少一個月,藥占比控制在30%以下(各大醫院公認,也是政府要求),抗菌素應用不能超標,患者滿意度控制在95%。
三、對20xx年醫務科工作的建議
各位同事 20xx年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
今年我們的工作仍十分繁重。要緊緊抓住大有可為的歷史機遇,統籌兼顧、突出重點、扎實做好各項工作。
(一)繼續做好醫療質量與安全管理工作目標:
①病歷歸檔率100%
②運行病歷:甲級病歷95%以上,乙級病歷不能高于5%,無丙級病歷;
歸檔病歷:甲級病歷100%以上,無乙級、丙級病歷
③醫療差錯事件O起,患者投訴不能高于3起,不良事件不能高于3起
④順利通過上級檢查
1、充分發揮各專業管理委員會的職能,切實將醫療質量安全管理、病案管理、藥事管理、醫院感染管理等工作納入各委員會工作流程,群策群力,解決臨床、醫技科室在運行中存在的問題,促進醫療質量和醫療安全。
2、加強醫療質控。不定期到臨床科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環進行。科室討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;
聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、繼續教育等情況,針對不足提出合理改進意見。堅決執行市醫保、社保局相關政策規定,堅持原則,嚴控住院次均費用標準。
3、病案質量管理。加強對門診病歷的抽查工作,進一步加強抽查臨床科室運行病歷,嚴格按照《病歷書寫規范》中要求,對運行病歷病歷中三級查房、討論、會診、醫囑病情的查對等方面進行監控;
另外嚴格規范醫師交接班,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和終末病歷,每月到病案室抽查各床位醫生2份出院病歷、2份歸檔病歷,每月對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按《上海市病歷書寫評分標準和細則》獎優罰劣。
4、處方質量嚴格執行醫院處方點評管理規范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認真總結和提出改進措施。檢查醫生每天開出的處方,對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評。
5、強化醫療質量通報與點評。每月召開一次醫療質量安全通報點評會議。會議的主要內容:詳細通報醫療質量檢查情況;對病歷檢查過程中的重點病歷進行點評;同各科室溝通制定整改措施。
6、對于危急重癥患者召集各病區醫生、門診醫生、專家開展全院病歷大討論,保障醫療安全,預防醫療事故的發生。定期召集各科室負責人、護士長舉行醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。加強對重點環節、重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括:強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規范完整書寫。真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班;組織科室加強對診療規范及相關法律法規的學習與考核。加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
7、嚴格執行不良事件的管理制度。通過不良事件的規范處理,從事件中吸取教訓,并制定標準/流程,減少不良事件發生。對已發生的事件要進行深入的調查,查明、了解和強調不良事件的潛在原因,了解事件如何分析,從中吸/為何發生(或發展趨勢)分析事件的表面(近端)原因,找出根本,從事件中吸取教訓,并制定標準/流程(防止同樣或類似事件再次發生),減少糾紛投訴發生。
(二)繼續做好醫學教育工作目標:
①圍繞:醫患溝通、醫療安全、醫療法律法規、合理用藥、醫保政策解讀、冠心病、腦梗塞、高血壓、重癥肺炎、急診急救每月至少一次大培訓,舉行兩次全院“技能比武”(工12次)
②科室每周至少一次業務學習,有學習記錄
③本院醫生至少參加2次院外學術會議
④醫療技術逐步提升,月死亡人數控制在3人以內
1、針對一部分醫師存在病歷書寫不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫務科計劃在20xx年對專項培訓,培訓主要分為病歷書寫、執業醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫務科全程監控,并抽查培訓人員學習記錄。
2、為進一步提高我院技術力量,根據各科不同特點和臨床需要,醫務科積極與專家溝通協調,加大培訓學習的力度。
3、每半年組織一次技能比武,對“三基三嚴”的培訓工作分2次進行,具體為:第一次,對全員醫師進行心肺復蘇、心電圖機的應用培訓;
第二次,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓。
(三)加強藥事管理,促進合理用藥目標:
①抗菌素三級管理落實到位,使用無差錯,上級檢查合理
②藥品不能出現嚴重庫存,月庫存總量不能超過價值2萬元
③每月不能超過3次斷藥投訴
④藥房管理規范、合理、有序,順利通過上級檢查
1、在加強合理用藥管理,促進抗生素合理應用方面,實行抗菌藥物分級管理。每月定期由醫務科長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導,防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。
2、重點對抗菌藥物臨床應用進行規范管理,對抗菌藥物聯合應用進行專項點評,堅持貫徹執行抗菌藥物臨床應用的有關規定,把抗菌藥物各項指標力爭控制在規定范圍內。
(四)強化醫院及病區的應急能力。
目標:舉辦兩次醫療應急演練,分別是:斷電及停氧、特大醫療糾紛模擬演練各科室建立突發事件應急預案,要求符合本病區情況、具有可操作性,健全病區應急指揮系統,醫療救治人員職責明確、報告流程清晰、有合理的替代方案。
醫務科將聯合相關職能病區對全院各病區的突發事件應急模擬演練,目的:檢查醫院醫療搶救小組及各病區之間的配合情況;
藥品準備情況。全力保障應對突發事件的能力,通過演練及時發現不足,同時制定整改措施。
各位同事總之,20xx年醫務科愿以高尚的姿態;最熱情的服務;團結協作的精神;和諧奮進的氛圍全面配合醫院的各項工作,為順利完成各項工作任務而努力奮斗,為醫院的各項建設做出應有的努力和貢獻。感謝各位同事的聆聽,不當之處,請同事們批評指正。謝謝大家!
