[經典]實用的工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編整理的工作計劃10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作計劃 篇1
為進一步貫徹落實創建健康學校的各項評議標準,圍繞“營造健康環境、規范健康管理、加強健康服務、開展健康促進”的理念,不斷鞏固我校市級“文明學校”的稱號,提升校園綠化景觀、優化美化校園環境、提高校園綠地建設管理水平,現將我校園綠化工作計劃制定如下:
一、提高思想認識,加強組織管理。
我校自改建以來,始終重視校園綠化及品味建設,尤其對校園綠化管理工作高度重視,由總務主任負責指導檢查工作,加強管理。切實保障綠化工作扎實有效地開展,力求校園綠化盡善盡美。
二、加強校園綠化,美化校園景觀。
我校改建時就進行了綠化布局,地面有草坪、綠化帶、長廊有紫藤,使整個校園春有碧草、夏有鮮花、秋有碩果、冬有綠葉,三季有花,四季常綠。今年我校還將調整綠化布局,查漏補缺,增添花草樹木,使校園充滿勃勃生機,處處春意盎然!
三、加強常規教育,強化綠化意識。
我校常規教育之一就是教育學生愛護花草,不踐踏草坪,不折損花草,常澆水、多施肥。每年植樹節我校都要在全校范圍開展全民愛苗護綠活動,意在號召全體師生愛護花草,珍愛綠色,增強師生的環保意識。我校還積極利用國旗下演講、宣傳欄、黑板報、主題班隊會等形式對學生進行教育,樹立愛護花草、珍愛綠色的意識,營造人人關心、支持、參與綠化的校園氛圍。我校將新學期開學第二周定為校園綠化宣傳周,將三月的.第二周確定為校園綠化活動周,加大綠化宣傳及活動力度,使綠化意識深入人心、落實在行動上,力求做到校園人人愛綠化、處處有綠色,步步有景觀。
四、加強綠化養護管理,措施到位。學校每年投入5萬元資金,用于綠化維護與保養工作。具體綠化工作如下:
1、2-3月對校園現有的花草樹木進行一次修剪,剔除病、死、枯、樹枝,把死了的花草樹木補栽上。
2、4月把基建牽設到的花草樹木移栽好,并給所有的花草樹木施一次肥。
3、5-6月對校園所有的花草樹木進行一次病蟲害防治。
4、7-10月對校園所有花草樹木進行正常的維護和養護,并在9月份對所有花草樹木進行第二次病蟲害防治。
5、11月再對校園所有的花草樹木施一次肥。
6、12月對校園所有花草樹木進行剪枝修整,做好花草樹木的安全越冬工作。
工作計劃 篇2
在“黨的群眾路線教育實踐”活動及十八屆四中全會精神指導下,依法治國、依規辦院、依制建科,20xx年,科室以加強實驗室質量管理和安全管理為重點,強化內部管理,提高檢驗質量,努力為人民群眾提供安全、準確、及時、有效、經濟、便民的衛生服務。
一、工作思路
1.起動新一輪“三甲”復評工作,進一步落實《醫療機構臨床實驗室管理辦法》,加強制度建設和內部細節化管理,加強制度的執行、檢查、考核、監督和懲罰力度,進一步優化服務流程,規范服務行為,促進實驗室制度化、規范化和科學化管理進程。
2.進一步加強與臨床的聯系和溝通,定期舉辦 “檢驗臨床科室聯系會”,定期下發《檢驗與臨床》資料,介紹新項目、新技術以及檢驗前質量控制知識,同時廣泛聽取臨床的意見和建議,建立實驗室與臨床聯系的長效機制。
3.加強實驗室生物安全管理,增強安全憂患意識;加強職業道德和科室文化建設,建立一支團結、奮進、務實的團隊。
二、工作量和經濟目標:
1.檢驗總人次:較20xx年增長15-20%;
2.總收入:較20xx年增長15-20%;
3.凈利潤:較20xx年增長20-25%;
4.人均凈結余:較20xx年增長為5%。
三、新工作開展計劃
20xx年科室根據專業發展擬開展新項目:自身免疫性肝病(間接免疫熒光法或免疫印跡法)檢測、染色體FISH檢測、真菌的培養與鑒定、G試驗,結核桿菌培養及藥敏試驗、艱難梭菌檢測。根據條件開展部分分子生物技術,用于腫瘤病人的個性化治療及預后監測、一些耐藥基因的檢測、腫瘤遺傳性相關基因的`檢測和患此腫瘤的風險率預測。
四、學科建設及人才培養
1.爭取申報成功20xx年衛生廳科研項目1-2項;完成市級科研項目2-3項,爭取申請成果鑒定。
2. 配合臨床醫教研工作,積極開展新的檢驗項目(5項)和完成部分項目技術革新(2項),在條件允許下盡量配合臨床科室的科研工作,對部分臨床急需而科室因各種原因暫時還不能開展的檢驗項目進行委托檢驗,充分滿足臨床要求。
3. 計劃20xx年科室發表論文20篇以上,其中在統計源和核心期刊發表論文10篇以上,爭取發表SCI論文,省級以上學術會議投稿20-40篇。
4.召開市級質量控制學術會議和市臨床檢驗學術會議各1次,爭取承辦國家級或省級學術會議1次,計劃全年派出參加國際學術會議1次,國內學術會議、短期培訓、參觀學習共50人次。送上級醫院進修深造2人次(血液、細菌),短期培訓2-4人次。
5. 計劃引進博士研究生1名,碩士研究生3名,招收檢驗住院醫師規培學員7名。
6. 完善教師培訓制度,提升帶教老師自身素質及提高老師的技術水平;加強對規培、實習、進修學員的教學管理,從思想、生活、學習等各個方面關心學員,每月進行2次理論講課,嚴格實行出科考試;加強業務學習、“三基”培訓和考核,科內每月組織業務學習1-2次,對青年醫師、技師、規規學員2個月進行1次閉卷考試,并進行獎懲。
五、實驗室管理
1.根據“三甲醫院標準”加強實驗室管理。認真落實《醫療機構臨床實驗室管理辦法》、《病原微生物實驗室生物安全管理條例》等法律、法規和規章、規范,努力完善ISO質量體系的建立;落實和貫徹衛生部新版《醫院工作制度與工作職責》,完善各項制度、職責、標準、規范。 2.作好室內質量控制,保證按時、合格完成,不斷提高檢驗質量。積極參加部、省兩級室間質量評價活動和四川省臨床檢驗中心開展的比對活動,省室間質評成績各項保持優秀,衛生部室間質評成績各項保持優秀或良好。
3.繼續申報重點專科,完善科室建設。重視引進和培養優秀人才,加強繼續醫學教育和業務技能培訓,營造良好的學習氛圍。
4.完善河東分部檢驗項目,提升檢驗能力,保證病人檢驗的方便及時。爭取在河東分部大廳、本部門診大廳及各門診樓層的導醫臺處安裝檢驗報告自助打印機,以便于病人方便快捷打印檢驗報告。爭取協調改善非正班時間病員檢驗標本
的采集和送檢流程,減少病人因不熟悉醫院布局到處尋找檢驗室而造成的診療時間的延長,以及由此而引起的病人不滿意,(希望能在診斷室附近采集標本和打印報告,然后標本由醫院護工送至檢驗科)。進一步優化LIS與HIS系統的接口,方便病人信息的提取和參考,以提升檢驗結果與臨床的符合度;完善和改進預告系統,準確提示病人排隊等候及報告領取時間地點。
工作計劃 篇3
