假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)15篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編精心整理的假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)1
終于可以坐下來(lái)好好回憶自己寒假打工的經(jīng)歷,整理整理這些天的思緒,看看有哪些收獲……
獲得這份工作是一個(gè)偶然,之前說(shuō)放假打工只是一個(gè)想法,我并沒(méi)有想到會(huì)變成一個(gè)現(xiàn)實(shí)。這讓我對(duì)一句話確信不疑:你永遠(yuǎn)不知道下一刻會(huì)發(fā)生什么,所以任何時(shí)候都不要放棄希望!這中間說(shuō)做就做并沒(méi)有考慮太多的后果問(wèn)題(自己家開(kāi)了一間比較大的門面房,不過(guò)因?yàn)楦愕檬墙ú慕ㄌ蘸退規(guī)筒簧厦Γ圆幌氪粼诩依铮?/p>
另外爸媽都在看店子,家里年貨及家庭衛(wèi)生都還沒(méi)搞,我應(yīng)該留在家?guī)兔Γ┻@點(diǎn)不得不得益于媽說(shuō)了一句話,“只要是你認(rèn)為對(duì)的事情你就去做吧!”所以我打消了之前的膽怯,回來(lái)收拾收拾第二天就去上班了。
在這里我不得不提一句話,出門靠朋友這句話真不是吹的,靠關(guān)系走后門也真不是蓋得!就因?yàn)槲液门笥训囊淌切驴h的步步高手機(jī)專賣督導(dǎo),我們獲得這份工作不費(fèi)吹灰之力,連面試都省了!不過(guò)也可能是老板看我比較不老實(shí),認(rèn)為我應(yīng)該還可以,所以只是簡(jiǎn)單幾句對(duì)話我就聘用了。也是因?yàn)楹门笥训囊淌嵌綄?dǎo)我們沒(méi)有交押金,也沒(méi)有交穿工作服的押金。看來(lái)不管干什么,只要有熟人,就是好辦事。
一開(kāi)始的時(shí)候組長(zhǎng)把我的朋友安排在最出機(jī)器的b組,而把我安排在了oppo組,我沒(méi)什么想法,因?yàn)槎綄?dǎo)是她姨,不得不說(shuō)她們很會(huì)做事。后來(lái)把我安排在了b組,輾轉(zhuǎn)到a組,為什么一直再換組,我不知道,我也不想想,管他們說(shuō)什么a組最不出機(jī)器的一組,我只想在我工作的時(shí)候做好自己分內(nèi)的事情,不偷懶,不僥幸,認(rèn)真做事情。慶幸的是實(shí)習(xí)的第一天我就賣出一臺(tái)機(jī)器,還好有店里的老店員幫忙,我才沒(méi)至于出錯(cuò)誤,但是還是被搞得手忙腳亂,開(kāi)票、繳費(fèi)、貼標(biāo)、包裝,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不讓人省心。還好,畢竟年紀(jì)輕,盡管從早八點(diǎn)站到晚九點(diǎn),出于新奇,我還是比較興奮的,還比較有激情,可以很快下班再接著上班而不去休息。相比而言,夢(mèng)書(shū)就倒霉多了,所謂的照顧讓她去買沒(méi)有扣錢的夏新的提成高的機(jī)器,站在門口被凍的要死不說(shuō),還一臺(tái)機(jī)器沒(méi)賣出去……
日子就是這么過(guò)的,每天七點(diǎn)起床,如果洗頭就提前十五分鐘,然后刷牙洗臉摸摸戚戚就七點(diǎn)半出門,趕七點(diǎn)四十的公交車,如果不幸晚了就等七點(diǎn)五十的車,到了之后八點(diǎn),開(kāi)始一天的工作。爸媽之所以反對(duì)也因?yàn)槲覜](méi)地方睡覺(jué)和吃飯,我借宿在我姑家,基本一天三餐買的吃,加上搭車的錢賺得還不過(guò)我自己花了。不過(guò)他們也明白我圖的不是錢,只是一個(gè)鍛煉,所以也沒(méi)多說(shuō)什么。剛開(kāi)始的時(shí)候真是受不了,站的渾身上下腰酸背疼腿抽筋的,還不許坐椅子,那個(gè)慘呀!晚上沒(méi)有公交車,有時(shí)搭便車回家,再走一截,有時(shí)就直接走回家,到了之后腳放在開(kāi)水里燙半天沒(méi)反應(yīng),趕上下雪的時(shí)候那凍得的,路滑的,怎一個(gè)“慘”字了得!
上班的第二天風(fēng)平浪靜,一臺(tái)機(jī)器沒(méi)銷出去,也沒(méi)有發(fā)生什么讓我記憶深刻的事情。不過(guò)賣場(chǎng)里有一位阿姨,她的銷售技巧真是讓我佩服的五體投地!這個(gè)人被我們成為鄔姐,那張嘴真是能將黑白顛倒,是非混亂。別誤會(huì),我不是夸她能說(shuō),二十她太能忽悠,天生的一大嗓門,而且特別能套近乎,記得又一次套近乎的時(shí)候誤把別人的媽媽說(shuō)成別人的爸爸,但是那鄔姐的臉紅的呀!她最大的特點(diǎn)是將你說(shuō)的暈暈乎乎的,然后糊里糊涂的就掏錢把手機(jī)給買了。不過(guò),我到真挺佩服她能抓住別人的心理這個(gè)特點(diǎn),幫別人的小孩子拍照,搬椅子給不方便或者走路走累的人做,再或者親熱的稱呼別人大姐大哥,美女什么的……
旁邊oppo組的愛(ài)華姐人心眼好,怕我賣不出手機(jī)著急,過(guò)來(lái)給我傳授經(jīng)驗(yàn),讓我記住幾款比較有特點(diǎn)兒的機(jī)器,別人來(lái)了直接給別人介紹,有時(shí)候會(huì)直接過(guò)來(lái)幫我賣機(jī)器。在我違反了商場(chǎng)潛規(guī)則的時(shí)候告訴我我做錯(cuò)了,我應(yīng)該怎么做。愛(ài)華姐快要結(jié)婚了,你一定要幸福啊!
商場(chǎng)里除了鄔姐,愛(ài)華姐,還有組長(zhǎng)燕姐,齊店長(zhǎng),上官老板,售后張經(jīng)理,兩個(gè)收銀:盈盈姐、徐鵬姐,還有幾個(gè)我不是很熟悉,再剩下的就是我們這些大學(xué)生臨時(shí)促銷。比較熟的張忠宇、羅蕾,還有對(duì)面三星組的吳宇森、攀妍。
第三天的時(shí)候好朋友高成來(lái)看我,那天開(kāi)出去了五臺(tái)機(jī)器。其實(shí)我明白,那天我實(shí)際上是開(kāi)除了七單。沒(méi)事,心里挺高興的,就是無(wú)意中違反了商場(chǎng)的潛規(guī)則,拿著自己的機(jī)器在別人的組里去推,得罪了我們的組長(zhǎng)燕姐,嚇得我想打退堂鼓了,這賣機(jī)器不對(duì),不賣也不對(duì),真叫人糾結(jié)!其實(shí)我的想法很簡(jiǎn)單,我只想多賣一些機(jī)器,根本沒(méi)考慮那么多,更談不上說(shuō)“新員工欺負(fù)老員工,全場(chǎng)都不會(huì)推機(jī)器,只有我會(huì)推機(jī)器”!怎么可能?自尊心嚴(yán)重受挫,沒(méi)臉再賣場(chǎng)里呆了,很想逃離這個(gè)現(xiàn)實(shí)的地方……不過(guò)回頭一想,這就是我鍛煉的目的,我得忍!自尊心在別人的利益面前根本不值錢!不過(guò)后來(lái)事實(shí)證明我有些以小人之心度君子之腹:我本以為在每天晚上的工作總結(jié)短會(huì)上燕姐會(huì)提這件有關(guān)新人規(guī)矩的事情,但是后來(lái)燕姐都沒(méi)提這事兒,可能這也足夠表現(xiàn)出來(lái)她是我們的.組長(zhǎng)吧!不過(guò)這件事情還是狠狠地給我敲了一個(gè)警鐘,讓我明白了有些時(shí)候事情不想你想的那么簡(jiǎn)單,別人未必認(rèn)可你的想法,并不是每一個(gè)人都回去聽(tīng)你的解釋,每一個(gè)人都會(huì)去理解你,在給別人打工的時(shí)候,你得哄好老員工,得和她們處理好關(guān)系,否則你的處境將會(huì)很難堪,你會(huì)處于一種很尷尬的境地,賣出手機(jī)你會(huì)得罪你的同事,不賣出手機(jī)你會(huì)得罪老板,而且自己的工資會(huì)很低。里外都不是人……
不過(guò)對(duì)我而言,我的目的是鍛煉,其他的我也不想把自己搞得和他們一樣現(xiàn)實(shí),我做好自己該做的,我做好自己應(yīng)為對(duì)的事情,其他的就聽(tīng)天由命了。每天我還是很勤快的打掃衛(wèi)生,認(rèn)真去了解每一部機(jī)器,了解他們的特點(diǎn),賣點(diǎn),以及缺點(diǎn)。我覺(jué)得我不僅僅是向別人推銷手機(jī),更重要的是我站在顧客的角度去幫他們挑一款經(jīng)濟(jì)實(shí)用的機(jī)器。再加上服務(wù)態(tài)度好,每天總會(huì)賣出一定數(shù)量的機(jī)器。當(dāng)然,日子不會(huì)總這樣一帆風(fēng)順的過(guò),總會(huì)發(fā)生什么讓我們?nèi)チ私膺@個(gè)社會(huì),去體會(huì)人得心理。也不清楚是上班的第幾天,我的好朋友就因?yàn)榻o顧客優(yōu)惠了一些價(jià)格而受到了老板嚴(yán)厲的批評(píng)。其實(shí)我心里清楚,我們沒(méi)有權(quán)利給顧客優(yōu)惠,一旦實(shí)施,肯定是得到了許可。至于是不是老板自己聽(tīng)錯(cuò)了我不是很清楚,但是我敢肯定的是我的好朋友絕對(duì)不會(huì)擅自做主給顧客優(yōu)惠了那么多錢。呵呵呵,任何言辭在這個(gè)時(shí)候都顯得那么無(wú)力:老板說(shuō)你錯(cuò)了你就是錯(cuò)了,沒(méi)錯(cuò)也是你的錯(cuò),你不能跟他爭(zhēng)跟他吵,哪怕理在你這邊。爭(zhēng)吵的后果是你卷鋪蓋走人!流淚的笨蛋,你也只是流給自己看的,這就是我看到的現(xiàn)實(shí)!我想以后只要是給別人打工,應(yīng)該都擺脫不了這樣的命運(yùn)吧!就算給自己打工,還是要與人打交道,總是不可避免的吧?!
