年度工作計劃

時間:2023-04-14 18:59:11 工作計劃范文 我要投稿

【精選】年度工作計劃四篇

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編為大家整理的年度工作計劃4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精選】年度工作計劃四篇

年度工作計劃 篇1

  一、醫(yī)院財務工作計劃

  1、在財務會計核算上:完善收入,費用支出及退費以及代金券發(fā)放回收核算的各項制度,加強監(jiān)督;完善利潤預測,資金預算的準確性,形成預算體制下的財務運作及分析體系。

  2、在管理會計核算上:加強物流周轉(zhuǎn)次數(shù),有效控制資金利用率,實行物資安全庫存量管理,科室限量備用及領用制度,提倡節(jié)約使用減少損耗,利用電腦信息系統(tǒng)建立安全庫存量預警提示;加強進貨成本的監(jiān)督,完善進貨(包括新產(chǎn)品、新物質(zhì))的報批程序及合同管理;加強各項售價(包括產(chǎn)品、物質(zhì))的報批程序及信息系統(tǒng)管理,制定最低售價的信息預警提示;加強廣告費用的預算及執(zhí)行的報批程序及合同管理,加強預決算的分析及有效廣告投放如:(版面的合理分布等)的統(tǒng)計分析體系,配合營銷策劃部提供有效的統(tǒng)計數(shù)據(jù)以供領導決策;細化收入與成本的配比結(jié)構(gòu),建立收入與成本對接的.電腦信息系統(tǒng),實現(xiàn)毛利在信息上的及時反映,完善實現(xiàn)收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統(tǒng)。

  3、稅收策劃上:配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強完善各項帳證管理,做好各項稅種的預算及核算工作;實現(xiàn)柜員機,刷卡機、現(xiàn)金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。

  二、醫(yī)院財務人員目標管理

  在收入與成本的關系上進行理順,做到配比的合理性。分項目分分部門核算材料。成本上按收入的配比原則進行完善細化進行分類,區(qū)分好手術(shù)中材料領用,銷售類的物資發(fā)出特別對科室領用,免費領用等加強監(jiān)督。

  三、價格管理

  1、醫(yī)院物資(包括假體材料)進貨上加強合同管理體制,對新產(chǎn)品新物資嚴格把關,配合領導層對醫(yī)院使用物資,銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理開發(fā)等的決策提供準確的數(shù)據(jù)依據(jù),對藥品,零星的醫(yī)用物資等實行不定期的價格詢查制度。

  2、營銷策劃部實現(xiàn)大小開支項目在統(tǒng)一預算報批的情況下執(zhí)行,按項目開支明細核定價格進行報銷核算。

  3、對醫(yī)院的各手術(shù)、治療項目的收費價格按照部門提議,財務測算成本后報批的程序進行,并逐步完善電腦信息系統(tǒng)的最低限價錄入,實現(xiàn)底價預警提示。

  20xx年,院領導對我們財務部明確了要求,每個人都責任重大,為了完成工作任務,特制定計劃如下:

  一、加強固定資產(chǎn)、醫(yī)療設備管理

  加強配合醫(yī)院領導的決策,對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理,建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度,建立日常維修保養(yǎng)及定期檢修制度,建立報廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù),對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運作。

  假體:假體存貨量已進行品種、規(guī)格、結(jié)構(gòu)上的安全庫存量設置,目前庫存量已大部分超出安全庫存數(shù),只能繼續(xù)消耗,少進多出的原則逐步加速存貨周轉(zhuǎn),并進行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。

  醫(yī)用物資及藥品:目前藥品已實現(xiàn)科室備用,科室領用在發(fā)貨上進行限量控制以促進節(jié)約及減少損耗,如實行定額定量或與實現(xiàn)收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫(yī)用物資及藥品目前已進行合理歸類但未進行安全庫存量的設置。

  化妝品:目前品種構(gòu)成上較為簡單難以樹立本院獨有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設置上難以體現(xiàn)層次感,銷售的化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低,卻又是本院的主銷產(chǎn)品,產(chǎn)品品種構(gòu)成上無法突出主次項目,制約本院的營利性收入。