醫務年度工作總結 篇13
xx專科醫院通過張家港衛生政府部門審批后于20xx年x月xx日正式開業,在市各級政府相關部門、集團總部的領導和關懷下,醫院員工勵精圖治、艱苦創業,群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫院的建設和發展,取得了良好的社會效益和經濟效益。現將20xx年度工作總結如下:
一、建章立制,完善規范,高起點高標準建設醫院
開業之后,醫院快速建立起各種規范制度,我們參照集團各兄弟醫院的成功經驗,吸取公立醫院各項制度之精華,迅速制訂了醫院各項基本規章制度。醫療、護理工作,是醫院工作的核心,醫療護理質量管理又是醫院管理的重中之重,因此,醫療、護理部門在開業后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫療護理安全管理制度等。制定了醫療技術及護理操作規范。制定了各項醫療及護理操作流程。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規范,培訓、以達到和滿足病人的要求。為醫院順利發展和運行奠定了基礎,
二、廣納人才,強化訓練,以技術優勢占領醫療市場
人才是醫院最為寶貴的財富,也是醫療市場競爭中最具競爭力的要素。開業以后,醫院本著廣納人才,強化訓練,以技術優勢占領醫療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優秀的醫療專家、醫技、護理專業人士,首先經過在張家港衛生部門進行注冊,聘請的專家其中有內科副主任醫師趙日洋、畢業于安徽醫科大學。曾在三級甲醫院從事臨床心臟內科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經驗。是醫學界學科帶頭人。
外科副主任醫師吳保康同是畢業于安徽醫科大學,在安徽省三級甲醫院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經驗。曾主持開展了多項臨床新技術。結合臨床實際開展了多項科研項目
外科主治醫師岳新中,畢業于安徽醫科大學,從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗,熟練地掌握本專業的常見病、泌尿外科多發病的診斷和治療,尤其擅長中西醫結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態,及最新的檢測手段。
婦科主治醫師萬曉春畢業于衡陽醫學專科學校,在湖南省三級甲醫院從事婦產科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學,能熟練婦產科各種手術及疑難雜癥的處理,對婦產科急、重癥的搶救有豐富的臨床經驗。
副主任醫師陳身華,畢業于安徽醫科大學在安徽省三級甲醫院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗。
開業以前,醫院利用了現場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經過衛生部門注冊后,醫院對新上崗的護理人員進行了崗前業務培訓、專科培訓、操作培訓等。內容包括觀念轉變,員工手冊(各項規章制度)、醫療質量、醫療安全防范、護理專業“三基訓練”、院內感染、,醫院危重病人的急救訓練,醫療器械的管理。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規范,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫院的認同,強化了大家經營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、把握市場,調整定位,,冷靜尋找醫院的市場座標
作為新落張家港錦豐鎮的專科醫院,要想在以后的發展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮區獨一無二的民營醫院,集團公司給我們醫院的定位是“高品質、高技術、集醫療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。
張家港錦豐鎮高福利、醫保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫保定點服務醫院,經過政府部門的多次審查,我們已經順利的通過審批醫保定點服務將是我們華山專科醫院在今后的工作重點。
四、狠抓質量,提升服務,不斷提高醫院管理水平
質量是醫院的核心,醫院的生命,同時又是效益的基礎和醫院長遠發展的保證。基于這種理念,醫院在運行中注意各個環節,狠抓質量,并把“安全第一、質量第一放在第一位。
服務是民營醫院較之公立醫院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫院好壞的顯著標志。開業以來,醫院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規范化服務,在規范化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優質化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫療水平期望的提高,我們華山專科醫院將有力地促進醫療、護理、服務地位的鞏固和提高。
五.對內協調,對外溝通,為醫院營造和諧的發展環境
醫院的生存與發展,必須要有良好的環境,在這方面,我們主要是對內加強協調,對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執行制度管理,規范整個團隊的言行,提高大家的素質;另一方面,以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經常調整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
以上是我院開業一年多所做的工作,隨著醫療實踐的深入,隨著對醫療市場認識的加深、我們已經認識到在現有的醫療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫院建設,尊重醫療科學,遵守法律法規,提高我們的醫療技術與服務,為張家港的父老鄉親打造一個醫療技術所信賴的醫院。
醫務年度工作總結 篇14
一、防近周活動:
1、各班均出一期防近板報,并進行檢查評比,例入文明班級評比之中。
2、校園內掛宣傳橫幅兩周。
3、各班出防近宣傳畫2-3張,全校進行評比,例入文明班級評比之中。
4、利用健教課組織新生觀看防近錄象,并參與市衛保所組織的“護眼工程”活動,上繳防近征文及活動照片。
二、學生保健工作:
1、常見病防治工作:
(1)、9月份,初一、初二年級學生進行氟化泡沫防齲。
(2)、10月初,組織初一、高一學生進行健康體檢,并進行了體檢后的疾病統計、形態機能營養狀況統計,統計圖表上墻,并及時向學生發放了疾病通知書。
(3)、配合血防部門在初一年級開展血吸蟲病篩查工作。
(4)開學時為每位同學發放“健康教育處方”。
2、疾病治療:
(1)、做好全校師生的簡易門診,本學期診治人數為 1600人次左右。
(2)、醫務監督:本學期對校運會、高一軍訓、市迎春長跑進行了醫務服務,對食堂衛生進行了監督。
三、健康教育:
1、本學期初一、初二年級繼續開設健康教育課,并做到“五有”。
2、本學期出“校園衛生與健康”刊物5期,出常見病防治等衛生宣傳板報5期,出“愛牙日”“艾滋病日”等宣傳櫥窗9個,計劃生育宣傳展板一個,發放教職工防病宣傳刊物1份。
3、在全校開展了“艾滋病”預防宣傳,組織除高三外的各班學生分期、分批的觀看了教育錄象,做了問卷,并請來了血液中心教授為全校學生開設講座。
4、1月份全校進行健康行為形成情況檢查,具體檢查指甲、頭發、衣領、手帕,并將檢查情況列入文明班級評比之中。
5、配合東大營養系在初一年級進行營養調查。
四、校計劃生育工作:
貫徹計生政策,繼續抓好計生宣傳,開展計生服務。
五、校公費醫療工作:
繼續做好公費醫療管理工作,堅持原則,嚴格把關,認真審核,完成年終費用的結算、獎勵工作。
六:校環境衛生工作:
繼續組織生活委進行一天一小掃,每周一大掃的衛生檢查評比,醫務室堅持平時抽查,周末大檢查制度,以此促進校園環境衛生。
七:紅十字會工作:
積極參加區紅會組織的各項活動,在新生中發展新會員41名,并組織會員進行會務知識學習。
八:按時參加市、區各項會議及業務學習,并根據會議精神,貫徹落實到實際工作中。
醫務年度工作總結 篇15
20xx年,醫務科在院部的關心、支持和全體醫務人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫療質量為核心的管理理念,緊抓制度落實、增強醫務人員醫療安全防范意識、理順科室間關系,在醫療質量管理、醫療安全管理方面取得了一定成績,現將一年的工作情況總結如下:
一、醫療質量管理
1、按“三基三嚴”標準要求,嚴格執行三級醫師查房制度,醫囑制度及病例討論制度,病例能按規范要求書寫,并在24小時內完成。病程記錄準確,診斷符合99%,用藥合理,并正確合理應用抗生素。無醫療事故和重大醫療過失發生,無收受紅包和用回扣現象。
2、進一步健全完善了助產技術服務工作制度和診療規范,制定完善了醫療差錯防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度;出生證明管理制度;高危妊娠管理制度等十九項制度,進一步規范了醫療行為.