一、在20xx年的基礎上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執行中不斷完善。 2、 把人才管理看作戰略支持,抓好《20xx年后備人才培養計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。 認真落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實。
規劃好員工的職業生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質量
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。(根據現有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應調整)
三、調整、規范培訓工作
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等,指導、協助部門組織聯誼活動,培養新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協助精神。
2、各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的`培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
四、進一步完善績效考核評估工作
1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
2、考核結果與獎罰掛鉤的力度加大,優勝劣汰,獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度
工作計劃 篇4
作為實驗高中與二中整合后的第一個年級,在兩校各級領導的關心支持下,在全年級五十多位教師的共同努力下,克服了思想的考驗、行動的磨合等等困難,走過了不平凡的兩年整合之路。我們以辦人民滿意的教育為宗旨,在實踐中摸索,在困難中前行,在挑戰中邁進,率先順利平穩地實現了年級的整合,形成了團結務實、和諧進取的年級團隊精神,以嚴格的管理、嚴謹的教學贏得了社會、家長的高度評價,兩年來的工作充分證明,我們年級沒有辜負學校和教育局領導的信任,沒有辜負家長、社會的期望。
回顧過去的兩年我們激動而自豪,展望即將到來的一年感到責任重大,擺在我們面前的畢業班工作繁雜而艱巨。在暑假我們已經完成了班級合并和整體搬遷,由于種種原因,暑期補課未能進行,給我們教學進度增加了很大的壓力,隨之而來的連鎖反應,會給我們今后的各項工作帶來許多新的挑戰;從今年的各學校中考成績來看,形勢嚴峻,由于兩年前這一屆生源質量不盡如人意,我們要想一年后在中考中創造優異的成績(不僅要在數量上而且還要在質量上),還有許多艱苦細致的工作要做;另外,作為實驗高級中學的生源基地,如何在提高教學成績的同時做好優秀畢業生挽留工作,做到既豐產又豐收,也是我們工作的重要內容。作為兩年后返回實驗高中校區,尤其是勞動紀律及制度的不同,使我們面臨著環境與管理體制的適應過程。
所以,我們必須做好充分的思想準備,同時要樹立必勝的信念,來迎接明年中考的考驗。
一、指導思想:
面對初三緊張而繁重的教育教學工作,我們必須保持清醒的頭腦和必勝的信念,我們以辦人民滿意的教育為宗旨,統一思想認識,團結帶領全年級組教師,發揚年級團結協作團隊精神,繼續抓好和諧年級組建設,依靠精細實的科學管理的工作作風,緊緊抓住提高教育質量這條生命線,爭取在明年的中考中取得優異的成績,向五十年校慶獻禮!
二、工作思路
面對嚴峻的中考形勢,我們將繼續把和諧年級組建設作為工作的基石和前進的保障,狠抓隊伍的思想素質建設和業務水平提高,緊緊抓住提高教育教學質量這個中心,依靠嚴格科學的教育管理和細致科學的教研教學兩條腿走路,在具體工作中狠抓落實,切實把計劃的工作做好做實。針對時間緊任務重的具體情況,打算在年度前期適當減少月考次數,扎實推進教學進度,確保教學的進度與質量,在學生思想工作中以樹立遠大理想,樹立正確的人生苦樂觀,迎接人生考驗為主題的教育。年度中期,加大檢驗力度,做好月考的分析、研討工作,注意穩定后進生,促進中等生,提高優等生。使教研工作深化,學生方面繼續做好穩定提高工作,為后期的全面沖刺打下扎實的基礎。年度后期,落實復習計劃,做好每次中考模擬試卷分析,結合5A情況,有針對的進行補差補缺。對學生進行考試教育,做好心理疏導、考試技巧的教育,還要針對具體,指導優秀學生的志愿填報,為我校高中輸送優質生源。
三、具體工作
(1)、教學方面
認真貫徹學校教科室教育教研計劃,以教師專業化為指導,以提高教師教學教研水平,以“教學能手”評選為契機,推動年級組教研水平的提高。認真制定年級月考計劃,切實發揮月考的`檢查提高作用,進一步完善月考工作制度。積極推進備課組活動質量的提高,扎實有效的開展備課組活動,不斷提高創新,使備課組工作再上新臺階。
(2)、班級管理
全面貫徹“以人為本、以德立校、以質興校”的教育思想,繼續抓好學生管理為主線,以量化考核為載體,將年級管理推向深入、細致化,注意加大畢業班學生的理想信念教育,培養學生樹立遠大的理想與報效祖國的志向,促進學生身心全面和諧發展。年級組還將加大班主任隊伍建設,不斷提高年級組長、班主任的德育工作水平,以適應德育工作新形勢、新要求。擬本學期組織學生開展小型體育競賽活動,豐富學生業余生活;組織新一屆年級學生會;召開年級家長大會和家長委員會會議;學期班主任德育工作研討會。
(3)、年級管理
我們年級組是一只有著優良傳統的團隊,兩年前我們曾經創造了淮北中考歷史上的輝煌的一頁,許多教師有著豐富的管理教學經驗,還有許多朝氣蓬勃的年輕教師,年級組有團結和諧、扎實進取工作作風,這是我們工作的基石。但面對中考嚴峻的形勢我們必須保持清醒的頭腦和高昂的斗志,更需要嚴格的管理做保障,在嚴格科學的管理中提高教學質量,爭創一流的中考佳績。
加強教師隊伍建設,繼續發揚你機組優良的工作作風,加強師德師風建設,提高教師職業道德水平,加大對青年教師的師德及教學水平的提高力度,以學校“教學能手競賽”為契機,推動年級組教師業務水平的提高,尤其是年輕教師,要給他們壓擔子,使他們盡快成長。
建立健全年級組考勤管理制度,工作做到科學化,人性化,做好年級組例會及教研組例會實效性的監督,切實保障各項工作計劃的順利落實。
注意發揮班主任及骨干教師的主力軍作用,使班級各項工作扎扎實實,努力做到嚴細實。
還注意協調各方面力量,發揮好家長委員會的監督、協調、宣傳作用,努力讓家長理解支持學校的工作,把家長委員會會議協商制度貫徹落實到位,不流于形式,使家庭、學校協調一致,促進畢業班各項工作的開展。
工作計劃 篇5