  目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進行,但并未真正完善及落實體現(xiàn)合同制管理的原則,其他醫(yī)用物資、假體由于有穩(wěn)定的供應商運作,或是零星臨時采購均未實現(xiàn)合同制管理,在換貨、退貨及結(jié)算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動局面,不利于物流周轉(zhuǎn)的監(jiān)督與控制。

  二、日常工作管理

  1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認真核對現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時查詢及時處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調(diào)節(jié)表。

  2、及時收回醫(yī)院各項收入,開出收據(jù),大額現(xiàn)金及時存入銀行,存在坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。

  3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。

  4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。

  5、為配合醫(yī)院發(fā)展需用,協(xié)同本部門主管一同完成公戶銀行工作事宜,以及開立銀行承兌匯票賬戶等。

  隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的理解,相信在新的一年里可以更加出色的完成工作任務。

年度工作計劃 篇2

  一、 目前的醫(yī)藥市場情況

  目前,全國都正在進行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強,才能立足于行業(yè)的大潮之中。

  現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,但我們應該有一個明確的發(fā)展方向。現(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價格極低,這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。

  現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的'銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心,認同感和依賴性。

  以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務,業(yè)務員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面,在同等比例條件下,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關。

  二、xx年工作計劃

  總結(jié)這一年,可以說是自己的學習階段,是xxx和xxx給了我這個機會,我在單位大家都當我是一個小老弟,給予了我相當大的厚愛,在這里道一聲謝謝。

  自從做業(yè)務以來負責xxx和xxx地區(qū),可以說xxx和xxx把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我,對我有相當大的期望,可是對于我來說卻是一個相當大的考驗。在這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。

  可以說自己在這一年中,自己對自己都不是很滿意,首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場信息。這些都是我要在xx年的工作中首先要改進的。

  xx年,新的開端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,因為這些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅實的基礎。

  三、下面是我對下一年工作的想法:

  1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

  2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,包括貨站的基本信息。

  3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。

  四、各地區(qū)的綜合情況

  1、 xxxx

  xxx地區(qū)商業(yè)公司較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要xxx的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉(zhuǎn)接過來。

  2、 xxxx

  xxx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個人,在個人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個人,這些小客戶其實能給我們創(chuàng)造相當大的利潤。我應該經(jīng)常的在當?shù)氐呢浾,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。

年度工作計劃 篇3

  20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結(jié)。

  一、20xx年回顧

  一、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。

  二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的`挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。

  三、按照gsp質(zhì)量標準,及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見,與各供應商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。

  四、貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。

  五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調(diào)價工作。

  六、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。

  二、存在的不足

  一、對于流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

  二、因為消息上的不靈通,對于藥品招標及后續(xù)工作跟進不夠及時。

  三、20xx年度工作計劃

  采購部是公司業(yè)務的龍頭老大,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署

  一、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本的工作原則。

  二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。

  三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。

  四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。

  五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。

  六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁。

  七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。

  八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領的市場份額而積極努力。

  九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。

  十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。

  新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ,要以?chuàng)造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!

年度工作計劃 篇4

  在新的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道的條件,為實現(xiàn)穩(wěn)步的效益增長,以嶄新的姿態(tài),矗立在維修市場中,依照董事長的經(jīng)營理念為指導思想,堅持執(zhí)行董事長在油泵維修市場發(fā)展中的正確決策,以很抓公司的各項制度建設為首點,以加強人力資源的建設為發(fā)展動脈,切實實行崗位負責制,實現(xiàn)企業(yè)的進一步發(fā)展。在未來的一年里公司預期將在前半年打入整車銷售及4S店的整體規(guī)劃,這是為公司的發(fā)展與員工的利益相結(jié)合的重點。實現(xiàn)更高的公司利益,個人利益。