就這樣,在誤會(huì)和委屈里我們一直堅(jiān)持著,一直到臘月二十四吧,我感冒了,真是因?yàn)檎驹谇芭_(tái)大門一直打開(kāi)著凍得!沒(méi)有請(qǐng)假,一直咳嗽,嗓子都啞的沒(méi)辦法給顧客講解機(jī)器的性能。我們不能請(qǐng)假,每天拿著可憐的工資還上的是大班,不像老員工還可以倒班。一直吃著藥堅(jiān)持著,等到最后的兩三天人走路都是飄的,還是得一天站到黑,在前臺(tái)吹著冷風(fēng),不能坐。過(guò)年的那一天就重重的感冒了,沒(méi)能和好友同學(xué)打電話發(fā)信息送祝福,也沒(méi)有回復(fù)哪些給我送祝福關(guān)心的好友同學(xué),真是對(duì)不起……
回頭想想這次社會(huì)實(shí)踐,其實(shí)收獲挺大的,這樣怎樣處理好和老板店長(zhǎng)之間的關(guān)系,和老員工之間的微妙的關(guān)系,還有我們這樣一群大學(xué)生之間的關(guān)系;
怎樣留住顧客,怎么樣在最短的時(shí)間內(nèi)抓住顧客的心理,了解到你最想要的信息;
怎樣處理售后的一些殘留問(wèn)題,冷靜客觀的頭腦;
還有那一份忍耐力,那一份堅(jiān)持……我還記得那位向妻子謊報(bào)價(jià)格向老丈人先斬后奏給老丈人買手機(jī),走的時(shí)候還不忘土匪式要禮品的大哥;
下火車回家給本、媽媽買手機(jī)的同齡女孩兒;
拿著兩個(gè)磚頭式手機(jī)的爺爺;
向我推銷酒的男孩兒;
還有一個(gè)兵哥哥;
買兩臺(tái)聯(lián)想樂(lè)phone的大叔;
自己掏錢買手機(jī)的兩個(gè)可愛(ài)小弟弟……溫暖,感動(dòng),如果想到這些的話,所有的辛酸也都值得了!還有,還有那么多到我們工作的地方看我們的兄弟姐妹們,謝謝……
假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)2
為加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)新能力,增強(qiáng)學(xué)生適度消費(fèi)意識(shí)、合理利用課余時(shí)間,為將來(lái)走向工作崗位打下良好的道德基礎(chǔ),學(xué)院決定由院團(tuán)委學(xué)生會(huì)組織以“融入社會(huì),共度美好佳節(jié)”為主題的寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)企劃方案。為更好的開(kāi)展此次活動(dòng),特制定活動(dòng)方案如下。
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年1月—20xx年3月
二、活動(dòng)范圍
除08秋外全體在校學(xué)生
三、活動(dòng)內(nèi)容
每個(gè)學(xué)生利用20xx年寒假時(shí)間,針對(duì)“愛(ài)心活動(dòng)”、“春節(jié)安排”、“社會(huì)實(shí)況”三個(gè)方面展開(kāi)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí),結(jié)合三個(gè)主題深入思考,每名學(xué)生寫(xiě)1500—xx子的書(shū)面材料,有條件的可以拍攝10幅左右與主題相關(guān)的圖片,社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容如下:
1、公益活動(dòng)
利用寒假實(shí)踐到孤兒院、養(yǎng)老院等看望孤寡老人及兒童,給他們送去溫暖與愛(ài)心,同時(shí)深入社會(huì),進(jìn)行公益除雪,保護(hù)花草樹(shù)木等活動(dòng),給社會(huì)送去一份溫暖,還我們一片溫馨!
2、春節(jié)風(fēng)俗習(xí)慣
春節(jié)是每個(gè)中國(guó)人都會(huì)過(guò)的一個(gè)節(jié)日,但不同地區(qū)、不同民族的春節(jié)有不同的風(fēng)俗習(xí)慣,你家鄉(xiāng)的春節(jié)風(fēng)俗習(xí)慣是如何的呢?談?wù)劙桑尨蠹伊私饽亦l(xiāng)的春節(jié)風(fēng)俗,規(guī)劃方案《假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)企劃方案》。
3、物價(jià)上漲
近日來(lái),“物價(jià)上漲“這一話題一直是我們關(guān)注的,物價(jià)聯(lián)系著我們的生活,請(qǐng)談?wù)勛约旱挠^點(diǎn),放眼未來(lái),我們應(yīng)做些什么呢?