3.組織醫務人員認真學習抗菌未使用原則,嚴格執行醫療保險相關政策規定(醫療服務設施目錄、藥品目錄、診療項目目錄),及單病種限價規定,各科臨床醫生要掌握階梯用藥原則,因病施治,對癥用藥、杜絕大處方、人情方和搭車開藥。
4、進一步完善了《雙鴨山林業局職工醫院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規范》、《肺結核病人報告及轉診辦法》,建立了傳染病網絡直報系統,醫務科每月對門診日志、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作,杜絕了傳染病漏報現象,1—10月份傳染病報送15例,較好地完成了傳染病網絡直報工作。并在市疾控中心年度總結表彰會議中受到領導嘉獎.
5、嚴格按照《處方制度》、《林業醫院處方管理規定》及《國家發展改革委關于國家基本藥物零售指導價格的通知》要求,對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步規范化管理,實行按藥品通用名開具處方,醫院成立了藥品不良反應監測小組,對本院藥品不良反應進行了嚴密監測,尤其注重對用藥失誤,濫用藥物的安全性監測,落實了藥物不良反應監測和報告制度,建立了藥品不良反應網絡直報體系。做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全,1—10月份檢查醫療處方10776張,金額:1128896.60元,處方合格率為99.91%。藥品不良反應報送4例.嚴格按國家發展和改革委員會文件精神,藥品統一價格實行零差價銷售。
6、嚴格落實;《醫患溝通制度》,對住院病歷病程記錄提出了進一步規范化管理,要求具備中級以上職稱及執業醫師資質的主治醫師實行表格式病歷書寫規范管理,并開展了針對表格式病歷書寫規范全員培訓工作.堅持每月中旬對各科室的住院病歷進行督導檢查,發現問題及時解決,1—10月份共抽查運行病歷56份,合格率為98.9%。使廣大臨床醫生在病歷書寫的完整性和規范化上有了一定提高。
7、加強了毒性藥品,藥品管理,嚴格按照毒麻類藥品八項管理標準規定,由“專人保管、專柜枷鎖、專冊登記”的管理辦法嚴格控制,做到針劑不出醫院的治療管理原則,實行法律責任制管理,定期對藥品管理及使用情況進行檢查,建立了癌癥病人門診病歷實行定期隨訪制及醫務人員門診癌癥病人醫療病歷19例,書寫合格率100%,確保藥品萬無一失。1—10月份毒麻類藥品處方510張,金額:16912元,處方合格率為100%.
8、加強母嬰保健新生兒疾病篩查及出生證明簽發管理,進一步完善了出生醫學證明簽發管理規定及相關管理規定八項,嚴格按照《出生醫學證明管理辦法》規定執行,1—10月份出生新生兒14人,簽發出生醫學證明14人,新生兒疾病篩查12人,占出生總數的86%。
9、進一步完善了《醫療事故防范和處理預案》,制定了手術治療及危重患者治療知情同意書十一項,規范醫務人員操作流程,避免了醫療事故和醫療差錯的發生,為全院的安全醫療奠定了基礎。
二院內感染監控工作管理
進一步完善了醫療廢物分類收集及醫療垃圾管理流程,制定完善了醫院感染控制管理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫療廢物處置突發事件應急預案醫療垃圾接運專程路線圖;醫療廢物內部轉運制度等十四項管理制度.落實了四項登記制度,做到了有章可循.
醫務年度工作總結 篇16
隨著年終的到來,大家也開始逐漸對自己在20xx年來的情況進行總結和反思。
在此,回顧我在20xx這一年的情況。我認為,我的表現,既不算好,但也沒有退步,僅僅只能算是在工作中取得了一定的進步和成長,但離真正的優秀還有那么一些距離。至于究竟還缺少了什么,這正是我在今天對自己進行總結的原因。以下是我對自己一年來情況的總結和反思:
一、工作反思,認識不足
在工作方面,我作為xx部門的xxx員工,在工作中一直堅持按照規定要求去做好工作的任務。但因為這一年來公司的革新和進步。和進步,我也在工作中緊跟著更新了自己。但也許是一開始在思想上的準備不周,我在工作改進的前期出現了一些麻煩。
但好在,領導對我們的情況也早有了準備。在工作中,我認真學習了領導培訓,吸收了經驗和知識之后,我的工作也迎來了更多的改變,但在這時我已經做足了準備。并在工作中積極的應對困難,緊跟公司的發展進度,并在這一年里取得了較好的成績和發展。
回顧一整年,我主要的問題在于對工作的發展沒有準備,已經自我的應變能力不足。好在有領導的幫助彌補了這些錯誤,但你在今后的工作中,我應該自己多做準備,能主動完善工作中的不足。提升個人在工作中的適應能力。
二、思想的轉變,態度的提升
隨著工作的改進和公司的發展,工作中的壓力也越發的增加。盡管辛苦往往意味著更多的收獲,但在此之前,必須先抗住這份辛苦。
為能更好的完成工作,我一直在思想上學習并完善自己。在平常,我積極的與其他同事交流,學習他們在工作中積極熱情的態度,并讓自己學會調整,學會積極的認識自己,認識工作。
此外,我還利用空閑為自己準備了許多勵志和學習的書籍,這些讀物不僅能休息的時間調整我的思想,狀態,也您能為我累積有用的知識,幫助我提高了自身的態度和責任,更好的在這一年來負責的做好了自己的工作。
這一年我有了很多的收獲,但也更加認識到了自身在工作中不足。為此,在新的一年里,我會及時、嚴謹的改善自身!在未來的工作中我一定會取得更好的成績,絕不會讓您失望!