  根據(jù)本年度的工作情況與存在的不足,結(jié)合公司目前發(fā)展狀況和今后趨勢,各項年度工作指標暫定如下:

  第一部分:建設完善公司各項管理制度。

  1、公司行政管理制度:《企業(yè)文化的建立》,《組織機構(gòu)示意圖》,《6S定制管理制度》,《辦公室物資管理規(guī)定》,《團對建設方案》,《文件收發(fā)規(guī)定》,《員工手冊》,《管理人員制度》,《保密制度》,《計算機管理制度》,《會議制度》,《印章管理辦法》,《報銷流程規(guī)定》,《辦公費用審核流程》,《電話使用管理辦法》,《合同管理辦法》,《采購管理辦法》,《安全制度》,《衛(wèi)生制度》,《考核制度》,《考核方案》,《車輛管理規(guī)定》,《出差費用標準》,《出差申請程序》,《檔案管理》,《福利制度》,《薪資管理制度》,《售后服務管理辦法》,《投訴處理程序》,《培訓制度》,《招聘制度》,《人事制度》,《崗位說明書》,《崗位責任制目標書》,《機制激勵管理方案》,《考勤管理辦法》。

  2、公司營銷部制度:《營銷制度》,《業(yè)務員制度》,《銷售管理方案》,《市場管理辦法》,《進度管理辦法》,《信息管理辦法》,《銷售計劃管理制度》,《銷售組織管理制度》;《網(wǎng)絡營銷管理辦法》。

  3、公司財務制度:《財務制度》,《倉庫規(guī)定》,《資產(chǎn)流動管理辦法》,《固定資產(chǎn)管理辦法》,《成本核算管理辦法》,《財務檔案管理辦法》,《計劃管理制度》,《帳款管理制度》,《審計工作制度》,《會計,出納工作制度》,《經(jīng)營計劃與資金管理制度》,《財務控制與稽核審計制度》。

  第二部分:人力資源工作方面的計劃。

  1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科******用,未來5年不再做大的調(diào)整,公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資,績效考核提供科學依據(jù)。

  3、日常人事招聘與崗位配置。

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪資待遇。

  實施目標注意事項:

  改革后的薪酬體系和管理制度,應以能激勵員工,留住人才為支點,需充分體現(xiàn)按勞取酬,按貢獻取酬的公平原則,所以前期工作要做扎實。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,要對個人進行資歷評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)進行評估;確定公司整體工資水平,還要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況,支付能力進行評估;每一種評估都需要一套程序和方法。因此薪酬體系的設計和薪酬的管理制度的制定是一個系統(tǒng)工程。完成此項工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。

  建立薪酬管理體系的目的是規(guī)范管理,提高士氣。因此人資部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理,全面考慮整體影響,以免個案而影響全局士氣。

  5、員工福利與激勵

  充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,促進企業(yè)凝聚力,減少企業(yè)人員流失率。

  員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一,而與薪酬政策不同的是薪酬質(zhì)量短期內(nèi)應人才市場競爭形式和人才供求關系的體現(xiàn)。所以在各種因素影響下,薪酬是在動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期承諾,缺乏企業(yè)更具吸引力的必備條件。人資部根據(jù)公司目前狀況,在20xx年,計劃對公司福利政策進行大幅度的.變革,使公司“以人為本”的固體理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

  員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是對員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分,做好員工激勵工作有助于,從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力,對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。人資部在20xx年度全年工作中必須一以貫徹的做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。

  具體實施方案:

  1.計劃設立福利項目:員工食宿補貼,加班補貼(上述兩項進行改革完善),滿勤獎,節(jié)假日補貼,社會五險(公積金,服務滿二年以上職員享受此項福利),員工生日賀禮,每季度職員聚餐會,婚假禮金,司慶禮金,年終禮金(春節(jié))。

  2.計劃制定激勵政策,月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理化建議(提案)獎,建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

  3.20xx年4月底以上兩項工作完成,運行3個月后進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領導的答復對公司福利政策激勵制度進行調(diào)整和完善。

