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基于制造業(yè)企業(yè)有效利用生產(chǎn)性服務的分析
[摘 要]制造業(yè)企業(yè)是生產(chǎn)產(chǎn)品服務的提供者,又是生產(chǎn)服務的需求者。作為生產(chǎn)性服務的需求者,面對市場所提供的各種生產(chǎn) 性服務,制造業(yè)企業(yè)在對自身狀況和相關生產(chǎn)性服務企業(yè)分析的基礎上,應當充分發(fā)揮外部資源在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的作 用,實現(xiàn)制造業(yè)企業(yè)和生產(chǎn)服務性企業(yè)的上風互補,在實現(xiàn)新型產(chǎn)業(yè)化的進程中,不斷壯大我國制造業(yè)企業(yè)的實力。[關鍵詞]制造業(yè)企業(yè);生產(chǎn)性服務;外部資源
制造業(yè)企業(yè)在向市場提供產(chǎn)品,圍繞它的產(chǎn)品向需求者提供諸如產(chǎn)品維修、產(chǎn)品信息、職員培訓、廣告宣傳等服務時,是服務的提供者;而當圍繞其生產(chǎn)活動需要金融、信息咨詢、技術支持、生產(chǎn)質量控制、財務治理等服務時,是服務的需求者。在現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的條件下,市場交換頻率的加快促進了制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的加快。作為生產(chǎn)性服務的需求者,制造業(yè)企業(yè)利用外部提供的專業(yè)化的生產(chǎn)性服務有助于進步自身的生產(chǎn)經(jīng)營能力。
一、生產(chǎn)性服務的范圍
國外一些研究者對生產(chǎn)性服務從服務活動和服務功能的角度等方面進行了分析和研究。Martinelli (1991) 以為生產(chǎn)性服務包括各種資源有效融合的活動(如金融業(yè)、工程設計、職員招聘及培訓),與產(chǎn)品和加工過程有關的創(chuàng)意和創(chuàng)新的活動(如R
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