我于今年5月份來到公司,根據公司的需要,目前在公司配合xx主任和xxx主管處理公司事務和負責網絡信息發布的工作。在這段時間里,我從賈主任和陳海燕主管身上學習了很多知識。他們的工作熱情,讓我深刻理解對待工作的態度,他們的耐心指導,使我短時間適應公司的工作環境。在工作中,我一定會多溝通、多協調,積極主動,創造性的開展工作。我會嚴格要求自己,認真及時做好領導安排給我的每一項任務。
目前行業環境和整體經濟形勢都處在下行空間,作為公司員工,應該明確形勢,同時更應發揮主觀能動性,明確思想認識,齊心協力,與公司同舟共濟。
經過兩個月的工作,我已經熟悉公司的工作環境,能從整體上把握公司的工作流程,但同時也發現自己不足改進之處,有時候辦事不夠干練,對工作的預見性和創造性不夠;業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠經驗,所以我的溝通技巧還不夠熟練。
在今后工作中,我一定配合xxx主管工作,結合自己的以往的工作經驗,以下幾點是我對工作地要求。
1、不斷加強業務學習,配合xxx主管工作,熟悉業務工作,熟悉公司的工作,做到心里有數,思路清晰。
2、接待日常客戶來電,來函等咨詢業務,為銷售做好后勤工作。最重要得是做好換位思考,能充分理解、領會主管的意圖,隨時做好輔助工作。
3、處理業務交給的報表,文件,單據,資料。
4、接受客戶的相關投訴,及時做好記錄,及時聯系相關業務人員處理
5、細心踏實,能夠為主管處理細節的`工作。料理所有小事。做好主管和客戶的橋梁,及時反映自己看到的問題,對所有工作做好查詢記錄,對于工作中出現的問題,及時與主管溝通解決。
6、良好的工作情緒,積極向上,有目標有方向,在工作中配合主管業務,為主管分擔工作提出合理的建議,在專業不懂的問題及時請教學習,不斷的提高自己,力爭盡早的做到獨當一面。
我在今后的工作中會配合xxx主管完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上努力提高銷售業績。
姓名
20xx年7月12日
工作計劃 篇6
文藝部是以“活躍校園文化氣氛,豐富廣大同學業余文化生活”為宗旨,用心、活潑、有效的開展各項校園文藝活動的職能部門。
(一)計劃、組織、協調各系學生組織的文藝和文化娛樂活動;
(二)與學校的文藝部持續聯系,配合學校文藝工作,反映同學們的愿望和要求,促進我院文藝工作的進步和同學們文藝素質的提高;
(三)發動和組織學生參加課余文藝活動。發現和培養學院的文藝活躍分子,充分發揮文藝骨干的作用,并幫忙他們解決學習、生活等方面的困難;
(四)發揮文化載體在思想政治教育中的作用,透過寓教于樂的方式,加強對學生的思想政治教育;
(五)在學生中大力開展美育活動,提高學生的文藝鑒賞潛力;
(六)負責院文工團的監督和管理工作,協助各隊負責人搞好日常訓練和活動開展;
(七)指導各系學生會文藝工作的開展。
隨著大學生涯的開始,我也將一步步的深入學生會的工作,對于文藝部的組建,以及今年工作的開展,我提出以下幾點計劃。
一。部門例會管理計劃
文藝部將以“創新工作,穩中求進”為主題,以一種團結求實的.工作作風,奮發向上的工作精神,完善文藝部的組織體系和運行機制,提高本部成員的綜合素質和工作潛力,努力使本學期我部的工作有特色、有影響、有效果。本學期我部將用心響應號召,根據學期工作計劃,用心開展工作,狠抓落實,爭取在本學期有新的突破。
(1)全體成員務必準時出席。無故遲到者須說明理由,例會每次須到,多次不到者除名。若有事不能來時應向部長或常委請假,經同意后方可。
(2)每次例會由部長主持,收集意見。
(3)嚴格遵守例會紀律。開會時態度嚴謹認真,做好會議記錄,討論時發言踴躍,用心主動,保證會議的嚴肅性和活潑性。
二。對于文藝部的完善
我的目標是建立起一個快樂的團隊。在這個群眾中,大家都能快樂、團結、思維活躍、不斷提出新點子,用心的開展批評合自我批評,這樣大家才能不斷的進步。
對于部門的管理,我覺得最大的問題是部員之間能否相互融合。在條件允許的狀況下經常辦一些群眾活動,讓大家增進了解,加強溝通。
我期望今年的文藝部能成為學生會中最活躍的部門,最亮麗的風景線。
三。學校各項活動,用心舉辦。
對于校園已有的文藝活動,我覺得有些已失去了應有的內涵,有些已成為一種習慣和任務,沒有了生氣。我期望能辦一些新穎的、適合校園的文藝活動。
例:1、校園十佳歌手
2、十佳主持人大賽
3、舞林大賽
4、廚藝大比拼
5、辦一個patty(利用這次的萬圣節)
6、協助院團委搞好“籃球賽”活動
7、卡拉OK大賽
既豐富了同學們的課余生活,同時還舉辦了第二課堂,為同學們傳授音樂、交誼舞等相關知識,營照活潑的人文氛圍。
這些是我們展示風采的大舞臺,樹立我系的良好形象,我們將傾盡所能將一個魅力四射的中藥系展此刻全院師生面前,力爭在有限的條件下取得最好的成績。
工作計劃 篇7
眾所周知,宣傳部是學生會中一個重要的組成部分,她是我校宣傳和輿論的主要陣地,近年來,學校宣傳部以板報為主要的宣傳方式,通過板報通知、板報展、櫥窗黑板報、板報比賽……為我校的宣傳工作作出了很大的貢獻。文字宣傳工作是本學期注入學生會宣傳部的最新元素,它的主要任務是宣傳報道校內外的新聞以及各學生組織的最新動態。它將作為展示我校風采和特色的窗口以及展示我校學生才華的.平臺,讓外界及時了解我校動態,讓我校師生了解學校的最新資訊。
在日常工作方面,宣傳部將及時收集校園新聞線索,對校園新聞進行采訪和報道,整理匯編后刊登在《校園晨曦》上以及送至校“菁菁園”廣播臺在每天的《校園直通車》欄目中播出,以方便大家在最快的時間內了解到我校的最新動態。
《校園晨曦》是由校團委、學生會宣傳部主辦,以學生會為陣地,面向廣大同學傳達我校指導思想、宣傳學生會的各項工作、及時客觀地報道校園新聞、想同學們之所想,急同學們之所急,成為學生會溝通廣大同學的橋梁。《校園晨曦》每月一期。它一期期的出版,內容日臻充實,版面漸趨精美,它將繼續把握正確的輿論方向,堅持走馬克思主義的新聞觀。《校園晨曦》在今后的發展中將不局限于校園新聞的報道,它將成為貼近校園生活、關注社會焦點、展示學生風采、創建學術氛圍的一個代表我校形象的綜合性報刊。
本學期,《校園晨曦》將在原有的編排基礎上作進一步的完善,從第十五期出版的《校園晨曦》起,《校園晨曦》向正規化、專業化的方向挺進。對于這套新的報紙編排系統,《校園晨曦》編排人員將利用暑假的兩個月時間進行學習和實踐。
回顧過去《校園晨曦》出版的十四期,指出不足,內容依然不夠充實,編排人員不到位;分析不足,負責人欠缺工作經驗。對此,我們要反思過去,在今后的工作中不斷的進行批評與自我批評,不斷聽取他人的意見和建議,對別人提出的意見進行反思,有則改之,無則勉之。遇到錯誤,要從自身上找問題,理由少一點,方法多一點;解釋少一點,實事多做點。在工作中學習他人的長處,補足自己的不足之處,揚長避短,通過努力力求做的更好。