四、有條件的`同學(xué)將所形成的文字材料結(jié)合圖片制成powerpoint
具體要求:
(1)時(shí)間:8—10分鐘。
(2)每個(gè)頁(yè)面都要配有圖片,圖片樣式自定。
(3)采用動(dòng)畫(huà)效果、幻燈片切換效果、背景效果。
(4)幻燈材料可以配置背景音樂(lè)
五、活動(dòng)進(jìn)程安排
1、3月1日以班級(jí)為單位將寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)文字材料紙文檔教到院團(tuán)委組織部。
2、班級(jí)評(píng)選階段
20xx年3月1日至4月末,由輔導(dǎo)員組織各班評(píng)選,并推薦優(yōu)秀者參加全校的演講比賽。
3、院團(tuán)委舉辦征文比賽和演講比賽階段
20xx年4月初,各班級(jí)上報(bào)的學(xué)生作品院團(tuán)委學(xué)生會(huì)組織部進(jìn)行初選,經(jīng)過(guò)評(píng)選要求選出若干個(gè)優(yōu)秀作品為征文比賽獲獎(jiǎng)選手,同時(shí)選出15個(gè)優(yōu)秀作品參加演講比賽。最終評(píng)定出一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3,名,優(yōu)秀獎(jiǎng)9名,對(duì)這15名選手頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及獎(jiǎng)品,以資鼓勵(lì)。
假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)3
作為一名在校的學(xué)生,這是我第一次脫離書(shū)本,接觸社會(huì),下到鄉(xiāng)里,頂著烈日的灼燒感受生活的艱辛,這些都讓我心里充滿激動(dòng)。同時(shí),我也懷著些許的擔(dān)憂,畢竟從未真正走入社會(huì),不了解人生百態(tài),我要怎樣才能去適應(yīng)它?我要怎樣才能去盡我所能地發(fā)揮作用?我知道,實(shí)踐團(tuán)的很多成員都有過(guò)豐富的經(jīng)歷,甚至是上次實(shí)踐團(tuán)的前輩,這讓我不敢放慢自己前進(jìn)的步伐,卻又更加堅(jiān)定了自己的決心:我一定要為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量。
討論會(huì)上,大家都各抒己見(jiàn)、暢所欲言,并進(jìn)行了下一步的分工協(xié)作,而我,也開(kāi)始準(zhǔn)備鍛造出征的利劍。活動(dòng)第二天,伴著初升的朝陽(yáng),我開(kāi)始了忙碌的一天,盡管對(duì)湘鄉(xiāng)的.了解是一片空白,但卻絲毫澆滅不了我的熱情。圍繞農(nóng)機(jī)這個(gè)關(guān)鍵字,我開(kāi)始進(jìn)行搜索,打開(kāi)一個(gè)個(gè)鏈接,我瀏覽了一個(gè)又一個(gè)的網(wǎng)頁(yè),編輯了一段又一段的文字。從迷糊到清晰,從懵懂到了解,隔著屏幕,我就已經(jīng)能夠感受到撲面而來(lái)的泥土的清新,我了解到了更多農(nóng)村的風(fēng)土人情,這是一種不同于城市的質(zhì)樸、清新和自然。我明白,這次活動(dòng)不僅僅是帶著自己的好奇心去體驗(yàn)生活,更重要的,是我們每一個(gè)人能夠不辱使命,做出可喜的成績(jī)。
一天的奮斗總算是有所收獲了。在查閱資料時(shí),我了解到現(xiàn)在農(nóng)村的狀況依舊不容樂(lè)觀,盡管國(guó)家每年都給予農(nóng)村大力的扶持,但是,落后的思想加之其本身的吸引力不夠,農(nóng)村落后的狀況一直難以改變。我希望,我們此行在調(diào)查農(nóng)機(jī)使用狀況的同時(shí),能夠發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題,真正幫助到農(nóng)民。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),我明白臆測(cè)始終是不夠的,我期待下鄉(xiāng)之日的到來(lái)。
假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)4
一個(gè)月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這一次的社會(huì)實(shí)踐。整日呆在學(xué)校中的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許,這種真切的體會(huì),才是我最寶貴的收獲。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,社會(huì)真的是很殘酷,很現(xiàn)實(shí)。我慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來(lái)真正進(jìn)入社會(huì)時(shí)不至于這樣不知所措。這一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。透過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
一、待人要真誠(chéng)
踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每一天早上見(jiàn)到他們都要微笑的`說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。往往一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問(wèn)候,卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我想,就應(yīng)是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和潛力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)5
今年的暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給我們帶來(lái)了巨大的影響,雖然活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,但是它永遠(yuǎn)做的難忘的記憶存留在我們的腦海中。我走出校園和課堂,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路。在社會(huì)中,去磨練自己的意志,增強(qiáng)自己的才干,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的能力。這半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然十分勞累,但是回頭想想才發(fā)現(xiàn)自己在乏味的過(guò)程中體會(huì)到了希望和甘甜。
在這一次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我們鍛煉了自己的.能力,同事,也為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn)。然而,在實(shí)踐過(guò)程中,也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)待問(wèn)題不夠成熟,不能夠做到知行合一等等。相信我們返校后一定會(huì)更加珍惜自己在學(xué)校的時(shí)間,把更多的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,檢驗(yàn)自己,鍛煉自己,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
有一句話說(shuō),機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦。我們只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
在此之前,我一直不明白為什么要利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),但是經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我體會(huì)到了一些其他的東西。
假期里,我們的時(shí)間十分充足,可以去做更多的事情。在很多事情中,社會(huì)實(shí)踐我覺(jué)得是十分好的選擇。因?yàn)樗梢詭椭覀冮_(kāi)拓眼界,還能幫助我們留下難忘的記憶。
有時(shí),我們?nèi)フJ(rèn)真地完成一些事情時(shí),我們會(huì)感受到一種愉悅。當(dāng)我們?nèi)椭鷦e人,去實(shí)踐,去奮斗時(shí),就會(huì)感受到一種別人無(wú)法感受到的快樂(lè)。
人生之中有意義的事情很多,但是實(shí)踐活動(dòng)是最有意義的一項(xiàng)。一段有意義的人生,一定是在不斷實(shí)踐中度過(guò)的。
假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)
假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)
假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
大學(xué)假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)
班級(jí)假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)
假期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)
假期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)
暑假假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告
假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)
假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)6
大學(xué)生的第一個(gè)暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐,對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的`經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè),開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。
假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)7
實(shí)踐單位:xx銀行
實(shí)踐時(shí)間:20xx年x月x日——20xx年x月x日
實(shí)踐內(nèi)容:在銀行大堂服務(wù)到來(lái)的顧客,傳播企業(yè)文化
實(shí)踐目的:通過(guò)在銀行里兼職,讓我在近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)深入了解了銀行的基本運(yùn)作,以及中國(guó)近期對(duì)于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對(duì)于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個(gè)月的暑假對(duì)于學(xué)生們而言,是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是,我覺(jué)得在無(wú)所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無(wú)聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會(huì)中更容易的找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價(jià)值,我決定抓住這次能在商行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在實(shí)踐中升華自己。對(duì)我這個(gè)第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言,留在炙熱的陽(yáng)光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知,xx銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營(yíng)對(duì)象,經(jīng)營(yíng)的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營(yíng)內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會(huì)在生產(chǎn)過(guò)程看,xx銀行的經(jīng)營(yíng),是工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)的條件。