醫務年度工作總結 篇17
20xx年是深化公立醫院改革的關鍵年,醫教處在院黨委、院長的正確領導下,在在院領導的關心、支持和全體醫務人員的共同努力下,緊緊圍繞年初醫院提出的“一個中心”(全面提高醫療質量),“兩個重點”(醫院管理和綜合能力),“三項建設”(文化建設、學科建設和基礎建設),明確職責,規范醫療行為,深刻領悟(醫院)的“誠信,敬業,和諧,健康”的文化理念,圍繞“以病人為中心,努力提高醫療服務質量”為主線,以加強醫院管理和規范醫療行為為工作重點,努力推進各項工作全面有序的進行。較好地完成了年初制定的各項任務,重點開展了以下工作。
一、醫療管理指標完成情況
全年門診量55176人次,比去年增長11.2%;全年收治住院病人4259人次,比去年增長13.7%;實際病床使用率78.39%,比去年增長10.39%;治愈好轉率98.73%,入出院診斷符合率99.23%,危重病人搶救成功率全年手術671例,其中外科門診手術217例,住院手術273例,肛腸手術181例;處方合格率%,甲級病案率。全年業務收入5280萬元,比去年增長23、7%;藥品收入占總收入比例55.6%,比去年下降1、6%,提高了醫院收入的含金量;
二、在院領導的正確指揮下,在全院各部門的協助下,我們完善了《醫院規章制度崗位職責》一書
完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責,規范醫療技術操作規程,并組織多次考核,嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,嚴抓醫療質量管理,確保醫療安全。
三、我們緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展醫療安全工作
加強了法律法規的學習和教育,增強依法執業意識,組織全院醫護人員學習衛生部新的《病歷書寫規范》《侵權責任法》;強化制度管理,規范醫療行為,狠抓對各級各類醫務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,不斷提高診療水平;結合“創先爭優”活動,開展質量教育,強化醫師業務培訓與技術考核,注重內涵建設,不斷增強醫務人員的職業素養,切實提高醫療質量,保障醫療安全,同時成立“醫患關系辦公室”,加強醫患溝通,有效防范醫療糾紛,全年無重大醫療事故發生。
四、堅持每周一跟隨院領導深入各科行政查房
提高工作效率,及時解決一線科室問題;堅持每周三院長業務查房制度,不斷提升學習氛圍,尤其是下半年開展的多學科綜合業務查房,促進了科室間互相學習,共同提高。工作中建立健全醫患溝通制度,回訪制度,加強健康宣教,使醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,提高醫療質量,改進醫患關系,樹立良好形象。
五、切實創建學科品牌優勢
打造我院人才優勢和資源優勢,增強核心競爭力。今年全院齊努力,使我院中醫科成為“全國綜合醫院中醫示范單位”,肛腸科成為全國名醫工作站,體現了我院“小綜合,大專科”的特色。
六、今年是我院發展的關鍵時期,5月份完成了南院門診部的驗收搬遷;在上級領導的支持幫助下,通過去外地學習參觀調研,重新對我院進行功能定位,完成了我院“xxxxxx醫院、xxxxxxx醫院”審批,對我院得到國家政策資金扶持奠定基礎。
七、協助其他科室完成了以下工作:
例如,協助人事處完成招聘新的醫務人員;協助心內科完成了CCU病房的建立;協助器械科購置近千萬元的醫療設備;開展醫德醫風教育,把創先爭優活動緊密結合醫療工作進行。迎接省財政廳領導檢查,接待了日本友人的來訪,舉辦重陽節大型義診等社會公益活動,和河北新聞網聯合建立了網站,開展醫院質量管理月等其他活動
八、科教工作
完善醫務人員繼續醫學教育檔案,規范醫師考核工作,根據醫院人才培訓計劃20xx年共選派6人去上級醫院進修學習。全年開展院內學術講座32場次,參加約20xx人次。全年“三基三嚴”培訓26次,參加人次1800人次,接受實習生16人次。總之,醫教處在20xx年的工作中取得了不少成績,但在某些方面仍存在不足,我們將在今后工作中努力提高,不斷完善。
一是學習意識不夠,理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要;
二是沒有從根本上擺脫經驗管理的模式,醫療質量檢查缺乏科學的量化指標,醫療質量的考核沒有獎懲機制,在年輕醫生的規范化培訓上仍顯不足,仍需進一步完善;
三是工作作風上有時不夠嚴謹,巡查力度仍顯不夠,醫療安全存在隱患,四是思想觀念更新不夠快,“新療法、新技術、新檢查”開展得不夠多,醫療救治、科研能力有待提高。
明年的工作中:
一.繼續嚴抓醫療質量關,提高醫療救治能力,多培訓,多給大家提供學習鍛煉機會,開展業務練兵,競賽;為我院新樓建成后創建三甲醫院做好準備工作;
二.完善各種制度流程,使各項工作規范化、制度化、正規化,提高醫療技術水平,開展優質服務,
三.開展新業務,打造名醫、名專業,創建品牌專科,提高我院知名度,為醫院長遠發展打基礎。
20xx年,我們有新的夢想有新的希望,夢想和希望源自于院黨委和院領導對我們的信任,源自于臨床科室人員對醫教處工作的支持。新的一年里我們將全力以赴緊密團結在以院長為核心的領導集體周圍,努力拼搏,求真務實,與全院干部職工一起共創醫院美好的明天。
醫務年度工作總結 篇18
20xx年,醫務科在院部的關心、支持和全體醫務人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫療質量為核心的管理理念,緊抓制度落實、增強醫務人員醫療安全防范意識、理順科室間關系,在醫療質量管理、醫療安全管理方面取得了一定成績,現將一年的工作情況總結如下:
一、醫療質量管理
1、按“三基三嚴”標準要求,嚴格執行三級醫師查房制度,醫囑制度及病例討論制度,病例能按規范要求書寫,并在24小時內完成。病程記錄準確,診斷符合99%,用藥合理,并正確合理應用抗生素。無醫療事故和重大醫療過失發生,無收受紅包和用回扣現象。
2、進一步健全完善了助產技術服務工作制度和診療規范,制定完善了醫療差錯防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度;出生證明管理制度;高危妊娠管理制度等十九項制度,進一步規范了醫療行為.