本學期,宣傳部的文字宣傳工作要招聘3名干事,擬定計劃為05級2名、06級1名。新干事上任前后,都要做好“帶新”工作,將排版、新聞采編、文學修改和創作等方面進行培養。為宣傳部日后的工作奠定堅實的基礎。
除了《校園晨曦》外,宣傳部文字宣傳工作的另外一項重要任務就是要出版好《文學社刊》。縱觀上學期《文學社刊》的出版工作,漏洞諸多,問題也是層出不窮。本學期,宣傳部將致力于讓《文學社刊》朝著文學性、藝術性、思想性、學術性于一體的方向發展。它將為廣大同學提供一個展示自我文學才華的平臺。為提高大家的寫作水平,活躍校園文化氛圍而不斷創新和發展。
以上是宣傳部文字宣傳的日常工作安排,是我們工作的基礎,文字宣傳工作是注入學生會宣傳部的最新元素,是一項需要發展和提升的工作,我們正在盡力探索一條創新的道路,讓宣傳部憑借自己的優勢,為校園的宣傳工作發揮自己的作用并作出新的貢獻。
工作計劃 篇8
一、 工作任務
(一) 愛國衛生組織管理
1、進一步發揮市愛衛會的組織協調作用,促進愛國衛生工作順利開展。愛衛會各委員部門要各負其責,齊抓共管,根據工作職能,制定切實可行的責任落實和考評獎懲方案,完善長效管理機制,加大管理力度,改善城鄉衛生狀況,不斷提高環境衛生管理水平。
2、在各級黨委、政府的領導下,組織和動員愛衛會各委員部門、社會各單位和廣大群眾積極參加多種形式的愛國衛生運動,如衛生單位創建活動、衛生宣傳活動。
3、各區及市直有關單位,要進一步提高對愛國衛生工作的重視程度,強化組織領導,確保鎮、街道及市直有關單位愛衛會辦公室設置專兼職人員不少于2人,市直有關單位,各社區(村)不少于1人,做到工作崗位不缺位,專職專責。各級政府要在年度財政預算中保障健康教育、病媒防制、農村改水改廁等愛國衛生工作專項經費。改善愛衛會辦公室工作條件,根據工作需要,配備信息通訊設施、交通工具和影像記錄設備等。保證工作人員的穩定和工作正常開展。
4、各級政府要將愛國衛生和創建國家衛生城市工作擺上重要議事日程,納入政府目標管理,明確有關部門的責任和工作指標,明確目標完成情況的獎懲制度并落實到位。愛國衛生工作要做到年初有實施計劃、年內有安排部署、年中有階段小結、年終有總結表彰。各級愛衛會辦公室要重視檔案資料(文字、影像、錄音等)的收集整理,注重工作資料的積累,及時總結推廣工作經驗和特色做法,保證各項工作檔案齊全,分類管理,建檔造冊,保存完整。
5、市愛衛辦要依照全國愛衛會、省有關文件法規,科學組織開展病媒生物防制、農村改水改廁的督導協調工作。
6、在新聞媒體開辟愛國衛生專欄,設立愛國衛生熱線,受理群眾投訴,積極開展群眾性衛生監督,對群眾投訴的問題要做到件件有落實、事事有反饋,對群眾強烈反映的臟亂差現象,新聞媒體要予以曝光并進行追蹤報道。及時整理群眾衛生投訴原始記錄與辦結記錄相關檔案。每年組織開展一次群眾對全市衛生狀況滿意率調查,及時對問卷調查結果進行分析,找出存在問題進行認真整改。
(二)健康教育
1、擴大健康教育和衛生宣傳的覆蓋面。在全市主要道路、繁華地段、公共場所、廣場、游園、火車站、長途汽車站、單位內部、居民樓院等場所設置衛生公益廣告及固定的健康教育專欄;設置大型噴繪、壁畫、板塊等多種形式的健康知識宣傳長廊;利用公交車、出租車播報器等傳播健康知識,使之成為衛生宣傳的流動課堂;在市區沿街墻體立面及景觀墻書寫創建國家衛生城市墻體標語;印制衛生宣傳知識資料,向市民發放。
2、定期開展全民健康教育培訓活動,提高市民群眾的衛生防病保健能力,做到精心組織,不走過場。開展全民健康教育知識競賽活動,鼓勵社會各界群眾踴躍參加。促進社區與社區、家庭與家庭、居民與居民之間相互學習健康知識,提高全民健康知識知曉率。
3、積極組織開展創建健康城市活動。在開展健康教育學校、健康醫院、健康單位、健康社區、健康農戶評選工作的同時啟動創建健康城市活動。中、小學校要認真貫徹落實“學校衛生工作條例”,按照學校健康教育評價方案,開設健康教育課程,做到有課本、有教案、有考核,利用“小手拉大手”、墻報等形式向學生傳播健康知識;醫院要利用櫥窗、展板、講座、發放健康處方等方式向患者及陪護人員傳播健康知識;要定期向社區居民普及常見病、多發病的預防保健知識;社區做到年度有計劃、有記錄、有總結,并根據不同需求有針對性的傳播健康知識,開展多種形式的社區健康教育促進活動;社區衛生服務站要為居民提供健康教育處方、健康指導;機關、企事業單位要針對行業、部門特點開展健康教育活動,宣傳相關的衛生法律法規;新聞媒體要堅持開辟健康教育欄目,加大健康教育節目播放頻率,擴大視聽覆蓋范圍,倡導健康、科學、文明生活方式,充分發揮動員社會廣泛參與和實施輿論監督的重要作用。
4、堅決取締建成區內煙草廣告和變相煙草廣告。開展“無煙單位”創建活動;充分發揮吸煙義務勸阻員的作用,積極開展禁煙執法監督活動。
(三)市容環境衛生
1.按照國家衛生城市每平方公里3座公廁(二類以上標準)、服務半徑500-800米1座垃圾中轉站、道路兩側交叉50米設置1個果皮箱的標準,完成市衛生基礎設施建設。
2.認真執行《中華人民共和國固體廢物污染環境防治法》、國務院《城市市容和環境衛生管理條例》、建設部《城市生活垃圾管理規定》、《城市建筑垃圾管理規定》等有關市容環境衛生管理法律、法規和規章,嚴格遵守國家各項強制性標準。
3.對道路交通、園林綠化、城市水系、戶外廣告、違章建筑、街道景觀、市容環衛、社區(單位庭院)環境、重要窗口單位整治和城市精細化管理、市區雕塑、夜景照明、建筑工地等進行建設和整治,提高城市管理水平。
(1)維修人行道板,修補道路坑槽,搞好橋梁維護,整治整修道路側石、路沿石、人行道至建筑物之間黃土裸露、路口間與道路間銜接、道路與單位大門口的銜接等,做到路面平整,人行道板鋪裝“縱到端”、“橫到邊”,路沿石和側石穩固,完善無障礙設施建設。
改造電力、通信等檢查井、雨污水窨井蓋。做到各類井蓋與道路平面銜接順暢平整,解決好井蓋被盜問題。
在不占用道路的前提下,對所有路名牌、公交站亭、公共信息欄、報刊亭、警亭、高壓箱、交換箱體進行改造、更新、完善,做到布局合理、美觀大方。
加強市區空中線纜規劃和管理。一是對市區現有空中線纜進行統一歸攏整理;二是對新建、擴建、改建城市道路中各種管線及設施建設做到管線入地、同步建設;三是徹底清理廢棄線纜、線桿,凈化城市空間。
優化城市交通管理,規范各種交通標識,及時更新刷洗交通標志和設施,提高城市交通管理水平,完善交通標識和技術設施建設。
(2)完善已建公園、廣場、游園的設施建設,加強日常管理,做到道路、廣場平整、無積水破損,噴泉、照明燈飾完好、運轉正常;綠地植物生長良好、修剪及時,草坪平整、均勻,無漏草、斑禿、干枯;園林綠地土壤疏松、土地平整,無雜物、臟物,衛生清潔,無死株、缺株、黃土裸露及雜草叢生現象。