一、xx銀行的經(jīng)營(yíng)模式
從xx銀行的發(fā)展來(lái)看,xx銀行的經(jīng)營(yíng)模式有兩種。一種是xx模式,xx銀行主要融通短期xx資金,具有放貸期限短,流動(dòng)性高的特點(diǎn)。此種經(jīng)營(yíng)模式對(duì)銀行來(lái)說(shuō)比較安全可靠。另一種是xx式,其業(yè)務(wù)是綜合式。xx銀行不僅融通短期xx資金,而且還融通長(zhǎng)期固定資本,即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
二、xx銀行的職能
1.信用中介職能:信用中介是xx銀行最基本、最能反映其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特征的職能。
2.支付中介職能:xx銀行除了作為信用中介,融通貨幣資本以外,還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營(yíng)業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能:xx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務(wù)職能:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境日益復(fù)雜化,銀行間的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)也日益劇烈化,銀行由于聯(lián)系面廣,信息比較靈通,特別是電子計(jì)算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的.廣泛應(yīng)用,使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件,咨詢服務(wù),對(duì)企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展,又要求把許多原來(lái)的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理,如發(fā)放工資,代理支付其他費(fèi)用等。個(gè)人消費(fèi)也由原來(lái)的單純錢物交易,發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指xx銀行通過(guò)其信用中介活動(dòng),調(diào)劑社會(huì)各部門的資金短缺,同時(shí)在央行貨幣政策和其他國(guó)家宏觀政策的指引下,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),消費(fèi)比例投資,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外,xx銀行通過(guò)其在國(guó)際市場(chǎng)上的融資活動(dòng)還可以調(diào)節(jié)本國(guó)的國(guó)際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作
1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營(yíng)業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)情況,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
2. 與客戶溝通交流,實(shí)施無(wú)縫式服務(wù)。熱情、主動(dòng)地詢問(wèn)客戶的需求,并因應(yīng)不同客戶的不同需求,給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問(wèn)題時(shí),耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3. 收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過(guò)程中,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。
4. 調(diào)解爭(zhēng)議。快速妥善地處理客戶提出的批評(píng)性意見(jiàn),避免客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
四、心得體會(huì)
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過(guò)程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多,容易被混淆。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,要多問(wèn)多聽(tīng)多想,不斷理清條理,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。面對(duì)客戶的咨詢時(shí),一定要清晰地知道他們想要辦什么,問(wèn)題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶提出親切的詢問(wèn),并及時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過(guò)去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過(guò)他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對(duì)性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助。現(xiàn)在,我跟客戶交流的同時(shí),不斷吸收各種信息,必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會(huì)懂得運(yùn)用委婉的言語(yǔ)跟他們交流,以減少客戶對(duì)自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺(jué)就會(huì)成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來(lái)處理。
至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績(jī)關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣,有保險(xiǎn)、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì)分出不同的檔次,我們?cè)诖筇梅⻊?wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶的理財(cái)需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在xx銀行實(shí)踐,與過(guò)往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺(jué)到自己有所成長(zhǎng),對(duì)于我將來(lái)的職業(yè)生涯開(kāi)創(chuàng)出美好的新章。
假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)8
面對(duì)大學(xué)的第一個(gè)暑假,我決定過(guò)得有意義點(diǎn),找一個(gè)正式點(diǎn)的工作。在權(quán)衡了各項(xiàng)大學(xué)生可能參與的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)后,我最后選擇到專賣店做促銷。作為一名中文系學(xué)生,所學(xué)專業(yè)又是屬于教育方面,我需要從各方面完善自己,尤其是膽識(shí)和口才,而促銷這一工作就能從各方面使我達(dá)到鍛煉的目的。
由于這是我第一次做服裝類的促銷,剛開(kāi)始我還不能放開(kāi)自己,總是帶點(diǎn)局促,另外我對(duì)這一塊又不熟悉,所以更覺(jué)得無(wú)措…后來(lái),我就回憶以前做兼職時(shí)的場(chǎng)景,與現(xiàn)在結(jié)合才逐漸放輕松,也不再總是緊張兮兮的;能與顧客開(kāi)玩笑了,也能不動(dòng)聲色地推銷自己的產(chǎn)品。
上班與上學(xué)是完全不同的`,我得時(shí)時(shí)刻刻注意自己的形象,一天下來(lái),總是腰酸腿疼的,每天都趴在車上回家……而且在學(xué)校時(shí)我可以根據(jù)作息時(shí)間表來(lái)活動(dòng),完全不用費(fèi)腦,但工作時(shí)就得靠自己的眼色和腦子了,若是消極了些,就無(wú)所事事地呆在柜臺(tái)處的話老板就會(huì)懷疑你的能力…所以啊,我是學(xué)會(huì)了“眼觀六路,耳聽(tīng)八方”,積極主動(dòng)地接近顧客,并要在不讓顧客反感的前提下推銷自己的產(chǎn)品。有時(shí)候會(huì)遇到一些脾氣很壞的顧客,你一靠近他就開(kāi)罵……有時(shí)候會(huì)遇到另一種完全相反的人,他們是不停地試,還不停地批評(píng)這啊那的,最后一句話不說(shuō)就離開(kāi)了……
這樣下來(lái)我自我感覺(jué)不僅我的膽量,語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力得到了鍛煉,我覺(jué)得我的耐心和脾氣得到了更大的鍛煉,當(dāng)然,最大的收獲便是我臉皮厚度激增!這次打工經(jīng)歷讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到錢財(cái)來(lái)之不易(我每天都講得口干舌燥的)也為我形成一個(gè)正確的理財(cái)觀打下一個(gè)深厚的基礎(chǔ);同時(shí)通過(guò)這個(gè)經(jīng)歷我也很好地實(shí)踐了推進(jìn)大學(xué)生樹(shù)立明確的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)理想以及增強(qiáng)大學(xué)生在就業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力的號(hào)召,為自己今后的發(fā)展提供了很大的幫助。在這次工作經(jīng)歷中我還體驗(yàn)到一種在校園里和課堂上無(wú)法體驗(yàn)到的帶有壓力的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,為我今后的心理發(fā)展提供了極大幫助……
假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)9
踏入大學(xué)這個(gè)小社會(huì)之后,受著身邊人和事的影響,內(nèi)心對(duì)于嘗試工作的想法變愈加強(qiáng)烈。于是,在迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)暑假之際,我也開(kāi)始了我制定已久的計(jì)劃——進(jìn)行一個(gè)月的工作鍛煉。
既然計(jì)劃已定,那么下一步應(yīng)該考慮的便是時(shí)間問(wèn)題,一個(gè)月,具體應(yīng)該定在哪個(gè)時(shí)間段。毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我選擇了越早越好,于是,選擇了夏天最熱的一段時(shí)間。接下來(lái)便是找工作,這一步讓我認(rèn)識(shí)到社會(huì)最殘酷的一面,親身經(jīng)歷過(guò)找工作這一環(huán)節(jié),對(duì)于那些不停地被淘汰的事情就不難理解了。一個(gè)公司不會(huì)無(wú)緣無(wú)故聘一位不能帶給他利益的人。所以,這也是社會(huì)真實(shí)的一面,給踏入社會(huì)之前的我有了一個(gè)重新的定位,盡早地認(rèn)識(shí)到了自身的不足,這樣也能及時(shí)的改正自己、完善自己。
最后,在別人的幫助下找到了一份裝飾品導(dǎo)購(gòu)的工作。這對(duì)于不擅長(zhǎng)交流的我來(lái)說(shuō),是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。從商品的'類型、價(jià)格到房屋的結(jié)構(gòu)和裝修風(fēng)格,每一樣都不可忽視。一開(kāi)始總是要不停地翻資料,介紹過(guò)程中也是扭扭捏捏,不能準(zhǔn)確地給別人介紹所需要的產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)幾天的了解,很快我對(duì)商品有了初步地了解,對(duì)客人的需求也有了大概地定位。在剩下幾個(gè)星期還算順利的實(shí)踐中,我學(xué)到的最多的便是誠(chéng)信和換位思考,作為導(dǎo)購(gòu),要細(xì)致的和顧客交流,從顧客的角度看待商品。
一個(gè)月的堅(jiān)持也讓我認(rèn)識(shí)到了工作的辛苦、錢的來(lái)之不易。不管從事一份怎樣的工作,重要的是自己的心態(tài)和對(duì)待工作的熱情。總之,這次社會(huì)實(shí)踐是我學(xué)習(xí)生涯中最生動(dòng)的一課。