3.組織醫務人員認真學習抗菌未使用原則,嚴格執行醫療保險相關政策規定(醫療服務設施目錄、藥品目錄、診療項目目錄),及單病種限價規定,各科臨床醫生要掌握階梯用藥原則,因病施治,對癥用藥、杜絕大處方、人情方和搭車開藥。
4、進一步完善了《雙鴨山林業局職工醫院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規范》、《肺結核病人報告及轉診辦法》,建立了傳染病網絡直報系統,醫務科每月對門診日志、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作,杜絕了傳染病漏報現象,1—10月份傳染病報送15例,較好地完成了傳染病網絡直報工作。并在市疾控中心年度總結表彰會議中受到領導嘉獎.
5、嚴格按照《處方制度》、《林業醫院處方管理規定》及《國家發展改革委關于國家基本藥物零售指導價格的通知》要求,對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步規范化管理,實行按藥品通用名開具處方,醫院成立了藥品不良反應監測小組,對本院藥品不良反應進行了嚴密監測,尤其注重對用藥失誤,濫用藥物的安全性監測,落實了藥物不良反應監測和報告制度,建立了藥品不良反應網絡直報體系。做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全,1—10月份檢查醫療處方10776張,金額:1128896.60元,處方合格率為99.91%。藥品不良反應報送4例.嚴格按國家發展和改革委員會文件精神,藥品統一價格實行零差價銷售。
6、嚴格落實;《醫患溝通制度》,對住院病歷病程記錄提出了進一步規范化管理,要求具備中級以上職稱及執業醫師資質的主治醫師實行表格式病歷書寫規范管理,并開展了針對表格式病歷書寫規范全員培訓工作.堅持每月中旬對各科室的住院病歷進行督導檢查,發現問題及時解決,1—10月份共抽查運行病歷56份,合格率為98.9%。使廣大臨床醫生在病歷書寫的完整性和規范化上有了一定提高。
7、加強了毒性藥品,藥品管理,嚴格按照毒麻類藥品八項管理標準規定,由“專人保管、專柜枷鎖、專冊登記”的管理辦法嚴格控制,做到針劑不出醫院的治療管理原則,實行法律責任制管理,定期對藥品管理及使用情況進行檢查,建立了癌癥病人門診病歷實行定期隨訪制及醫務人員門診癌癥病人醫療病歷19例,書寫合格率100%,確保藥品萬無一失。1—10月份毒麻類藥品處方510張,金額:16912元,處方合格率為100%.
8、加強母嬰保健新生兒疾病篩查及出生證明簽發管理,進一步完善了出生醫學證明簽發管理規定及相關管理規定八項,嚴格按照《出生醫學證明管理辦法》規定執行,1—10月份出生新生兒14人,簽發出生醫學證明14人,新生兒疾病篩查12人,占出生總數的86%。
9、進一步完善了《醫療事故防范和處理預案》,制定了手術治療及危重患者治療知情同意書十一項,規范醫務人員操作流程,避免了醫療事故和醫療差錯的發生,為全院的安全醫療奠定了基礎。
二院內感染監控工作管理
進一步完善了醫療廢物分類收集及醫療垃圾管理流程,制定完善了醫院感染控制管理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫療廢物處置突發事件應急預案醫療垃圾接運專程路線圖;醫療廢物內部轉運制度等十四項管理制度.落實了四項登記制度,做到了有章可循.