完善園林綠化管養制度,落實管養責任制,提升現有公園、廣場、游園和道路綠化的管理效率和水平。加強城市道路行道樹的管理,做到及時清理死株,補植缺株,抹芽除萌,修剪整形,達到內膛通透、主側枝條分布勻稱,疏密得當,樹形美觀;對行道樹樹穴的覆蓋、綠化要做到樹穴整齊,大小適宜,邊線清晰,線條流暢,一街一景。
(3)治理河道。徹底解決城市外河道截污問題,市水利局、市建委負責對湛河外圍河道的截污工作,做到河道水面清潔,無飄浮垃圾,岸坡整潔,無垃圾雜物。
改造市區排水設施。做好雨污水管網改造工程,基本消除城市積水點;推廣具有滲水功能的人行板道、滲(透)水磚在城市道路的應用;在確保城區防汛標準的前提下,對居住密集區敞開式溝涵進行封閉改造,并同步建設帶狀綠地。
(4)按照有關規定,對沿街戶外各種未經審批的違章廣告予以拆除。凡手續過期或證照不全的要限期完善手續,否則予以拆除。對于未按批準規格設置的戶外廣告要嚴格按規范設置,逾期不達標的予以拆除。在出入市口及市區顯著位置設置高檔次、高品位的公益廣告。做到戶外廣告設置有序、規格適度、工藝新穎、形式多樣、色彩和諧,門頭牌匾制作要統一規格、統一標準;文字簡潔明了,富有文化氣息;霓虹燈管理要做到住戶登記;對文字不全、燈體殘缺的要立即整改修復。
(5)拆除市內各類違章建筑和有礙觀瞻建筑。杜絕在城市規劃區域內各種違法建設。城市規劃區域內的城中村不得新批新建住宅。
建筑工地管理規范,周圍架設1.8米高防護欄或文明墻,加大對建筑工地職工食堂、宿舍、廁所的衛生管理,達到國家衛生城市標準要求。
(6)加大對占道經營治理力度。杜絕占道經營和店外經營現象;沿街洗車行要做到配套設施完善。排水設施達標,杜絕污水溢入人行道和占道洗車現象。整頓現有停車場,規范經營行為,提高現有停車場利用率;加大停車場規劃建設,形成地下、地面、立體等多層次、多方位機動車停放格局;鑒于目前我市停車場建設滯后的情況,在不影響交通的前提下,科學合理規劃、確定適量的占道停車位,解決各種車輛亂停亂放問題。
對沿街建筑物立面粉飾進行統一規劃,在保持既有建筑風格的基礎上,追求整體景觀的協調一致,充分體現粉飾效果。對重點地段、重要部位建筑物的裝飾裝修要做到檔次高、效果好、風格獨特、特色鮮明。加大對市區“胡噴亂畫”的治理力度。清楚建筑物立面附屬物和樓頂各類堆放物品,有條件的要進行屋頂綠化和“平改坡”,增強建筑物第五立面空中視覺效果。
(7)鞏固和完善衛生清掃保潔、垃圾運輸與處理制度,創新環境衛生長效管理機制,加大環境衛生監管力度。加大投入,進一步改善環衛裝備水平,提高環衛作業的機械化程度;加強環衛基礎設施建設,做到環衛管理規范有序。
(8)有計劃、有步驟地在建成區內開展城市數字化管理試點工作。應用、整合城市數字技術,采用萬米網格管理辦法和城市部件管理法相結合的方式,實現城市管理空間細化和管理對象精確定位;創新城市管理信息實時采集傳輸手段。要形成城市管理的快速反應和監督反饋體系,提高城市精細化管理水平。
(9)對沿街重要建筑及公共設施的夜景照明,陳舊的予以更換,檔次低的予以改造,做到各具藝術風格、突出文化品位。對老化的原有路燈設施進行改造,完善路燈故障應急處置機制,提高路燈維修時效。路燈達到市區全覆蓋。
4、加強集貿市場專項整治。改造市區現有市場,推進退路進場工作。
(四)環境保護
1、采取措施推進大氣環境治理。一是加大燃煤鍋爐整治力度,取締燃煤小鍋爐、燃煤大灶和露天燒烤。二是加快煙塵控制區建設。由市環保部門制定方案,并組織實施,保證煙塵控制區覆蓋率達到90%以上。三是開展機動車尾氣監察工作,控制汽車尾氣污染。嚴禁不達標車輛上路行駛,徹底整治城區機動車污染狀況。
2、提高城市環境管理水平,促進環保工作的科學化和規范化。對重點地區實施重點監控,一旦發生環境污染事故或接到舉報,要隨時調度監察人員前往處理。
3、加大飲用水源的保護力度,確保飲用水源地水質達標率為96%;保證污水處理廠的正常運轉,完善城區污水收集系統,進一步提高城市生活污水處理率。
4、堅持實施噪聲污染治理,有效控制區域環境噪聲。
(五)公共場所、生活飲用水衛生
1、加大宣傳力度,充分利用廣播、電視等傳媒以及張貼溫馨消費提示等,廣泛宣傳有關衛生知識和要求,營造良好的社會氛圍。
2、開展五小行業整治活動。取締達不到衛生要求的無證單位;對有證特別是新開業的單位加強培訓,提高衛生意識,督促從業人員養成良好的衛生習慣。
3、完善消毒設施,落實消毒措施。“五小”單位配齊配全消毒措施,嚴格落實消毒制度。
4、全面清查自來水廠和二次供水設施,做到防護措施得當,定期清洗消毒,檢驗報告及各種檔案資料齊全。
(六)食品衛生
1.分層次、全方位地對食品經營業主和從業人員進行系統的培訓,向每一位從業人員發放相關衛生知識資料。通過培訓,使相關人員熟練掌握衛生標準、要求。
2.堅決取締無證無照經營。實行前置審批,在小飯店開業裝修前,衛生監督部門進行指導,合理布局硬件設施,避免重復建設。加強衛生監督,及時制止和糾正“有設備不用”的現象。
3.扶持集中消毒企業,在不具備消毒條件和不能堅持對餐具進行正規消毒的餐飲業推廣使用由專業消毒公司提供的.集中消毒餐具。
4.對小飯店進行分級管理,分級評定等級結果在小飯店門頭標識,正確引導消費。繼續實施放心早餐工程,方便市民群眾。
5.加強衛生監督執法力度,對“五小”單位的證照持有情況、衛生操作過程、基本衛生保持情況等實施日常的監管,發現一般問題及時督促整改;發現嚴重問題,及時采取有效措施。
6.建立完善統一的“五小”硬件標準和日常監管措施,尤其對小餐飲,要依照國家《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規范》的要求,推進量化分級管理制度。
7.加強對食品生產、經營單位的監管,督促完善衛生實施和衛生監督檢測各項制度。有效控制農產品、畜產品、水產品藥物殘留超標。嚴格進貨渠道,健全采購索證、進貨檢查驗收、臺帳、過期食品退市等制度。
(七)傳染病防治
1.疾病預防控制機構要嚴格執行執業資格、崗位準入及內部考核制度。加強業務培訓,執業人員熟練掌握疾病與健康危害因素監測、流行病學調查、疫情信息管理、消毒和控制病媒生物危害、實驗室檢測等相關技能。加強疾病預防控制專業隊伍建設,提高流行病學調查、現場處置和實驗室檢測檢驗能力。
2.醫院要加強傳染病管理,控制院內感染,健全傳染病報告制度。規范感染性疾病科和預檢分診點,醫院感染科和發熱門診要規范門診日志,落實嚴格的消毒隔離制度。加強傳染病人的管理,充分發揮前哨作用。
3.加強全市各級醫療機構的醫療廢物統一處置,加大監管力度。特別是小診所醫療廢物的處置情況,嚴格執行醫療廢物的收集、暫存、轉運等制度,全面實現醫療垃圾集中回收和處理。醫用廢物處理做到專人負責,制度健全,執行規范,記錄認真,符合要求。同時加大對社區樓院、城中村、城鄉結合部非法行醫的查處力度,堅決取締無證無照行醫行為。