假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)10
一、實(shí)踐目的
1、實(shí)踐目的及意義
進(jìn)入大三,面對(duì)著學(xué)業(yè)與就業(yè)的雙重壓力,社會(huì)實(shí)踐顯得尤為重要。在社會(huì)時(shí)間的過(guò)程中,我們不僅可以把知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,同時(shí)由實(shí)踐所積累的經(jīng)驗(yàn)果實(shí)也可以促進(jìn)我們對(duì)知識(shí)的汲取。這次寒假社會(huì)實(shí)踐,我選擇了XX年暑假進(jìn)行的社會(huì)實(shí)踐地點(diǎn)。一來(lái),我認(rèn)為在上一次的社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中,我并沒(méi)有充分準(zhǔn)備好,沒(méi)有達(dá)到一名店員的標(biāo)準(zhǔn)。二來(lái),經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習(xí),我的心智和知識(shí)已經(jīng)提高了不少,我想看一下這對(duì)我的就業(yè)實(shí)踐有無(wú)幫助。
2、實(shí)踐部門的概況及發(fā)展情況
東莞美佳超市成立于1990年,是我國(guó)開(kāi)辦最早的連鎖超市公司,至今已經(jīng)是東莞地區(qū)甚至是廣東地區(qū)最具規(guī)模和影響的連鎖超市系統(tǒng)。目前擁有分店達(dá)100家,分布于廣東省東莞市及江蘇省xx市,已成為中國(guó)連鎖業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)及廣東省規(guī)模最大的連鎖超市之一。連續(xù)多年被評(píng)為廣東省連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)“最佳門店”、"最佳行業(yè)形象獎(jiǎng)"、"維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益最佳企業(yè)"等榮譽(yù)稱號(hào)。近年通過(guò)不斷轉(zhuǎn)型調(diào)整,不但推出了“美宜佳”24小時(shí)便利店,還開(kāi)辦了“美意達(dá)”禮品連鎖店
xx目前共有34家美佳超市,分布在xx區(qū)、滄浪區(qū)、虎丘區(qū)、吳中區(qū)、相城區(qū)以及兩個(gè)地級(jí)市,昆山市和張家港市。
xx的美佳超市位于鎮(zhèn)中心,成立已有十多年之久,在東山形象良好。近些年,面對(duì)大型賣場(chǎng)的沖擊,美佳超市作為社區(qū)店仍有著很高的銷售量。
3、實(shí)踐要求
保持店內(nèi)整潔明亮;保持商品齊全,確保沒(méi)有過(guò)期的商品出現(xiàn)在貨架上;搬運(yùn)貨物,保持倉(cāng)庫(kù)有序;如有顧客詢問(wèn),禮貌待人,盡可能解決顧客的疑問(wèn)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、實(shí)踐安排概況
(1)時(shí)間
寒假開(kāi)始后,我進(jìn)過(guò)一番考慮和聯(lián)系,獲得了再次在美佳超市時(shí)間的機(jī)會(huì)。時(shí)間是1月10號(hào)到1月31號(hào)半個(gè)多月的時(shí)間。在超市工作分為早班和晚班兩種。早班是上午七點(diǎn)到下午兩點(diǎn);晚班是下午兩點(diǎn)到晚上九點(diǎn)。
(2)內(nèi)容
負(fù)責(zé)店內(nèi)的清潔衛(wèi)生,并且搬運(yùn)貨物管理倉(cāng)庫(kù)。
(3)地點(diǎn)
xx市吳中區(qū)xx美佳超市內(nèi)
2、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用
我的專業(yè)是英語(yǔ)師范專業(yè)。就英語(yǔ)單方面來(lái)說(shuō),在此次實(shí)踐過(guò)程中并沒(méi)有運(yùn)用很多,因?yàn)樵跂|山的外國(guó)人還是比較少的。但是在師范上面來(lái)說(shuō),因?yàn)榕c人交流是個(gè)很重要的額部分,所以在這方面還是運(yùn)用到了不少,并且也從實(shí)踐的過(guò)程中學(xué)到了很多與人交流的技巧。
三、實(shí)踐結(jié)果
1、店內(nèi)工作人員與顧客的溝通方式有待改進(jìn)
(1)實(shí)例
在排隊(duì)結(jié)賬的時(shí)候,顧客常常因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)顯示出來(lái)的價(jià)格與他看到的價(jià)格不一致而產(chǎn)生摩擦。其原因有二,一是顧客自己沒(méi)看清價(jià)格標(biāo)簽,導(dǎo)致誤解;其二是工作人員的價(jià)格標(biāo)簽沒(méi)有及時(shí)更新或是擺放有錯(cuò)位。產(chǎn)生摩擦之后,工作人員往往不能很好的與顧客溝通,導(dǎo)致不歡而散。
(2)建議
超市的.工作人員應(yīng)該及時(shí)更新產(chǎn)品信息,確保電腦中的商品價(jià)格與標(biāo)簽上的價(jià)格一致。當(dāng)發(fā)生摩擦?xí)r,應(yīng)該以顧客為第一位,做好解釋工作,在不影響正常營(yíng)業(yè)秩序時(shí),要給顧客一個(gè)合情合理的解釋。
2、店員的工作時(shí)間往往不能得到充分利用
(1)實(shí)例
在我工作的那半個(gè)月里,雖然很累,但是我發(fā)現(xiàn)其實(shí)我一天真正工作的時(shí)間還是比較少的。大多數(shù)時(shí)候就是站在店內(nèi)等待顧客的咨詢。
(2)建議
店長(zhǎng)應(yīng)該根據(jù)店內(nèi)實(shí)際情況制定出更加合理的工作時(shí)間表。因?yàn)闁|山的美佳超市規(guī)模不大,屬于社區(qū)店。所以工作的員工比較少,這也更有利于店長(zhǎng)對(duì)每位員工進(jìn)行工作時(shí)間的分配。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
1、想要真正步入社會(huì),不是想象的那么容易
在大學(xué)三年的時(shí)間里,我自認(rèn)為自己也參加了不少社會(huì)實(shí)踐,對(duì)于人與人之間的相處之道雖不說(shuō)是深諳其中之道,但也是有過(guò)一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但我兩次在美佳超市進(jìn)行實(shí)踐后發(fā)現(xiàn),社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有自己想的那么簡(jiǎn)單。在一家超市,一天人來(lái)人往也有幾百人,雖然不是每個(gè)人我都會(huì)與之交流,但是他們也絕對(duì)不會(huì)無(wú)緣無(wú)故的體諒我。所以,在這一次的實(shí)踐過(guò)程中,我感覺(jué)到,大學(xué)給我們提供的實(shí)踐機(jī)會(huì),只是給了我們一扇小小的窗戶,通過(guò)這個(gè)窗戶,我了解到的,只是一個(gè)被凈化過(guò)的無(wú)害的社會(huì)。所以,當(dāng)我從大學(xué)畢業(yè),真正踏上社會(huì)的時(shí)候,遇到的困難會(huì)比我想象的更多,更艱巨。
2、高調(diào)做事,低調(diào)做人
這次實(shí)踐,我還奉行著這句八字箴言。這句箴言在我媽媽口中就是“少說(shuō)話,多做事”。雖然在這個(gè)社會(huì),每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體,都要求自己的個(gè)性魅力得到徹底的釋放,但是在一個(gè)陌生的環(huán)境,多做少說(shuō)才是生存下去的道理。
3、就業(yè)是一門學(xué)問(wèn),但它不能決定人生
一想到一年過(guò)后,我就要踏上求職之路,心中不免有些緊張和迷茫。以前總會(huì)安慰自己時(shí)間還多,自己還是個(gè)小孩子。但是隨著畢業(yè)的越來(lái)越臨近,心情不由得復(fù)雜起來(lái)。就業(yè)真的那么重要嗎?怎樣才能找到一份理想的工作?
經(jīng)過(guò)兩次在超市的實(shí)踐,我也接觸到了不少人,很多人也愿意和我聊聊。他們中有在東山中學(xué)教書(shū)的老師,又在外企里工作的新人,更多的則是自己創(chuàng)業(yè)做點(diǎn)小買賣的。從他們的口中,我了解到,大多數(shù)人就業(yè)是屬于順其自然型的,或者是隨大流型的。一大幫人一起去投簡(jiǎn)歷,面試,等待結(jié)果。最后,大部分人都找到了工作,開(kāi)始了在社會(huì)上的打拼。還有的則是不甘于專業(yè)帶來(lái)的限制,選擇了一份挑戰(zhàn)性的工作。結(jié)合我自身來(lái)看,我認(rèn)為,自己選擇這個(gè)專業(yè)還是正確的,將來(lái)也會(huì)從事教師事業(yè)。但我知道,剛開(kāi)始的就業(yè)不會(huì)決定自己以后的人生,這只是一塊跳板,如何利用好這塊跳板才是關(guān)鍵。
假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)11
利用假期深入社會(huì)開(kāi)展社區(qū)服務(wù)活動(dòng),幫助社會(huì)弱勢(shì)群體,構(gòu)建和諧社會(huì),并且在實(shí)踐中鍛煉提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力,培養(yǎng)勞動(dòng)觀念和社會(huì)道德,增加大學(xué)生社會(huì)體驗(yàn),提高自己的社會(huì)責(zé)任感,為社會(huì)做出貢獻(xiàn),現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下:
社會(huì)實(shí)踐是社會(huì)主義教育的一個(gè)不可缺少的組成部分,是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來(lái),在校大學(xué)生走入社區(qū)越來(lái)越引起人們的重視,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有了較大幅度的提高,大學(xué)生能力得到加強(qiáng),有利地促進(jìn)了社會(huì)主義一代新人的健康成長(zhǎng)。所以,走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面,具有重要的地位和作用。
從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了,我從中學(xué)到了很多很多。無(wú)論是為人還是處事,我都感覺(jué)到這份工作教給我許多別人沒(méi)有的東西。讓我可以盡早學(xué)會(huì)一些社會(huì)上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機(jī)會(huì)。
在這5天的工作中,我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù),輔助社區(qū)主任工作,以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中,一下幾件事情記憶比較深刻,感受頗為豐富。
一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝援通呼叫器。
援通的全稱是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng),是一種全新的社會(huì)保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝援通呼叫器,并為老人講解援通的使用方法和注意事項(xiàng)。援通呼叫器只需連接到電話線上即可使用,上面有紅、綠兩個(gè)按鍵,在老人使用時(shí)特別方便。
老人不用記任何電話號(hào)碼,只要按下紅色按鍵,即可獲得緊急幫助,按下綠色按鍵時(shí)能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是:援通的安裝和使用時(shí)免費(fèi)的,在老人需要幫助時(shí)只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵,在按下紅色按鍵后,援通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)會(huì)在第一時(shí)間將電話回?fù)艿嚼先思抑校拕?wù)員會(huì)細(xì)致詢問(wèn)老人遇到的緊急事件,包括急救、盜搶、消防等救助,并且在第一時(shí)間 內(nèi)通過(guò)老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。
安綠色按鍵后,話務(wù)員也會(huì)將電話回?fù)艿嚼先思抑校G色按鍵主要是一般性的幫助,包括家電維修,代買購(gòu)物,送貨上門等日常問(wèn)題。在我為老人安裝援通呼叫器是充分體驗(yàn)到了老年人對(duì)社區(qū)工作的支持。
二、在實(shí)踐中,我參與處理了一起社區(qū)突發(fā)事件。