醫務年度工作總結 篇19
通過領導及同事給予支持,我認真履行醫務處職責。也非常感謝院領導給我鍛煉機會,現將個人情況匯報如下:
一、 思想道德素質提升
參加工作以來,我始終服從醫院管理、積極參加醫院活動,堅持學習醫院建院理念、院長重要講話及工作計劃,認真學習醫院獎懲規定。時刻嚴格要求自己,在實際工作中,發現問題及時改正,依據醫院規定辦事,不徇私情。在工作壓力面前,我的思想有過波動。通過與領導談心,我放下心結。人常說人一生最大的朋友是自己,最大的敵人也是自己,現在我每天反省自己,從思想上完善自己,為實現“三年大病不出縣”貢獻自己一份力量。
二、 主要工作情況
20xx年我自己時常給自己加擔子,也做了一些工作,如:
(1)按照醫院工作計劃,參加量化檢查,對部分考核有問題的科室提出整改措施并扣分。
(2)通過領導安排、協調各科室,完成2380余名高考人員體檢任務、協助領導做好征兵體檢工作。
(3)協助主任解決34次來電(來訪)者接待以及突發醫療糾紛調查了解工作,詳細記錄并及時匯報。并協助高律師解決醫療糾紛法律訴訟及醫療事故鑒定、調查工作。
(4)完成醫療系統品管圈細化管理工作及各科室品管圈日常檢查工作。
(5)做好醫院科研和新技術統計工作,幫助臨床科室申報科研課題立項8項,課題驗收、鑒定5項,及1項課題榮獲衛生系統科技一等獎獎。
(6)按照醫院工作安排完成助理全科醫生培訓、新入院人員階梯培訓及科室業務考核工作。具體培訓考核安排由賈春磊同志負責。
(7)協助主任完成醫療安全活動月工作。
(8)做好臨床路徑模板制定及統計上報工作。
(9)通過協助院領導完成對口支援開展工作。
(10)組織并完成解剖中心日常培訓接待工作。
(10)完成司法鑒定中心統計上報工作。
(11)完成全院醫師定期考核任務。
(12)服從醫院安排,積極參加醫院各項活動,完成領導交辦的其他日常工作,如:醫師節系列活動等。
三、下一步工作計劃
1、督導科室努力提升醫療技術水平,為打造區域醫療中心做準備。
2、完成助理全科醫師培訓工作,定期做好出科考核,進一步提升人員素質培養。
3、完成現有未處理醫療糾紛訴訟工作。保障醫療安全。
4、安排新入院人員進修實習工作。做好新的培訓人員。
5、完成全縣范圍內基層醫務人員培訓工作。
總之,干自己活,吃自己飯,流自己汗,砥礪前行,擼起袖子加油干,20xx年在領導帶領下干出更大成績。
醫務年度工作總結 篇20
20xx年我科在院兩委的正確的領導下,在科室全體工作人員的共同努力下,按照各級衛生行政部門的要求,圓滿完成了各項工作,現總結如下:
一、嚴抓醫療質量,促醫療水平提高
醫療質量是醫院的立院之本,是醫院管理的核心,關系群眾的身心健康和生命安全。我們圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展工作,增強依法執業意識,強化制度管理,規范醫療行為,促進診療水平提高。
1、加強科室質量檢查監督,規范醫療活動
在院質量管理領導小組的領導下,由分管院長主抓,每月定期對科室醫療質量進行檢查,對科室出現的問題在每月的《內部通訊》中進行通報,同時提出整改措施,促進科室不斷規范醫療活動,提高醫療水平。同時,為適應我院電子病歷系統的新變化,由原來的科室檢查轉為現在的科室檢查結合電子病歷監控檢查,能夠更加及時、準確的發現科室運行病歷出現的問題。
2、嚴格考核,規范醫療行為。
認真做好醫療、醫技質量考核工作,嚴格按院醫療核心制度、醫療工作制度、醫院制定的管理規范開展管理工作。強化急危重癥患者的重點監控,按照醫療操作規程標準開展醫療活動,同時加強科內及全院會診工作的合理開展,力爭將每次會診落到實處,并有效執行。20xx年多次組織參加疑難危重病例討論、會診,通過討論、會診消除患者及其家屬疑慮,有效的消除了安全隱患。
3、圓滿完成上級各項醫療質量檢查工作20xx年上級衛生主管部門工作檢查小組對我院進行了質量檢查,促進我科完善各項管理制度、管理規范和各級各類流程的建設,醫務科有針對性地制定改進措施,努力做到檢查一次、提高一次。在以往工作的基礎上進一步強化各項預警機制,建立各類患者管理流程,規范和整理各項活動記錄,經領導組檢查后我院各項工作完全符合要求,綜合得分位居全市前列,得到了檢查領導小組和院領導的高度肯定。
二、深入落實核心制度
1、加強核心制度的學習。
本年度各項衛生檢查工作中,核心制度的落實都是一項重點工作,醫務科從醫院及科室實際情況出發,督促科室對核心制度的學習,深化核心制度落實,規范診療行為。依托我院業務學習制度,利用業務學習時間,引導科室醫療人員加強對核心制度的學習。在年度考核中,核心制度作為重點考核內容納入考核范圍。
2、落實手術安全核查制度。
根據衛生部辦公廳印發的《手術安全核查制度》印發我院手術安全核查制度和手術安全核查表,用于各級各類手術,由手術醫師、麻醉醫師和手術護士負責核查相應項目,做到核查無誤,納入病歷。
3、加強知情告知,重視醫患溝通。
保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫療安全的有效途徑,為此我科在加強對醫患溝通技巧培訓的同時,借鑒上級醫院經驗,根據有關病歷要求,強調病歷的完整性、真實性,著重從細節入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監督,要求每位醫師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上,在每月的質量檢查中,重點查看相關知情同意書的簽署情況。
三、加強臨床路徑管理,規范醫療行為
我院已有40個病種實施臨床路徑管理,進一步規范了臨床診療流程,提高了醫療質量。
1、高標準制定臨床路徑方案。
在制定二級醫院臨床路徑標準過程中,診斷依據和治療方案選取最新標準,藥物選擇符合《抗菌藥物臨床應用指導原則》,費用標準適用基層患者,制定出了符合二級醫院特點,適合基層醫院開展,能夠真正規范臨床工作,促進合理用藥,減輕患者負擔的臨床路徑方案。
2、深化落實,全程監督科室臨床路徑實施。
臨床路徑工作的開展,帶動住院病人的整體費用更趨合理,促進醫院服務流程的整合和再造,避免各種原因造成的時間浪費和醫療行為的隨意性,避免工作的遺漏,在一定程度上可以防范差錯和事故的發生。為保證我院臨床路徑工作落到實處,我科強化監督檢查職能,每月科室軟件上報時統計科室開展情況,行政查房時對科室臨床路徑開展情況進行詢問,查閱科室相關記錄,了解臨床路徑實施情況。
四、加強合理用藥管理,促進抗生素合理應用
1、在院藥事管理委員會的指導下,加強基本藥物應用的培訓,制定可操作性強的管理措施,對藥物臨床應用進行有效的管理和干預,為全院所有臨床科室發放《國家基本藥物培訓教材》、實行抗菌藥物分線管理,設置處方權限等。