醫源性污水的處理要嚴格執行衛生部《消毒技術規范》、《醫院污水處理設計規范》和《醫療機構污水排放要求》,嚴禁醫療機構將污水排入生活飲用水水源衛生防護地帶內,污水消毒要選用安全有效消毒劑,定期開展污水中總余氯、糞大腸菌群、致病菌等有關指標的監測工作。
4.堅持執行突發公共衛生事業和傳染病疫情信息監測報告制度,專人負責公共信息網絡管理。利用監測信息數據庫,積極開展技術指導。嚴格執行首診負責制,嚴格門診日志制度以及突發公共衛生事件和疫情報告制度。
5.按照國家免疫規劃,制定和落實全市預防接種工作計劃,定期為適齡人群提供預防接種服務。預防接種要求按照《疫苗流通和預防接種管理條例》和《預防接種工作規范》的規定科學、規范的實施。及時核查和整理適齡人群的預防接種卡(薄),做到資料齊全。
6.落實采供血機構設置規劃,杜絕有償獻血和醫療機構非法自采自供行為。加大對采供血及醫療機構臨床用血監管力度。
7.貫徹落實預防為主方針,加強對艾滋病、結核病、乙型肝炎、傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感等重大傳染病的防治。加強疫情監測、健康教育和人員培訓。
(八)病媒生物防制
1、加強專業技術人員的培養,邀請省、鄭州市專家進行指導,開展多層次專業技術培訓,注重病媒生物防制的科學方法與技術的學習與引進,及時掌握和采用病媒生物防制技術、新方法和新要求,
2、完善不同行業場所的病媒生物危害監測評估體系,采用科學的監測方法,合理設置監測網點,提高監測布點的代表性,及時準確掌握全行業的鼠情蟲情動態,為適時防制提供可靠依據。
3、積極采用綠色環保,高效低毒的衛生殺蟲滅鼠劑和科學的殺滅方法控制病媒生物,定期開展衛生殺蟲滅鼠劑抗藥性監測和實際應用效果評價,為科學合理用藥提供技術支撐和依據。規范使用和管理殺滅器械、藥物,查處違禁藥物。
4、建立病媒生物防制工作長效監督管理機制,規范管理病媒生物服務機構,監督檢測防治效果。
5、完善和規范檔案資料,為科學有效開展病媒生物防制工作提供技術保障。
(九)社區和單位衛生
1、要繼續開展衛生先進單位創建活動,繼續實行屆滿復核制度,對衛生狀況下滑的堅決摘牌,打造一批制度健全、衛生整潔的亮點社區和單位。
2、加大人居環境改善力度,拆除社區、小區、單位違章建筑、小灶臺、遮陽棚;封堵垃圾道;堅決取締市區內旱廁;粉刷居民小區、單位破舊建筑和沿街立面;結合實際增加綠化面積;加大基礎設施建設力度,不斷完善功能。
3、搞好窗口單位環境綜合整治,努力打造文化、工業、交通、居民社區、風景旅游建設窗口單位的良好形象,做好窗口單位及周邊環境的綜合整治,使各項管理工作上水平,上臺階。
4、社區衛生服務站要充分發揮健康教育和基本醫療、預防保健的重要作用,以群眾的需求為導向,積極開展有特色的社區衛生服務工作,發揮社區衛生服務綜合、方便、價廉的優勢,以優質衛生服務吸引群眾,服務群眾。
(十)城中村及城鄉結合部衛生
1、做好城中村及城鄉結合部的硬件設施改造,完善環衛設施,改革環衛體制。逐步把城中村及城鄉結合部納入市容管理工作體制,實行統一規劃、統一建設、統一管理。
2、按照社會主義新農村建設關于“村容整潔”的要求,整治城中村衛生環境,衛生全面達標并加以保持。
3、加大對城中村及城鄉結合部的“五小”、集貿市場的監管力度,保障群眾健康。
4、加快城中村改造步伐,對現有城中村進行徹底改造,從根本上解決臟、亂、差問題。
5、加強基礎設施建設。硬化村道和小巷,修建密閉式排水設施,實施綠化、美化、亮化。各村要根據實際情況建設完善垃圾收集、運輸設施、設備,同時建立清潔隊伍,力爭做到垃圾收集有容器、清運有組織,處理無害化。
二、保障措施
(一)實行領導包干制。建立市四大班子領導分包創建工作制度,將國家衛生城市標準十項主要內容,各確定1名市領導進行承包,責任領導要對分包工作負總責,全程包干,一抓到底。即:包工作方案制定,包工作任務分解落實,包日常檢查督導,包國家考核驗收合格。
(二)實行網絡工作機制。市政府同各區政府、職能部門簽訂創建目標責任書,納入全市目標責任考核體系。各區、各單位要層層簽訂責任書,建立健全橫向到邊、縱向到底的工作網絡,做到分管領導、工作人員、工作任務、工作經費四落實。通過實行目標責任制,各責任單位要形成人人身上有任務,個個頭上有目標,確保完成各項工作任務。
(三)實行監督管理機制。把領導監督與群眾監督、重點監督與經常監督、職能監督與社會監督結合起來,形成嚴密有效地監督機制。在媒體開設“曝光臺”,向社會公布投訴電話,歡迎廣大市民監督舉報衛生熱點難點問題。創建指揮部對國家衛生城市標準十項內容進行考核,做到分級管理層層抓,屬地管理塊塊抓,行業管理條條抓,社區管理條塊抓。主要領導主要抓(抓人、抓經費);分管領導具體抓(抓事,抓干活);專職人員專職抓(抓本職工作);執法人員依法抓,做到有法可依、依法辦事。
(四)實行責任追究制。推行“日檢查、旬通報、月評比”制度。由市愛衛會對各單位創建工作,每日進行一次明察暗訪,每十天通報一次,每月進行一次評比。對行動遲緩、不能按期完成創建任務的責任單位,第一次下達整改意見通知,進行通報批評;第二次在新聞媒體曝光,責任單位第一責任人寫出書面檢查;第三次采取組織措施,對駐平單位要函告其上級主管單位,對責任人采取組織措施,并授予該單位“最不受人民歡迎單位”,并予以掛牌。
(五)實行督察曝光制度。市愛衛會要采取名查與暗訪相結合、定期與不定期檢查相結合的方法,充分利用報紙、電視臺、網絡等新聞媒體,加大曝光力度。
(六)實行激勵機制。對在創建國家衛生城市活動中成績突出的先進單位和先進個人進行表彰獎勵。
工作計劃 篇9
開學到現在,我已在文華生活了三個月,擔任心理委員也有段時間了。再次期間學校也要求開展了一些或大或小的活動。我們首先迎來的第一個比較有意義的活動是“義賣報紙”。那次活動室我還不是班委,但那次活動讓我第一次踏入社會與陌生人打交道,讓我知道了賺錢的不容易與人情冷暖。這次活動我收獲很大,也是這次活動讓我看到了班級集體制的不足。版位同志的時間卻沒有人準時到。讓我們班級成員在這次活動中受了影響。第一個大型活動是特團。這時候班級在班委及輔導員的領導下已具有了相當的凝聚力。同學們積極參與特團活動,作為器材組的一員我也進了自己的一份力。也正是這次活動,曝露出了班委在處理問題時仍考慮不周全,有疏漏。與心理委員密切相關的心理班會,可以說這次活動在班長及全體班委的共同組織下還是開展得很成功的。首先,我們在形式與內容上做到了創新,在室外大家坐在綠油油的`草地上通過做游戲的方式溝通、交流。在玩中學,在學中玩,但是由于我的個人原因,在上臺答辯時緊張導致我們班的心理班會沒能脫穎而出,感覺很遺憾。通過各種活動的組織與開展,我學到了很多,也了解了許多班級與個人方面的缺陷,首先是班級的凝聚力還不夠,其次是班委在考慮問題時還不夠成熟;最后我的個人能力,還需要培養。