在2月3日早晨,突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫挘恢呛釉颍抑信瘹夤馨l(fā)生爆裂,由于是在早上,社區(qū)工作人員較少,我與另一工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)處理,現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉,暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi),我立即會(huì)到社區(qū)辦公室,通過(guò)電話與供熱公司聯(lián)系,積極組織搶修,待處理人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),該單元,入單元主管道也發(fā)生爆裂,樓前暖氣井內(nèi)全是熱水,打開(kāi)井蓋,水汽沖天。
我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水,一邊聯(lián)系抽水泵,由于是室外搶修,水泵沒(méi)有電源可用,我便主動(dòng)與一樓住戶聯(lián)系溝通,一樓住戶熱情接待我們,并提供了自家電源供抽水泵使用,六樓住戶也非常熱情給我們總來(lái)了熱茶,在搶修時(shí)有一個(gè)細(xì)節(jié),就是排水時(shí),工人很小心的將水排入下水道,這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰,影響居民通行。
三、在工作中盡心盡力
我在社區(qū)實(shí)踐的主要工作是輔助社區(qū)主任工作,做主任的助理,同時(shí)也承擔(dān)社區(qū)的報(bào)告打印,表格制作等文秘工作,為社區(qū)板報(bào)收集素材也是我的工作之一,社區(qū)內(nèi)工作相當(dāng)細(xì)致,可以稱得上是瑣碎,有時(shí)忙的焦頭爛額,但我從中體驗(yàn)到的更多的是快樂(lè)。
總結(jié)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作,我體會(huì)到了很多,但最主要的一點(diǎn)是熱情。這兩個(gè)字在工作實(shí)質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現(xiàn)。如果你不積極主動(dòng)用熱情的心去幫助別人,你就永遠(yuǎn)不能真正的體會(huì)到社會(huì)的溫暖。
在工作中要積極,而不要盲目的去工作,學(xué)會(huì)用真誠(chéng)的心對(duì)待每一個(gè)人,要細(xì)心體會(huì)居民們的需求,盡最大努力去幫助需要幫助的人,要時(shí)刻為居民著想。不要讓居民們煩心,更不能傷害那些有困難的居民們。
沒(méi)有接觸過(guò)真正的'社會(huì),所以這次實(shí)踐給了我一次嘗試的機(jī)會(huì),可以從這里學(xué)會(huì)如何幫助他人,如何為他人著想。一個(gè)人的心諦決定了一個(gè)人工作成就這是我的座右銘!做事要用善心。
要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事。要理性,用理性的觀點(diǎn)去看待事情,去做事情,去改變事情。不能感性,因?yàn)樽约阂墒炀捅仨毨硇裕@也是我在幫助別人的過(guò)程中學(xué)到的。
最后要學(xué)會(huì)自信,禮貌,還有學(xué)會(huì)說(shuō)話。每個(gè)人都要自信,我在工作中學(xué)得更自信,要堅(jiān)強(qiáng),不要畏懼任何事情。要禮貌待人,這是人一生要學(xué)的,每個(gè)時(shí)期,每個(gè)場(chǎng)合,有不同的禮貌方式,從這里我也學(xué)會(huì)了許多。其實(shí)我在工作中也犯了不少錯(cuò)誤,但我覺(jué)得自己錯(cuò)過(guò)了就要記住,避免類似錯(cuò)誤發(fā)生。
但我不畏懼犯錯(cuò)誤,我要避免錯(cuò)誤,使自己更加優(yōu)秀。在假期的工作中我認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)的辛苦和快樂(lè),所以我更加珍惜這次寶貴的經(jīng)歷!幫助他人為社會(huì)做出自己應(yīng)盡的責(zé)任,熱情服務(wù)每一個(gè)人,努力提高自身的素質(zhì)。
本次實(shí)踐是我對(duì)社區(qū)工作有了新的了解。使我在深入社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的過(guò)程中受教育、長(zhǎng)才干。總之,社會(huì)實(shí)踐在培育大學(xué)生中,具有十分重要的地位和作用。
假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)12
人這一輩子有很多值得細(xì)細(xì)回味的,在茂名的幾天雖然是短暫的,卻有很多東西是值得我珍藏且受用一生的。通過(guò)本次茂名之行,我們收獲很多,其實(shí),不僅是這次出行,生活中的每一件事都在時(shí)刻改變著我們的想法,讓我們不再幼稚,快速成長(zhǎng)。歲月對(duì)于我們就像是一把蒼刀,當(dāng)我們不得不被它刻上印記的時(shí)候,我希望可以坦然地說(shuō)我們已經(jīng)盡力并心懷坦然地去享受了這個(gè)過(guò)程,我們只是時(shí)間的過(guò)客,在短暫的幾天中,無(wú)數(shù)張臉銘刻在我的記憶中,但是也許不久之后,我會(huì)將他們?nèi)煌洠缓蠓獯嬖谖业男牡祝艺娴牟恢牢視?huì)不會(huì)還有想起他們的一天,就像我同樣也不知道是否有一天我還會(huì)再次踏上這片土地,但我始終記得一句話,正是這個(gè)全然忘記的過(guò)程,塑造了一個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和人格修養(yǎng),是的,不僅是書(shū)面上的知識(shí),真正的知識(shí)只于生活。
一、這是一次拓展見(jiàn)識(shí)和心靈洗滌的活動(dòng)
讓我感觸最深的是農(nóng)民生活的艱辛。很多的農(nóng)民的生活還是比較貧困,然而有些農(nóng)民有自己的一幢房子、一輛小車···生活質(zhì)量比大城市的居民還好。貧富差距越來(lái)越多,真的跟電視上看到的一樣,有的人生活在“天堂”,有的人卻生活在“地獄”。但是很多貧困的農(nóng)民即使不能擁有富裕的生活,還是很樂(lè)觀向上,盡心撫養(yǎng)下一代,希望自己的下一代能上大學(xué),以改變現(xiàn)在的生活狀況。
還有就是高州的農(nóng)民非常的熱情純樸,記得一天下午我到農(nóng)戶家做調(diào)查半路上遇到一對(duì)夫婦正好要去干農(nóng)活,可是聽(tīng)到我是大學(xué)生三下鄉(xiāng),馬上停下來(lái),配合我們做調(diào)查。更讓我感到不好意思的是,當(dāng)我們走到一戶農(nóng)家時(shí),剛好這家農(nóng)戶在做當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)——艾糯,特意先煮了一些給我們吃。對(duì)我們這些身在異鄉(xiāng)的孩子來(lái)說(shuō),就好像回到家里一樣。
我們還了解了曹江鎮(zhèn)淮山的種植和收獲過(guò)程,這里的種植已經(jīng)很大程度的使用機(jī)械化,而且這里的淮山名副其實(shí)的質(zhì)量好、味道更好。
二、這是一次提升能力的機(jī)會(huì)
到一個(gè)以前從未去過(guò)的地方,溝通交際能力是與當(dāng)?shù)厝讼嗵幍牡谝恍枰S质窃谵r(nóng)村,更需要溝通的技巧。我做調(diào)查問(wèn)卷時(shí)對(duì)象都是一些比較的貧困的`農(nóng)民,我所能做的只是告訴他們改變能改變的,接受不能改變的,樂(lè)觀面對(duì)一切。當(dāng)我在要求別人時(shí),我同時(shí)也在問(wèn)自己有沒(méi)有做到,有沒(méi)有資格教導(dǎo)別人,正所謂己所不欲,勿施于人。這對(duì)我有很大的激勵(lì)作用,激勵(lì)我不斷向前,要做他們的榜樣。
三下鄉(xiāng)活動(dòng)不是以個(gè)人行式行動(dòng),而是一個(gè)整體。讓我體會(huì)到,你不能再完全按照自己的意愿做事,而是做任何事必須從全局出發(fā),思想?yún)R報(bào)專題充分考慮整個(gè)團(tuán)體的利益。我感覺(jué)最重要的一點(diǎn)就是溝通方式,詼諧幽默的方式最佳。在輕松的氛圍中別人更容易接受你的觀點(diǎn),而且可以較快的表露自己的感情。
三、這是一次快樂(lè)的旅行
都說(shuō)高州是荔枝和龍眼之鄉(xiāng),此次高州之行,終于一睹美麗高州,果然名不虛傳。在第一天出發(fā)去高州的路上,那看不盡的龍眼荔枝樹(shù),連綿起伏,仿佛永不無(wú)止境;千姿百態(tài),使我們的眼睛沒(méi)有片刻休息的余地,這般盛狀,錯(cuò)過(guò)豈不可惜?我們還參觀了600多年前專門用來(lái)進(jìn)貢荔枝給楊貴妃的貢園,“一騎紅塵妃子笑,無(wú)人知是荔枝來(lái)”——它飽含了多少農(nóng)民的心血。
此次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)進(jìn)行得較為順利,因?yàn)橛嘘?duì)友們團(tuán)結(jié)的精神和力量,我們精心的準(zhǔn)備、周密的策劃、吃苦耐勞的精神和頑強(qiáng)的毅力,尤其是熱情好客的曹江領(lǐng)導(dǎo)和人民的關(guān)照和配合,使本次活動(dòng)最終取得圓滿成功。
假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)13
假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)一終于可以坐下來(lái)好好回憶自己寒假打工的經(jīng)歷,整理整理這些天的思緒,看看有哪些收獲……
獲得這份工作是一個(gè)偶然,之前說(shuō)放假打工只是一個(gè)想法,我并沒(méi)有想到會(huì)變成一個(gè)現(xiàn)實(shí)。這讓我對(duì)一句話確信不疑:你永遠(yuǎn)不知道下一刻會(huì)發(fā)生什么,所以任何時(shí)候都不要放棄希望!這中間說(shuō)做就做并沒(méi)有考慮太多的后果問(wèn)題(自己家開(kāi)了一間比較大的門面房,不過(guò)因?yàn)楦愕檬墙ú慕ㄌ蘸退規(guī)筒簧厦Γ圆幌氪粼诩依铮涣硗獍謰尪荚诳吹曜樱依锬曦浖凹彝バl(wèi)生都還沒(méi)搞,我應(yīng)該留在家?guī)兔Γ┻@點(diǎn)不得不得益于媽說(shuō)了一句話,“只要是你認(rèn)為對(duì)的事情你就去做吧!”所以我打消了之前的膽怯,回來(lái)收拾收拾第二天就去上班了。
在這里我不得不提一句話,出門靠朋友這句話真不是吹的,靠關(guān)系走后門也真不是蓋得!就因?yàn)槲液门笥训囊淌切驴h的步步高手機(jī)專賣督導(dǎo),我們獲得這份工作不費(fèi)吹灰之力,連面試都省了!不過(guò)也可能是老板看我比較不老實(shí),認(rèn)為我應(yīng)該還可以,所以只是簡(jiǎn)單幾句對(duì)話我就聘用了。也是因?yàn)楹门笥训囊淌嵌綄?dǎo)我們沒(méi)有交押金,也沒(méi)有交穿工作服的押金。看來(lái)不管干什么,只要有熟人,就是好辦事。
一開(kāi)始的時(shí)候組長(zhǎng)把我的朋友安排在最出機(jī)器的b組,而把我安排在了oppo組,我沒(méi)什么想法,因?yàn)槎綄?dǎo)是她姨,不得不說(shuō)她們很會(huì)做事。后來(lái)把我安排在了b組,輾轉(zhuǎn)到a組,為什么一直再換組,我不知道,我也不想想,管他們說(shuō)什么a組最不出機(jī)器的一組,我只想在我工作的時(shí)候做好自己分內(nèi)的事情,不偷懶,不僥幸,認(rèn)真做事情。慶幸的是實(shí)習(xí)的第一天我就賣出一臺(tái)機(jī)器,還好有店里的老店員幫忙,我才沒(méi)至于出錯(cuò)誤,但是還是被搞得手忙腳亂,開(kāi)票、繳費(fèi)、貼標(biāo)、包裝,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不讓人省心。還好,畢竟年紀(jì)輕,盡管從早八點(diǎn)站到晚九點(diǎn),出于新奇,我還是比較興奮的,還比較有激情,可以很快下班再接著上班而不去休息。相比而言,夢(mèng)書(shū)就倒霉多了,所謂的照顧讓她去買沒(méi)有扣錢的夏新的提成高的機(jī)器,站在門口被凍的要死不說(shuō),還一臺(tái)機(jī)器沒(méi)賣出去……
日子就是這么過(guò)的,每天七點(diǎn)起床,如果洗頭就提前十五分鐘,然后刷牙洗臉摸摸戚戚就七點(diǎn)半出門,趕七點(diǎn)四十的公交車,如果不幸晚了就等七點(diǎn)五十的車,到了之后八點(diǎn),開(kāi)始一天的工作。爸媽之所以反對(duì)也因?yàn)槲覜](méi)地方睡覺(jué)和吃飯,我借宿在我姑家,基本一天三餐買的吃,加上搭車的錢賺得還不過(guò)我自己花了。不過(guò)他們也明白我圖的不是錢,只是一個(gè)鍛煉,所以也沒(méi)多說(shuō)什么。剛開(kāi)始的時(shí)候真是受不了,站的渾身上下腰酸背疼腿抽筋的,還不許坐椅子,那個(gè)慘呀!晚上沒(méi)有公交車,有時(shí)搭便車回家,再走一截,有時(shí)就直接走回家,到了之后腳放在開(kāi)水里燙半天沒(méi)反應(yīng),趕上下雪的時(shí)候那凍得的,路滑的,怎一個(gè)“慘”字了得!