  4、建立完善的績效考核制度,參考先進企業(yè)考核辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性,有效性,根據(jù)公司現(xiàn)在的狀況而定,3月份爭取完成薪酬管理體系。

  5、大力加強員工崗位知識,技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有人員的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。

  6、做好人員流動率的控制與勞資關系,糾紛的預見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。

  7、員工培訓

  思路分析:

  1、各部門對培訓的重視不夠,力度不足,公司培訓管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應付培訓考核指標隨意安排課程或者未按月度培訓計劃嚴格執(zhí)行情況。

  2、未能系統(tǒng)化規(guī)范化實施,培訓課程存在盲目性,多為應試的培訓。

  培訓方式單一,多為課堂講授為主,缺少互動和反饋,效果不明顯。

  3、培訓考核機制不健全,進而影響培訓效果的達成,

  4、未設立專門的培訓專員,培訓講師隊伍未能形成。

  目標概述:

  A.員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

  B.通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能,知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。

  C.人資部20xx年將對員工進行“鷹計劃”政策的培訓與開發(fā),使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益。

  具體實施方案:

  4.靜態(tài)需求和動態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門培訓需求制定“靜態(tài)”和“動態(tài)”培訓計劃,制定年度計劃和月度培訓計劃。

  5.講師培訓計劃:選拔一批內(nèi)部講師精選內(nèi)部管理和工作技能培訓,下發(fā)培訓課程的課件。

  6.重點培訓內(nèi)容:營銷技巧、工作溝通、客戶服務、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識、質(zhì)量體系方面。

  7、根據(jù)公司的培訓需求,按時間的推延合理的制定出培訓計劃,每月最少2次,分化培訓內(nèi)容針對公司的需要。另,公司中層人員參加一些社會性的培訓,如執(zhí)行力,營銷,團隊建設,激勵等方面專業(yè)知識,參加人員的選定可根據(jù)工作的表現(xiàn)程度而定。

  第三部分:行政方面工作計劃

  1、費用控制:

  公司各項費用控制,由財務部20xx年元月—12月份全年費用核算后,行政部出具相關的費用體系跟蹤,20xx年無論是低值易耗品還是設備將建立相應的跟蹤機制,力求行政部20xx年費用控制比往年降低。由于公司將使用科學規(guī)范制度化管理,這將是企業(yè)發(fā)展與否的重要工作。特此凡是公司所發(fā)生的費用均先書面請示,行政部調(diào)查核實費用相比較后,呈運營總監(jiān)簽字核實,轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理批準。

  2、行政管理工作:

  .制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善

  目前各部門與公司的管理制度未健全,人力資源部將全力制作。2月份行政管理制度將以《員工手冊》的形式傳達至每位員工,20xx年制度的執(zhí)行很差,在新一年的工作中,行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,以下達《改善通知單》未主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。

  .公司會議組織及有關事項落實與傳達

  會議組織講求效率,每次會議行政部提前一日知會與會人員準時參加,以保證會議能準時召開。會議中有關事項的落實,行政部在20xx年度不在以會議紀要的方式進行發(fā)至,直接以《事項責任單》的方式進行下達,各部門負責人接到后簽字,由行政部匯總后上報運營總監(jiān)。會議精神的傳達各部門負責人執(zhí)行,行政部以抽檢的方式督促傳達情況。

  .規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn)當場進行糾正引導,抽檢次數(shù)每周至少兩次。

  .公司硬件規(guī)范及管理

  公司的硬件規(guī)劃以“提高員工滿意度”,“確系辦公所需”等為購置依據(jù),硬件購置回來后,由使用部門進行日常管理,并監(jiān)督執(zhí)行權(quán)。

  .部門之間協(xié)調(diào)與溝通

  部門間的協(xié)調(diào)與溝通,有助于提高工作效率,減少內(nèi)耗。但部門間因職責不同,工作重點不同,常會有很多矛盾,行政部將配合人資部充分發(fā)揮“促進劑”的作用,積極調(diào)查工作事實,本著團隊績效第一,安全及客戶第一的原則,積極協(xié)調(diào)工作,化解各部門工作矛盾,保證公司各部門業(yè)務的正常開展。20xx年行政部每15日與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協(xié)調(diào)的問題,進行妥善協(xié)助與處理。