今天,針對前面的缺點與不足,在以后的工作中我會注重個人能力的修養,與其他班委不配合趕路班級,為集體貢獻自己的一份力。
工作計劃 篇10
一、【檢討與愿景】
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在公司的各項市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、【工作思路】
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞營業部轉、擔當營業內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。
2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動終端門店健康穩定發展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進一步為公司提升競爭力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;
3、與營業部強強聯合,營運部相互配合促進提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,由總經辦最終確認執行,交營業部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與營業部實現共融和共榮。
品牌小組計劃主要執行工作:
1.【規范終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統一門店形象標準,包括門店陳列規范、音樂播放(不同季度及節日音樂)、家家知統一服務禮儀、家家知終端宣傳品使用規范等終端門店統一形象,方便對家家知連鎖品牌的統一性進行規范;
2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對上述第一條中規范內容進行稽查,稽查結果算入門店店長及責任員工績效考核中,幫助公司建立統一的終端形象和后期品牌形象的管理維護;
品牌小組組成:
組長:市場部經理 副組長:營運部總監
顧問:副總經理
執行隊長:營業部經理
組員:門店主管
備注:各項規范制度由整個品牌小組共同協商制定,經總經辦批準確定后長期執行,后期門店運營管理中,品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程,稽核內容如上,稽核過程中會根據各項稽核內容對門店店長及責任人進行現場評分(相應巡店表格及評分標準會附帶于各項規范制度中),最終由門店店長及責任人現場簽字確認獎罰。
三、【管理團隊】
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作;協助相關品牌推廣活動的執行。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。 c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發監督使用等。
d客服專員一名負責公司日常線上現下業務咨詢、投訴接待、大宗業務客戶資料管理等。 目前,市場部前三項工作統一由剛入職不久的.市場專員及市場經理負責執行,市場工作僅限于被動應付執行,未能很好的主動出擊,完成市場部應該實現的領導部門的職責,且20xx年間市場部間接性人員不足,市場部很多工作在一定程度上受限,20xx年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場部應該起到的策略規劃作用。
2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。
4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
5、編制增加費用(增加編制2人)——3600元*2人*10個月(3-12月)=72000元
四、【市場分析+市場調研】
1、競爭激烈
近年來,公司同仁辛勤而有效的生產營運運作,奠定了扎實而迅速的生產營運管理經驗,建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。公司一直以來定位為終端社區檔服務,產品銷售及門店選址均較公司經營定位相吻合,但由于同行業某些品牌的大舉發展及成功的市場營銷手段,外加今年來公司經營成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司立足深圳23年,為深圳區域烘焙行業中起步較早的餅家之一,一直以來,家家知以
深圳本土傳統品牌進行品牌經營,傳統品牌優勢以成功進駐深圳社區居民消費者心目中。公司也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發展部門,雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著,單經過一年的摸爬滾打,市場部工作開始由被動初觸主動,對市場變化及市場變化應對較簡易,后期活動開展中會相應占據主導地位。
五、【品牌推廣】
公司產品經過多年的市場運作,在切合自身定位的區域市場內,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發展,20xx年我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌,突出產品特點“新鮮、美味、健康”;統一公司門店招牌及終端陳列形象,給消費者統一的品牌連鎖的視覺效果;制定統一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,嚴格審核,堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設計制品發出門店,不定時對門店宣傳品進行相關巡店維護,20xx年市場部設計師將承擔起門店形象管理維護職責,定期對門店形象進行巡查,對終端門店形象全權負責(市場部審核、總經辦復核)。
2、產品定位
根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,采用中、低價格策略,增加產品競爭力;同時,進一步深化家家知品牌影響力及競爭力,20xx年整年計劃打造家家知品牌產品(拳頭產品),豐富拳頭產品種類,整年全力對家家知拳頭產品進行推廣(產品促銷、店員激勵、平面宣傳、網絡推廣),最終打造屬于家家知獨有的品牌產品,提升品牌及產品競爭力。
