物業項目經理崗位說明書

時間：2020-12-19 12:31:04 崗位說明書我要投稿

物業項目經理崗位說明書

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物業項目經理崗位說明書

　　【物業項目經理崗位說明書】

　　崗位職責：

　　1、對項目施工、實施的達標情況進行檢查、評估，并對評估結果進行跟蹤;

　　2、對可能影響現場業務品質的因素，能及時進行預防、應對提示

　　3、全面負責所在項目的物業管理(秩序維護、工程維保、客戶服務、環境維護等);

　　4、完成公司下達的經濟指標和管理指標等;

　　5、負責對項目的各部門工作安排，有效的管理、引導、監督、考核目標;

　　6、負責項目的對外協調

　　具體職責如下：

　　一、及時、有效地做好前期介入工作

　　(一)密切配合開發商，利用項目開盤和開發商舉行促銷活動的機會，展示物業服務企業的良好形象和專業素質。

　　在正式開盤之前，開發商、施工單位、銷售代理、物業管理等部門要共同制定周密的開盤日和促銷活動的工作方案。作為項目經理，應對秩序維護、保潔等人員在禮節禮儀、溝通能力等方面進行重點培訓。在看樓購房人員較多時，應重點做好車輛有序引導、人員分流、看樓通道及樣板房安全防范以及臨時看樓電梯的應急維護預案和認購及簽約區域的重點看護等等。持續做好上述工作的目的在于獲取開發商、業主對物業服務公司的初步認同感，為未來開展物業管理打下良好基礎。

　　(二)在項目施工階段適時介入，向開發商及時提出合理化建議和要求整改的書面報告，以減少開發商資金浪費，同時最大限度地減少日后管理麻煩。

　　1.項目竣工驗收前的主要工作是參與工程施工質量的'監理工作和全面收集項目的各種物業資料。項目經理更應對下列問題引起高度重視：

　　2.項目竣工驗收和接管驗收期間的主要工作：

　　二、做好大規模入伙和裝修管理工作，保障小區免遭二次裝修破壞

　　三、規范運作，堅持四種意識

　　作為項目經理，要管好項目，還應堅持牢記四種意識：

　　(一)契約意識。

　　物業服務公司與業主之間，從某個角度看，只是一紙合同的關系，換句話講，業主作為合同甲方當然有權按合同約定對乙方進行監督或解除合同關系，因此，作為乙方的物業服務企業只有在不斷加強履約能力、兌現承諾方面多作努力方為上策，而在提供服務時，任何偷工減料的行為，都應視為違約，長此下去，必將使自身陷于被動。

　　(二)溝通意識。

　　(三)預留一定資金再投入的意識。

　　(四)成本控制意識。成本控制能力應當是項目經理的基本功。

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