  規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》。部門間的信件或工作指令傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的進展。

  .公司凝聚力建設

  公司的凝聚力,有時體現(xiàn)在員工對公司活動的積極參與性上,有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司凝聚力的建設,需要行政部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持,當員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感和認同感時,公司的凝聚力就有了成效。

  3、6s現(xiàn)場管理《即:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、習慣》

  根據(jù)6s現(xiàn)場管理內(nèi)容條例,公司行政部將在新一年里全日制的監(jiān)督執(zhí)行,明確責任人。

  4、繼續(xù)加強對內(nèi)外的關系協(xié)調(diào)與宣傳

  .根據(jù)制定的《員工手冊》內(nèi)容要求,認真做好其內(nèi)在的執(zhí)行標準,全日制的監(jiān)督及落實。

  .切實做好代表公司與政府對口部門和有關團體、機構(gòu)的聯(lián)絡工作。

  5、日常行政事務處理

  .日常行政事務是行政部最基礎的工作,在此項工作上,行政部將以書面記錄清晰可查,手續(xù)完備率100%,辦事效率高但忙而不亂為工作指導方針來開展工作。

  資料管理:20xx年行政部將嚴格執(zhí)行資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率要做到100%。

  .辦公易耗品的采購與保管

  行政部以20xx年全年用量核算,每季度公司辦公用品基本用量。自20xx年1月起,以月為單位進行采購,辦公用品由各部門領用后用量有部門控制,保管落實到各使用人,一年以上的耐用品依照已壞換新的原則,予以領用。

  .行政用車及公務車管理

  公司各部門用車均應按要求填寫《用車申請記錄單》,經(jīng)公司執(zhí)行總監(jiān)同意簽批后方可出車,部門用車超過半天以上應提前申請,若多個部門同時用車,客服部有權(quán)限根據(jù)用車的“輕、重、緩、急”,進行統(tǒng)籌安排《特殊情況特殊處理》,任何人不得因無車使用而延誤工作。

  .員工關系建設

  員工關系建設工作的成效,很大程度上反映在員工隊伍的穩(wěn)定性上,妥善處理員工關系,不僅是企業(yè)在社會良好形象打造的側(cè)面,更是企業(yè)尋求長遠發(fā)展的制勝法寶,行政部除了開展員工關懷工作,將引導員工與公司多進行溝通,設立公司投訴信箱,多多發(fā)揮建設投訴渠道的作用,拉近企業(yè)與員工的距離,增加員工對企業(yè)的歸屬感,行政部擬在20xx年1月31日前在公司辦公室設立信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除公司總經(jīng)理、運營總監(jiān)外其他人無權(quán)開啟。員工可對公司建設各個方面,公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié),違規(guī)人員提出個人意見,建議和抱怨,信箱每周開啟一次,收取員工信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊處理,《情況屬實者給與獎勵》提倡署名但也不反對

  匿名。對員工反應的問題和意見秘密及時處理,及時反饋。

  20xx年是嶄新的一年,是希望的一年,是成就夢想的一年,是公司改變傳統(tǒng)管理模式邁向正規(guī)科學管理的一年,這一年職員會發(fā)現(xiàn)公司在改變,發(fā)展在進行,利益在提高。這時我們的心態(tài)變了,收入高了,同時你們的責任也重了,不過沒有關系,因為我們年輕,我們有夢想,還有追求。

  我們會堅決的跟著威隆走,我們要和威龍一起共進退,一起迎接美好的明天。

  最后,我代表公司?傁蛐燎冢β狄荒甑墓ぷ骰锇閭冎乱宦暷銈冃量嗔。最后恭祝朋友們新年快樂合家歡樂年年有今來年再會。

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