結合對同行業競爭對手產品研發、上市、銷售情況調研結果,主導本公司產品研發及發展方向,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產品,保證家家知產品銷售競爭力。(具體產品調研方向見20xx年市場調研制度)
3、網絡建設
銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強網絡渠道的建設,積極完善及更新網絡渠道,使銷售網絡更趨穩定。進一步開發微信、微博的推廣宣傳渠道,豐富網絡宣傳活動內容,使網絡推廣更具廣泛有效化,擴大市場競爭范圍。針對20xx年下半年開展的微博微信外包工作的開展,20xx年上半年繼續以外包形式對微博微信平臺的管理運營,相對較專業的進行這兩平臺的宣傳推廣。
20xx年團購渠道的經營也將是市場部工作的一大重點,針對20xx年團購市場的萎縮及家
家知團購經營情況,20xx年團購推廣堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(保證足夠的團購通路),做好門店團購接待服務的稽查,堅持對團購評論及時回復及解決,既可以保證團購的收入,又可以對家家知品牌在網絡上宣傳做好前期籌劃。
20xx年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進行管理,但初期效果并不理想(主要原因:前期無較扎實粉絲基礎;無系統的網絡推廣定位;前期與外包公司無較好的業務溝通),13年外包管理費用12000元/季度,20xx年外包管理費用預計6-8萬元。
4、客服接待
客戶服務是公司聯系客戶的紐帶。維護客戶資源,防止客戶流失,提供優質的產品后繼服務。既要在客戶中積極推廣公司品牌經營的宗旨、服務、理念、產品,又要汲取協調客戶的建議、需求、投訴等,使雙方在合作中互利互惠、協調發展、和諧共贏,保證公司品牌對外的統一正式的服務,讓公司在消費者指點中發展,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎。
20xx年,重點發展公司品牌文化,規范公司品牌經營,就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況,專門的客服專員,重點記錄消費者對公司品牌經營的建議、需求、投訴等內容,將消費者投訴內容在投訴當天傳遞給相關部門,相關部門于12小時內處理好相關投訴事件,并由客服專員于最遲36小時內回復給消費者,解決消費者投訴事件。
5、市場推廣
20xx年中市場推廣工作基本為零,主要由于市場部對外部合作機會尋求太少,較少對外部進行走訪及合作了解。20xx年中,市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解,針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況,14年市場部市場經理將安排外部調研及外部合作洽談較為重點,爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣、業務推廣等)。
20xx市場推廣項目工作中主要圍繞新品發布、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關幾大板塊開展,其中,在13年基礎上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關四大板塊,計劃將公司作為深圳傳統品牌推將出去,將品牌內涵更大范圍的傳播出去,擴大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關等手段幫助門店尋求更多的業務合作關系,幫助門店業績提升。
市場推廣費用預計8-15萬元。
六、【工作進度】
常規節點促銷活動此處略
第一季度:
1、 確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產品推廣+日常宣傳)。
2、 結合市場情況制定出活動計劃。
3、 抓好市場信息和客戶檔案建設(市場調研)。
4、 制定市場推廣策略及執行方向。
5、 會員卡/購物卡推廣方案的執行。
6、 啟動14年市場調研制度(完成門店周邊宏觀市場調查+門店周邊競爭對手經營調研)
第二季度:
1、 策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。
2、 配合公司推出市場活動。
3、 結合各分店市場情況做好駐點營銷工作。
4、 中秋營銷方案的制定及相關工作的執行籌備。
5、 季度拳頭產品推廣活動。
6、 14年市場調研第二波(門店一般消費者消費行為調查+調查與本公司有關產品信息調研)。
7、 根據公司品牌需求執行品牌媒體宣傳計劃并相應實施執行。
第三季度:
1、 中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執行。
2、 年度新款生日蛋糕上市工作執行。
3、 暑期門店推廣活動的執行落地。
4、 策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
5、 結合拳頭產品的推出制定及執行第三季度推廣活動。
6、 14年市場調研第三波(市場動態調查+其他主題調查)。
7、 公司宣傳視頻的拍攝制作。
第四季度:
1、 完成常規節點的促銷活動執行。
2、 對一年間市場調研結果進行總結分析,制定15年公司及市場部發展策略及方向。
3、 制定年前會員推廣活動及執行。
4、 做好全年工作的總結及來年工作計劃。
七、【資源配置 】
1、需要把市場活動經費由市場部統籌安排,總經辦嚴格審查后執行。
2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監批準后由市場部統一協調開展。
八、市場費用預算(略)
14年市場部費用在原20xx年市場費用基礎上,增加編制費用約計7.2萬元;
網絡推廣(微博微信)外包費用6-8萬元;
市場推廣費用預計8-15萬元;
市場調研項目費用1-1.5萬元;
其他項目費用較20xx年無較大變化。
預計:20xx年市場費用增加22.2-31.7萬元。
針對13年公司市場費用特點(無年度及月度市場費用預算,臨時性費用過多且公司上下無任何把控),14年針對市場費用板塊應由市場部根據月度市場銷售情況提出月度市場費用申請,由總經辦審批后市場部整體負責月度市場費用的把控,如門店需求市場活動申請時,市場部根據市場費用使用情況酌情批準并對門店活動有一定的主導及限制性,和對門店活動結果的負責和監督。
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