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銷售鍛煉口才的方法
好口才并不是天生的,而銷售好口才就更需要去修煉了,尤其是剛入行的銷售新人,下面整理了一些銷售鍛煉口才的方法,希望對大家有所幫助!

銷售鍛煉口才的方法
1.入門
完全沒有口才的時候,首先要去背別人的話術,因為要學會銷售口才,首先要知道別人的口才是怎么樣的,把別人的口才先背起來,因為要輸出首先要有輸入,你腦子里沒有銷售的話術,那么你就講不出銷售的話術。也不知道別人的銷售話術是怎么樣的,這是自然規律,就像人,來到這個世界,要會走路,就要練走路,要會說話,首先就要練講話,而不知道就要通過眼睛看,然后模仿,用耳朵聽,然后模仿。所以入門首先就是模仿。
2.認知
你在背別人的銷售話術的時候,一定要背下來,背越多越好,而且要重復的背。背會了以后,就要開始認知了,把話術分門別類,理解人家為什么要用這個話術,這個話術能給銷售帶來什么效果,直至認知別人的銷售話術的整個思維系統。第一次見面需要講什么樣的話,才能讓客戶愿意跟你聊天,對你的印象產生好感。然后跟客戶接觸后要怎么去了解客戶,要怎么問客戶,怎么發現和挖掘客戶的需求,然后怎么切入目的,怎么切入產品,怎么促成成交等,這些都需要有系統性的思維的。
3.應用
如果你了解了整個銷售話術的系統以后,那么就要多去練,多拿到市場去應用,不管學什么,只用了才能知道自己的能力是否實用,用得越多,你的口才就能越好,只有在用的過程中,才能發現提升的空間,才能發現更多的問題。
4.創新
如果能到這個階段,那么基本銷售口才就沒有什么問題了,那什么是創新呢?創新需要先學會別人的技能,然后轉化成更適合自己的技能,到了這個階段,那么不管你銷售什么?你就能很快的把銷售話術套轉成你所銷售的產品的話術。
5.模式
模式就是形成自己銷售的模式,先前是理解、認知和應用別人的銷售話術,那么學會創新了就要把你所學和所用過的話術整理成自己的思維系統,通過創新的模式變成自己的領域。那么這個階段就是大師級別的銷售人才了。
提高銷售口才的方法:
了解你的溝通對象
知己知彼,百戰百勝,進行溝通前一定要先了解你的溝通對象,才能擬定溝通策略。比如對方的喜好、工作方式、甚至找到能夠對其有影響的人等等。設計問題時或者具體的交流中最好能將心比心,注意要站在對方立場來思考,從而決定怎樣表達你的想法最容易被對方接受,如此溝通一定可以事半功倍。
熱情地傳遞堅定信念
如果連自己都不能被說服,又要如何說服他人面對客戶的疑慮、質疑甚至冷漠,我們一定要充分借助自身的熱情來帶動、感染對方,只要你相信某件事是對的、正確的,那就要充滿熱情并且堅定地表達出來,這種情感是會感染他人的,也能夠增加你的說服力,畏縮遲疑只會讓對方懷疑。
多聽少說
往往因為時間、環境的限制,我們需要在特定范圍內表露來訪目的,面對客戶的滔滔不絕,我們一定要耐心再耐心,切忌打斷。閉上嘴傾聽才可能聽到真心話。讓溝通對象表達意見是很重要的,如此一來既可以聽到對方真正的心聲,也能針對提出的疑問解釋,不要沒聽幾句話就打斷對方的陳述,這樣只會加速關上彼此的溝通大門。
小心文化差異
這是溝通時常犯的錯誤之一,很多事情并沒有什么絕對的對或錯,只是地域或文化上的差異,不同種類的文化,是根據一系列按照某些基本的尺度或核心的價值特征建立起的變量來表現差異的(摘自《文化模式與傳播方式》)。這些變量包括語言文字、思維方式、價值觀念、風俗習慣、宗教與法律、審美心理等等。當遇到時,預先了解你的溝通對象就很重要了,可以避免犯下錯誤。
善用比喻
好故事可以加強印象,如果你的故事能讓溝通對象留下深刻印象,事情也就成功一半,若是還能將自己想要達到的形象或目的融入情節中,并讓對方產生移情投射作用,潛移默化的效果更是驚人。但一定要切忌言過其實,比喻應恰當有趣,我們的目的是得到對方的認同,而不是炫耀自身文采。
不斷總結檢視自身
成功總是屬于擅長總結的人,溝通也一樣,每天檢視自己在溝通上的優缺點,并思考可以如何運用或改進,這樣即使有突發狀況,也不致慌張失措。
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