2、加強對科室用藥情況的審查,嚴格自費藥品審批審查,加大對超限用藥的處罰。
3、督促科室根據國家基本藥物目錄和抗菌藥物合理使用規范應用抗菌藥物,防止藥物濫用和不合理用藥。
五、加強臨床“危急值”管理
醫務科制定了“危急值”報告制度,同時制定危機值報告登記表與危機值接報登記表,當檢驗科“危急值”被有效識別和確認后,工作人員需以最快捷有效的方式通知臨床醫生并記錄,記錄內容包括日期、時間、患者姓名、病歷號、危急結果、接到通知人員姓名、電話、和報告者。隨后向檢驗申請者發放最終報告。醫務科對“危急值”報告制度有效性定期進行了評估,評估內容包括檢驗人員對“危急值”的知曉度、危急結果的報告率及有效報告率、臨床醫生接到危急值報告所采取的措施以及診治情況。
六、嚴格準入,依法執業
1.醫師資格考試報名:醫務科為我院74名醫務人員辦理20xx年度醫師資格考試報名工作,報名審核合格率為100%,其中中西醫執業醫師1人,臨床執業醫師69人,臨床執業助理醫師4人。
2.執業醫師變更注冊:醫務科為20xx年度新入院執業醫師辦理醫師變更注冊工作,為我院新取得《醫師資格證書》的醫務人員辦理執業醫師注冊手續。
3.處方權授予、注銷及變更:醫務科對辦理完執業醫師變更注冊的醫務人員進行了處方準入考核,對考核合格的醫療人員授予了普通藥品處方權及相應的抗菌藥物處方權。
七、做好政府指令性工作
1、貧困老年白內障救治工作。
今年我院作為白內障復明手術定點醫院,負責全縣450例貧困白內障患者的手術診治,同時,按時完成相關手術病例的網絡上報。為了切實向貧困白內障患者提供便捷、實效服務,高效、優質的完成這項惠民工作,醫院制定了貧困白內障患者復明項目工作的實施方案。明確各項工作的責任人,做到任務具體,職責明確。截止20xx年11月20日,我院已全部完成貧困白內障患者手術例數,效果良好,為廣大的白內障患者帶來了光明,提高了患者的生活質量。
2、順利落實衛生強基工作。
今年是我院實施縣級醫院幫扶鄉鎮衛生院和社區衛生機構第三年,共向定點幫扶鄉鎮衛生院派駐8名具有中級以上技術職稱的醫師全年駐點服務,幫扶工作成績突出的衛生技術人員,在職稱晉升、職務聘用、選派進修、提拔使用方面優先考慮。激發我院衛生技術人員參與這項工程的積極性,保證衛生強基工程的順利實施。
回顧過去的一年,醫務科在院領導的支持下各項工作均取得了較大進步,各項醫療制度不斷完善,醫療質量持續改進,服務質量穩步提高。在今后的工作中我們將再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績。
醫務年度工作總結 篇21
醫務科依靠院黨委的正確領導,依靠全院干部的鼎力支持和醫護員工的無私幫助,本著“質量第一、病人第一”的理念,在醫務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養,勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫療質量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把各項工作完成的更好。
一、醫療質量
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫務科的首要任務。本年度醫療質量和醫療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎醫療質量:
我們根據醫院質量管理的要求,健全了三級醫療質量控制體系,督促各臨床科室進一步加強了醫療質量控制的工作落實,加強對各科室的核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫療質量明顯提高。
(二)醫療文書質量:
嚴格按照《病歷書寫基本規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求,要求各科室認真組織學習,住院病人數5627人次,歸檔病案全部經過科主任審查、醫務科抽查后歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質量檢查后,尤其是八月份醫療質量與個人績效掛鉤,落實獎懲兌現后,讓臨床醫師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。各科室能夠及時地上繳病歷。處方質量也有不同程度的提高,隨機不定時抽查的處方,其它科室人員合格率達標。門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫,質量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。
二、醫療安全
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,我能夠組織臨床科主任對糾紛的協調、資料的整理、分析。
三、醫教工作和繼續醫學教育
1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院派出內科、超聲科等科室進修人員到三級醫院專科進修學習。
2、今年的業務學習及三基訓練有計劃、有步驟、有內容,每月一次安排高級職稱人員進行業務講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績與績效掛鉤。在“三好一滿意”活動中,和有關科室的同志一起認真組織院前、院內的急救訓練工作。
3、能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓工作,做到培訓有通知、簽到、有內容、有考核、有總結。
4、我院今年接受衛校實習學生1人。加強對實習生的管理,進一步對實習學生進行了紀律教育和要求,使實習護士感到在我院實習確實能夠學得其所。
四、工作計劃
我院為創建二乙,院部領導組織了相關人員到xx、xx等地考察學習,回院后我同大家一樣開始投入這項準備工作。雖然離達標要求還有一定的差距,但我在下一步的工作中,將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。
醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在一些不足和問題。如:怕得罪人、手段不夠果斷導致醫務管理不夠完善,管理措施落實不到位等,
我愿再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問題。有醫院領導的全力支持、全體醫務人員的共同努力,醫務科的工作會日趨完善,醫院的明天會更好。
醫務年度工作總結 篇22