上班的第二天風(fēng)平浪靜,一臺(tái)機(jī)器沒(méi)銷出去,也沒(méi)有發(fā)生什么讓我記憶深刻的事情。不過(guò)賣場(chǎng)里有一位阿姨,她的銷售技巧真是讓我佩服的五體投地!這個(gè)人被我們成為鄔姐,那張嘴真是能將黑白顛倒,是非混亂。別誤會(huì),我不是夸她能說(shuō),二十她太能忽悠,天生的一大嗓門,而且特別能套近乎,記得又一次套近乎的時(shí)候誤把別人的媽媽說(shuō)成別人的爸爸,但是那鄔姐的臉紅的呀!她最大的特點(diǎn)是將你說(shuō)的暈暈乎乎的,然后糊里糊涂的就掏錢把手機(jī)給買了。不過(guò),我到真挺佩服她能抓住別人的心理這個(gè)特點(diǎn),幫別人的小孩子拍照,搬椅子給不方便或者走路走累的人做,再或者親熱的稱呼別人大姐大哥,美女什么的……
假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)二在這新春伊始、萬(wàn)物復(fù)蘇之際,度過(guò)緊張的學(xué)習(xí)生活,我重返石灣。家鄉(xiāng)的巨大變化令我驚喜!我感激自己是石灣在校大學(xué)生的一員。
石灣在校大學(xué)生協(xié)會(huì)是石灣鎮(zhèn)街道團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下,由石灣在校大學(xué)生組成的非營(yíng)利團(tuán)體。從XX年成立至今,協(xié)會(huì)積極為會(huì)員提供交流學(xué)習(xí)、就業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì):如舉辦各樣社會(huì)實(shí)踐調(diào)查、文體競(jìng)賽活動(dòng);建立石灣大學(xué)生人才信息庫(kù),為大學(xué)生提供優(yōu)先推薦就業(yè)機(jī)會(huì),向各企事業(yè)單位提供優(yōu)秀人才。
這個(gè)寒假,在很偶然的情況之下,我加入石灣在校大學(xué)生協(xié)會(huì),成為大協(xié)這個(gè)大家庭的一員。洽逢大協(xié)理事的換屆選舉。為了獲得更多的實(shí)踐學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提高自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,為協(xié)會(huì)的發(fā)展出謀獻(xiàn)策。成為建設(shè)富裕和諧新石灣的一份子!我積極參加理事會(huì)競(jìng)選,成為候選人之一。通過(guò)崗前演講,公平競(jìng)爭(zhēng),我榮幸當(dāng)選為新一屆理事會(huì)理事,擔(dān)任第三屆理事會(huì)實(shí)踐部部長(zhǎng)。
除了積極參與協(xié)會(huì)的理事工作,在大協(xié)里,我曾與會(huì)員們一起參與了佛山市XX年“青春暖流和諧佛山”的`新春志愿者行動(dòng)。在活動(dòng)中,我以自己一片心,宣揚(yáng)愛(ài)心獻(xiàn)血的無(wú)上光榮,以言行鼓勵(lì)合符資格的市民用行動(dòng)幫助有需要的人。我們走上街頭、社區(qū)為市民講解獻(xiàn)血必須注意的事項(xiàng),宣傳血液生理知識(shí)、無(wú)償獻(xiàn)血的知識(shí)。讓廣大市民認(rèn)識(shí)到獻(xiàn)血對(duì)于一個(gè)國(guó)家,一個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定,和諧發(fā)展十分重要,也許一個(gè)人的奉獻(xiàn)就足可以挽救一個(gè)人的生命。無(wú)償獻(xiàn)血是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù),更體現(xiàn)了公民對(duì)社會(huì)的責(zé)任感與使命感,更是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志之一。無(wú)償獻(xiàn)血每一位公民都應(yīng)責(zé)無(wú)旁貸。
在宣傳過(guò)程中,我碰到各種各樣的人,有些人甚至繃著臉,不予理睬,自己一腔熱情的講解就這樣給某些人潑冷水,這種滋味理所當(dāng)然是難受。但我知道,每個(gè)人的心態(tài)、境界、理念、思想都不一樣,就更需要我們的志愿者以自己言行激起人們潛在的愛(ài)心。我相信,一心比一心,愛(ài)心的力量能融化他們那暫時(shí)冰封的心田。活動(dòng)的結(jié)束,就證明了這一點(diǎn)——無(wú)償獻(xiàn)血車上愛(ài)心一片,許多不曾獻(xiàn)過(guò)血的中青年們都熱情走上獻(xiàn)血車,以實(shí)踐行動(dòng)回報(bào)社會(huì)。
在志愿者服務(wù)隊(duì)里,我感受到無(wú)償獻(xiàn)血的行為拉近人與人之間的心靈距離,體現(xiàn)了人與人之間互相幫助、奉獻(xiàn)愛(ài)心的新型人際關(guān)系,是連接人們友誼的橋梁與紐帶。從小到大,我為家中的寶貝公主,更多的是接受別人的愛(ài),并沒(méi)想過(guò)用愛(ài)去溫暖別人。就是加入了大協(xié),有幸以大協(xié)的名義加入市志愿者服務(wù)行列,以自己的愛(ài)心,自己的真誠(chéng)奉獻(xiàn)社會(huì)回報(bào)社群。
加入到大協(xié)里,我真正感受到自己有著主人翁的身份,覺(jué)得自己有著一份責(zé)任與義務(wù),那是一種歸屬感,一種為建設(shè)家鄉(xiāng)的使命感。這就是大協(xié)的意義所在了,大協(xié)的宗旨就是:“服務(wù)社群、提升自我”。成為大協(xié)的理事,我確實(shí)有責(zé)任有義務(wù)壯大協(xié)會(huì),搞好協(xié)會(huì),豎立石灣在校大學(xué)生協(xié)會(huì)的品牌形象。加入大協(xié),讓我體會(huì)到大協(xié)成員的團(tuán)結(jié),大協(xié)這個(gè)家庭的溫暖。我相信,我能以一名合格理事的身份與大協(xié)一起進(jìn)步、一起成長(zhǎng)。
假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)14
20xx年暑假,我非常有幸作為商學(xué)院三下鄉(xiāng)代表隊(duì)的成員之一,來(lái)到湘西保靖縣毛溝鎮(zhèn)破腳村進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查。7月25日,我們經(jīng)過(guò)10個(gè)多小時(shí)的顛簸,來(lái)到了毛溝鎮(zhèn)破腳村。這塊土地給我的
第一感覺(jué)是挺窮的,矮矮的房子,窄窄的馬路,一點(diǎn)也沒(méi)有城市的那種繁忙的氣息,這是一個(gè)嫻靜的農(nóng)村。
我們?cè)谶@鎮(zhèn)上呆了8天,短短的8天,說(shuō)實(shí)話,我們所做的是微不足道的。不過(guò),我們也盡了心,盡了力。
8天的時(shí)間,我們熟悉了村容村貌,村的.一些基本情況,進(jìn)行了支教活動(dòng),對(duì)留首兒童還進(jìn)村入戶進(jìn)行摸底調(diào)查。全隊(duì)分成了3組,分別到破腳村。魚(yú)糖村。龍?zhí)链濉M(jìn)行調(diào)查工作。
據(jù)我的調(diào)查,破腳村的基本情況,離鎮(zhèn)約12公里,,總?cè)丝?000多,民族為土家。漢。苗,而土家族。苗族所占比例為40%。這里的山很多,可以說(shuō)是開(kāi)門見(jiàn)山,出門爬山。人均土地面積為0.9畝。主要作物是水稻;高糧,山上的主要作物是杉樹(shù)。松樹(shù)等經(jīng)濟(jì)林作物;
在8天的實(shí)踐調(diào)查中,我總結(jié)了幾個(gè)問(wèn)題,分別如下: 1 計(jì)劃生育問(wèn)題 那里每個(gè)家庭都有3個(gè)孩子,計(jì)劃生育是我國(guó)的基本國(guó)策。可見(jiàn)國(guó)家對(duì)計(jì)劃生育的重視程度。而且,在他們那,說(shuō)真的,計(jì)劃生育是發(fā)展經(jīng)濟(jì)之后的
第二大的事情了,是農(nóng)村的主要工作之一。破腳村有越生越窮,越窮越生的情況存在,孩子多了,農(nóng)民負(fù)擔(dān)自然就重,惡性循環(huán),想讓他富都難。
2教育問(wèn)題 破腳有一所小學(xué),是村里最好的建筑,兩間教室,但村里的孩子在這里上學(xué)的不多,一到三年級(jí)大概有30來(lái)個(gè)孩子,平時(shí)上課在同一間教室由一個(gè)老師教,鋸村民反映老師很不負(fù)責(zé)。個(gè)別農(nóng)民家長(zhǎng)對(duì)孩子教育比較重視,努力為孩子創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,如送到鎮(zhèn)上讀書(shū),或者隨自己到外地讀書(shū)。但大多的農(nóng)民家長(zhǎng)對(duì)教育是略帶消極的重視,“只要孩子能讀書(shū),就算是砸鍋賣鐵也要供孩子上學(xué),因?yàn)橹挥凶x書(shū)才有好的出路。”他們卻沒(méi)有為孩子為什么沒(méi)讀好書(shū)反思一下,承擔(dān)責(zé)任。由于經(jīng)濟(jì)的問(wèn)題,和地理?xiàng)l件,孩子上學(xué)比較困難。而且上大學(xué)也是一個(gè)大問(wèn)題,很多人考上了大學(xué)也不敢去拿通知書(shū),不敢去上。農(nóng)民不知道有助學(xué)金、貸款等,我認(rèn)為在這方面,政府應(yīng)做一些獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)考上大學(xué)的學(xué)生去完成他們的學(xué)業(yè)。
3鄉(xiāng)村道路建設(shè)問(wèn)題 該村距鎮(zhèn)上大約有12公里路程,全是山路,唯有的馬路都是泥濘路,連小孩上學(xué)騎車都困難,設(shè)想,農(nóng)田所需的肥料,建設(shè)所需的材料都要靠人手搬進(jìn)去,怎么發(fā)展起來(lái)呢?
以上便是我在下鄉(xiāng)實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的問(wèn)題。總的來(lái)說(shuō),破腳要發(fā)展,必須要與外界溝通,要賺錢,必須賺外面的錢,建設(shè)好硬件、軟件,以良好的狀態(tài)吸引外資。政府應(yīng)站在一個(gè)高度上看問(wèn)題,分清長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和眼前利益,提高農(nóng)民素質(zhì),另外,發(fā)展是需要時(shí)間的,政府、農(nóng)民都不應(yīng)該急噪,應(yīng)該腳踏實(shí)地,把成績(jī)干出來(lái)。
