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2016年物流師考試物流員試題練習
應屆畢業生小編為各位考生整理了部分關于物流員考試的基本練習題，希望可以借此鞏固各位考生的基礎知識，更多試題請關注應屆畢業生培訓網。
1、水運貨物運輸作業的流程為：( )
A、貨運安排→接貨通知→卸船交貨
B、攬貨→托運→承運→到貨通知
C、貨代提貨→貨代與承運人交接→承運→到貨
D、市場開發→貨代攬貨→與代理結算→接收貨物→承運→到港交貨→收費
2、鐵路集裝貨運的流程為：( )
A、開立托運單→接收貨物→裝箱→承運→到貨交付
B、簽訂托運合同→發放空箱→裝箱→承運→到貨交付
C、確定承運日期→貨物運單→發放空箱→接收貨物與承運→卸箱與貨物交付
D、發放空箱→裝箱→開立裝箱單→憑裝箱單換提單→承運→到貨通知→提貨
3、班輪是在( )條件下進行的海上貨物運輸
A、全集裝箱聯運
B、固定港口
C、固定航線
D、固定航線、港口、船期、費率
4、多式聯運經營人負責貨物的( )
A、運輸安排內容
B、代理聯運合同執行
C、全程運輸及相應責任
D、運輸工具下全程運輸
5、無船承運商(NVOCC)是多式聯運的( )
A、總代理人
B、總承運人
C、托運人
D、安排人
6、多式聯運經營人的必備條件之一是( )
A、簽發的多式聯運提單具有流通能力
B、具備貨物損失的賠償能力
C、具備對于貨運代理和港口的控制能力
D、具備貨運市場的主導地位
7、海上運輸供應鏈的關系是( )
A、托運方→代理方→承運方→中轉方
B、托運人→拖車公司→港口→船公司→中轉公司→報關行
C、貨主→貨運代理→航運企業→港口企業→海關當局
D、貨主→港口→出口海關→船公司→進口海關→倉庫→收貨人
8、提單上的通知方通常是( )
A、發貨人代理
B、收貨人代理
C、提單持有人
D、貨運代理人
9、下列自動識別技術中，( )具有非接觸，工作距離長，適于不良環境，可識別動態目標
等優點。
A、條碼
B、磁卡
C、IC卡
D、射頻卡
10、CRM的目的是使客戶按( )的方式演變。
A、潛在客戶→忠誠客戶→顧客→常客
B、潛在客戶→忠誠客戶→�？�→顧客
C、潛在客戶→顧客→�？�→忠誠客戶
D、潛在客戶→顧客→忠誠客戶→常客
11、物流信息管理包括( )
A、信息識別、處理、傳遞和儲存
B、信息收集、處理、傳遞和儲存
C、信息收集、轉換、傳遞和儲存
D、信息收集、處理、分類和儲存
12、定量儲存單元是內含預先確定的規則數量的商品儲存單元。其碼制標準是( )
A、通用商品條碼
B、EAN-13碼
C、ITF-20碼
D、交叉二五碼(ITF-14碼)
13、條碼和掃描技術在物流管理工作主要運用在( )
A、零售商業系統的銷售記賬與物料搬運跟蹤
B、超級市場和零售店的銷售收款
C、倉庫系統的出入庫記錄
D、物流中心的物料與賬務處理
14、采購是在( )中選擇購買自身需要的生產要素的過程。
A、不同地區供應商
B、不同供應渠道
C、多個備選供應商
D、多種供應源
15、采購的內容為( )
A、生產資料
B、原材料與半成品
C、原料與成品
D、物品與服務
16、職業選擇是人們從自己的職業能力出發( )
A、尋求社會需求和個人供給平衡的過程
B、隨心所欲地選擇自己喜歡的職業
C、以社會需求為主，兼顧個人發展的過程
D、以個人發展為主，兼顧社會需求的過程
17、從業人員對待上門投訴的顧客所持有的態度中，正確的是( )
A、認為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面
B、認為有損公司利益，盡量冷處理
C、按照具體情況給予賠償，讓顧客盡快離開
D、把其當作糾正錯誤的機會
18、下列關于勞動合同的說法中，正確的是( )
A、勞動合同有利于員工忠誠于企業
B、遵守勞動合同未必對自己有利
C、勞動合同主要對企業主有利，對員工利益并無多大影響
D、勞動合同沒有真正的約束力
19、下列說法中，違背辦事公道原則的是( )
A、按照顧客到來的先后順序為他用提供服務
B、根據客戶需求提供不同的服務
C、根據訂單要求提供差別化服務
D、以本企業的既有條件提供優質服務
20、某人之所以始終沒有離開所在的工作單位，是因為( )
A、他和單位簽訂了協議，離開會有很大損失
B、他對現在的工作和工作單位感到滿意
C、換工作是很難的事情，也許找不到比現在更好的工作
D、他很喜歡現在的工作和工作單位
參考答案：1-5ACDCB 6-10ACDBC 11-15BDACD16-20 ADACD
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