我是一名普通的鄉村醫生,自從20xx年從事鄉村醫生工作以來,在衛生局及鎮醫院領導下,認真開展各項醫療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉村醫生的職責。現將工作總結如下:
一、認真負責做好醫療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫生的職責所在,也是社會文明的組成部分。醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了村民的好評。
二、積極參加各項業務培訓
通過不斷吸取新的醫療知識,自己的業務水平也慢慢的有所提高,現在掌握了農村常見病。多發病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業務雜志和書刊,網上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷攝取新的營養,促進自己業務水平的提高。
三、貼心與群眾溝通
每次到衛生院開會,我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務,積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實實在在的工作,對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。尤其是自20xx年開展農村合作醫療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農村新型合作醫療的政策,并且認真執行上級政策。
醫務年度工作總結 篇23
20xx年是我院建設發展史上的關鍵之年。隨著新醫院順利搬遷運行以及新一輪職能科室與中層干部的調整,醫務科結構、人員、工作職能等均發生了變化,醫務科把工作重心和主要精力集中到醫療質量管理和持續改進工作之中。醫務科抓住機遇,按等級醫院標準,逐條對照,尋找差距,及時跟進,建立完善了各項醫療核心制度,進行醫療質量持續改進,取得了明顯成效,現總結如下。
一、以提高醫療質量為工作重點,認真落實各項醫療核心制度。
從抓基礎工作著手,重點抓好首診負責制、查房制度、交接班制度、危重病人搶救制度、疑難危重病例討論、手術審批、手術安全核查以及病歷書寫等制度的落實。針對急診病人收住院安排條理不清,時有推諉現象,在多方調查研究基礎上,制定《急診收住院及床位安置有關規定》,使急診病人處置有章可循,保障醫療工作順利進行。精心組織院內外大會診(164次) 、認真進行重大和新開展等手術的審批,加強對新技術、新項目的準入管理,嚴格進行醫療質量與安全檢查,發現問題及時糾正。采用“請進來、送出去”的辦法和堅持進修學習與在職提高相結合的原則,不斷提高醫療業務水平,做好醫師外出進修(管理審批外出進修33?? 人次)的聯系、協調工作。認真做好外請專家正常會診的審核、聯系工作(32次),加強對來院進修人員(22人次)的管理,努力保證醫療質量與安全。順利完成衛生局要求的20xx年第三輪醫師定期考核工作,對我院及全市范圍989位臨床執業醫師進行全方位定期考核。
二、牢固樹立為臨床、醫技服務的理念,把服務臨床工作需求作為醫務科日常工作的第一要務。
掌握醫政管理的日常業務,及時傳達并組織落實上級主管部門的醫政政策與信息,力所能及地解決臨床科室和醫生在工作中遇到的困難,妥善進行部門間、科室間的工作協調,如針對手術室管理中的難點問題進行手術日程管理持續改進調查,并制訂手術日程管理持續改進方案等,為醫療業務的穩步協調發展做好應做的基礎工作。針對臨床科室業務工作繁忙等特點,我科同志經常深入到科室,培訓、指導科室醫療質量管理的薄弱環節,經常到科室與科主任、臨床路徑管理員共同進行醫療質量管理探討,并一起實施,提高了科室醫療質量管理的水平。
三、加強醫療管理,確保患者安全。
經常深入科室,了解情況,組織重大搶救、疑難病例討論和全院性會診及院外會診等,督促各種制度和常規的執行。組織全院性疑難病例討論會,以提高臨床醫師的業務水平。會同安全醫療辦公室經常進行全院醫療安全情形排查,發現安全隱患及時介入處理。充分利用醫院行政查房機會,對臨床科室的醫療業務運行與安全情況進行分析,并提出要求與建議,幫助臨床科室不斷提高。組織召開內科系統、外科系統、神經內科專業等分專業醫療質量管理會議,分析醫療安全情形,評審院內糾紛情況,提出整改意見。并根據醫療安全情形,協助安全辦對糾紛頻發科室進行了安全醫療查房,幫助尋找原因,敲響警鐘,共同探討整改和防范措施,防止再犯。
四、加強醫療技術管理與持續改進,逐步實行規范化管理。
積極做好二、三類醫療技術的準入準備,接受了省廳心血管介入技術、腦血管介入技術、血液透析技術等二類醫療技術的準入審核及重癥醫學科、急診科、麻醉科、產科、輸血科等專科工作檢查。認真按等級醫院要求,建立健全醫療技術管理和醫療風險防范等制度,修訂和完善了醫院的第一類醫療技術目錄、第二、三類醫療技術目錄、手術分類管理辦法等一系列醫療文本。在醫療技術管理與持續改進工作中,根據等級醫院要求,完善和制定了醫療技術準入與動態管理制度、手術醫生能力評價辦法、危重患者高風險診療操作資格許可授權制度、重大疑難手術報告審批等醫療技術管理制度,并按制度組織實施,提升了我院的管理水平,嚴格按照“三乙”檢查要求準備工作。
五、加大監管力度,促進醫療質量管理持續改進。
根據醫療質量管理與持續改進要求,結合本院實際,先后制訂、完善了《關于規范新院區手術安排有關事項的通知》、《關于進一步規范門診醫生診療行為的通知》、《住院患者非計劃再入院管理制度》、《急診直接送手術流程》、《復合傷病人首診處理流程》、《關于加強手術風險評估管理與術前準備工作的通知》、《手術部位標識點細則》、《關于開展急性腦梗死急診靜脈溶栓術的有關要求》等內部管理制度,堅持每月一次的醫療質量與醫療安全檢查,每季度住院患者非計劃再入院分析,提出整改意見。建立健全了各科室的醫療臨床路徑管理小組,并督促、指導各管理小組開展管理活動。定期在適宜檢查、正確診斷、規范用藥、醫患溝通、知情同意等方面進行重點檢查與整改。根據《圍手術期管理制度》,每月對各手術科室的手術患者管理進行檢查,發現問題及時通報,并要求各科室自查、整改;建立并實施了非計劃再次手術的監測、管理制度和手術并發癥報告制度,將非計劃再次手術指標作為對手術科室質量評價與手術醫師資格評價的重要指標與依據,實行不良事件無責上報制度;對非計劃再次手術和手術并發癥的監測數據進行了分析,不斷規范手術治療管理。通過比較規范、嚴格的監督檢查,促進醫療質量的全面提高。
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