對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),通過(guò)這次三下鄉(xiāng),我無(wú)論在認(rèn)識(shí)上、能力等方面都有所提高。首先,認(rèn)識(shí)了許多的朋友,各位在艱苦的條件共處了8天,患難見(jiàn)真情,各位都相互幫助,真情流露,我想我一輩子都不會(huì)忘掉。在破腳,我在最前線收集到了
第一手的資料,真的,農(nóng)民的問(wèn)題挺難搞的,一個(gè)基層干部不容易做啊!很多問(wèn)題都有兩面性,做事情要辨證。農(nóng)民有他的特殊性,解決問(wèn)題要講究方法。經(jīng)過(guò)這次以后,我覺(jué)得自己成熟了。
假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)15
實(shí)踐單位:
實(shí)踐時(shí)間:
實(shí)踐內(nèi)容:在銀行大堂服務(wù)到來(lái)的顧客,傳播企業(yè)文化
實(shí)踐目的:通過(guò)在銀行里兼職,讓我在近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)深入了解了銀行的基本運(yùn)作,以及中國(guó)近期對(duì)于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對(duì)于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個(gè)月的暑假對(duì)于學(xué)生們而言,是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是,我覺(jué)得在無(wú)所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無(wú)聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會(huì)中更容易的找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價(jià)值,我決定抓住這次能在商行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在實(shí)踐中升華自己。對(duì)我這個(gè)第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言,留在炙熱的陽(yáng)光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知,____銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營(yíng)對(duì)象,經(jīng)營(yíng)的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營(yíng)內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會(huì)在生產(chǎn)過(guò)程看,____銀行的經(jīng)營(yíng),是工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)的條件。
一、____銀行的經(jīng)營(yíng)模式
從____銀行的發(fā)展來(lái)看,____銀行的經(jīng)營(yíng)模式有兩種。一種是____模式,____銀行主要融通短期____資金,具有放貸期限短,流動(dòng)性高的特點(diǎn)。此種經(jīng)營(yíng)模式對(duì)銀行來(lái)說(shuō)比較安全可靠。另一種是____式,其業(yè)務(wù)是綜合式。____銀行不僅融通短期____資金,而且還融通長(zhǎng)期固定資本,即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
二、____銀行的職能
1.信用中介職能:信用中介是____銀行最基本、最能反映其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特征的職能。
2.支付中介職能:____銀行除了作為信用中介,融通貨幣資本以外,還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營(yíng)業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能:____銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務(wù)職能:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境日益復(fù)雜化,銀行間的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)也日益劇烈化,銀行由于聯(lián)系面廣,信息比較靈通,特別是電子計(jì)算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用,使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件,咨詢服務(wù),對(duì)企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展,又要求把許多原來(lái)的屬于企業(yè)自身的`貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理,如發(fā)放工資,代理支付其他費(fèi)用等。個(gè)人消費(fèi)也由原來(lái)的單純錢物交易,發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指____銀行通過(guò)其信用中介活動(dòng),調(diào)劑社會(huì)各部門的資金短缺,同時(shí)在央行貨幣政策和其他國(guó)家宏觀政策的指引下,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),消費(fèi)比例投資,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外,____銀行通過(guò)其在國(guó)際市場(chǎng)上的融資活動(dòng)還可以調(diào)節(jié)本國(guó)的國(guó)際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營(yíng)業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)情況,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通交流,實(shí)施無(wú)縫式服務(wù)。熱情、主動(dòng)地詢問(wèn)客戶的需求,并因應(yīng)不同客戶的不同需求,給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問(wèn)題時(shí),耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3.收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過(guò)程中,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。
4.調(diào)解爭(zhēng)議。快速妥善地處理客戶提出的批評(píng)性意見(jiàn),避免客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
四、心得體會(huì)
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過(guò)程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多,容易被混淆。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,要多問(wèn)多聽(tīng)多想,不斷理清條理,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。面對(duì)客戶的咨詢時(shí),一定要清晰地知道他們想要辦什么,問(wèn)題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶提出親切的詢問(wèn),并及時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過(guò)去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過(guò)他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對(duì)性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助。現(xiàn)在,我跟客戶交流的同時(shí),不斷吸收各種信息,必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會(huì)懂得運(yùn)用委婉的言語(yǔ)跟他們交流,以減少客戶對(duì)自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺(jué)就會(huì)成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來(lái)處理。
至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績(jī)關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣,有保險(xiǎn)、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì)分出不同的檔次,我們?cè)诖筇梅⻊?wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶的理財(cái)需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在____銀行實(shí)踐,與過(guò)往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺(jué)到自己有所成長(zhǎng),對(duì)于我將來(lái)的職業(yè)生涯開(kāi)創(chuàng)出美好的新章。
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