新員工培養(yǎng)計劃

時間:2021-01-15 10:55:22 工作計劃范文 我要投稿

2014新員工培養(yǎng)計劃

  一:確定帶教人,制定帶教計劃。一般在見習期內(nèi)通過觀察就可以了解到該員工的工作態(tài)度、工作熱情、性格。在店長的協(xié)助下指定合理的帶教計劃。

2014新員工培養(yǎng)計劃

  二:崗前培訓。崗前培訓與帶教計劃相輔相成。帶教增強實踐能力,培訓更加規(guī)范了行為。我們將在一到兩周內(nèi)為新入職(可以包括帶教人)的員工提供如下培訓:

  1.《公司文化培訓》(公司人員構架與職位)

  2.《崗位職責培訓》

  3.《服務禮儀培訓》

  商品編碼命名規(guī)則與分類

  4.《業(yè)務操作流程培訓》 開票、報損、補貨、變價

  戶外促銷操作方法

  商品陳列與上貨技巧

  5.《產(chǎn)品知識與銷售技巧培訓》

  6.《服務意識培訓》

  三:帶教總結。帶教總結要求帶教人對帶教時間內(nèi)的帶教工作以及新員工的工作狀態(tài)、業(yè)務能力進行總結。通過帶教總結帶教人可以總結自己的工作并且提升自己的能力。同時我們可以通過帶教總結了解員工狀態(tài)與需求,完善我們的.工作。

  四:考核。考核是為了莊嚴前期工作,使所有的人都認真對待。同時考核幫助員工復習和鞏固所學知識。使得培訓深入到他們的意識中去。

  考核形式:

  (1)筆試;

  (2)現(xiàn)場模擬考核;

  五;監(jiān)督。這要求管理階層具有更高的意識,以身作則,樹立標榜。在工作中時刻警惕對不好的行為堅決制止,促使他們養(yǎng)成一個好的習慣!具體做法分兩步同時進行。

  一:監(jiān)督—指導—再監(jiān)督—再指導;

  二:在早晚會的時候不斷強調(diào)不斷引導;如何把早會/晚會開出質(zhì)量非常非常重要!

  現(xiàn)在提倡“愉快早(晨)會”。好的早會可以使團隊關系融洽/提高溝通效率/提高員工工作熱情與工作效率。

  我們必須推著(逼迫)中層管理人員前進!才能促使他們的成長與公司快速發(fā)展的要求相一致。

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